Мотив предоставляет линейку тарифных планов с ограничением интернет-трафика. Поэтому каждому абоненту необходимо время от времени проверять остаток. В данной статье мы рассмотрим все варианты проверки остатка трафика и заказ детализации.
Проверить остаток можно несколькими способами:
- USSD запрос — *104*102# и клавиша вызова. В ответном SMS сообщении придет остаток по тарифу, включая звонки, SMS и остаток интернет-трафика. Запрос бесплатный, и выполнять его можно неограниченное количество раз.
- Личный кабинет — это сервис в котором вы найдете любую информацию по тарифу. Вы сможете узнать остаток трафика, подключить и отключить услуги. А также заказать детализацию, дабы понять куда были потрачены деньги.
- SMS сообщением — отправьте бесплатное SMS сообщение на номер 1076, текст письма — любой, либо пустое письмо.
- Viber и WhatsApp чат с оператором — оператор доступен 24/7 и готов ответить на любой ваш вопрос. Выбирайте удобный мессенджер и пишите оператору, номера указаны здесь.
- Android приложение — личный кабинет для смартфона. Всегда под рукой: баланс, остаток по тарифу, смена тарифа, подключение/отключение услуг. Скачать в Play Market, название: Мотив.
- Горячая линия — это круглосуточная служба поддержки, которая поможет при любых вопросах, касающихся пользования услуг связи оператора Мотив. Номер службы поддержки — 8 800 240 0000 или 111
Проверка баланса на операторе Мотив
Держать под контролем состояние своего счёта – полезная привычка. Она избавляет от множества проблем в стиле «Ой! А куда деньги делись?» Для проверки баланса счёта оператор Мотив предлагает абонентам 3 простых способа.
1. Проверка баланса с помощью USSD-запроса. Набрав с мобильного телефона комбинацию *102# и позвонив, вы получите текстовое сообщение о состоянии вашего счёта. Правда, если вы используете USSD-запрос, будьте готовы, кроме требуемой информации, просмотреть немного рекламы.
2. Чтобы узнать баланс достаточно отправить СМС с текстом «Bal» на номер 1021. Спустя некоторое время вам придёт СМС с ответом на запрос.
3. IVR-сервис так же позволяет отправить запрос на проверку баланса оператору Мотив. Комбинация ##918 позвонить – ответ придёт в форме СМС. Набрав комбинацию ##917 позвонить вы сможете прослушать информацию о состоянии счёта.
Входим в меню своей Сим-карты, переходим в ЕСС-сервис, дальше в «Платежи» и из «Платежей» в «Баланс». Получаем СМС с требующейся информацией.
© 2021 Мотив – неофициальный сайт об операторе связи Мотив, создан в помощь пользователям в эксплуатации услуг данного оператора сотовой связи. Все фото и видеоматериалы взяты из открытых источников. Они общедоступны в сети и в случае возникновения каких-либо претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта. Официальный сайт мобильного оператора – cell.motivtelecom.ru
Закончился трафик, что делать?
Если закончился предоставленный интернет трафик, вы можете воспользоваться услугой турбо-кнопка или докупить 1 гигабайт трафика.
Мотив
Мотив: турбо-кнопка, как включить и подключить услугу
11800
Закончился интернет-трафик, а выход в интернет нужен на максимальной скорости? Вам помо…
О компании
Мотив – региональный оператор. Он работает в нескольких субъектах, расположенных в Уральском федеральном округе. Почему же стоит выбрать именно его?
- Привлекательные цены на оказываемые услуги.
- Большой выбор тарифов для подключения.
- Можно оперативно подобрать подходящее предложение.
- Со временем повышается качество связи.
- Обеспечивается уверенный прием сигнала.
- Оператор обновляет сети и развивает их.
- Предлагает удобные способы для управления счетом.
- Проводит различные акции для привлечения абонентов.
- Имеет хорошую репутацию и массу положительных отзывов.
- Происходит постепенное обновление тарифов. Компания старается адаптировать их под потребности клиентов.
Какие услуги предлагает фирма?
- Интернет.
- Телефония.
- Мобильная связь.
За счет широкого спектра услуг и их высокого качества компания смогла привлечь множество абонентов. Она не останавливается в развитии, с каждым годом становится все лучше.
Через оператора
Если описанные выше методы использовать не выходит по каким-либо причинам, то можно воспользоваться помощью сотрудников компании. Для этого нужно позвонить в службу поддержки по телефону 111, если звонок осуществляется с мобильного Мотив или набрать при использовании городского номера. Все звонки бесплатные, а ответ будет получен в любое время суток.
После соединения нужно попросить оператора назвать остаток по трафику, и он скажет нужные цифры. Данный способ не самый удобный, так как иногда приходится долго ждать ответа сотрудников.
Проверка посредством команды USSD
Наиболее простой и самый популярный способ проверки баланса — посредством вашего же телефона, для этого:
На клавиатуре своего мобильного телефона наберите: Через несколько секунд на экране телефона в виде текстового сообщения отобразится информация о наличии денежных средств на лицевом счете.
Также можно воспользоваться другими короткими командами:
На клавиатуре своего мобильного телефона наберите: Дождитесь информации о наличии денежных средств в виде SMS.
На клавиатуре своего мобильного телефона наберите: Прослушайте информацию о наличии денежных средств на Вашем лицевом счете.
Проверка остатка пакета через смс
Один из самых надежных, быстрых, бесплатных способов проверки трафика является отправка СМС-сообщения.
Этапы отправки:
- отправить пустую СМС-ку со смартфона на номер «1076»;
- после чего придет сообщение, где будут указаны все доступные пользователю параметры: минуты, сообщения, Мб.
Ответные SMS-сообщения приходят за считанные секунды (в течение 5 сек). Удобная, безопасная услуга об оставшихся параметрах подключенного тарифа. Объем трафика на Мотиве можно проверить в любом месте, если знать короткие команды.
Куда потратились деньги?
Если вы заметили, что на счету меньше чем должно быть, закажите детализацию.
Вы можете заказать именно ту детализацию, которая будет для Вас максимально удобной:
- Разовая — узнать куда были потрачены деньги за определенный период;
- Регулярная — ежемесячный отчет о ваших тратах;
- На e-mail — отчет будет доставлен на указанный почтовый адрес;
Способы заказа услуги:
- В Офисе обслуживания (по письменному заявлению).
- ЛИСА (с доставкой на e-mail).
- С помощью оператора Контакт-центра.
Давайте вернемся к проверка баланс, ниже мы сделали картинку, которую вы можете сохранить и всегда иметь доступ к инструкции.
Через интернет
В данном случае клиенты могут уточнить информацию 2 способами:
- Персональный кабинет (ЛИСА) на сайте оператора.
- Мобильное приложение для телефонов под операционной системой Андроид и iOS.
В обоих случаях потребуется доступ к интернету, но использовать сервисы необходимо с разных устройств. Для персонального кабинета необходимо:
- Зайти на сайт Мотива и перейти в правом верхнем углу по строке ЛИСА.
- В появившемся окне прописать логин и пароль или зарегистрироваться, получить пароль по инструкции, авторизоваться.
- Далее необходимо перейти по вкладке «Остатки по пакетам услуг».
- В новом окне будет информация по трафику.
В аналогичном разделе находится информация о трафике, если искать ее через фирменное приложение. Регистрация для приложения не нужна, поскольку все проводится автоматически.
Пополнение счета
Для того чтобы пополнить баланс достаточно обратиться в фирменный салон оператора сотовой связи или пополнить счет с помощью платежного терминала. Но есть и другие способы. С помощью банковской карты можно восполнить баланс через банкомат, интернет банкинг или личный кабинет ЛИСА. Для пополнения счета, таким образом, нет необходимости выходить из дома и совершать множество манипуляций. Достаточно просто заполнить данные на сайте и отправить форму на обработку.
Поставь звёздочку:
Загрузка…
Сохрани себе или поделись с друзьями: Экономьте по умному! СКИДКИ ВСЕМ до -90% НА ВСЁ!
Как проверить остаток трафика
С развитием глобальной сети почти каждый пользователь смартфона ежедневно выходит в Интернет для посещения социальных сетей, просмотра видео, изучения новостей и решения иных задач. Но в каждом тарифном плане имеются ограничения по числу гигабайтов, за которыми необходимо следить. Для этого необходимо знать, как узнать остаток трафика на Мотиве. Рассмотрим основные способы.
USSD-код
Один из самых надежных и прогрессивных способов проверки — запрос к оператору с помощью специального кода. Сделайте такие шаги
- Войдите в приложение Телефон на смартфоне.
- Наберите с помощью клавиатуры (виртуальной или механической) номер *104*102#.
- Жмите на кнопку Вызов.
- Дождитесь сообщения с необходимыми сведениями.
Таким способом можно узнать остаток пакета на Мотиве и расходовать лимит с учетом имеющейся информации. Сообщение приходит в течение двух-трех секунд, и задержки случаются крайне редко.
СМС
Еще один способ проверить трафик — отправка пустого СМС-сообщения на специальный номер. Здесь действует такой алгоритм:
- Войдите в раздел отправки сообщений.
- Наберите на смартфоне номер 1076.
- Отправьте пустое сообщение;
- Дождитесь сообщения, в котором указаны интересующие сведения.
Таким способом можно проверить остаток минут на Мотиве, узнать оставшиеся МБ и количество сообщений. Ответная SMS приходит по истечении пяти-семи секунд. Это удобный способ, позволяющий получить точные сведения и не переживать о неожиданном завершении трафика.
Личный кабинет
В отличие от рассмотренных выше способов здесь от клиента потребуется больше времени на получение информации. Чтобы проверить остаток пакета на Мотиве, перейдите по ссылке motivtelecom.ru. Далее сделайте такие шаги:
- Жмите на кнопку Вход справа вверху.
- Введите данные для авторизации в личном кабинете.
- Если нет сведений для входа, закажите пароль путем отправки СМС по телефону 1070. В течение нескольких секунд приходит сообщение с паролем для доступа в личный кабинет.
- Изучите интересующие сведения. На страницах ЛК можно проверить остаток Интернета на Мотиве и посмотреть разные виды услуг. Для получения информации переходите в соответствующие разделы — Интернет, СМС и минуты.
С помощью личного кабинета можно не только проверить оставшийся трафик, но и решить иные задачи — получить дополнительные Мб, включить/отключить необходимые опции, получить информацию об активном тарифном плане и т. д. Минус метода в том, что он требует наличия под рукой телефона или ПК, а также подключения к Интернету.
Звонок оператору
Еще один способ, как проверить остаток пакета на Мотиве — позвонить в колл-центр и получить информацию у оператора. Сделайте такие шаги:
- Наберите номер колл-центра. Здесь доступно несколько вариантов — 111 с мобильного телефона, 8-800-24-000-00 или 8-343-26-900-00 с городского.
- Ответьте на несколько вопросов по запросу оператора. Специалист компании может спросить ФИО, номер телефона, слово-код, данные паспорта и иные сведения.
- Попросите проверить и озвучить, какой доступен трафик на Мотиве.
- Получите информацию от работника колл-центра и зафиксируйте ее для дальнейшего пользования.
Минус метода в том, что проверить сведения быстро вряд ли получится. После дозвона пользователь становится в очередь и вынужден дожидаться, пока освободится оператор. В часы пик это может занять до 10-15 минут (иногда более).
Приложение
При рассмотрении вариантов, как посмотреть остаток трафика на Мотиве, нельзя забывать об одноименном приложении. С его помощью можно быстро проверить трафик, минуты и SMS, включить и отключить услуги, а также оперативно узнавать о действующих акциях. Инструкция к действию:
- Скачайте приложение Мотив в Гугл Плей для смартфона Андроид.
- Дождитесь авторизации. Как правило, этот процесс проходит автоматически.
- Посмотрите на текущие данные по трафику и другие данные.
Для получения дополнительных сведений можно зайти на официальный сайт провайдера.
Через социальные сети
Хороший способ проверить остаток трафика — связаться с представителями компании через мессенджер. Сделайте следующие шаги:
- Установите на смартфоне или ПК WhatsApp или Viber.
- Введите номер телефона в контакты +7-900-21-112-11 или +7-953-60-370-33 соответственно.
- оператору в чате.
- Ответьте на уточняющие вопросы для идентификации личности.
Таким способом можно проверить остаток трафика на Мотиве и получить другую информацию (при необходимости).
Через форму обратной связи
Еще один способ, как на Мотиве узнать остаток пакета услуг — написать сообщение в форме обратной связи.
Для этого перейдите по ссылке motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/support, найдите интересующие сведения или подайте запрос.
С помощью специальной утилиты
Компания Мотив предлагает компактный модем, который можно вставить в разъем ПК или ноутбука для подключения к Интернету. Для проверки трафика можно воспользоваться специальными программами. Как пример, приложением Networx. Это бесплатная программа для контроля скорости, а также объема МБ.
В салоне связи
Альтернативный способ узнать остатки пакета — обратиться в ближайший салон-магазин провайдера. Для получения информации необходимо захватить с собой паспорт и попросить работника центра проверить и предоставить интересующие данные.
Для жителей Украины
Для абонентов сети МТС в Украине есть удобный Интернет-помощник. В разделе «Счет» необходимо выбрать пункт «Состояние счета», там есть подпункт «Остаток неиспользованных пакетов услуг».
Так же украинским пользователям предоставлена удобная USSD-команда * 101 * 103 #. которая позволит получить данные по оставшемуся трафику.
Для того, чтобы пообщаться с сотрудником компании и задать ему свой вопрос, можно воспользоваться сервисным номером для абонентов 0890 .
Для всех пользователей интернета от оператора мобильной связи МТС, можно подобрать удобный способ проверти оставшегося трафика. Теперь любой клиент компании МТС знает, как проверить трафик, получаемый его устройством.
Используя свой мобильный телефон, планшет или компьютер, можно контролировать получаемый объем данных. Теперь абоненты всегда могут пользоваться Интернетом, при этом не боясь превысить лимит, чтобы не понести лишние денежные затраты.
Как узнать баланс в роуминге?
Мотив давно расширил свой сервис за границы России, и теперь абоненты Мотива могут оставаться на связи, находясь на отдыхе или в деловой поездке заграницей. Учитывая особые условия тарифов на связь за пределами родной страны, контролировать состояние баланса зарубежом приходится даже чаще обычного. Для этого стоит воспользоваться USSD-сервисом. Комбинация символов остается такой же, как и для внутренней сети. Наберите с мобильного устройства *102#вызов. На экране появится информационное сообщение о состоянии счета.
При поездке заграницу, не забудьте подключить роуминг!
Проверяем за минуту остаток интернет-трафика на Мотиве
Абонент, использующий интернет-ресурсы на Мотиве, увлекшись просмотрами социальных сетей, часто превышает лимит выделенного тарифом трафика, начинает переплачивать кругленькую сумму за использование мегабайтов сверх лимита. Провайдерам невыгодна наглядность информации об оставшемся количестве интернета, все перечисляемые дополнительные деньги идут компании.
Чтобы этого не случалось, необходимо контролировать остаток интернет-трафика. Выгоднее заказать, оплатить предоставление дополнительного пакета, чем оплачивать за каждый использованный мегабайт. Рассмотрим, как проверить оставшиеся гигабайты на Мотиве.
Пакеты минут, которые можно подключить абонентам разных ТП
Компания МТС предлагает гибкие тарифны. Благодаря этому клиент может не только подобрать наиболее подходящие условия, но и сделать их еще удобней и дешевле для себя. Пакетные предложения выгодны клиентам, которые общаются активно. Доступны они на всей линейке тарифов Смарт и плане MAXI Top. Выбрать и подключить пакет каждый клиент может самостоятельно:
- Команда *111*2170# позволяет активировать пакет на 150 минут. Обойдется он около 8 рублей за сутки использования.
- За примерно 14 рублей в день можно подключить пакет на 300 минут с помощью запроса: *111*2175# .
Использование пакетов позволяет существенно экономить абонентам, которые много общаются с помощью мобильной связи.
Другие способы проверки
Компания старается обновить связь, поэтому постоянно улучшает услуги. Имеется возможность установить СМС-уведомления, которое будет автоматически срабатывать при исчерпании лимитов. Воспользовавшись данной опцией, абоненты всегда будут знать, когда нужно пополнить счет. Уведомление приходит на мобильный телефон, когда на счете остается менее пятнадцати рублей. Подключить эту опцию может каждый желающий абонент абсолютно бесплатно. Абонентская плата за услугу оператором не предусматривается. Чтобы активировать опцию, нужно отправить сообщение на короткий номер 1071, в СМС указать ON.
Мы рассмотрели основные способы, как узнать остаток интернета на Мотиве, среди которых вы сможете найти наиболее подходящий для себя.