Услуга “Гудок” Теле2 предназначена для замены гудков при звонке вам другими абонентами на мелодии по вашему выбору. Несомненно, это может быть полезным. Но очень часто эта функция подключается абонентами случайно либо нерадивые консультанты в салонах навязывают ее ничего не успевшему понять человеку. Также нередки случаи, когда в рамках акций Теле2 Гудок подключается бесплатно на несколько дней, после чего становится платным. В этой статье мы расскажем о том, как отключить услугу Гудок на Теле2 самостоятельно.
Важные изменения в тарифах и услугах Теле2 — новости сентября
Способы управления услугой “Гудок”.
Для удобства абонентов компания Теле2 всегда делает максимально возможное количество способов подключения и отключения услуг. Таким образом, любой человек, независимо от модели своего телефона, наличия компьютера и интернета может всегда самостоятельно подключить или отключить услугу с телефона абсолютно бесплатно. Не стал исключением и Гудок. Для управления этой функцией есть целых три способа.
- USSD-комбинации. Подойдут для абсолютно любого телефона. Если вам нужно что-то быстро сделать с услугой “Гудок”, не вдаваясь в детали и не углубляясь в настройки, то этот вариант полностью подойдет вам. Основным плюсом является то, что набрать комбинацию можно даже с самого простого телефона. Данный способ является самым широкоиспользуемым и простым.
- Сайт gudok.tele2.ru. Для удобства абонентов Теле2 создала целый раздел на своем сайте, посвященный услуге. Помимо подключения и отключения, здесь представлен каталог мелодий, доступных для услуги Теле2 Гудок, каждую из которых можно прослушать. По сути, это еще один Личный кабинет, но посвященный отдельной услуге.
- Приложение Гудок. Прогресс не стоит на месте, и уже сложно представить себя без смартфона с приложениями на все случаи жизни. Гудок – популярная услуга, мелодию на гудок ставят миллионы абонентов компании. Посему разумным решением было создать отдельное приложение под эту услугу.
Что ж, рассмотрим подробнее каждый из способов.
Краткая информация об услуге
Перед тем, как вы узнаете о способах отключения мелодии, которая звучит вместо стандартных гудков, мы хотим рассказать об этой услуге более детально. Используя ее, вы сможете индивидуализировать собственный телефонный номер. Но выбранная мелодия предназначается не хозяину номера, а тем абонентам, которые ему звонят, и об этом забывать нельзя.
Если вам нужно, чтобы музыка радовала именно вас, тогда подключайте другое предложение под названием «Мелодия для себя». Таким образом, на сигнал вызова вы сможете установить любую мелодию (трек). Найти их можно в каталоге оператора, где представлены:
- Музыкальные произведения прошлого времени;
- Хиты современности;
- Рок и инструментальная музыка;
- Отрывки юмористического характера;
- Этническое музыкальное направление и прочее.
Есть у оператора и дополнительная функция – «Ночной гудок». В рамках ее устанавливается особый режим, в котором все, кто звонит в ночное время услышат голос, который попросит перезвонить утром. Естественно, функция платная и за нее снимается оплата.
Внимание!
По собственному усмотрение можно выставить рабочее время описанной функции. Активация услуги не говорит о том, что вызова пропущены.
Некоторым людям не нравится, что с их счета каждые сутки снимается сумма в 2,5 рублей. Следовательно, за месяц исчезает 75-77,5 руб. Поэтому они и интересуются, как им деактивировать эту функцию. Заметим, что при установке музыки из каталога дополнительная оплата не снимается. Но, если использовать сторонние источники и с них брать треки для установки, но этот факт не исключается. Стоимость определяется именно этими ресурсами.
Есть и такие абоненты, которые не согласны платить за дополнительные услуги даже столь небольшие деньги, так как они не понимают, что бесплатно они не предоставляются. Вводит в заблуждение пользователей и реклама на телевидении, которая обычно уверяет, что абонплата при подключении отсутствует. На самом деле процесс подключения, действительно, не требует внесения средств, но абонпату затем платить придется.
Как отключить Гудок на Теле2 с телефона при помощи команды.
Под каждую услугу в Теле2 есть специальная USSD-команда. Меняя цифры в ней, можно изменять параметры услуги, подключать или отключать ее. Для функции “Гудок” также есть свой набор цифр – это *115#.
Чтобы отключить Гудок при помощи этой комбинации, наберите со своего телефона *115*0#. В ответ вы получите смс сообщение об отключении услуги. В нем будет написано, что ваши настройки и мелодии будут храниться тридцать дней с момента отключения. После этого все мелодии, даже купленные вами за деньги, будут удалены. Учитывайте это при отключении функции.
Отключение звоноком на горячую линию
Самый простой способ избавиться от ненужных опций – обратиться за помощью к специалистам Теле2. Конечно, можно посетить контакт-центр, но проще всего сделать это по номеру горячей линии – 611. Дождавшись связи с оператором, необходимо:
- Назвать номер телефона, на котором нужно деактивировать услугу.
- Предоставить личные данные – ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта.
- Продиктовать услуги, от которых хочется отказаться.
После этого возможно несколько вариантов: специалист самостоятельно отключит ненужные опции или отправит абоненту комбинацию, с помощью которой можно самостоятельно деактивировать «Гудок+».
Неопытным или пожилым абонентам рекомендуется сразу же обращаться в офис Теле2. Достаточно вручить свой телефон специалисту и он самостоятельно все отключит.
Как отключить мелодию на гудке Теле2 при помощи личного кабинета услуги.
Для замены гудка на музыку в Теле2 есть целый личный кабинет с массой функций. Чтобы войти в него, перейдите по ссылке gudok.tele2.ru, введите ваш номер и подтвердите вход с экрана мобильного телефона. Как правило, это делается при помощи всплывающего сообщения, в ответ на которое вам необходимо отправить цифру “1”. Жмите “Ответить”, набирайте цифру 1 и далее на кнопку “Отправить”. Обратите внимание – названия кнопок для отправки и ответа могут меняться в зависимости от модели вашего телефона.
Имейте в виду – для того, чтобы войти в кабинет, необходимо, чтобы услуга Гудок была подключена на ваш номер. Если услуга отключена – ее подключат при входе.
Итак, какие же возможности дает личный кабинет Теле2-Гудок? Прежде всего в нем есть огромный каталог мелодий для гудка Теле2, каждую из которых можно прослушать. Все мелодии каталога предоставляются бесплатно.
Также вы можете настроить воспроизведение мелодий. Перейдя в Личный кабинет Теле2 Гудок, вы можете установить, какие мелодии из каталога проигрывать. Можно поставить, чтобы разные мелодии звучали в разное время, либо просто случайным образом выбирались мелодии из списка.
Для перехода в кабинет услуги Теле2 Гудок, нажмите на ваш номер телефона в верхней правой части экрана. После этого вы попадете на страницу со списком ваших добавленных мелодий вместо звонка, отключить любую из них можно, нажав на крестик справа от названия.
В разделе “Об услуге” содержится подробная информация о том, как отключить Гудок на Теле2 с телефона самостоятельно. К слову, отдельного функционала для отключения гудка в кабинете нет – предлагается использовать комбинацию *115*0#.
Способы отключения
Несмотря на высокую популярность сервиса, он имеет ряд недостатков, один из которых является критическим для многих абонентов — не каждый готов платить абонентскую плату по 3 или 4,5 рубля в сутки. Функцию в любой момент можно деактивировать самостоятельно несколькими способами.
Через USSD
Чтобы убрать предложение, снять мелодию вместо гудка, достаточно набрать комбинацию *130#. Если вы хотите отключить только «Гудок+», то введите на мобильном устройстве *130*000#, при этом все загруженные личные мелодии будут автоматически удалены из фонотеки сервиса.
После успешной деактивации пользователю поступит оповещение от оператора. В течение 30 суток с момента отключения услуги пользователь сможет восстановить учетную запись в сервисе. Фонотека хранится на протяжении месяца, а после аннулируется.
Использование USSD запросов не подлежит тарификации.
В личном кабинете
Персональный кабинет позволят потребителю Теле2 просто настраивать тарифный план, установленные опции, удалять и активировать их в режиме онлайн, проверять текущее состояние личного баланса, остатков трафика и минут. Чтобы отключать предложение, потребуется следующее:
- Перейдите на официальный портал компании в интернете.
- На основной странице заполните поля авторизации, укажите пароль и номер сотового телефона.
- В главном окне найдите вкладку активных услуг.
- На следующей странице отобразится перечень всех установленных функций.
- Выберите «Гудок», подтвердите отключение. Дождитесь подтверждения от оператора в виде СМС-сообщения.
В приложении «Мой Теле2»
Скачайте, установите утилиту от провайдера на мобильном устройстве, она находится в свободном доступе для android в Google Pay и для iOS в App Store, совместима со всеми современными смартфонами. Для входа в учетную запись введите телефонный номер, пароль. В главном меню кликните по разделу контроля услуг. В списке платных найдите «Гудок», деактивируйте его.
Приложение, как и персональный кабинет, имеют одинаковые функциональные возможности, предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы войти в сервис, достаточно иметь стабильное подключение к интернету.
Звонок оператору
Когда самостоятельно не получается справиться с проблемой и выключить сервис, лучше доверить ее профессионалу. Позвоните по номеру технической поддержки Теле2 611. Горячая линия работает круглосуточно. После набора вас встретит автоматический помощник, для переключения на оператора следуйте инструкции, нажмите соответствующие клавиши сотового телефона в режиме тонового набора. Попросите консультанта отменить услугу.
Салон связи
Решить проблему с отключением могут в любом отделении продаж, обслуживания клиентов Теле2. На сайте провайдера ознакомьтесь с территориальным расположением салонов и лично посетите ближайший. Возьмите паспорт, он потребуется для подтверждения права владения сим-картой. Специалисты окажут поддержку бесплатно, без комиссионного сбора.
Помимо описанных методов вы можете выключать услугу следующим образом:
- Наберите сервисный номер 0550, следуйте подсказкам голосового меню.
- Воспользуйтесь официальным ресурсом сервиса «Гудок».
Как отключить мелодию вместо гудка на Теле2, используя приложение.
Как мы уже писали выше, Теле2 предлагает своим пользователям отдельное приложение для того, чтобы поставить музыку вместо гудка. Найти его можно в магазинах приложений AppStore и Google Play. При первом входе в приложение также возможно подключение услуги Гудок – вы получите запрос на это действие. Подтвердив подключение, вы сможете войти в приложение.
Функционал приложения аналогичен таковому в Кабинете услуг. Здесь так же есть каталог мелодий вместо гудка. И так же мелодии предоставляются бесплатно.
Обратите внимание, что удаление всех мелодий из списка добавленных не отключает услугу. Для отключения рекомендуется, все же, использовать комбинацию *115*0#.
Описание услуги
Опция заменяет простые и скучные звонки на интересное, мелодичное звучание. Причем выбирать может человек самостоятельно, какую музыку поставить.
Положительные стороны:
- Из 12 тематических разделов на выбор дается любой трек, а также можно поставить музыку личного сочинения или выбрать, чтобы композиция менялась каждый день.
- Плейлист обновляется каждые 7 дней.
Несмотря на положительные стороны у опции имеются отрицательные:
- плата – 2 руб. в сутки. В месяц дополнительно абоненты платят сотовой компании по 60 руб.;
- при нахождении в роуминге не работает.
Основной минус – музыкальный трек прослушивают только те люди, которые звонят вам. В итоге получается, что владелец телефона оплачивает удовольствие для своих собеседников.
Бесплатный каталог мелодий Теле2 Гудок.
Раньше многие мелодии в каталоге были платными. Теперь же отдельно за мелодию вместо гудка платить не нужно – взымается лишь абонентская плата.
Каталог содержит огромное количество композиций. Здесь есть как новинки, так и давно зарекомендовавшие себя вещи. Мелодии каталога поделены на жанры для удобного и быстрого поиска. Здесь есть и популярные направления – такие, как поп или рок, но дело не ограничивается лишь этим. Вы найдете тут шансон, классику и даже этническую музыку. Все мелодии каталога предоставляются бесплатно, прослушать каждую из них можно, кликнув на кнопку “Play” перед установкой.
Отключение через команду
Для отключения мелодии вместо гудка вы можете воспользоваться одной из трёх USSD-команд Теле2:
- Отключение через меню: * 130 # . После отправки команды, на экране телефона отобразится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить опцию».
- Отключение расширенной версии «Гудок +»: * 130 * 000 # .
- Прямое отключение: * 115 * 0 # . После отправки команды вы получите СМС-сообщение с просьбой подтвердить действие.
Отправка каждой из команд производится бесплатно. После отключения оплата не будет начисляться, а красивая музыка во время вызова автоматически сменится обычными сигналами.
Внимание: После отключения на Теле2 все установленные ранее настройки, а также композиции будут храниться в течение одного месяца. Если за это время вы передумаете и решите вновь подключить опцию, то вам не придётся заново производить настройки и устанавливать мелодии. В расширенном пакете композиции, сохранённые через сервис «Загрузить свой гудок», а также сверхлимитная музыка будет удалена из личного архива. Одновременно отключится опция «Гудок дня».
Как убрать мелодию с Гудка Теле2.
Для того, чтобы убрать конкретную композицию из списка, не отключая саму услугу. удобнее всего воспользоваться кабинетом услуги, о котором мы писали выше. В разделе Настройки вы можете увидеть список своих мелодий и удалить любую из них, нажав крестик. Сделать это можно также и через приложение.
В отдельных случаях удобно воспользоваться голосовым порталом, позвонив по номеру 0550. Там, следуя указаниям автоинформатора и нажимая соответствующие кнопки, вы сможете прослушать мелодии каталога. поставить или убрать любую из них вместо гудка. Обратите внимание – за звонок на номер 0550 с вас будут снимать деньги по вашему тарифу, как на городской номер.
Выбор мелодий
Полный список доступных мелодий можно найти в каталоге на официальном сайте оператора в разделе услуги (https://tariftele2.ru/gudok.tele2.ru/home). Все треки в каталоге разделены на 3 категории:
- Горячие хиты. Здесь вы можете найти самые свежие новинки от отечественных и зарубежных исполнителей.
- Топ симпатий. В данном разделе представлены самые популярные мелодии среди абонентов Теле2.
- Хиты радиостанций. На этой странице вы можете найти треки, которые чаще всего проигрываются на радиостанциях «Русское радио», «Европа плюс», «Радио шансон», «DFM», «Like FM», «Радио Рекорд» и других.
Абоненты могут загружать собственные мелодии. Для этого разработана специальная функция «Свой гудок». С ее помощью вы можете вместо стандартного звукового сигнала установить композицию из собственного плейлиста.
Гудок на исходящий вызов Теле2.
В Теле2 есть и услуга под названием “Мелодия для себя”. Это тот же гудок, но мелодию слышите вы, когда звоните кому-либо. Она дороже обычного Гудка и имеет свои комбинации для подключения и отключения. Чтобы подключить гудок на исходящий вызов, наберите команду *130*5#. Далее выберите необходимую мелодию путем набора цифр в ответ на сообщения и дождитесь смс об успешном подключении услуги.
Подключить услугу можно и в кабинете теле2 гудок. Для этого при выборе мелодии установите галочку возле пункта “Мелодия для себя”.
Для отключения услуги наберите комбинацию *130*9#.
