Услуга Билайн «Всегда на связи»: все о возможностях опции 2021


Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611 , дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru , где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Плюсы и минусы плана тарификации Близкие Люди

Основное преимущество 5 тарифных пакетов, которое отметили все абоненты – это возможность расходовать минуты на звонки в другие города России, и бесплатные входящие по междугородней связи.

Недостатки тарифа

К минусам можно причислить следующие позиции:

  • неизрасходованные минуты на звонки и сообщения нельзя перенести – к началу следующего месяца они обнуляются;
  • на недорогих тарифах «БЛ» 1 и 2, дополнительные номера подключаются платно;
  • при подключении к другим устройствам безлимитный интернет ограничен до 30 ГБ.

Также было отмечено, что в Крыму и в Севастополе стоимость услуг и тарифная сетка отличаются от пакетов, которые представлены в регионах России.

Преимущества тарифа

Весомых плюсов в линейке действительно много:

  • бесплатное общение и SMS внутри сети;
  • 300 сообщений на номера любых операторов во всех пакетах тарифа, включая бюджетные;
  • популярные приложения, которые не расходуют трафик;
  • возможность подключить , и общаться 1000 мин. с абонентом другой сети без оплаты;
  • раздача интернета на другие номера и устройства;
  • бонусы при пополнении счета, если покупаешь стартовый пакет для членов семьи или друзей.

Бесплатный роутер и приставка Билайн ТВ при покупке пакетов «БЛ» 4 и 5 также приятные презенты для абонентов.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Прослушивание сообщений

Как прослушать голосовые сообщения, полученные в рамках от Билайн? Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0646. Тарификация вызовов на указанный номер осуществляется в соответствии с нашим тарифным планом по внутрисетевому направлению.

Например, при использовании тарифов из линейки «Всё» сеть вычитает количество включенных минут. не требует проведения каких-либо настроек – их здесь просто нет.

Также отсутствует возможность записи персонального приветствия, так как услуга предоставляет только базовые возможности стандартной голосовой почты. Кстати, работает она только в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по России

. Если мы покинем территорию РФ, предоставление услуги будет временно прекращено.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611 . Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

СМС команда

Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.

23.12.2016

У вас, наверняка, часто возникала ситуация, когда телефон разряжен или просто выключен, а вы из-за этого пропустили важный звонок! Избежать этой ситуации достаточно легко, если активировать сервис «Будь в курсе!» от Билайн. С этим сервисом вы всегда будете узнавать о пропущенных звонках. Отчет о пропущенных вызовах будет направляться вам в виде СМС-сообщения после того, как вы появитесь в сети.

Описание предложения

Теперь клиент может уйти в минус или пользоваться услугами связи в долг, отдавая деньги только по окончании отчетного периода. от Билайн позволяет пользователям самостоятельно устанавливать денежный лимит, который будет действовать в течение месяца. Возврат денежных средств происходит в двух случая:

  • закончился отчетный месяц;
  • исчерпана лимитированная сумма.

В этих случаях номер временно блокируется и будет активен после того, как абонент погасит свой долг перед провайдером.

Данная услуга удобна тем, что не требуется оформлять обещанные платежи, клиент не обременен коротким периодом погашения задолженности и остается на связи, когда внести средства на лицевой счет нет возможности. Раскладка авансовых лимитов от Билайн в рублях:

Услуга недоступна, если человек пользуется связью Билайн меньше месяца и его расходы за период сотрудничества с компанией не превышали 150 рублей.

Встроенный автоответчик

Да, от Билайн включает в себя функции простого автоответчика – это не просто SMS-информирование о пропущенных вызовах. Каждый звонящий абонент сможет оставить для нас короткое голосовое сообщение, продолжительность которого составляет до 40 секунд. Суммарное количество оставленных сообщений для одного абонента – не более 30 шт. Все полученные голосовые сообщения остаются в памяти услуги всего на 24 часа. По истечению суток они подлежат автоматическому удалению

.

Для звонящего абонента запись сообщения расценивается как обычный телефонный звонок – оплата осуществляется в соответствии с тарифным планом вызывающего абонента. Ещё один функционал заключается в том, что автоответчик активируется при ещё одном условии – если вызываемый абонент не поднимает трубку. Если по прошествии 30 секунд мы не примем вызов, сеть автоматически переведёт звонок на автоответчик, после чего вызывающий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.

Подключение и отключение

Подключается услуга через ussd-запрос, на портале Билайн или через мобильное приложение. Важно, выбрав лимит, пополнить свой баланс на эту сумму.

Ответное смс-сообщение оповестит об активации опции или сообщит, почему в оформлении подписки отказано. После положительного решения будет списан гарантийный платеж. Подключенным пользователям можно отключить услугу Билайн через комбинацию *110*0120# .

Лимиты актуальны для жителей Москвы и близлежащих регионов.

Ограничения

Пользоваться этой опцией можно постоянно, если клиент не нарушает следующие правила:

  1. Необходимо вовремя погашать задолженность. О точной сумме к погашению можно узнать через запрос баланса по номеру *102# , в приложении или своем профиле виртуального кабинета.
  2. Опция доступна для физических лиц, корпоративным клиентам в оформление будет отказано.
  3. Подключаться могут абоненты, которые сотрудничают с Билайном по предоплате.
  4. Запрещена подписка для пользователей, у которых активны .
  5. Провайдер сам устанавливает лимит минусовой системы. Если человек выбрал большую сумму, то в сообщении будет указана одобренный оператором платеж.

Узнать свой лимит можно по команде *110*002# .

После трех месяцев использования предложения «Всегда в плюсе» можно поменять свой лимит в меньшую сторону. Чтобы компания рассмотрела заявку раньше этого срока, стоит посетить любое отделение провайдера и написать заявления у сотрудника. Без паспорта обращение не принимается.

Стоимость

На билайне существуют два варианта расчетов: предоплата и постоплата. Подписка «Всегда в плюсе» может быть активирована на любом тарифном плане, вне зависимости от системы внесения платежей. Важно, что услуга Билайн бесплатная: плата за подключение и использование отсутствует. Главное, чтобы абонент внес гарантийную сумму, равную выбранному лимиту. Эти деньги вернутся клиенту через 3 месяца после активного использования опции или, если она будет отключена.

Если у клиента возникла задолженность, то оператор будет вправе удержать сумму долга из взноса по гарантии. Рекомендуем: от Beeline

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Команды для отключения платных услуг Билайн

  • Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
  • Отключить можно позвонив на короткий номер 06742222
  • Для отключения наберите *110*1062# «вызов»
  • Чтобы отключить наберите *110*20# затем «вызов»
  • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
  • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
  • Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
  • Для отключения (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
  • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
  • Чтобы отключить или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Как подключить

Конечно, прослушать сообщение получится только в том случае, если вам его оставили. Разумеется, трудно найти человека, которого такого рода услуга оставит равнодушным «будь в курсе» — без сомнения, приятное пожелание от билайн. Не менее приятной является и цена услуги:

  • во-первых, стоимость подключения к ней составляет 0 руб.;
  • во-вторых, абонентская плата по предоплате составляет всего 0,95 руб. в сутки;
  • в-третьих, отключить услугу будь в курсе можно так же бесплатно.

Однако отключать опцию вряд ли будет целесообразно, ведь её месячная стоимость будет менее 30 рублей. Процедура подключения услуги не вызовет у пользователя никаких затруднений, здесь всё до боли знакомо. Подключиться к опции будь в курсе можно, воспользовавшись телефоном 0674 0 1061 . На него отправляется команда — *110*1061# . Теперь вы можете быть в курсе всех не принятых звонков и получать голосовые сообщения. Всё что для этого теперь требуется – набрать короткий номер – 0646 и прослушать его.

Продолжительность одного голосового сообщения не может составлять более сорока секунд. Конечно сорок секунд – это мизер, за столь короткий промежуток времени много не скажешь, но, учитывая, что таких сообщений в течение одного дня может быть отправлено тридцать штук, в результате получается уже целых двадцать минут. За такое время можно целую лекцию прочитать. Даже то обстоятельство, что между сообщениями необходимо делать тридцатисекундные промежутки выглядит всего лишь как естественные паузы в живой человеческой речи.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

«Будь в курсе» часть от «МТС Новости»

«Будь в курсе» является частью пакета «МТС Новости». Вот и получается, что подписавшись на него, вы уже будете пользоваться несколькими видами сервиса. В том числе и «Будь в курсе». Отключить полностью весь пакет услуг можно, позвонив на номер *111*1212*2#

.

Так же есть вариант отменить надоевший пакет вручную в телефоне:

  1. Очистите список полученных сообщений в разделе меню «МТС Сервисы — МТС Новости — Полученные»
    ;
  2. Выключите вещание в разделе меню телефона «МТС Сервисы — МТС Новости — Настройки — Дополнительно — Вещание — Выключить»
    .

Можно для отключения всех надоевших отправьте SMS с текстом «стоп

» на номер
770911
.

И вы распрощаетесь с оповещениями, которые регулярно всплывают на телефоне.

Как узнать про подключенные

Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.

При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.

Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» — 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.

Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.

Преимущества тарифа Билайн Би Плюс для абонентов

Пожалуй, главное достоинство этого тарифного плана – отсутствие абонентской платы. Вы будете платить ровно столько, сколько будете общаться. В случае если вы подключите опцию «Старт», то вам будет доступно 3 Гб мобильного интернета, причем при окончании этого пакета автоматически подключается следующий. Какие еще плюсы у тарифа:

  • Фиксированная стоимость услуг связи.
  • Внутри сети действует безлимит на звонки по России.
  • Вы можете использовать ограничение по услугам, не активируя дополнительные опции и существенно экономить на связи.

Этот тариф выгоден абонентам, не совершающим много звонков на сторонних операторов и практически не пользующихся интернетом на телефоне.

Как отключить на «Билайн»

Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.

Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».

Часто сталкиваетесь с проблемой, когда нужно срочно позвонить, а деньги на балансе отсутствуют? В таких случаях идеальным решением для абонентов Билайн станет подключение . Используя ее вам больше не нужно будет волноваться о том, что средства могут закончиться в самое неподходящее время, и вы сможете связаться с родными и друзьями в любой момент.

Как отключить на «Билайн»

Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).

Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).

от сотового оператора «Билайн»

Предоставляемая «Билайном

» , как уже было сказано, предназначена для уведомления абонента о поступивших вызовах в период времени, когда его телефон отключён либо потерял связь со станциями по тем или иным причинам. Вновь включив свой телефон или наладив связь, абонент получит СМС-сообщение с информацией по всем пропущенным вызовам.

В общем, в СМС будет отмечена подобного рода информация:

  • Номер телефона звонившего абонента
  • Дата и время поступившего входящего вызова
  • Специальный номер, при звонке на который вы можете прослушать голосовое сообщение, которое оставил (если оставил) звонивший абонент

Последний пункт возможен благодаря тому, что предоставляет дополнительный функции в виде автоответчика. Когда какой-либо абонент не имеет возможности дозвониться к нам, он слышит робота (как правило, с женским голосом), указывающего, что наш номер отключён, но есть возможность оставить нам голосовое сообщение после сигнала. Данное сообщение может длиться не более сорока секунд, а количество таких сообщений может составлять до тридцати штук.

Если недозвонившийся абонент решает оставить нам голосовое сообщение, оно может храниться в базе данных только одни сутки, после чего автоматически удаляются из системы. Недозвонившийся абонент будет оплачивать запись своего голосового сообщения, как если бы он просто говорил с нами по телефону, то есть по расценкам своего тарифа за минуту разговора.

Есть также одно условие, при котором включается автоответчик. Если при входящем вызове в течение тридцати секунд мы не снимем трубку, тогда автоматически включается автоответчик, и звонящий абонент соответственно уже может после специального сигнала оставить своё голосовое сообщение.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]