Как настроить СМС-центр на Андроид? Как найти нужные настройки в Android

Позвоните со своего мобильного телефона на номер

и, следуя указаниям автоинформатора, наберите на клавиатуре телефона: — для включения услуги; — для отключения услуги.

Дождитесь голосового подтверждения успешности выполнения операции.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).

Цены указаны в рублях с учетом НДС (НДС начисляется согласно действующему законодательству РФ).

Источник

Услуга Супер SMS

«Супер SMS»

– новая дополнительная услуга, позволяющая абонентам отправлять с мобильного телефона SMS-сообщения по цене 35 коп.* за одно сообщение.
предоставляется на всех тарифных планах Сотовой Связи МОТИВ, за исключением тарифного плана «Все включено» .
Включение / отключение услуги посредством:

Для включения / отключения услуги:

Отправьте «пустое» SMS-сообщение по короткому номеру: 1038 — короткий номер для включения услуги.

1039 — короткий номер для отключения услуги. После выполнения операции вы получите SMS-сообщение, подтверждающее успешность выполненной операции.

USSD-сервиса (только для абонентов GSM)

На клавиатуре своего мобильного телефона наберите: * 104 * 19 # — команда для включения услуги. * 104 * 39 # — команда для отключения услуги. И затем нажмите клавишу посыла вызова . Дождитесь подтверждения успешности операции на дисплее своего мобильного телефона.

IVR-сервиса по номеру ##914

Позвоните со своего мобильного телефона по номеру ##914 и по указаниям автоинформатора наберите на клавиатуре телефона: 19# — включение услуги. 39# — отключение услуги. Дождитесь голосового подтверждения успешности операции.

В Офисах и представительствах компании

по личному заявлению или по заявлению доверенного лица.

по звонку в Контакт-центр по номерам 111 или (343) 2690000 либо по номерам Контакт-центра в регионах . при обращении абонент должен назвать кодовое слово или реквизиты Заказа на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи.

В случае, если у Вас возникли проблемы с включением и отключением услуги, обратитесь в справочную службу по тел. 269-0000.

предоставляется с момента включения (заказа) услуги. Если абонент отказался от
, то услуга действует до конца суток.
Стоимость

Передача SMS при заказанной услуге

0,35 руб. (оплата за каждое отправленное сообщение) *

10,40 руб. (за включение услуги – оплата единовременно) *

Источник

Различия тарифов

Если говорить откровенно, то каких-то феерических различий между пакетами услуг нет. Все они различаются лишь названием, количеством предоставляемых минут, числа сообщений, гигабайтов интернета и, соответственно, абонентской платой. Например, в пакете «Красный» пользователю за 330 рублей предоставят 300 минут общения, 300 SMS и 15 гигабайт мобильного интернета.

Пакет «Черный» является выгодным для тех, кто много звонит, но пишет не так много SMS, ведь тарифный план этого пакета предлагает пользователю 500 минут, 10 гигабайт мобильного интернета с безлимитным доступом к мессенджерам и соцсетям, но всего 50 входящих в стоимость SMS. И все это удовольствие за 250 рублей. Заманчиво, правда?

Тарифы «Зеленый» и «Желтый», словно два залихватских брата, мало чем отличаются друг от друга. За оба пользователь заплатит цену в 350 рублей. Оба предоставят ему 500 минут разговоров. Однако Желтый превосходит своего родича в количествах гигабитов, выделенных на мобильный интернет (16 против 15) и в количестве пользовательских SMS, но Зеленый, в свою очередь, берет безлимитным доступом к социальным сетям.

Мотив не отправляются смс

Владельцы мобильных устройств часто интересуются, почему не отправляется СМС с телефона. Подобная неприятная ситуация, связанная с невозможностью отправки сообщения нужному человеку, способна вывести из себя любого клиента сотовой сети. Каковы причины проблем с отправкой сообщений, как можно выйти из сложившейся ситуации? Все эти вопросы будут рассмотрены в текущей статье.

Тарифы мобильной связи Мотив

Изо дня в день для современного человека создаются все мыслимые и немыслимые удобства, способные значительно облегчить повседневную жизнь. Одним из таких упрощений является мобильная связь и интернет – вещи, которые уже давно, а также плотно вошли в нашу жизнь.

Сегодня представить себя без мобильного телефона или постоянного доступа ко всемирной паутине крайне сложно. И соответственно, если есть большой спрос, то на рынке имеется большой выбор предложений, связанный с предоставлением качественной мобильной связи или пакетов интернет-трафика.

Великое множество операторов наперебой предлагают выгодные клиентские условия ради того, чтобы человек стал пользователем их продукта. Билайн, Мегафон, Теле2, МТС – несомненно самые громоздкие и влиятельные киты современного мобильного и не только мира. Однако не стоит забывать, что помимо этих телекоммуникационных компаний существуют и другие, не менее выгодные про предлагаемым условиям поставщики минут и гигабайтов. Итак, сегодня речь пойдет о тарифах на связь, предлагаемые .

Телекоммуникационная готова предоставить своим пользователям четыре основных пакета, заточенных на мобильную связь. Самый дорогой и дающий больше всего возможностей именуется Жёлтым; базовый носит название «Красный», а между ними укромно устроились два тарифа: мало чем уступающий Жёлтому Зелёный и выгодный для любителей поговорить «Чёрный». Давайте же разберемся, в чем заключается разница между четырьмя этими цветными пакетами.

Проблема с отправкой или доставкой?

Современные гаджеты и возможности сотовых операторов позволяют своим владельцам отследить полный цикл отправки текстового сообщения. Какие этапы в него входят? Первым является отправка с мобильного аппарата СМС на сервера компании – поставщика услуг связи. Вторым – отправка с сервера на номер указанного абонента. Для тех людей, кто инициирует отправку, второй этап означает не что иное, как доставку написанного текста нужному абоненту. Доставка может быть произведена не сразу после отправки, ведь банально смартфон друга или знакомого может быть выключен. В этом случае больших проблем для отправителя нет. Однако, если не удается передать сообщение на сервер со своего устройства, то это означает, что существуют некие трудности. Почему не отправляется СМС с телефона?

Как произвести настройку ММС через личный кабинет МТС

Как правило, существуют несколько способов по их настройкам. Какой вам будет наиболее удобный, выбираете сами.

Наиболее удобным является : он очень простой, быстрый и доступен любому пользователю интернета. Личный кабинет позволяет осуществлять управление любыми функциями, предоставляемыми оператором сотовой связи, заказывать персональные настройки для мобильного интернета и ММС.

Вы можете сделать звонок на короткий номер 0876.

Есть возможность отправки текстового СМС на номер 1234 (бесплатно). На ваш телефон поступит ответ с необходимыми настройками, вам останется всего лишь сохранить их в своем телефоне. Если вы отправите пустое сообщение — поступят настройки для интернета и «ММС». (Вы можете уточнить свой запрос). Если в отправленном сообщении будет написано слово WAP — тогда в ответном сообщении, которое поступит на ваш мобильный телефон, будут настройки, только WAP-GPRS. Плюс ко всему перечисленному, присутствует возможность отправки отдельных запросов для «ММС», Internet, CSD, включительно.

Последним способом является собственный визит в один из ближайших офисов МТС, и при помощи сотрудников легко и просто настроить все необходимые и желанные функции. Обязательно понадобится наличие любого документа, который будет подтверждать вашу личность (водительское удостоверение, паспорт).

Как вы наверняка уже успели убедиться, настройка очень легкая, есть несколько способов по ее выполнению. Вам остается подобрать, только наиболее важный и удобный для вас способ.

Особенности

Чтобы с максимальным комфортом пользоваться услугой, необходимо помнить о следующих особенностях:

текст может быть введен как кириллицей, так и латиницей;
одно сообщение включает в себя 70 символов кириллицей или 160 символов латиницей;
знаки препинания и смайлики также занимают дополнительный объем;
при превышении вышеуказанных параметров будет отправлено дополнительное сообщение (текст будет разбит на части);
если вы выбрали в качестве получателя несколько номеров – каждое из сообщений будет тарифицироваться отдельно;
межгород может тарифицироваться отдельно. Дополнительно изучите данный вопрос в соответствующем разделе официального сайта.

Что делать, если sms не отправляются и не приходят?

Если столкнулись с подобной проблемой, первым делом проверьте внутренние настройки телефона, где должен быть прописан номер центра коротких сообщений (изначально предоставляется провайдером). Кстати, он же действует в роуминге, указывать дополнительный для зарубежных поездок не придется.

Важно: единственный правильный номер СМС-центра МТС для входящих и исходящих сообщений . Рекомендуется удалить предустановленный заводом изготовителем смартфона контакт, и повторно вручную сохранить верный вариант в формате +7.

Важные рекомендации:

Проверьте, активирована ли функция «Черный список» и отключите её.
В случае переполненной памяти sms, очистите все более не нужные.
Всегда создавайте новое письмо, вместо ответа «реплаем» на поступившее.
Номер адресата вводите вручную в формате +7, не следует выбирать его из «контактов».
После внесения изменений перезагрузите устройство и попробуйте продублировать отправку заново — должно сработать.

Почему не отправляется СМС с телефона: проблема оборудования

Одной из наиболее распространенных причин являются неверные настройки услуги, а именно номера СМС-центра в самом аппарате. Как правило, установка необходимых параметров осуществляется автоматизированно в тот момент, когда сим-карта попадает в слот. Однако не исключены и случаи, когда настройку приходится делать вручную. Если вас мучает вопрос, почему не отправляются СМС с телефона «Теле2», то попробуйте в настройках текстовых сообщений проверить указанный номер, сравнив его с той комбинацией, которая представлена на портале оператора для вашего региона.

Еще одной банальной причиной может стать недостаток средств. В связи с этим, прежде чем поднимать панику, проверьте состояние счета.
Проблемы с сим-картой. Если вы только недавно приобрели номер и у вас возник вопрос, почему не отправляются СМС с телефона «МТС», то вполне может быть, что услуги еще не успели до конца подключиться. После приобретения номера рекомендуется подождать около суток – именно через данный период все услуги будет корректно активированы. Если проблема подобного характера возникла, наоборот, со старой сим-картой, то, вероятно, ее пора поменять, так как срок эксплуатации мог истечь. Чтобы понять, в чем именно трудности – в гаджете, сети или сим-карте, достаточно провести тест и установить карточку в иное устройство.
Неисправность мобильного аппарата. Решить задачу и понять, где «собака зарыта» можно проделав тот же тест, что и в предыдущем случае.

Самая простая причина: переполнена внутренняя память телефона

Эта проблема осталась еще с кнопочных телефонов, у которых внутренняя память была ограничена. Сейчас в современных смартфонах есть гигабайты места для записи информации, но иногда простая смс в этом пространстве разместиться не может, так как оно занято фото, видео и другими файлами. Для решения проблемы необходимо пользоваться специальными утилитами, которые будут убирать временные файлы, также самостоятельно проводить очистку.

Пользователю можно поступить следующим образом:

Зайти в приложения для отправки сообщений и удалить несколько диалогов.
Скачать в магазине приложений утилиту Clean Master .
Запустить утилиту и очистить временные файлы приложений. Если телефон никогда не очищался, то это может занять до 15 минут, зато освободиться до 2 – 4 гигабайт места.

После того как вы решите проблему, необходимо регулярно проверять телефон, чтобы она не возникала вновь. Для этого примерно раз в месяц проверяйте телефон при помощи утилиты. В настройках сообщений выберите вариант, при котором чаты будут очищаться самостоятельно после того, как их длительность достигнет 100 или более сообщений.

Перегруженность мобильного оператора

Еще 10-летие назад пользователей мобильных телефонов не удивляли задержки доставки сообщений в праздничные дни. Сейчас проблемы случаются реже, но качество связи в некоторых районах крупных городов оставляет желать лучшего. Усилить его можно по инструкции:

откройте основное меню с системными настройками (там перечислены основные параметры типа режима звука, яркости экрана, подключения к сети);
активируйте пункт «В самолете»;
дождитесь момента, когда телефон полностью отключится от сигнала сети;
прекратите использование режима «В самолете».

После этих манипуляций телефон соединится с ближайшей вышкой сотовой связи. Это обеспечит более уверенный сигнал. Для надежности можно перезагрузить телефон.

Но иногда даже эти действия не помогают, в этом случае зайдите на сайт Downdetector и проверьте, как работает сотовый оператор в вашем регионе. В большинстве случаев достаточно подождать несколько часов, а потом СМС начнут снова приходить и отправляться.

Сообщения попадают в папку «Спам»

Чаще других причин пользователи современных смартфонов сталкиваются с блокировкой сообщений. Все входящие попадают в папку «Спам». Их не видно на устройстве. При этом уровень сигнала на устройстве сохраняется высоким, но уведомления не поступают.

Избавиться от проблемы можно по инструкции:

Зайдите в настройки своего смартфона.
Уберите блокировку с приложений.
В «Диспетчере приложений» найдите то, которое отвечает за сообщения.
Откройте его меню.
Найдите кнопку «Очистить данные». Нажмите ее.
Теперь зайдите в «Диспетчер задач». Там во вкладке сообщения нужно найти «Настройки спама». Отключите их.
Перезагрузите телефон.

Этого достаточно, чтобы телефон больше не блокировал входящие смс. Если у вас появились проблемы с поступлением сообщений, то стоит посмотреть именно настройки. Иногда система после обновления включает их самостоятельно. Обычно в спам попадают только короткие номера, но может случиться и иначе.

Проблемы с сим-картой или самим телефоном

Длительная эксплуатация сим-карты приводит к ее выходу из строя. При этом абонент частично или полностью остается без связи. Иногда голосовые вызовы продолжают действовать, а сообщениями обмениваться нельзя.

Проверить работу сим-карты можно только при помощи другого телефона. Если после того как вы ее вставите в новый аппарат, сообщения начали поступать, то дело в вашем мобильном или его настройках.

Если смена аппарата не помогла восстановить функцию СМС, то необходимо обратиться к оператору и заменить сим-карту. Ваш абонентский номер при этом сохраниться. Иногда радикальных мер не требуется – достаточно почистить контакты на сим-карте и в разъеме, куда она вставляется. Если дело оказалось в телефоне, отнесите его в сервисный центр для ремонта.

Пошаговая инструкция выяснения причины, почему не приходят СМС на телефон

Проверку телефона необходимо проводить исходя из частоты возникновения тех или иных неисправностей. Поэтому для всех владельцев смартфонов создана пошаговая инструкция, которая точно поможет решить проблему не поступления СМС.

Прежде всего проверьте свою сим-карту. Если вы выяснили, что она не работает, то необходимо взять паспорт и обратиться в ближайший офис вашего оператора. Обычно на замену симки уходит не более 10 минут. Вам потребуется лишь написать заявление. Обратите внимание, что после активации новой карты некоторые виды сообщений могут не доходить до абонента. Некоторые операторы сотовой связи поставили ограничения, из-за которых СМС от банков не приходят в первые сутки. Таким образом они пытаются защитить людей от мошенничества.
Проверьте настройки телефона. Блокировать СМС может функция защиты от спама. Нем забудьте проверить состояние памяти, если на вашем устройстве небольшое по объему внутреннее хранилище, оно быстро переполнится. Об устранении этих неисправностей мы уже рассказывали.
Конфликт приложений. В каждом смартфоне есть базовое ПО для отправки и получения сообщений. Иногда пользователи хотят расширить его функции и устанавливают дополнительные приложения. Если через какое-то время вам перестали поступать СМС, то нужно удалить дополнительное ПО. Интересно, что если у вас стало со сбоями работает стандартное приложение и вы не знае6те, что с этим делать, то можно установить альтернативное ПО. Например, Handcent SMS позволит получать сообщения даже при низком уровне сигнала. После установки его нужно зайти в настройки приложений и установить его используемым по умолчанию. Стандартное приложение нужно отключить.
Современные смартфоны подвержены вирусами, некоторые из них являются перехватчиками сообщений. Обычно они используются для кражи денег с банковских карт. Вам нужно установить антивирусную утилиту, чтобы удалить вредоносный объект. Такое программное обеспечение рекомендуется иметь всем, кто использует на смартфоне банковские приложения и мобильный банкинг. Устанавливайте утилиты только из магазина приложений и от проверенных разработчиков. После окончания установки просканируйте систему, на это может уйти некоторое время.
В большинстве смартфонов есть функция занесения номеров в черный список. Если вам не приходят сообщения от конкретного человека или ресурса, проверьте не занесены ли его контакты в игнор-лист. Если вы заметили там необходимый вам контакт, удалите его.
Иногда проблема доставки СМС кроется в обычном сбое. Исправить некорректную работу сервиса сообщений можно при помощи простой перезагрузки. Часто мастера по ремонту сотовых телефонов рекомендуют делать этот шаг первым, но лучше всего предварительно проверить систему.
Каждый мобильный телефон можно полностью обнулить. В этом случае будут потеряны все приложения и их данные. Инструкцию по откату телефона к заводским настройкам разработали для каждого аппарата отдельно. Предварительно скопируйте на флешку или в облачное хранилище все необходимые данные. После включения смартфона введите логин и пароль от своей учетной записи. Приложения можно будет установить из магазина (там сохраняется список ранее использованных вами утилит).

Почему не отправляются СМС сообщения с телефона: причины на стороне оператора связи

Большая нагрузка на сервера оператора. Подобное явление наблюдается чаще всего в разгар новогодних и иных празднеств, когда множество абонентов активно пользуются услугами сотовой связи, чтобы поздравить родных и близких. В этом случае бесполезно обращаться к оператору с вопросом, почему не отправляется СМС с телефона. Необходимо дождаться, пока пройдет «пик» поздравлений, и снова пользоваться связью в штатном режиме.

Отключена базовая услуга отправки СМС. Управление данной услугой, которая является базовой и предоставляется на каждом номере «по умолчанию», осуществляют только сотрудники оператора. Она может быть недоступна по причине того, что сим-карта была куплена несколько часов назад.
Установлен запрет на отправку сообщений. Ряд операторов предоставляют такую услугу, как отправка сообщений на короткие номера, например, с целью заказа какого-то контента. При наличии подобного запрета отправить сообщение будет невозможно. Следует обратиться на горячую линию в контакт-центр и уточнить, имеет ли место подобное ограничение.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, почему не отправляется СМС с телефона. Кроме того, попытаемся понять, в чем может крыться причина подобного поведения, а также научимся исправлять ситуацию в лучшую сторону. Ведь иногда это делается довольно легко. Давайте же поскорее приступим к изучению нашего сегодняшнего вопроса.

Услуга СМС-диалог

Благодаря данной услуге, которую легко отключить, в день можно отправлять 50 текстовых извещений бесплатно для того абонента, с кем создан смс-диалог

Подключить

Сделать бесплатный звонок на 0832. Далее приходит текстовое оповещение с номера 6249, где будет инструкция по использованию услуги. Будет два варианта:

принять, отправить цифру 1;
отказаться, отправить цифру 2.

В ответ следует отправить цифру «1», тем самым соглашаясь с условиями опции. Происходит списание в размере 3 руб. с обоих абонентов-пользователей . Инициатор может в любое время поменять своего собеседника.

Настройки телефона

Итак, стоит начать с наиболее вероятного варианта развития событий. Если у вас не отправляются СМС («Билайн», «МТС» или любого другого оператора), то придется обратить внимание на настройки вашего телефона. Может быть, там стоит запрет на прием/передачу данных. Иными словами, блокировка.

Как правило, исправить ситуацию можно при помощи изменения настроек. Обычно они находятся в разделе «Связь» или «Сеть». Если вы не знаете, как справиться с вашим гаджетом и настроить его, то обратитесь за помощью в специализированный сервис. Там вам обязательно помогут решить поставленную задачу. Только есть и еще ряд довольно интересных случаев, когда не отправляются СМС с телефона. Давайте поскорее узнаем их, а также научимся исправлять ситуацию.

SMS-сообщения попадают в СПАМ или черный список

У современных телефонов очень часто есть функции, которые позволяет фильтровать нежелательные сообщения. Такие функции могут блокировать получение сообщений, которые пришли от определенных отправителей или содержат определенные фразы. Поэтому, если у вас современный смартфон и вы не можете понять, почему не приходят SMS сообщения, то вам обязательно нужно проверить настройки на предмет подобных функций.

Для этого зайдите в приложение «Сообщения», откройте настройки и изучите опции, которые здесь доступны. Нужные вам опции могут называться: «Спам-номера», «Спам-фразы», «Черный список», «Список блокировки» и т.д. Просмотрите все эти опции и по возможности уберите все блокировки.

Настройки сети

Вот вам и еще одна причина возникновения проблем с отправкой сообщений. На самом деле как раз данный вариант развития событий наиболее вероятен. Особенно если вы только что вставили новую сим-карту в телефон. Разумеется, речь идет о настройках сети.

Так, примеру, если вы купили и вставили себе в гаджет сим-карту «Мегафон», не отправляются СМС – не стоит удивляться. Вместо того, чтобы тут же приступать к отправке сообщений, просто подождите некоторое время. Это касается любого сотового оператора. Вам должны прийти специальные настройки сети. Открываете присланное системой сообщение, а затем сохраняете его. В конечном итоге, вам покажется сообщение об изменении настроек. Только после этого можно полноценно пользоваться новой сим-картой. Попробуйте посмотреть, все ли хорошо с отправкой сообщений. Нет? Тогда давайте думать дальше, в чем же может быть дело.

Как настроить отправку СМС на Huawei и Honor?

Чтобы подготовить телефон к отправке и получению сообщений, следует заглянуть в раздел настроек и установить базовые параметры работы. Для этого понадобится:

открыть раздел «сообщения» воспользовавшись соответствующей иконкой;
нажать на значок с изображением трёх точек и дождаться появления ниспадающего меню;
тапнуть подходящий пункт и перейти к настройкам.

Важнее всего указание СМС-центра. Он отвечает за пересылку писем между абонентами. Номер СМС-центра зависит от оператора и обычно устанавливается автоматически при подключении сим-карты. Но, если подобное не произошло или комбинаций оказалась неправильной, пользователям придётся вносить изменения и настраивать центр вручную.

Проверка работоспособности СИМ-карты

Естественно, в первую очередь проверяем наличие средств на счету, необходимых для отправки СМС-ки. Если их достаточно, то желательно переставить карточку в другое устройство и убедиться, что с него отправка возможна.

Если все нормально, рекомендуется созвониться с оператором и узнать, а не отключена ли данная функция для номера абонента. Если нет, то убедитесь в наличии сигнала сети. Возможно, он слишком слабый или вообще отсутствует. В этом случае нужно будет перейти в место, где сигнал ловится лучше и он – стабильный.

Где находится СМС центр на телефоне

Этот раздел возможно найти в общих настройках.

Нет подключения для обмена СМС Honor/Huawei

Если вы обнаружили, что нет подключения для обмена СМС Хуавей, то выполните следующие действия:

перейдите в настройки SMS-сообщений;
откройте раздел «Центр SMS-сообщений» или найдите пункт с похожим названием;
там будет свободное поле для ввода номера, пропишите там от руки +375297770000>;
сохраните изменения.

Откат настроек

Это – последний из доступных пользователю вариантов исправления. Предварительно нужно сохранить все личные данные. После этого перейти к процедуре отката параметра к заводскому состоянию:

Полностью выключаем смартфон.
На корпусе находим кнопки ВКЛ и «громкость вверх». Зажимаем их. Держим, пока не активируется рековери-меню;
Сначала запускаем «wipe data/factory reset» (перемешаемся плюсом и минусом звука, активируем кнопкой включения);
Затем аналогичным образом активируем перезапуск устройства – «reboot system now».

Как только смартфон включится, проверяем. Если не помогло, то придется отправиться в фирменный СЦ производителя, чтобы оставить мобильник на диагностику.

Баланс

Что ж, вот и еще одна довольно интересная и распространенная причина, почему не отправляется СМС с телефона. Разумеется, речь идет о балансе вашего мобильного счета.

Дело все в том, что если на сим-карте недостаточно средств для отправки или звонка, то данные возможности будут временно заблокированы для вас. То есть, вам звонить/писать смогут, а вы – нет. Таким образом, если у вас не отправляются СМС («Билайн», «МТС» и других операторов), то имеет смысл проверить баланс телефона.

Если он положительный, не спешите радоваться. В случаях, когда у пользователя баланс в «плюсе», но средств для отправки письма не хватает, ему также не удастся осуществить задумку. Если же ваш телефон в «минусе», то стоит просто пополнить счет до положительных цифр, которых будет хватать на отправку СМС и совершение звонков. Как видите, пока что ничего трудного нет. Вам уже известны основные причины, по которым не отправляются СМС («Самсунг» или любая другая модель телефона – это не важно). Теперь стоит познакомиться и с другими вариантами развития событий. На самом деле их еще довольно много.

SMS-сообщения не приходят из-за неправильных настроек

Получение и отправка СМС-сообщений завязана на такой сервис мобильного оператора как «Центр SMS сообщений» или «SMSC». Данный центр выполняет роль буфера, он получает сообщения от одних пользователей и пересылает их другим. При этом в настройках телефона можно указать номер телефона, по которому доступен данный центр. И если этот номер будет неверным, то телефон не сможет отправлять или получать сообщения.

Поэтому, если вам не приходят SMS-сообщения, то этот вариант стоит проверить. Для начала узнайте какой номер телефона должен использоваться для центра SMS-сообщений у вашего мобильного оператора. Эту информацию можно найти в Интернете или спросить в технической поддержке оператора. После этого откройте настройки приложения «Сообщения» и найдите там функцию «SMS-центр». Если там указан не верный номер телефона, то его нужно изменить на правильный.

Нужно отметить, что на некоторых Андроид телефонах нельзя изменить номер центра СМС-сообщений через настройки. В этом случае нужно воспользоваться сервисным меню, которое открывается после набора *#*#4636#*#*. В данном меню нужно найти раздел «SMSC», ввести в него номер центра СМС-сообщений, и нажать на кнопку «Обновить» или «Refresh».

Сбои системы

Что ж, теперь стоит узнать о еще одном довольно интересном варианте. К примеру, когда на «Андроид» не отправляются СМС. Если вы столкнулись с данной ситуацией, то давайте попытаемся в ней разобраться.

Дело все в том, что довольно часто на базе «Андроид» выходят новые версии и разнообразные обновления. Причем от современных пользователей буквально требуют их загрузки. Так, после того как вы совершите данное действие, у вас может возникнуть сегодняшняя проблема. Ведь причиной всему станет самый обычный сбой.

К счастью, исправить ситуацию можно довольно легко и просто. Достаточно просто вернуть телефону так называемые заводские настройки. То есть, по умолчанию. После этого можно возобновить попытки работы с сообщениями. Теперь вам известна очередная причина, почему не отправляется СМС с телефона. Но и это еще далеко не все. Мы продолжаем наш разговор, пытаясь разобраться во всех возможных источниках проблемы. Давайте же посмотрим, в чем же еще может быть дело.

Интернет-тарифы Мотив

Как неудивительно, но здесь тоже мелькают четыре варианта. Правда, различий между ними еще меньше, чем в рассмотренных ранее пакетах. Все четыре интернет-тарифа отличаются друг от друга количеством гигабайт и, опять же, ценой. 5 ГБ за 200 рублей, 20 за 450, 50 за 800 и 100 гигабайт аж за 990. И все это на максимальной скорости и без ограничений.

Работа оператора

Далее мы обратимся к нашему сотовому оператору. К примеру, к МТС. Почему не отправляются СМС у тех, кто пользуется данным оператором, зато у других все в полном порядке?

Дело все в том, что довольно часто на линиях связи проводят разного рода работы и обновления. Именно поэтому у вас может возникнуть сегодняшняя проблема. Если сотовый оператор (любой) проверяет нововведение или проводит технические работы, то, разумеется, возможны сбои сети. И, как следствие, возникновение невозможности отправки сообщений, а также совершения звонков.

Что делать? Разумеется, от вас тут ничего не зависит. Все, что вы можете сделать – это позвонить с любого другого телефона (можно с домашнего) вашему оператору и узнать, в чем же дело. Если дело в технических работах или «обновах», то вам обязательно сообщат, когда предположительно ситуация перейдет в прежнее русло. В противном случае данный вариант развития событий вам не подходит. Придется искать другие причины, почему не отправляется СМС с телефона.

Как настроить ММС на телефоне

Настроить MMS-функцию можно несколькими способами. Наиболее простым является посещение офиса оператора, где сотрудники сами установят функцию ММС. Однако пользователь может и самостоятельно осуществить подключение.

Автоматическая настройка

Данный вариант наиболее удобен, т. к. система настраивается автоматически. Пользователю нет необходимости скачивать файлы или связываться с оператором. Также это исключает возможность сбросить стандартные параметры телефона. Однако использование данного метода доступно только единожды, когда устанавливается SIM-карты. Как загрузить ММС на Самсунге:

Вставить SIM-карту в разъем смартфона.
Перезагрузить телефон или дождаться установки.
Получить файлы в СМС-сообщении.
Открыть файлы и дождаться завершения операции.

После совершения данных действий функция просмотра и отправки изображений станет доступна.

Ручная настройка

Для настройки MMS-функции необходимо совершить следующие действия:

Зайти в «Настройки» на главном экране телефона.
Выбрать раздел «Сети».
Нажать на «Мобильные сети».
Перейти в «Точки доступа» и активировать «Мобильные данные».
На открывшееся странице выбрать «Новая точка доступа».

Дальнейшие действия зависят от выбранного оператора. Пункты «тип точки доступа» – mms и «Порт MMS» схожи у оператора Билайна, Мегафона, МТС, Теле 2, Мотива — 8080. Для МТС и дополнительный для Tele2 — 9201. Как происходит процесс ручной настройки и заполнения данных:

Имя пользователя.
Точка доступа.
Пароль и логин.
Остальные строки оставить пустыми.
Сохранить данные.
Совершить перезагрузку устройства.

Информацию для строк требуется уточнить на сайте оператора.

Подделка

Таких причин еще достаточно. И остались только те, что предельно просты для понимания любого современного пользователя. Только вот исправление ситуации в некоторых положениях будут стоит очень дорого.

Если вы думаете, почему не отправляется СМС с телефона, то обязательно вспомните, что у вас за мобильник. Довольно частой причиной подобного поведения является наличие поддельного гаджета. Это может быть обоснованная и обдуманная покупка (если вы изначально шли за «пиратской» версией сотового), а может быть и самым простым обманом покупателя.

Таким образом, тут у вас существует несколько вариантов разворачивания событий. Первый вариант – это когда вы осознанно покупали подделку. В этом случае, если у вас есть гарантия на товар, можете отнести его в магазин, где была совершена покупка. Там вам должны помочь исправить ситуацию – отремонтировать купленную модель или же предложить аналогичную новую. К сожалению, многие магазины, торгующие подделками, никаких гарантий не предоставляет. В этом случае придется попросту покупать себе новый гаджет.

О том, как настроить на телефоне функцию отправки SMS Beeline

Все настройки на современных гаджетах устанавливаются автоматически с подключением к ним сим-карт, но некоторые случаи требуют «рукоприкладства». В основном это связано с частой сменой сим-карт разных операторов. Вдобавок причиной может стать «Индивидуальная непереносимость» устройства местных настроек, так как он не является лицензированным по причине покупки его за рубежом.

Ручная настройка СМС функции Beeline

Каждая настройка функций телефона начинается с входа в меню функции в телефоне. После входа в меню СМС в разделе настройки выбрать нужный пункт.

В гаджетах разнообразных моделей имя службы может меняться:

Служба SMS Билайн.
Номер центра СМС.
Центр SMS-сообщений Билайн.

Это популярные названия, но не стоит теряться, если в телефоне Центр будет называться иначе, так как название не меняет сути этого сервиса.

Найдя необходимый пункт, нужно проверить правильность введенного номера центра Билайн. Правильный формат номера указан в предыдущем разделе статьи.

Продолжая настраивать корректную работу опции сообщений в телефоне, выбирается нужный формат — для этого из списка выделяется пункт «Текст». Этот этап присутствует только в телефонах моделей, которые устарели. Необходимость выбора формата в новых, современных моделях отпала.

Для проверки работоспособности системы нужно отправить пробное СМС на номер 000 – эта процедура абсолютна бесплатна.

Настройка центра Билайн с помощью команды

В некоторых телефонах центр Билайна настраивается с помощью специальных команд. Для настройки СМС центра Билайн на устройстве марки IPhone вводится команда: *5005*7672* далее телефон центра Билайн в международном формате и завершат настройку кнопки # и вызова.

Условиями опции предусмотрена возможность отправки до 50 сообщений в день в рамках диалога с одним абонентом.

Для подключения услуги необходимо позвонить на номер 0832, после чего на телефон абонента придет уведомление о том, что оформлена подписка на услугу. В это же время с номера 6249 поступят необходимые инструкции о том, как начать диалог.

Вирусы

А вот теперь мы познакомимся с наиболее распространенной и самой неприятной ситуацией, которая только может относиться к нашей сегодняшней теме. Дело все в том, что если у вас внезапно перестали отправляться СМС с мобильника, то придется хорошенько подумать о том, что же за документы мы загружали на свой гаджет, а также по каким сайте в интернете «лазили». Ведь речь сейчас пойдет о вирусах. Не о компьютерных, а о телефонных.

Данный вид заразы, если честно, более опасен, нежели компьютерный. Ведь избавиться от телефонных вирусов куда сложнее. С компьютерными все просто – удаляете зараженный файл, и дело сделано. Но вот с вирусами телефонными придется изрядно постараться.

Вообще, вам придется установить себе антивирус на гаджет и провести сканирование. Далее – удалите все, что помечено «опасно», а затем обратитесь к специалистам за помощью. Если честно, то при подозрениях на вирусные атаки, предпочтительнее всего сразу же обращаться в сервисные центры. Самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией будет очень и очень трудно.

Как настроить работу СМС центра Теле2 на разных моделях телефонов

Инструкция для внесения номера СМС центра оператора Теле2 вручную на разных моделях гаджетов будет разной. Чтобы не ошибиться, приведем инструкция для большинства из них.

Apple iPhone

Проще всего установить связь со шлюзом Теле2 на устройствах Apple iPhone с iOS. Все, что нужно сделать, — набрать с клавиатуры телефона следующую команду:

**5005*7672*+79043490000# и сделать вызов.

В течение следующих 15-20 секунд связь будет установлена. Перезагрузить iPhone.

Android

Пользователям смартфонов под управлением OSAndroid следует набрать с клавиатуры гаджета следующую комбинацию знаков *#*#4636#*#*. Затем перейти по «Сведения о телефоне», здесь выбрать SMS и ввести данные вручную — +79043490000. После ввода выполнить процедуру перезагрузки (обновить).

Если запоминать команды не хочется, можно воспользоваться напрямую настройками гаджета. Инструкция следующая:

перейти в меню устройства;
найти «Сообщения»;
выбрать из перечня команду «Опции»;
указать пункт «Настройки»;
перейти по «Дополнительно»;
нажать «SMS» и следом «SMS-центр»;
ввести в поле +79043490000.

Выполнить сохранение измененных настроек. Выйти. Ручной ввод данных может не сработать до перезагрузки устройства. Поэтому имеет смысл сразу после процедуры ввода выполнить ее.

Blackberry

из Меню устройства перейти в «Настройки параметров»;
найти и выбрать «Текст SMS»;
перейти по «Сервисный центр» и в пустое поле вбить +79043490000.
Сохранить изменения. Девайс перезагрузить.

Symbian

Сложнее отладить работу виртуального хранилища СМС будет абонентам с девайсами под управлением OS Symbian. При внесении данных вручную нужно строго следовать инструкции:

из Меню устройства перейти в «Сообщения»;
найти и открыть раздел «Функции», а затем «Настройки»;
открыть вкладку «Сообщения СМС» и следом «Центр сообщений»;
использовать «Имя_центра_сообщений»;
выбрать «Функции» и нажать «Изменить»;
вбить в поле +79043490000.
Провести сохранение изменений. Перезапустить девайс.

Windows Mobile

перейти в меню Пуск и выбрать «Настройки»;
открыть раздел «Личные» и следом «Телефон»;
выбрать «Службы»;
перейти по «Голосовая почта и …»;
открыть «Получение параметров» и здесь же «Центр SMS-сообщений»;
вбить +79043490000.
Сохранить данные. Перезагрузить девайс.

Windows Phone

Опция «Номер SMS центра» находит в главном Меню гаджета. Отсюда нужно попасть в «Настройки» и перейти во вкладку «Приложения». Затем выбрать меню «Сообщения». Здесь внести данные +79043490000 и выполнить их сохранение.

Если абонент Теле2, следуя инструкции, видит уже в поле данных номер центра сообщений, его надо удалить и прописать заново. При внесении информации не стоит забывать о «+7». Перезагрузка устройства обязательна. Если следование рекомендациям не помогло, нужно обратиться в службу поддержки клиентов Теле2 по номеру 611.

Как исправить

Следуйте советам по порядку, пока SMS не начнут отправляться.

Перезагрузите устройство

Выключите и включите смартфон/планшет. Попробуйте отправить SMS.

Если SMS не отправляется, перейдите к следующему совету.

Проверьте баланс SIM-карты

Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении «Телефон».

Мегафон, МТС — *100#, Билайн, Мотив — *102#, Теле2 — *105#

Если денег недостаточно, пополните баланс и попробуйте отправить SMS. Если деньги на счету есть или SMS все равно не отправляются, перейдите к следующему совету.

Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его, позвоните оператору связи.

МТС — 0890, Билайн — 0611, Мегафон — 0500, Yota — 8 800 550 00 07, Теле2 — 0611, Мотив — 111, Ростелеком — 09

Если правильный номер уже указан или это не помогло, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не отправляются, перейдите к следующему совету.

Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи. Если SMS все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.

Как настроить СМС-центр на Андроид пошаговая инструкция

Пользователи мобильных устройств иногда интересуются, как настроить СМС-центр на своих андроидах и получить отчет о доставке сообщения. Несмотря на свою простоту, эта операционная система не всегда работает так, как хотелось бы, потому что нуждается в определенных настройках.

Активация СМС-центра

Для начала нужно узнать номер SMS-центра. Это можно сделать, обратившись в службу поддержки вашего оператора.
Выполнив первый шаг, зайдите в приложение «Сообщения».
Теперь вам нужно открыть вкладку «Опции». Для этого нажмите на три точки справа вверху или по центру экрана.

Перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Дополнительно». Однако этот пункт присутствует не на всех устройствах. Если не обнаружите его, переходите сразу к четвёртому шагу.
Нажмите на пункт «SMS», затем — «SMS-центр».
На данном этапе вам наконец-то пригодится номер, продиктованный оператором связи. Введите его в поле и кликните «Сохранить».

В завершении всех этих действий перезагрузите устройство. Поздравляем, настройка СМС на Андроид завершена!

Установка основных параметров

Чтобы выставить основные параметры нужно:

Открыть раздел настроек.
Перейти в системные приложения.
Выбрать программу «Сообщения».

В открывшемся окне можно включить/отключить следующие параметры отображения оповещений и уведомлений о них:

При получении извещения в режиме списка будет показано фото и данные контакта от которого оно было отправлено;
Если фотографии контакта нет, изображение (значок) назначается автоматически;
В списке диалогов показывать заблокированные SMS;
Показывать уведомление о входящем оповещении на экране блокировки и в шторке уведомлений;
Включить отчёт о доставке для отправленных смс;
Оповещать о получении извещения звуковым уведомлением. Для установки мелодии нужно открыть в настройках раздел «Звук и вибрация».

Здесь же находится раздел «Расширенные настройки». В нем пользователь может также настроить как отправку, так и получение смс на Андроиде:

Включить отчёт о прочтении мультимедийного SMS;
Активировать автозагрузку MMS, в том числе и в роуминге;
Выставить формат обмена визитками;
Разрешить приложению загружать содержимое с сайтов;
Посмотреть номер SMS центра и смс на SIM карте.

Внимание! Установки, касающиеся MMS будут работать только в том случае, если оператор мобильной связи поддерживает эту систему передачи данных.

Быстрые оповещения

При входящем звонке, кроме варианта ответа на него, предусмотрена функция быстрой отправки оповещения звонящему абоненту. В ней заложены несколько текстовых шаблонов. Пользователь выбирает один из них на свое усмотрение. Фразы для ответа на звонок можно изменить и добавить свой вариант текста. Для этого следует:

Открыть системные приложения.
Нажать на вкладку «Телефон».
Выбрать раздел «Расширенные настройки».
Кликнуть на панель «Быстрые ответы».

В открывшемся окне нужно выбрать любой вариант ответа и изменить его, введя новый текст и нажав кнопку «Ок».

Вспомогательные функции

Дополнительно настроить SMS на Андроиде можно в окне отправки сообщений. Для этого нужно на панели ввода текста продолжительным нажатием вызвать вкладку «Частые фразы» и кликнуть по ней. Появится значок карандаша, на который следует нажать и ввести текст. Можно задать несколько таких фраз и вставлять их в текстовое поле, вызывая в нем дополнительную вкладку с шаблонами. Эта удобная функция позволяет существенно сэкономить время.

На этой же странице задаётся время отправки смс. Нажав на кнопку «+», находящуюся в текстовой строке, следует выбрать раздел «Таймер» и выставить необходимую дату. После этого, над текстом оповещения появится дополнительная панель с изображением будильника. В ней отображается заданная дата отсылки извещения. Смс с таймером расположено первым в общем списке. В установленное время сообщение автоматически будет отправлено.

Оповещение можно закрепить. В этом случае оно будет отображаться первым в списке с соответствующей пометкой. Для этого нужно выбрать необходимый контакт и удерживая до появления дополнительной строки в нижней части окна, нажать на кнопку «Закрепить».

Установка всех необходимых параметров позволяет эффективно использовать функции программы и сокращает время на создание и отправку SMS.

Проблемы при отказе центра СМС

Нижеприведенное руководство предназначено для тех, кто не знает, что нужно делать, если устройство Android не может отправлять и получать послания. Устранить эту проблему на смартфоне или планшете просто, но для этого нужно последовательно выполнить определенные действия. Если обнаружится, что с настройками SMS что-то не так, вероятнее всего, нужно поменять сервер исходящих и входящих сообщений.

Может ли номер центра измениться так, что пользователь ничего не заметит? На самом деле получить доступ на сервер сообщений очень просто, и это вполне может сделать другой человек, к которому телефон ненадолго попал в руки

Нужно соблюдать осторожность и не давать свое устройство посторонним, а также внимательно относиться к настройкам и не вносить изменения в параметры, предназначение которых непонятно

Не рекомендуется доверять гаджет детям, которые могут случайно изменить настройки по приему СМС. Они могут невольно установить другой номер центра, в результате чего устройство не будет обрабатывать SMS.

Вышеуказанную проблему можно устранить в короткие сроки на любом смартфоне под управлением Android. После восстановления настроек получится вернуться к своей переписке. Этот процесс будет похож на удаление данных с помощью Factory Reset. Чтобы убедиться в работоспособности системы, нужно будет получить отчет о доставке СМС.

Как восстановить работоспособность центра СМС

Прежде всего нужно разобраться, почему отказал настраиваемый сервер сообщений. Его номер является атрибутом мобильного оператора, и все послания используют эту комбинацию цифр как шлюз для приема и отправки. Изменение цифр приведет к тому, что телефон не сможет обработать SMS и получить отчет о его доставке.

Нижеприведенное руководство подойдет для любого девайса под управлением Android. При этом версия операционной системы не будет иметь значения.

Чтобы настроить сервер, нужно выполнить следующие действия:

Позвонить в службу поддержки абонентов и запросить правильный номер. Это единственный способ, поскольку данное число знает только оператор. После этого можно будет ввести значение вручную.
Открыть приложение для отправки посланий на своем смартфоне.
Зайти в главное меню, в настройки.
Найти центр сообщений и выбрать его.
Войдя в меню, ввести нужный номер.
Убедиться, что он правильный, и нажать OK.

После этого пользователю останется лишь отправить послание и получить отчет о доставке исходящего SMS, чтобы проверить, заработал ли сервер.

О компании

Телекоммуникационная группа МОТИВ — российский оператор сотовой связи, работающий в 4 регионах УрФО: Свердловская область, Курганская область, ХМАО и ЯНАО. Крупнейший региональный оператор, после «Большой Четверки» (МТС, МегаФон, Билайн и Tele2). Сотовая связь в Свердловской области начала активно развиваться с середины 1990-х годов. , работавшая под маркой «Би Лайн», была одним из основных операторов сотовой связи региона. В 2002 году «Би Лайн» начал самостоятельную деятельность, а «Екатеринбургская сотовая связь» была вынуждена создать новую торговую марку МОТИВ.

В состав телекоммуникационной группы МОТИВ помимо ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000» (сотовая связь и доступ в Интернет) входят ООО «Европейско-Азиатские магистрали» (внутризоновая связь), ООО «Мобифон-2000» (спутниковая, международная и междугородная связь), а также ЗАО «Пермская телефонная компания», владеющее лицензиями на оказание услуг местной телефонной связи в Пермском крае. Также направлениями деятельности группы являются организация IP-VPN, предоставление Контакт-Центра на аутсорсинг.

Ведущим направлением деятельности МОТИВ является направление сотовой связи. Мобильная связь МОТИВ работает на территории 1100 населенных пунктов Свердловской области, в 85 % из них МОТИВ предоставляет услуги мобильного Интернета по технологии EDGE[2]. На 17 сентября 2013 года услугами сотовой связи МОТИВ пользуются 2 354 616 абонентов в Свердловской области, 21 064 абонентов в Курганской области, 25 479 абонентов в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре и 12 085 абонентов в Ямало-Ненецком автономном округе.

Отключение по SMS быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга	Номер	Текст для отключения услуги
Выгодная Россия	001180	OFF
Детский Интернет	1096	OFF
Роуминг. Для всего	001166	OFF
Роуминг. Для разговоров	001165	OFF
Турбо-кнопка	1005
Тайм-аут	1040	OFF
Твой Мир	1012	OFF
Марафон+	1018	OFF
Информатор	1024
Переадресация вызова	1028	OFF
Пропущенный вызов	1034	OFF
Путеводитель по МОТИВу	1060
Ожидание вызова	1029	OFF
Запрет определения абонентского номера	1030	OFF
Удаление Любимого номера	1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров	1069	OFF
Мобильный Интернет	1036	OFF
Супер SMS	1038	OFF
Марафон	1045	OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения	1073	OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента	1046
Ночной Интернет-безлимит	1049	OFF
Запрет SMS из сети Интернет	1062	OFF
Проверка «Близкого номера»	1064
Публичный статический IP-адрес	1066	OFF
Интернет-марафон	1008	OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств	1071	OFF
SMS-MMS хоровод	1088	OFF
Роуминг НОН-СТОП	1078	OFF
Мобильный перевод	1080	OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ	1084	OFF
Парад безлимиток	1086	OFF
Я в сети	1087	OFF
МеГа МиНи цены	1094	OFF
Родной номер	1091	номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров	1093

Способы узнать свой номер

Узнать свой номер телефона Мотив можно несколькими способами. Итак, проверить номер телефона на Мотив можно:

через отправку сообщения;
посредством звонка в техподдержку;
через отправку системного запроса;
в Личном кабинете телесистемы, именуемом как «Лиса».

Давайте рассмотрим все способы более детально.

Чтобы определить, какой номер закреплён за сим-картой через отправку СМС, нужно скинуть пустое послание на 1024 . Спустя некоторое время, на мобильное устройство поступит ответное СМС, содержащее следующую информацию: номер телефона, действующий тарифный план, срок действия карты.

Данная услуга не бесплатная. За один такой запрос придётся заплатить 1 рубль. Для экономии средств сохраните сообщение на устройстве, перепишите данные в блокнот или произведите резервное копирование.

Если вы не желаете платить за СМС, на помощь вам придёт центр поддержки Мотив. В этом случае всё, что от вас потребуется, это позвонить на 611 , и, дождавшись соединения, задать оператору свой вопрос. Звонки в рамках телесистемы предоставляются бесплатно.
Читать : Как отключить запрет на мобильный перевод билайн
Помимо этого, если вы пользуетесь мессенджерами Viber и WhatsApp, то связаться с оператором сможете через сервисный телефон +779536037033 . Здесь оператор взаимодействует с клиентом в формате общения в чате.

Ещё один удобный и простой способ проверки абонентского номера – это отправка Ussd запроса. Алгоритм действий здесь следующий:

откройте в телефоне меню набора номера, введите цифровую комбинацию * 104 * 28 # и нажмите клавишу «Позвонить»;
после этого, на сотовый аппарат поступит уведомление с интересующей вас информацией. В частности в уведомлении будет указан ваш номер телефона, действующий тарифный план и баланс.

Чтобы посмотреть числовой ряд мобильного телефона через сайт «Лиса», для начала нужно зарегистрироваться в персональном кабинете Мотив. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени:

перейдите на официальную страничку мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
далее заполните предложенную форму и ожидайте СМС с паролем для входа;
после прихода сообщения, введите код в обозначенную графу и переходите на свою страничку. Нужные вам данные можно просмотреть в верхней части страницы.

Если по каким-то причинам, вы не можете воспользоваться вышеописанными методами, есть ещё один способ выяснения информации – это поход в офис Мотив (с паспортом). Однако этот метод слишком время затратный, и не пользуется у абонентов большим спросом.