Подключение и настройка различных роутеров для Ростелеком: пошаговая инструкция

При желании подключиться к интернету от Ростелеком не все пользователи знают, какой алгоритм действий для этого нужно осуществить, а также не все желают обращаться напрямую к провайдеру. В этой статье вы узнаете о том, что нужно предпринять, чтобы выполнить данную процедуру потенциальному и текущему абоненту этой компании.

Что делать, если сбились настройки

Электричество в наших домах не всегда работает стабильно и безупречно. Иногда возникают перебои. Роутеры, как правило, снабжены защитным механизмом, который позволяет сохранять работоспособность при питании от нестабильной сети. Но все же иногда настройки слетают. Это может произойти и под влиянием вируса или из-за других причин.

Вызывать мастера каждый раз, когда сбились настройки роутера — не самая лучшая идея. Это дорого и долго. Иногда проще самому во всем разобраться. Конечно, может помочь звонок в службу поддержки. Но даже в этом случае куда проще выполнять инструкции оператора, если сам понимаешь, что делаешь.

Эту статью, скорее всего, будут читать новички. Поэтому будем ориентироваться на них. Профессионал сможет самостоятельно обнаружить и исправить проблему без сброса настроек и наших инструкций.

А вот новичку проще сбросить все настройки до заводских и пройти процедуру настройки от начала до конца. Как осуществить сброс? Для этого на каждом роутере есть специальная кнопка. Она спрятана от посторонних глаз в неглубокое отверстие. Это хорошая защита от случайного нажатия и незапланированного сброса.

Но так как сейчас вы хотите сделать это осознанно, возьмите в руку булавку или иголку и нажмите на эту кнопочку. Удерживать в нажатом состоянии ее нужно несколько секунд.

Роутер от Ростелеком

Ростелеком — один из крупнейших провайдеров, который кроме доступа во всемирную паутину, предоставляет и оборудование для подключения. Среди оборудования компании немало универсальных маршрутизаторов, которые включают такие возможности, как:

• модем для подключения по проводной телефонной линии, используя технологию ADSL или оптоволоконный оптический терминал (ONT);
• хаб локальной сети LAN для подключения ноутбука, компьютера или сетевого NAS-хранилища;
• точка доступа Wi-Fi.

Посмотрите обзор ADSL роутера от Ростелеком в следующем видео:

Кроме того, в маршрутизаторах Ростелеком может присутствовать и USB, к которому можно подключить внешний жесткий диск или 4G модем. Его можно использовать в качестве резервного канала в Интернет.

Есть у Ростелекома и модемы с минимальной функциональностью, без встроенного Wi-Fi. Впрочем, и в этом случае остается возможность раздать интернет при помощи Wi-Fi. Достаточно подключить модем Ростелеком не к компьютеру, а к WAN порту внешней точки доступа.

Чтобы понять, как подключить Wi-Fi роутер, если есть проводной интернет Ростелеком, придется ознакомится с руководством пользователя для конкретного роутера. В общем виде, потребуется указать адрес проводного модема в качестве шлюза на роутере. В качестве DNS сервера можно также указать IP-адрес модема или воспользоваться рекомендованными провайдером настройками.

Оптимальным выбором, на наш взгляд, для большинства пользователей будет универсальный Wi-Fi роутер Ростелеком. Во-первых, отсутствует необходимость настраивать связь между устройствами, все уже настроено. Во-вторых, если в качестве точки доступа использовать оборудование других производителей, то получить помощь от техподдержки провайдера будет сложнее.

Вопросов, как подключить роутер к компьютеру, возникнуть не должно. Для этого есть локальная сеть, кабель для которой идет в комплекте и, конечно же, Wi-Fi. Для первоначальной настройки именно использование кабеля для оптоволокна будет предпочтительным. Кроме того, локальная сеть используется при обновлении прошивки роутера.

Подключение локальной сети осуществляется просто: кабель вставляется в разъем сетевой карты компьютера и в LAN порт роутера, если их более одного, то в 1 или 2. Если компьютер не увидел маршрутизатор, то перейдите в «Управление сетями и общим доступом» и проверьте, выставлены ли у нужного подключения автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.

Вход в роутер

Теперь убедитесь в том, что роутер подключен к компьютеру. Проверьте, хорошо ли воткнуты провода. Если все в порядке, запускайте браузер и осуществляйте вход в устройство.

Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Наберите в браузере IP-address роутера. Скорее всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Введите логин и пароль. Скорее всего, их значения: admin и admin. Иногда в качестве пароля подходит комбинация цифр: 1234.
3. Нажмите на кнопку «Войти». Вы попадаете в интерфейс роутера.
   Читайте также:  Что значит «вызываемый абонент недоступен» на Теле2

Важно! Возможно, у вашего устройства другие данные авторизации или адрес. Узнать их вы можете на специальной наклейке, которая прикреплена к корпусу. Если войти у вас все равно не получается, читайте наше руководство по тому, как войти в роутер Ростелеком.

При успешном входе вы увидите интерфейс администрирования. Вот тут-то и начинается самое интересное. Дело в том, что разные устройства имеют разный дизайн и даже структуру интерфейса. Невозможно в рамках одной статьи подробно описать работу с каждым роутером отдельно. Поэтому мы приведем общие принципы так, чтобы вы самостоятельно могли применить их в своей ситуации. Мы коротко рассмотрим некоторые особенности наиболее распространенных моделей, которые предоставляет своим клиентам Ростелеком.

Так как самыми популярными моделями в нашей стране являются устройства от компании TP-Link, рассматривать процедуру настройки мы будем на примере интерфейса от этого производителя.

Проверка подключения

Прежде чем приступить к процессу настройки роутера, необходимо перепроверить правильность его подключения. Отметим, что подключение к роутеру может осуществляться как с помощью кабеля, так и по средствам беспроводной сети Вай-Фай. При этом перенастройку лучше проводить, подключившись к роутеру по средствам кабеля, следуя следующему алгоритму:

• Подключить роутер к сети энергоснабжения;
• Вставить в соответствующий порт роутера кабель, ведущий к сети «Ростелекома»;
• Соединить компьютер с роутером по средствам кабеля, входящего в комплект поставки роутера.

В случае, если подключение к роутеру устанавливается по средствам беспроводного соединения с использованием сети Вай-Фай, необходимо будет ввести логин и пароль для доступа к этой сети. Эти данные, устанавливаемые по умолчанию, можно найти на обратной стороне роутера.

Настройка подключения к интернету

Рассмотрим, как настроить роутер под Ростелеком. Главное в этом деле – все сделать правильно. Если маршрутизатор не может подключиться к сети, все устройства будут показывать соединение «Без доступа к интернету». Чаще всего именно этот этап вызывает у новичков наибольшие трудности.

Здесь важно понимать следующее. Настроек в роутере очень много. Среди них легко заблудиться. Но это не значит, что все они вам пригодятся. Большинство доступных настроек вам никогда не пригодятся. Вы даже не обязаны знать об их существовании. Значения, выставленные по умолчанию, точно будут работать.

Ваша задача заключается лишь в том, чтобы указать следующие данные:

• Тип подключения к интернету.
• Логин.
• Пароль.

Чаще всего Ростелеком использует технологию подключения PPPoE. Поэтому вы можете смело ставить именно это значение. Если же интернет не заработает, то можно позвонить по горячей линии, чтобы уточнить эту информацию.

Логин и пароль выдаются пользователю во время подписания договора и указаны в тексте. Возможно, в вашем случае провайдер просто привяжет устройство по MAC-адресу. В таком случае данные для доступа не потребуются.

Иногда для подключения к интернету используется тип «Динамический IP». Сокращенно, это пишется как DHCP. В этом случае все настройки работают по умолчанию, и интернет доступен сразу после подсоединения к сети. Если это произошло и в вашем случае, то ничего настраивать не потребуется.

Теперь рассмотрим процесс настройки на примере интерфейса TP-Link

(для удобства понимания вот краткая инструкция на скриншоте)

1. Интерфейс может быть как на русском, так и на английском языке.
2. В левой колонке выберите пункт «Сеть» (англ., «Network»).
3. В раскрывшемся подменю нажмите WAN.
4. В раскрывающемся списке «Тип WAN соединения» (WAN Connection Type) выберите пункт PPPoE (или то подключение, которое используется в вашем случае).
5. Если появились поля для ввода логина и пароля, введите их. Они указаны в тексте договора, который выдал вам провайдер. Иногда пароль нужно ввести дважды, как это показано на скриншоте ниже. Для некоторых типов подключения логин и пароль указывать не нужно.
6. Остальные настройки оставьте как есть.
7. Нажмите «Соединить» (Connect).
8. Нажмите «Сохранить» (Save).

Если все настройки выполнены правильно, вы увидите статус «Соединено» (Connected).

Настройка adsl модема Ростелеком осуществляется точно так же.

А вот gpon роутер настраивать самостоятельно не нужно. Если возникли какие-то проблемы, позвоните в службу поддержки. Специалисты компании производят все работы по настройке и обслуживанию такого оборудования удаленно без вашего вмешательства.

Как подключиться к Ростелеком

Чтобы пользоваться услугами Ростелеком, необходимо подключиться к этому провайдеру с подписанием договора. Для начала следует посетить сайт провайдера и изучить предлагаемые тарифы. Они разные, и цены зависят от скорости подключения, которая составляет от 3 мегабит в секунду до 100. Минимальный ценник 450 рублей в месяц, есть тариф за 850 рублей. Как только выбрали подходящий тариф, можно оставлять заявку. Делается это двумя способами:

• Через бесплатный номер — 88003010038;
• Через сайт провайдера — https://rt.ru/lightplus.

По телефону менеджер подскажет, что от вас требуется, и после того, как получит необходимые данные, он примет заявку. Второй вариант более спокойный, и им можно пользоваться в любое время суток. На сайте провайдера в разделе «тарифы» достаточно будет нажать на выбранном «Подключить». Затем откроется окно с формой анкеты, которую нужно не торопясь заполнить. Внимательно прописывайте свои персональные данные и адрес подключения. Статус заявки можно отслеживать по уведомлениям на е-мейл или SMS. При заполнении анкеты обратите внимание на возможность аренды роутера, если у вас его нет, поставьте галочку, выберите удобное время для прихода техника и подключения. По заполнению нажимаем «Подключить».

Особенности настройки некоторых роутеров

Sagemon

В последние годы компания все чаще предоставляет абонентам возможность работать с оборудованием, которое имеет специально созданный для компании интерфейс. Опишем процедуру настройки роутеров Sagemon от Ростелеком.

В главном окне интерфейса вы можете выбрать русский язык. Это значительно упростит работу.

Разработчики предоставили возможность осуществить быструю настройку, которая выполняется буквально в несколько шагов. Главное, иметь под рукой договор, в котором указаны все нужные данные.

Откройте вкладку «Мастер» настройке и нажмите на одноименный раздел.

Вы увидите поля для ввода, а также текстовое руководство по правильному их заполнению. Следуйте указаниям и сохраните изменения. Интернет должен заработать.

Доступен и другой раздел. Он называется «Подключение к интернету». Здесь все настраивается еще проще. По умолчанию выбран самый популярный тип подключения PPPoE1. Вы должны просто указать логин и пароль.

D-Link

Есть возможность поставить русский язык интерфейса, что облегчает работу с ним.

Настройки интернета находятся в меню «Сеть – WAN». Здесь нужно удалить старые соединения и добавить новое.

Откроется окно глобальных настроек, которое позволяет выбрать нужный тип подключения, затем дает возможность вставить логин и пароль.

Новый интерфейс выглядит иначе. Чтобы найти нужное меню, нажмите на «Расширенные настройки» в правом нижнем углу.

Более подробно процедура описывается в видеоуроке.

И еще пара уроков по работе с моделями от производителя.

D Link Dir 300

D Link DSL 2640u, DSL 2500u

Asus RT N12

Настройка роутера Asus RT N12 осуществляется легко. Для этого перейдите в категорию «Network Map» и укажите нужный тип подключения.

Появится окно, в котором нужно ввести все необходимые данные. Приводятся инструкции, с помощью которых легко во всем разобраться самостоятельно.

Zyxel

Данные для входа в интерфейс на разных моделях могут отличаться. Ищите данные на дне корпуса.

В левой колонке выбираем раздел «Интернет» и нажимаем на ссылку «Авторизация».

Выбираем в правой части нужный тип подключения. Чаще всего это PPPoE.

Заполняем логин и пароль, которые указаны в вашей копии договора с Ростелеком.

При разных типах подключения могут появляться разные параметры для заполнения. Вся эта информацию указывается в тексте договора. Если вы нуждаетесь в помощи, всегда можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить данные у него.

После внесения всех данных нажмите кнопку «Применить».

Huawei

В главном меню выберите пункт «Basic» и подпункт «WAN». Удалите лишние подключения. Сейчас нужно будет создать новое, нажав на кнопку «NEW». Возможно, вы решите перенастроить старое подключение. Тогда щелкните по его названию.

Поставьте галочку «WAN Connection». В договоре от Ростелеком должны быть указаны значения для полей VPI и VCI. Заполните эти поля, поставив в них нужные значения.

Теперь выберите ваш тип подключения к интернету в раскрывающемся списке «Connection type». Обычно это «PPPoE».

Теперь нужно ввести данные авторизации. Это логин и пароль. Значения их находятся в экземпляре договора с Ростелеком. После внесения данных, нажмите на «Submit».

В течение минуты интернет заработает.

QBR Qutech

Настройка Wi-Fi соединения на маршрутизаторе Ростелеком

Сначала нужно войти в админ панель прибора. Процедура описана выше. Затем перейти «Расширенные» -> Вкладка Wi-Fi -> «Основные». На этой вкладке заполняем все необходимые опции:

• SSID – имя сети (на свое усмотрение, латиницей);
• Канал – лучше оставить «auto»;
• Режим – если нет старых устройств можно выбрать 802,11N, иначе оставляем как есть.
• Максимальное количество клиентов – 0 (не ограничено).

По окончанию нажимаем в правом нижнем углу «Изменить»

Затем настраиваем параметры защиты Вай-Фай сети. Заходим в меню «Настройки безопасности», задаем сетевую аутентификацию – WPA2/PSK и шифрование AES. В поле ключ шифрования вписываем пароль доступа к Wi-Fi.

Теперь можно пользоваться сетью, подключившись с заданным паролем.

Что делать, если интернет все равно не работает?

Возможно, у вас в операционной системе неправильно прописаны DNS-сервера. Выполните следующие шаги.

• Нажмите сочетание клавиш Ctrl + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите «ОК».

• Нажмите правой клавишей мыши по текущему соединению и выберите пункт «Свойства».

• Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажмите кнопку «Свойства».

• Установите автоматическое определение DNS-серверов и нажмите кнопку «ОК».

• Нажмите «Закрыть» и закройте окно «Сетевые подключения».

• Если и это не помогло, нужно звонить в службу поддержки и просить о помощи.

Возможные проблемы

Рассмотрим некоторые встречающиеся проблемы.

Нет нужного значка

Иногда в области уведомлений отсутствует нужный значок. На это может быть две причины:

• Не установлены или не обновлены драйвера. В такой ситуации необходимо зайти на официальный сайт производителя компьютера или ноутбука, найти страницу с программным обеспечением, скачать необходимое и произвести перезагрузку.
• Wi-Fi-адаптер не работает. Для этого следует выполнить последовательность действий:

1. Открыть «Панель управления».
2. Найти раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Чаще всего он является частью другого большего раздела, например, «Сеть и Интернет».
3. Здесь необходимо найти в меню слева «Изменение параметров адаптера».
4. Сразу откроется новое окно «Сетевые подключения».
5. Следует дважды нажать правой кнопкой мыши на строчку «Беспроводное сетевое подключение». Название может отличаться в зависимости от модели компьютера, например, возможен вариант «Беспроводная сеть».

6. Последний штрих — включить это и при необходимости подтвердить действие.
7. Также следует проверить, работает ли специальный механический выключатель Wi-Fi-адаптера. Обычно он расположен в верхней части клавиатуры среди кнопок F1–F12. На необходимой кнопке, чаще всего F12, будет нарисован значок Wi-Fi. Следует нажать на нее, задержав комбинацию с Fn. Также выключатель может находиться на корпусе устройства.

Значок отмечен красным

Возможна ситуация, когда требуемый значок есть, но он отмечен красным. Это значит, что Wi-Fi отключен. На это также существует две причины:

• Wi-Fi деактивирован через «Центр мобильности Windows» на ноутбуке. Тогда требуется найти в области уведомлений метку, обозначающую уровень заряда. Кликнуть на нее левой кнопкой мыши и нажать «Центр мобильности Windows». В поле «Wi-Fi» выбрать «Включить беспроводную сеть».
• Wi-Fi-адаптер не работает. Способ решения этой проблемы представлен выше.

Если подключение до сих пор не установлено, то можно повторить все действия с другого гаджета.