Как отключить тариф на МТС: через Личный кабинет, USSD-код или приложение

Если Вас интересует, как отключить тариф на МТС, значит действующие условия перестали вас устраивать. Возможно, вам не хватает наполнения или требуется дешевый план для конкретных действий: телефонных разговоров, общения в Интернете. Сотовый оператор предлагает добрый десяток активных пакетов услуг, которые охватывают все возможные запросы своих абонентов.

Не все пользователи понимают под командой «отключить» именно переход на другой план, иногда они ищут, как убрать на МТС тариф, пытаясь лишь избавиться от дополнительных платных опций или подписок.

Обратите внимание, в МТС отмену тарифов полностью сделать невозможно – сим-карта без подключенного пакета работать не будет. Если вы действительно решили навсегда отключить номер, расторгните договор и заблокируйте симку. Еще, есть возможность временно приостановить ее функционирование путем добровольной блокировки.

Обо всех, перечисленных ситуациях мы и намерены поговорить в этой статье – устраивайтесь поудобнее и вникайте в инструкции. Мы отправляемся в путь!

Отключить тариф или убрать опции?

Рассмотрим все моменты, которые абоненты так или иначе связывают с отключением пакета:

• Смена тарифного план;
• Отказаться от опций и услуг;
• Отключить подписки;
• Добровольная блокировка (временная)
• Полная блокировка и отказ от услуг компании.

Ниже мы детально раскроем каждый пункт и приведем понятные инструкции, чтобы вы знали, как отказаться от тарифа МТС, как перестать платить за навязанные опции, как блокировать и отключать сим-карту.

Как отключить в приложении Мой Билайн

Мобильное приложение этого оператора очень удобное — в нем все под рукой. Поэтому все действия займут буквально пару минут.

Как отменить действующий тариф на Билайне и подключить вместо него другой:

1. Запускаем программу и авторизируемся в ней.
2. Смахиваем экран вправо, чтобы вызвать панель меню и выбираем в списке “Тарифы”.
3. Переключаемся на вкладку “Все тарифы”. Прокручиваем список доступных предложений, выбираем какое-то одно и нажимаем на него.
4. В новом окне откроется подробное описание продукта, а внизу окна вы увидите кнопку “Перейти”. Нажмите на нее, чтобы удалить прежний тарифный план на Билайне и перейти к новому.

Через несколько секунд на ваш телефон придет уведомление о том, что старый план отключен и заменен на новый.

Другой тариф

В самых распространенных ситуациях абоненты МТС отключение тарифа связывают с переходом на иной тарифный план. Это действие легко выполнить самостоятельно, без контакта с менеджером или звонков в службу поддержки.

Личный профиль

• Зайдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login или через приложение «Мой МТС».

• Далее во вкладке «Управление номером» найдите раздел «Смена тарифа».

• Изучите актуальные варианты и остановитесь на одном из них.

Оператор

Если вы хотите получить подробную информацию про будущий тарифный план или сомневаетесь в правильности решения, позвоните оператору колл-центра – он ответит на все вопросы, подберет вам оптимальный план, сам произведет переключение.

Номер горячей линии: 8 800 250 0890 ;

также работает короткий номер для родных абонентов: 0890.

Иногда дозвониться в службу поддержки сложно – особенно в часы пик, в таком случае попробуйте найти ближайший офис продаж и посетить его лично. Не забудьте взять документ, удостоверяющий личность. Менеджеры, как и операторы колл-центра, проконсультируют Вас, помогут отключить старый тарифный план, выполнят переход на новый.

USSD-код

Самый простой метод чтобы удалить тариф на МТС и одновременно подключить другой – ввод специальной USSD-команды. Каждый план имеет свой уникальный код, узнать который легко на сайте в разделе с описанием предложения.

Например, USSD-запрос для перехода на «Тарифище» — *111*1115# + клавиша «Позвонить», на тариф «Х» — *111*1010# + клавиша «Позвонить», на «Мой Smart» — *111*3888# + клавиша «Позвонить».

Мобильное приложение «Мой МТС»

Оператор недавно выпустил специализированную утилиту, которая копирует сервис личного кабинета. Теперь управлять мобильной связью стало гораздо проще. Просто установите его и введите свой номер телефона, после этого вам поступит уведомление с защитным кодом, которые нужно ввести в поле регистрации. Интерфейс во многом напоминает веб — версию. Программа находится в свободной доступности и совмещается со всеми известными операционными системами сотовых устройств.

За использование приложения не придется платить. Существует несколько способов скачать его бесплатно практически с любого файлообменника или магазина программного обеспечения. Но если вы собрались загрузить файл установки, проверьте его на наличие вирусов, и источник, откуда вы его достали. Иначе ваше оборудование может выйти из строя, а персональная информация попасть в руки мошенников.

После первого запуска вы окажетесь на лицевой панели утилиты. Здесь выведены личные данные клиента и баланс счета. Выберите раздел Тарифы и найдите в списке нужный, на который вы собираетесь перейти. Кликните на него и установите, отключив старый.

Отмена опций и услуг

Как было сказано выше, иногда пользователю нет нужды пытаться отменить тариф на МТС – возможно, его просто не устраивают платные опции или услуги, подключенные добровольно-принудительным способом. Такие дополнения обычно входят в базовый набор услуг, связанных с самим пакетом, то есть, при переходе на новый план, вы одновременно активируете и их.

Чаще всего первые месяцы использования – бесплатные, а после, включается абонплата – ежемесячная или посуточная. Она и является главной причиной, по которой люди хотят отключить данные услуги.

Таким образом, вместо того, чтобы отключать мой тариф МТС, просто избавьтесь от ненужных дополнений. Сделать это легко следующими способами:

1. Через личный кабинет или мобильное приложение;
2. Позвонив оператору или посетив офис компании;
3. Через помощника «Контроль расходов»: наберите команду *152# + зеленая трубка, выберите в меню «Платные услуги». Через пару секунд вы получите СМС с перечнем подключенных опций, там же будут указаны команды для их отмены.
4. Посредством USSD-запроса. Коды получают указанным выше способом либо на сайте в разделе с описанием услуги.

Вот список самых популярных дополнений и команд, чтобы их отключить:

• GoodOk (установка мелодии на дозвон) – первые 60 дней она работает бесплатно, а потом включается счетчик — *111*29#. Помните, что это не единственный способ, как можно отключить мелодию вместо гудков;

• Анти определитель номера — *111*47#;

• Звони бесплатно на МТС России 100 — *111*868#;

• Один из способов отключить Везде, как дома — *111*38#. Но есть и другие пути;

• Бит — *111*252*2# ;

• Супер Бит — *111*628*2#.

Через сервисный код USSD

USSD код – это особая последовательность чисел. С их помощью можно совершать любые действия с сим картой. Достаточно запомнить основные команды. Например, чтобы проверить количество доступных средств на мобильном счете введите — *100# и нажмите кнопку вызова. Чтобы узнать активный на данный момент тарифный план наберите *111*59#. На дисплее телефона появится подробная информация.

Существует универсальная комбинация, которая открывает сервис МТС — *111#. По сути, это тот же персональный кабинет, но максимально упрощенный. Откроется меню подпунктов, следуйте указаниям, найдите тариф для перехода. Отключитесь от старого и подключайтесь к новому.

Чтобы деактивировать надоевший контракт, необходимо установить новый. Поэтому ниже мы перечислили самые популярные тарифные планы МТС и кодовые обозначения для активации:

1. Smart — *111*1024*1#.
2. Smart Забугорище — *111*1025*1#.
3. Smart Mini — *111*1023#.
4. Smart Top — *111*1026*1#.
5. Хайп — *111*1010*1#.
6. Супер МТС — *111*8888*1#.
7. Посекундный — *111*881*1#.

Деактивация подписок

Часто, вместо того, чтобы отключиться от тарифа МТС, требуется лишь деактивировать многочисленные подписки, например, «Новости», «Погода», «Гороскоп» и др.

• Контролировать свои подписки абонент может через веб-сервис https://moicontent.mts.ru/;
• Авторизуйтесь на портале;

• Выберите блок «Активные подписки»;

• Отключите все ненужное.

Подписки также можно отключить через «Контроль расходов» (алгоритм приведен выше), с помощью операторов колл-центра или менеджеров отдела продаж, либо путем отправки СМС с текстом «1» на номер 8111.

С использованием смс-отключения

Можно отключить существующий пакет услуг посредством смс-команды. Для этого потребуется отослать сообщение с названием тарифа получателю 111, а затем выбрать новый план и активировать его. То же самое осуществляют, отправив смс без текста на номер 6262.

Кроме того, можно послать на 111 сообщение с текстом «2163», после чего поступит SMS с паролем. Эти данные необходимы, чтобы сменить тариф с помощью платежного терминала. Понадобится войти в Личный кабинет, введя пароль, и, следуя указаниям, выполнить деактивацию действующего пакета и подключение нового.

Внимание! Переход на другой пакет услуг связи осуществляется бесплатно в случае, если смена его производится не чаще одного раза в месяц. В противном случае со счёта карты будут списаны 150 руб.

Добровольная блокировка

Каждый абонент имеет право приостановить тариф МТС на время – это действие называется «Добровольная блокировка».

Это временная приостановка обслуживания симки (например, на период, когда вы уезжаете из страны), при этом, на ней сохраняются контакты, баланс, подключенные дополнения и сам тариф.

Первые 14 дней услуга предоставляется безвозмездно, после — 1 р./сутки.

Как выполнить добровольную блокировку?

• Через личный кабинет на сайте: в нижней части меню найдите раздел «Блокировка», выберите «Добровольная», щелкните «Далее»;

• Позвоните оператору и попросите выполнить действие за вас (или посетите офис): 8-800-250-0890.

• Посредством USSD-команды: *111*157#;

• Чтобы отключить добровольную блокировку, сходите в точку продаж и напишите заявление. В течение 15 минут после его регистрации менеджером, номер станет активным.

Избавляемся от тарифа «Super MTS»

Так как «Super MTS» является не опцией, а пакетом, его не получится просто отключить. Можно перейти на другой тариф, который доступен и подходит вам по всем параметрам. Перечень доступных тарифов можно увидеть на сайте MTS.

Если вы хотите отказаться от , то можно обратить свое внимание на тариф «Смарт мини». Этот план также предлагает своим пользователям бесплатные вызовы в своем регионе. Чтобы перейти на «Смарт мини» необходимо набрать на своем телефоне следующий запрос – *111*1023#. Данный переход обойдется вам совершенно бесплатно.

Перейти с тарифа «Super MTS» на «Red Energy» можно при помощи запроса – *111*727#. «Red Energy» предлагает осуществлять вызовы в своем регионе без абонплаты и по одной цене. Но в этом случае переход обойдется вам в 150 руб.

Если вам нужно отключить опцию, а не сам тариф «Super MTS», то в таком случае лучше всего позвонить оператору, чтобы узнать, какие опции активны на вашем номере, а после этого уже их деактивировать.

Полная блокировка

Если вы решили не просто заморозить тариф на МТС, а именно навсегда его отключить, и отказаться от услуг данного сотового провайдера – полностью заблокируйте симку. Сделать это получится следующими способами:

• С помощью менеджера в салоне связи – нужно посетить офис и подписать заявление, что вы хотите отключить номер и расторгнуть договор;
• Позвоните на горячую линию МТС, обозначьте проблему, и сотрудник произведет деактивацию прямо во время разговора 8-800-250-08-90;
• Через личный кабинет – в разделе «Блокировка» не ставьте галку возле пункта «Добровольная», сразу щелкайте по кнопке «Далее». Если уверены окончательно – подтвердите намерение.

Наша статья подошла к концу, мы рассмотрели все варианты, с помощью которых получится отключить и приостановить действие тарифа МТС.

Запомните, если у вас возникли проблемы со связью, рекомендуем не рубить с плеча. Сначала нужно обозначить источник неудобств, а после искать пути его устранения.

Последний шаг – полная блокировка, к ней желательно прибегать только в крайних случаях. Знайте – обратного пути не будет, после отказа ваш номер сразу отправится на перепродажу.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Сервис «персональный кабинет»

Сменить тариф при помощи личного кабинета – самый простой метод управления тарифными планами. В меню своего мобильного необходимо открыть персональный кабинет, перейти в «Интернет-помощник», нажать вкладку планов и опций и, в самом конце, «Изменение тарифа». На экране всплывет перечень доступных тарифов с небольшими описаниями. Именно среди них вы сможете выбрать новый, наиболее подходящий для себя. После этого, буквально за три шага вы сможете переключиться с одного тарифа на другой.

С помощью USSD-запроса

Команда USSD доступна даже на самой простой модели телефона. Процесс отключения тарифа надо провести так:

• набрать комбинацию *111# и нажать кнопку «вызов»;
• на экране появится меню с цифрами, выбрать «Мой Билайн» и кликнуть операцию «отправить»;
• таким же путем произвести вход в «Мои сервисы».

После выполненного запроса абонент получает SMS-сообщение, где точно указаны подключенный тариф и услуги, и как их можно отключить. Следуя командам, клиент переходит на другой пакет.

Визит в салон сотовой связи

В большинстве салонов сотовой связи на Билайне можно отключить тарифный план и заменить его на новый, выбранный клиентом. Здесь все делает консультант. Но есть один нюанс: перед тем, как внести изменения в профиль абонента, от вас потребуется подтверждение, что этот номер действительно принадлежит именно вам. Для этого придется предъявить паспорт или паспорт человека, являющегося фактическим владельцем номера + доверенность на ваше имя, дающую право на управление номером.