Как отключить снятие денег за SUPP на МТС
Пользователей МТС не устраивает, что за функцию нужно платить, поэтому вопрос дезактивации становится популярным.
Отключение в личном кабинете
Отключение через личный кабинет на официальном сайте оператора:
- Понадобится зайти на сайт и авторизоваться. Логином служит номер абонента без указания цифры 8 вначале, а пароль можно запросить при помощи смс, нажав на команду «Забыли пароль?» или «Получить пароль по SMS». Доступен вход и при помощи аккаунта в социальных сетях;
- Зайдя в ЛК, пользователю понадобится пройти в раздел «Тарифы и ;
- Напротив нужной опции нажать на красный крестик, так опция будет дезактивирована.
Через мобильное приложение
Клиент может сделать ту же самую операцию при помощи приложения «Мой МТС». Для отключения функции нужно совершить следующие действия:
- Скачать приложение и проверить доступ в интернет. При подключении мобильного интернета авторизация произойдет автоматически. Если клиент использует wi-fi, то потребуется ввести логин и пароль;
- Далее понадобится перейти в блок «Услуги», откроется меню с подключенными функциями. Среди них необходимо найти нужную и отключить ее, нажав на красный круг, передвинув его пальцем в противоположную сторону.
СМС и USSD-команда
Последним способом будет набор USSD-команды, с помощью которой производится дезактивация опции либо можно использовать смс. Нужно открыть базовое приложение «Контакты» и набрать команду *111*47#, нажав затем на значок «Вызов».
В случае с отправкой смс пользователю следует открыть приложение «Сообщения» на своем устройстве и ввести в строку получателя номер 3012. Текстовое сообщение оставляется пустым и отправляется на указанный номер. Происходит дезактивация функции.
Чтобы узнать все о своих расходах, можно заказать детализацию счета. Она покажет, сколько и куда вы звонили, сколько сообщений послали и сколько мегабайт интернета использовали за конкретный промежуток времени. Эта услуга позволяет всем абонентам вести точный учет своих расходов и контролировать правильность их списания.
Как получить детализацию вызовов в Личном Кабинете МТС
Посредством интернет-помощника абонента можно абсолютно бесплатно получить детализацию звонков МТС через Личный Кабинет. Данная функция доступна в меню по следующему пути: Меню → Счет → Контроль расходов → Детализация разговоров .
После заказа данной услуги Вы будете регулярно получать подробный отчет об исходящих и входящих звонках, всех сообщениях SMS и MMS, количестве используемого трафика интернета. При этом информация будет включать дату, стоимость каждого конкретного действия, время и номера телефонов, на которые были совершены звонки или отправлены сообщения.
Срок предоставления подобного отчета составляет 3 дня. На практике эта информация может поступить пользователю связи в течение 4-5 минут. Данные поступают в виде файла, который можно прочитать непосредственно в браузере или распечатать. При необходимости можно указать удобную пользователю электронную почту, на которую будут приходить отчеты детализации звонков. Они просматриваются посредством программы Adobe Reader .
О стоимости и тарифах на SUPP
Сейчас МТС предлагает два варианта подключения данной опции. Но что значит подобное для абонента? При активации первого способа скрытие телефонных номеров работает постоянно. А во втором — только по запросу. Понятно, что в зависимости от выбранного тарифа средства с баланса будут списываться по-разному:
- В первом случае будет списываться по 3,95 рубля ежедневно. Причем даже если вам никто не звонил.
- Во второй ситуации учитываются только те звонки, на которые человек действительно ответил. Хотя стоимость опции тогда получается немного выше. Ведь каждый такой разговор обойдется абоненту в 5 рублей.
Распечатка текстов сообщений WhatsApp
Все большую популярность набирает услуга Распечатка текстов сообщений WhatsApp. Оно и понятно: большинство пользователей переходят с привычных СМС на более продвинутое интернет-общение.
Общение посредством WhatsApp более привлекательно, т.к. открывает больше возможностей, а стоимость очень даже приемлимая.
Через WhatsApp можно не только отправлять и принимать сообщения с фото, видео, документами и прочими файлами, но еще и общаться голосом.
Мы же, в свою очередь, готовы помочь вам получить доступ как к чужой переписке WhatsApp, так и восстановить ваши удаленные сообщения.
Подробнее
Как сделать распечатку звонков МТС Беларусь через интернет
Если нужен счет в формате ПДФ, то воспользуйтесь Интернет-помощником, который «предоставляет» детализацию звонков МТС в Беларуси бесплатно. Для этого достаточно выполнить 7 простых шагов.
- Авторизоваться на персональной странице.
- Выбрать «Заказ документов», далее «Детализированный счет».
- Отметить отрезок времени, за который нужна информация — не может превышать 6 месяцев. Нажать «Далее».
- Среди доступных вариантов отметить способ доставки и нажать кнопку для продолжения.
- Следующим шагом выбирают формат распечатки звонков и смс МТС в Беларуси.
- Проверяют введенные данные и завершают заказ.
- Получают через Интернет на почту или в кабинете в разделе «Заказанные счета» Скачивают файл на ПК и распечатывают на подключенном принтере.
Детализация звонков через интернет-помощник
У функции по детализации есть определенное предназначение. По содержанию файл схож с выпиской из банка. Такая сотовая отчетность позволяет качественнее контролировать траты на связь и совершенные действия внутри сети. Кроме этого, документ поможет разобраться с какими-либо случайными ошибками, возникающие на стороне оператора, например, незаконное подключение или отключение различных опций, списание средств. Помимо этого, у детализированной выписки по счету есть два важных преимущества:
- Отчетность. В случае, если оформляются корпоративные номера для сотрудников, любая детализация должна быть зафиксирована в бухгалтерской отчетности. С помощью документа возможно «выстроить» все оказанные услуги в хронологическом порядке, что существенно упростит процесс передачи компенсации пользователю номера.
- Планирование. Для того, чтобы отследить убыточность тарифа надо взять бумагу у оператора и проанализировать расходы, чтобы сопоставить их между собой. Платные опции, которые оказываются невыгодными можно запросто отключить. Там же, при помощи одного клика можно сменить тарифный план.
Интернет-помощник – это наиболее удобный сервис МТС, позволяющий выполнять множество различных операций самостоятельно без помощи представителей компании в Личном кабинете. Вы можете с легкостью произвести подключение или отключение дополнительных функций.
Заказ через Интернет-помощник МТС Беларусь детализации звонков бесплатен. Можно запросить разовый отчет по звонкам абонента за последние полгода. Также интернет-сервис позволяет сформировать периодический отчет, но в этом случае он будет платным. Преимуществом является автоматизация процесса передачи указанных сведений.
1. Для того, чтобы реализовать процедуру, надо авторизоваться в сервисе, указав текущий номер телефона.
2. После этого, перейти в раздел “Детализация” и выбрать интересующий период времени.
3. Пропишите свой email для получения распечатки или можете прямо в кабинете онлайн просмотреть документ.
4. Заказывать выписку можно не чаще чем раз в сутки в формате PDF или HTML прямо на экране. Распечатка звонков МТС бесплатно Беларусь
Сделать детализацию в виде распечатанного документа доступно при разовом запросе через интернет-помощник или обратившись с паспортом в ближайший салон оператора, предварительно оставив заявление на детализацию звонков МТС бесплатно в Беларуси. В этом случае вам выдадут сведения за последние пять лет.
Документ, содержащий конфиденциальную информацию показывает исчерпывающие данные о состоянии счета:
- периодические услуги (использование опций, внесение абонентской платы);
- разовые (подключение и отключение услуг, а также изменение тарифного плана);
- телефонные звонки (принятые и совершенные);
- СМС сообщения (входящие и исходящие), переданные по любым каналам связи и номерам телефонов;
- сумма остатка по счету, актуальный на момент подачи заявки;
- данные о состоявшихся разговорах по телефону.
Преимущества услуги Supplementary МТС
При заказе детализации пользователь увидит пункт SUPP, и под полезными дополнительными услугами подразумевается отправка быстрых команд, переадресация вызовов и удержание звонков.
- Наличие и возможность отправки USSD-запросов помогает отключать и подключать нужные опции.
- С помощью переадресации вызовов абонент может получить исходящий звонок на другой номер либо на голосовую почту, если по каким-то причинам вызов оборвался. Так, пользователь не пропустит разговор.
- Удержание звонков удобная функция, которая позволяет переговорить с другим абонентом, не прекращая первоначальный вызов.
- Помимо перечисленных функций существует еще и «АнтиАОН», так пользователь может быть уверенным, что никто не прослушает вызов. В услугах другого абонента МТС по умолчанию подключена опция «Определитель номера», однако она не сможет распознать телефон.
Определить номер можно при помощи подключенной или если у абонента оформлен тарифный план «Классный».
Какая будет указана информация
Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета
Детализация выдается за определенный период. В документе будет упомянут каждый звонок, сделанный в течение указанного времени. При этом будут учтены как входящие, так и исходящие звонки. Относительно каждого из них будут указаны данные о времени, продолжительности разговора и абоненте, с которым осуществлялась связь.
Обратите внимание! Будет зафиксирована и цена каждого разговора.
Виды детализации звонков и распечатки смс
Детализированный счет по балансу позволяет бесплатно уточнить расход денег: от совершения последнего запроса и до составления новой заявки.
Расчет включает подробную информацию об услугах, которые предоставляет компания абоненту:
- периодическая (абонентская плата и стоимость подключения дополнительных услуг);
- разовая (когда нужно проверить работу конкретной услуги — отключение или подключение и прочее);
- вызовы по мобильному телефону и отправленные смс-сообщения;
- остаток на счете.
Можно также получить точную стоимость разговоров за конкретный период.
Нужно также учитывать, что в полученный расчет может не входить стоимость звонков, которые были совершены через домашнюю сеть или в роуминге. Поскольку для того, чтобы подтянулась эта информация, нужно время. Отобразится она в следующем запросе.
Заказать услугу можно не чаще одного раза за сутки.
Периодический детализированный счет
Если ранее клиент подключил услугу, то по каждому новому запросу автоматически будет прилагаться выписка расходов за предыдущий месяц. Оплата за услугу совершается в соответствии с подключенным тарифным планом. Получить ее можно следующими способами:
- с помощью Интернет-помощника;
- в офисе МТС, где операторы предоставят необходимую информацию;
- личный кабинет;
- мобильное приложение.
Распечатка текстов СМС МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota
Распечатка текстов СМС — более интересная услуга, чем Детализация звонков. Интересна она тем, что в ней, кроме детальной информации обо всех действиях с SIM-картой, так же содержатся тексты отправленных и полученных СМС-сообщений.
Однако, нужно отметить один печальный факт: ни один оператор сотовой связи (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и проч.), не предоставляет такой услуги, т.е. не предоставляет пользователю текстов СМС.
В то же время, как и с Детализацией звонков, выход есть.
Подробнее
Можно ли получить детализацию чужого номера
Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.
Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.