ГУП РК «Крымтелеком» — официальный сайт, личный кабинет

Сегодня сложно представить свою жизнь без мобильной сети. Оставаться на связи в поездках не менее важно, чем иметь постоянный доступ в интернет, находясь в пределах домашнего региона. Ведь через удобные приложения путешественник может совершать звонки, пользоваться навигатором или картами, публиковать фото и прочее, при этом он не будет привязан к территории отеля с работающим Wi-Fi. Отравляясь в поездку, туристу следует заранее позаботиться о подключении роуминга или приобретении подходящего тарифа. Редакция сайта «ЯНашла» подготовила для Вас обзор лучших тарифов мобильного интернета в Крыму на 2021 год.

ГУП РК «Крымтелеком» — официальный сайт

У компании имеется официальный сайт, на котором можно найти разнообразную информацию. При необходимости можно найти разделы:

• новости;
• услуги по телефонии, в том числе мобильной;
• интернет;
• телевидение;
• предложение клиентам, в том числе физлицам и юрлицам;
• информация для партнеров;
• данные по контактам и телефонам организации;
• личный кабинет, для входа в который потребуется регистрация.

На сайте расписана вся информация, которая может потребоваться при использовании услуг или же при первоначальном выборе. Стоит учитывать, что вся информация регулярно обновляется.

Топ-2. Волна Мобайл Космос

Рейтинг (2021): 4.57

Учтено 89 отзывов с ресурсов: Отзовик, 2IP

• Номинация

  Самый популярный крымский оператор В Крыму появилась недавно, в 2021 году, но успела завоевать популярность у населения и туристов: ежемесячно ее тарифами интересуется более 1300 человек, на полуострове царит ее реклама, а абоненты активно оставляют отзывы по поводу работы.

• Характеристики
  Цена тарифа: 450 руб./мес.
• Тарифный пакет: безлимит, по 450 минут и SMS
• Опции: + 1500 пакетных минут за 1150 руб./мес.
• Роуминг: до 70 руб./мин.
• Особенности: без абонплаты связь по России 2 руб./мин.

Новичок на рынке мобильной связи, «Волна Мобайл» отлично себя зарекомендовала в первую очередь благодаря выгодным тарифам как для звонков, так и для интернета. Одно из самых популярных предложений – тарифный план «Космос» с неограниченным интернет-трафиком. Для звонков на номера других операторов дается 450 минут и столько же SMS. Минуты можно добавить до 750 и 1500, в таком случае цена тарифа увеличивается до 650 и 1150 руб. соответственно. Тем, кто приехал в Крым ненадолго, удобно подключить ежесуточный тариф – он отличается лишь поминутной тарификацией звонков, по 1 и 2 руб./мин. Абоненты качеством связи, равно как и ценовой политикой довольны, но отмечают, что покрытие распределено крайне неравномерно. В городах часто случаются провалы, а если выехать, связь совсем пропадает.

Плюсы и минусы

• Широкие рамки предоплаченного пакета
• Мобильный интернет 3G/4G без ограничений
• Стабильная скорость без проседаний
• Сервис самообслуживания в Google Play
• Возможность посуточного подключения

• Слабое покрытие вне городов

ГУП РК «Крымтелеком» — проводной телефон

Крымтелеком предоставляет на территории республики телефон проводного типа для обычных абонентов и юридических лиц. Тарифы зависят от размещения абонента в городской или сельской местности, а также от категории клиентов.

При необходимости можно подобрать любой тариф. Для этого потребуется зайти на официальный сайт или позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку.

Требуется помнить, что кроме обычного телефона можно получить IP-телефонию. Компания может предоставить различные варианты телефона. Это возможно благодаря расширенной сети в регионе.

В отношении обычного проводного телефона есть два варианта цифрового качества — ISDN BRI и ISDN PRI.

При необходимости ставки по тарифам и их полную стоимость, в том числе за обслуживание можно посмотреть на сайте. Требуется помнить, что подключение по стоимости варьируется от первоначальной тарифной ставки.

Топ-1. МТС «Тарифище»

Рейтинг (2021): 4.65

Учтено 75 отзывов с ресурсов: travelinka.ru, Отзовик

• Номинация

  Лучшее соотношение цены и качества Безлимит в Крыму в лучших традициях домашнего Wi-Fi, скорость от 5 Мбит/с, почти повсеместное покрытие 3G, возможность раздачи интернета – все это мобильное богатство доступно за 680 руб./мес.

• Характеристики
  Цена тарифа: 680 руб./мес.
• Тарифный пакет: 50 Гб, 700 мин., 700 SMS
• Опции: «ВСети», «БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет»
• Роуминг: до 75 руб./мин.
• Особенности: плавающие цены после исчерпания пакетных лимитов

Официально мобильной связи от «МТС» в Крыму нет – вместо нее услуги предоставляет местный оператор Win-mobile. Он-то и выполняет условия «Тарифище», наиболее привлекательного для пользователя интернета предложения: 50 (или 25, в зависимости от региона подключения) Гб, 700 СМС и 700 минут для общения внутри сети. Важное уточнение: с 13.02.20 пакетные гигабайты действуют только в домашнем регионе, но есть лазейка: подключив опцию «Домашний пакет+», можно их использовать и в Крыму. Правда, в реальных условиях оказывается, что с нормальной скоростью дается только 500 Мб, дальше – падает до 128 кбит/с. В целом, жалоб на тариф хватает: несмотря на все принятые заранее предосторожности, пакетные и безлимитные предложения нередко слетают.

ГУП РК «Крымтелеком» — интернет

Интернет предоставляется по двум направлениям. Первым считается услуга частным клиентам. Второе направление относится к предоставлению интернет-услуг для организаций и различных юрлиц, в частности бизнесменов. Частный клиент имеет несколько вариантов интернета. Тарификация является индивидуальной для каждого выбора.

Сеть покрытия распространяется на все крупные города и поселения республики. При подключении стоит обращать внимание на различные акции и скидки, которые здесь часто действуют.

Для юрлиц и различных бизнесменов также имеется несколько вариантов по подключению. Тарифная сетка зависит от места подключения, а также от выбранных опций. Есть несколько важных моментов:

• есть недорогой безлимитный интернет;
• можно переходить с тарифа на тариф;
• при необходимости можно пользоваться пакетом услуг, в котором имеется интернет;
• подключиться можно почти на всей территории полуострова, за исключением труднодоступных районов.

Важным моментом является то, что ценовой сегмент не превышает предложений конкурентов, а сам интернет более качественный.

Особенности мобильной связи в Крыму

Возможно, не все знают о том, что Республика Крым считается непризнанной во всем мире (она получила признание только от Российской Федерации), из-за чего на деятельность крупных компаний в стане накладываются санкции. В связи с этим, известные глобальные операторы не осуществляют свою деятельность на материке. Здесь могут работать только те организации, которые не опасаются введения санкций от других стран. Операторы, которым дорога репутация, предоставляют услуги в Крыму на условиях роуминга, что невыгодно для клиентов. Это утверждение не касается единственной организации – МТС (Мобильные телесистемы), которая продолжает работать так же, как до момента введения ограничений.

Для того, чтобы избежать давления на клиентов сотовых операторов, правительство России приняло закон, который обязывает фирмы отменить условия роуминга. Однако, этот закон работает только формально – официально роуминг отменили, однако фактически цены для пользователей остались на прежнем, завышенном уровне (основное повышение цен коснулось не предоставления связи, а мобильного интернета – таким образом компании стремятся нивелировать свои затраты). Главная причина высоких цен – необходимость российских операторов арендовать вышки сотовой связи, которые расположены на территории полуострова.

Мобильный интернет на полуострове развит недостаточно. На большинстве территорий он работает в формате 2G, который отличается медленной скоростью передачи информации. Поддержка 3G доступна только в крупных городах, едва выехав за границы которых, пользователи этой возможности лишаются. Формат 4G доступен только в трех населенных пунктах – Ялта, Симферополь, Севастополь. В средствах массовой информации можно найти информацию о том, что в 2021 году планируется обеспечить покрытие сетью с поддержкой 4G весь полуостров, однако удастся ли это осуществить в действительности, неизвестно.

Согласно отзывам пользователей, в последнее время в Симферополе и других крупных городах можно было подключиться к сети LTE, которая на сегодняшний день является самой хорошей для интернет-серфинга. Эта сеть может эксплуатироваться только одной компанией, предоставляющей услуги связи, в связи с чем правительство должно провести тендер по выбору такой организации к третьему кварталу 2021 года. После того, как будет определен победитель тендера, он получить лицензию на работу в этой сфере и обязан будет обеспечить Крым доступом в интернет.

ГУП РК «Крымтелеком» — мобильная связь

Среди наиболее популярных услуг компании – мобильная связь. Для различных категорий клиентов имеются разные предложения. Например, для частных клиентов список тарифов имеет такой вид:

• «Мой Крым»;
• «Контакт»;
• «Супер Контакт»;
• «М2М».

Все тарифы различны по своим ограничениям и условиям. Для бизнесменов создан специальный ряд предложений, который может позволить общаться с партнерами постоянно и без значительных затрат на связь.

Подключить мобильный телефон можно в любом офисе компании. Там же можно подобрать оптимальный тариф в связи с индивидуальными требованиями каждого клиента.

Для мобильной связи имеются дополнительные опции, в том числе с интернетом. При необходимости подобрать подходящую услугу или опцию можно в личном кабинете или в салонах телекоммуникационной компании.

Оплата услуг

Внести денежные средства на лицевой счет или погасить задолженность можно с помощью:

• терминалов самообслуживания (без уплаты комиссионного платежа);
• терминалов ООО «PayBerry»;
• кредитных и дебетовых карт любых банков РФ, платежных систем VISA, MasterCard, МИР через онлайн-сервис PayBerry;
• платежа в кассах РНКБ и других банков, а также через мобильные приложения соответствующих банковских учреждений;
• отделений связи ФГУП «Почта Крыма»;
• терминалов 24 AllTime.

Своевременная оплата услуг позволит не допустить формирование задолженности и возникновение проблем со связью. Вносить средства на лицевой счет можно любым подходящим способом.

Важно! После оплаты требуется проверить зачисление средств и изменение баланса.

ГУП РК «Крымтелеком» — личный кабинет

Все основные действия клиенты могут производить через личный кабинет. Это позволяет не посещать офисы компании, а самостоятельно менять условия для различных услуг на свой выбор. Что можно сделать с помощью личного кабинета:

• заказать подключение любой услуги, в том числе интернета или телефонной связи;
• перейти на более выгодный тариф;
• получить дополнительную информацию по новым акциям и скидкам;
• обратиться в техподдежку или получить справку по изменениям в работе компании;
• посмотреть свой баланс и всю необходимую информацию по своему тарифу и всем подключенным услугам, а также отключить их при необходимости.

Личный кабинет является оптимальным вариантом для получения любой информации и сменам тарифных планов в самостоятельном режиме. Такой подход позволяет значительно экономить время клиента.

Компания имеет несколько главных офисов на территории республики. При необходимости подключения можно обращаться к специалистам, которые там работают.

Рекомендации по пользованию мобильной связью в Крыму

1. Прежде всего, сим-карту нужно покупать на месте для того, чтобы избежать переплаты за роуминг.
2. Покупку карты лучше осуществлять в крупных населенных пунктах, в таком случае ее стоимость будет меньше, чем в труднодоступных районах.
3. Перед приобретением карточки нужно сравнить предложения компаний и выбрать оптимальное из них, соотнося свои потребности в связи и доступе в интернет.
4. При совершении звонков и передаче данных нужно следить, чтобы устройство было подключено к нужному оператору, а не ближайшей вышке, так как это будет дешевле.
5. Если используется не крымская симка, рекомендуется подключать опции и пополнять счет в России, это будет дешевле, чем на полуострове.
6. После того, как пользователь переместился на материк, необходимо сразу отключить карту во избежание начисления комиссии.

Стоит помнить о том, что основным критерием выбора тарифного плана должна быть итоговая стоимость его использования, а также скорость передачи данных.

В последнее время все чаще можно встретить отзывы на качество связи на полуострове. Это связано с тем, что после аннексии территории некоторые вышки, которые принадлежали украинским компаниям, были снесены, а другие не модернизировались долгое время. Несмотря на все шаги, предпринимаемые российским правительством по нормализации ситуации, на сегодняшний день пользователи по-прежнему остаются неудовлетворенными. Развитие этой сферы практически не происходит. Так, например, за период 2014-2018 гг. количество вышек увеличилось всего на 3%, что не соответствует темпам роста потребностей населения. До сих пор на некоторых территориях полностью отсутствует покрытие, и люди, проживающие в этих местах, не имеют полноценного выхода в интернет.

Доступ к сети GSM доступен практически везде, однако это возможно только благодаря той инфраструктуре, которая осталась с тех времен, когда Крымом владела Украина. Функционал вышек не соответствует потребностям населения, и характеристики оборудования значительно уступают нормативным требованиям. Даже в таком крупном городе, как Севастополь, существует большое количество так называемых «серых зон» — мест, где регистрируются проблемы с доступом. От вышеуказанных проблем страдает не только местное население, но и туристы, которые поражаются стоимостью базового пакета услуг. Согласно проводимым исследованиям, до 15% посещающих полуостров предпочитают полностью отказаться от услуг местных операторов во избежание уплаты высокой стоимости предлагаемых вариантов подключения.

ГУП РК «Крымтелеком» — адреса и контакты

Офисы «Крымтелеком» расположены в большинстве крупных городов и поселков региона. У каждого центра есть свои контактные данные. При необходимости можно воспользоваться универсальной горячей линией — +79784001515. Для информации по интернету используется номер +7(3652) 54-74-47.

Основной адрес электронной почты

Официальный сайт компании: https://ktkru.ru.

Также при необходимости можно обратиться в региональные центры.

Симферополь

В Симферополе расположен главный офис.

Адрес по регистрации: 2 9 5 0 0 0, РК, г. Симферополь, ул. Серова, 10

Адрес: ул.А.Невского,11.

Телефон: (36-52) 541556, 278779 – юрлица;

(36-52) 620967, 620838, 620839 – физлица.

Режим работы офиса: пн-пт с 9 утра до 6 вечера. Обед с часа дня до двух часов.

Выходные: сб, вс.

Восстановление пароля

Онлайн восстановление потерянного пароля доступно только для абонентов, имеющих мобильный телефон, прикрепленный к личному кабинету. Для этого нужно открыть страницу https://lk.ktkru.ru/registration ввести номер телефона и проверочное число с картинки. После этого нажать кнопку «Получить пароль» – после этого он будет отправлен на указанный номер.

В случае если у абонента Крымтелеком нет закрепленного мобильного телефона восстановить утерянный пароль можно только при посещении любого отделения компании.

Ялта

Адрес: Московская, 9

Телефон: юрлица — (36-54) 262617, 230012; физлица — (36-54) 262720, 235363,

231419.

График: вс с десяти до 3 часов дня; сб с десяти часов утра до 5 вечера; пн-пт с 9 утра до 7 часов вечера. Офис работает без обеда.

Евпатория

Адрес: пр. Победы,34.

Телефон: (36-56-9) 50638, 29595.

Работает центр только в будние дни с 8 утра до 5 часов вечера. Суббота и воскресенья являются выходными. Перерыв с 12.00 до 13.00.

Тарифы оператора Win mobile

Самым крупным с точки зрения развития собственных сетей в Крыму и Севастополе является оператор Win mobile (юридическое лицо «К-Телеком»). В настоящее время компания покрывает полуостров сетями 2G, 3G и 4G (Симферополь, Севастополь, Ялта, Керчь, Алушта, Форос). В линейке Win mobile значится три тарифа: «Свобода общения», «Форсаж», «На море».

Тариф «Свобода общения» своей структурой очень сильно напоминает российский «Супер МТС» от одноимённого оператора. В большинстве своём он заточен под потребности людей, которые живут в Крыму и Севастополе. Абонентская плата отсутствует. Клиенту предоставляется 60 бесплатных минут в сутки на номера оператора Win mobile. Начиная с 61 минуты и до конца текущих суток, стоимость внутрисетевых звонков составит 50 копеек за минуту. Прочие исходящие вызовы на любых операторов Республики Крым, Севастополя и Краснодарского края – 1 рубль за каждую минуту. Абоненты тарифа «Свобода общения» могут подключить , которая позволяет получить 60 бесплатных минут в сутки на номера операторов Республики Крым, Севастополя и Краснодарского края. Стоимость подключения услуги – 30 рублей, абонентская плата – 2 рубля в сутки.

Национализированное оборудование «Киевстара» и скрытные китайские поставщики

«Крымтелеком» был создан в 2014 г. властями Республики Крым после воссоединения полуострова Крым и России. Местные власти национализировали имущество, имевшееся на полуострове у украинских телекоммуникационных компаний – основного на Украине оператора фиксированной связи «Укртелеком» и оператора мобильной связи «Киевстар» (вместе с российским «Вымпелкомом» входит в группу Veon). Это оборудование было передано «Крымтелекому», который на его базе построил фиксированную и мобильные сети.

У абонентов «Крымтелекома» проблемы со связью наблюдаются в течение последних девяти месяцев

Схожая ситуация сложилась и в городе федерального значения Севастополь, находящемся на том же полуострове Крым, но являющимся отдельным субъектом федерации. Местные власти создали собственного оператора фиксированной связи «Севастополь-Телеком», которому было передано оборудование «Укртелекома» и «Киевстара». Также «Севастополь-Телеком» совместно с московским системным интегратором «АйТи-Прогресс» создал собственного сотового оператора «Севтелекомсвязь» (торговая марка «Севмобайл»).

До 2014 г. украинские сотовые операторы стандарта GSM (относится ко второму поколению сотовой связи), включая «Киевстар», не имели ни сетей третьего поколения сотовой связи (3G, стандарт UMTS), ни сетей четвертого поколения (4G, стандарт LTE). Соответственно, оборудование, доставшееся крымским операторам, поддерживало только сеть GSM. При этом его производитель шведский Ericsson не стал сотрудничать с новыми операторами.

Для запуска современных сетей связи крымским операторам нужен был новый поставщик оборудования. Бывший вице-премьер Крыма Дмитрий Полонский ранее говорил, что таковым стал китайский Huawei. Также, по информации источника CNews, знакомого с крымским телекоммуникационным рынком, в некоторых районах «Крымтелеком» использует оборудование другого китайского поставщика – ZTE.

Отзывы туристов о мобильном интернете на полуострове

• По отзывам отдыхающих стабильный и недорогой интернет в Крыму доступен у местных компаний связи.
• Услуги операторов российской «большой четвёрки» сравнительно дороже, а качество не всегда на высоте. Именно по этой причине опытные путешественники предпочитают приобретать на полуострове SIM-карты Крымтелеком, СТС, Win mobile и Волна мобайл, что позволяет не только всегда оставаться онлайн, но и сэкономить.

Моибильный интернет МТС в Крыму — есть ли выгодные условия? Да, например тарифный план «Тарифище»: всем абонентам предоставляет 25 ГБ мобильного интернета. Ежемесячная плата составляет 400₽. Неплохо!

Какой выбрать тариф у Волна Мобайл во время отпуска? Оптимален тариф «Ветер»: стоимость ежемесячного интернет-пакета составляет 300₽ за 20ГБ, 400₽ за 30ГБ, 500₽ за 40ГБ, 1000₽ — безлимит. Либо ежесуточный пакет — 12₽ за 800МБ, 16₽ за 1200МБ, 20₽ за 1600МБ, 40₽ — безлимит.

МТС — тарифы

МТС — единственная организация из «большой четверки», которая функционирует в Крыму, да еще и по нормальным ценам.

1. «Мой Smart» — за 450 р вы сможете сколько угодно звонить и отправлять смс внутри сети абонентам из Крыма и Краснодарского края, а также получите пакет в 400 минут для звонков по всей России абонентам МТС.
2. «Smart» стоит дешевле — 315 р/мес. С ним вы бесплатно сможете звонить по всему полуострову, а для разговоров с другими регионами получите пакет 200 минут. А вот владельцам других симок с этого тарифа лучше не звонить — потратите 5,8 р/мин.
3. Пожалуй, самый хороший вариант — «Тарифище», — 25 ГБ, плюс 600 минут на звонки за 525 р/месяц.

Краткая история «Крымтелекома»

Напомним, «Крымтелеком» был создан в 2014 г. властями Республики Крым после воссоединения полуострова Крым и России. Позднее власти республики национализировали имущество, которое было на полуострове у «Укртелекома» (крупнейшего на Украине оператор фиксированной связи) и сотового оператора «Киевстар» (вместе с российским «Вымпелкомом» входит в группу Veon) и передали его «Крымтелекому». На его основе «Крымтелеком» создал свои сети фиксированной и сотовой связи.

В 2021 г. «Крымтелеком» был акционирован и продан на приватизационном аукционе. Победителем аукциона стала «Управляющая компания инфраструктурных проектов» (УКИП), заплатившая за 100% акций оператора 998 млн руб. УКИП также владеет в Крыму санаториями «Жемчужина», «Мисхор», «Дюльбер» и «Ай-Петри» и осуществляет реконструкцию аэропорта Бельбек.

УКИП на момент покупки «Крымтелекома» принадлежал бывшему главкому Ракетных войск и артиллерии Владимиру Зарицкому. Позднее УКИП перешел к управляющей , занимающейся управлением паевыми фондами.

Участники рынка считают, что реальными владельцами «Крымтелекома» являются известный в телекоммуникационной сфере бизнесмен Евгений Ройтман и братья Аркадий и Борис Ротенберги. Косвенно это подтверждается теми обстоятельствами, что Зарицкий работал в принадлежащей Рой, а 100% акций УК «Фин-Партнер» заложены в принадлежащем Ротенбергами Мособлбанке. Однако Ройтман и представитель Ротенбергов это отрицают.

История с «Крымэнерго» – не единственный скандал, произошедший за последнее время с «Крымтелекомом». В конце 2021 г. в работе сети мобильной связи компании начались серьезные сбои. К февралю 2021 г. ситуация не улучшилась, и компания пошла на беспрецедентный шаг – перестала взимать плату с абонентов. Работа сети была восстановлена только в августе 2021 г. Неофициально считается, что причиной сбоя стала задолженность «Крымтелекома» перед поставщиками телекоммуникационного оборудования – китайскими корпорациями Huawei и ZTE.

• Короткая ссылка
• Распечатать

Федеральные операторы и их возможности

Оператор Билайн в Крыму считается одним из самых дорогих на полуострове, поэтому не каждому жителю России зарплата позволит пользоваться этим оператором. Гости полуострова, пользующиеся услугами этого оператора, получают счета на оплату в больших суммах, притом что связь очень некачественная.

Чтобы работали связь и подключение к интернету, необходимо установить специальную программу-анонимайзер, которая называется VPN. Цена услуги составляет такую же сумму, как и роуминг. Предлагается два тарифа «Самый выгодный интернет в роуминге», он используется по предоплате, а по постоплате это «Планета интернета». Эти тарифы не нужно активировать и деактивировать. Они включаются автоматически.

Ещё одним вариантом связи считается Теле2. Приемлемым является тарифный

пакет «в Крыму как дома». В нём стоимость входящих звонков является бесплатной, а звонить другим людям можно по тарифу 5 рублей за минуту. Хорошая интернет-связь. Для некоторых тарифов есть скидки.

Что касается оператора Мегафон в Крыму, то он предоставляет качественную связь при работе только в роуминге. Есть тарифная опция «Крым» с ежедневной оплатой в сумме 15 рублей. Звонки, которые осуществляет абонент по региону, оплачиваются 5 рублями за минуту, входящие бесплатны, одно сообщение стоит 3 рубля, а оплата интернета составляет 5 рублей за 1 МБ.

Можно сделать вывод, что интернет-связь и мобильная связь на полуострове недостаточно развиты, но существует один федеральный оператор, который предоставляет качественную и одновременно доступную связь.