Tinkoff Mobile — об этом операторе общественность впервые услышала в декабре 2021 года, а сегодня сетью покрыто большинство регионов России. Сотни тысяч людей стали абонентами нового оператора.
Важно знать, что «Тинькофф Мобайл» относится к виртуальным операторам, то есть продает услуги под собственным брендом, но работает на инфраструктуре другого — Tele2. Для абонента это выражается в том, что большинство услуг предоставляются в дистанционном режиме, и не всегда понятно, как управлять номером и услугами.
Как настроить тарифы и начать пользоваться сим-картой оператора?
Тинькофф mobile настройки интернета
Краткое описание: Новый оператор сотовой связи от TINKOFF
Данное приложение позволяет не только управлять сервисами, но и оптимизировать затраты на связь. Удобный автоплатеж Подключите автопополнение с любого счета или карты, чтобы всегда оставаться на связи. Переключение пакетов Закончились минуты или гигабайты — подключите больший пакет, доплатив лишь разницу в цене.
Что можно делать в приложении:
- заказать SIM-карту с бесплатной доставкой;
- подключить пакеты минут, гигабайт и безлимитных сервисов (или не подключать — no pressure)
- следить за расходами по нескольким номерам и пополнять счет
- выбрать красивый номер и подключить полезные услуги
- подключить выгодный пакет для поездок за рубеж
- написать в чат с онлайн-поддержкой.
- Требуется Android: 4.1+
Русский интерфейс: Да
Сообщение отредактировал gar_alex — 17.07.19, 16:46
Тинькофф Мобайл версия: 1.2.1
ЧТО НОВОГО Новые возможности для абонентов Тинькофф Мобайл: — Меняйте свой номер телефона прямо в приложении. Можно выбрать похожий или просто номер с красивым сочетанием цифр. Новый номер начнет действовать уже через пару минут. — Добавляйте пакет интернета в роуминге, если купленного ранее не хватило. Если вы еще не заказали SIM-карту Тинькофф Мобайл, сделать это стало еще проще: приложение покажет время и место доставки SIM-карты, а также подскажет, что делать, когда ее привезут.
Tinkoff Mobile_v1.2.1_apkpure.com.apk ( 34,38 МБ )
— Теперь вашей SIM-картой можно платить везде. Добавьте виртуальную карту в Google Pay или Samsung Pay через приложение банка, чтобы получать 6% на остаток, кэшбэк до 30% за покупки по предложениям партнеров и 1% за все остальные покупки. — Интернет подешевел: 16 ГБ + безлимитные видео, музыка, мессенджеры и социальные сети — за 363 ₽. — Попасть в личный кабинет теперь можно и по номеру телефона.
Tinkoff Mobile 1.5.apk ( 36,4 МБ )
Сообщение отредактировал enpa — 14.06.18, 18:28
З. Ы. Home1 — это базовый оператор с которым работает Тиньков. Т. е. Теле2. Home2 — Мегафон, запасной оператор Тинькова в регионах, где нет Теле2. В регионах присутствия Теле2 вручную переключиться на Мегафон не удастся, сразу предупреждаю. Поэтому обычные телефоны в Москве и МО работать не будут ни при каком варианте.
Общие условия пользования тарифом
Какой бы тариф вы не настроили, есть неизменные условия:
- нет роуминга в поездках по РФ;
- минуты звонков расходуются только на общение с клиентами других операторов;
- звонки внутри сети, между номерами “Тинькофф Мобайл”, всегда бесплатны и безлимитны;
- можно принимать вызовы даже при нулевом или отрицательном балансе;
- доступ в интернет блокируется при нулевом или отрицательном балансе, если пакет не обновился;
- дополнительные пакеты минут и интернета можно подключать неограниченное количество раз, остатки не переносятся на следующий период.
Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
Для перехода в Тинькофф Мобайл со своим номером просто укажите это при заказе сим-карты в приложении или на сайте, когда представитель привезет вам сим-карту, вы просто подпишете уже готовое заявление на перенос номера. Процесс переноса номера длится от 8 дней, но в течении этого времени вы можете пользоваться старым оператором связи. После завершения переноса номера, вы получите смс о результате и сможете начинать пользоваться новой сим-картой. Если возникнут сложности с переносом, вы всегда можете обратиться в чат в приложении или по номеру 8-800-555-9777.
Что делать, если плохая связь
Проблемы с плохой связью решаются следующими способами:
- Выходом на улицу – здесь качество связи может вырасти. Внутри помещений уровень сигнала падает – сказываются железобетонные конструкции и даже пластиковые окна с металлическим энергосберегающим напылением. В летний период достаточно открыть окна;
- Подключением внешней антенны – отличный способ поймать слабый сигнал, но для этого потребуется телефон, оснащённый соответствующим разъёмом. Антенна устанавливается на крыше дома, прямо за окном или же в автомобиле;
- Использовать пассивный ретранслятор – состоит из наружной и внутренней антенн, соединённых коаксиальным кабелем. Наружная антенна устанавливается на самую высокую точку дома или на мачту. Внутренняя антенна монтируется в помещении, где чаще всего бывают домочадцы. Помните, что применение штыревых наружных антенн в грозу строжайше запрещено.
Самый лучший вариант – использоваться активный ретранслятор (он же бустер). Неплохие модели бустеров представлены на Aliexpress. При выборе уточните наличие в комплекте антенн, чтобы не покупать их отдельно. Для высокоскоростного доступа в интернет используйте бустеры с поддержкой 3G или 4G – их стоимость составляет 5-7 тыс. рублей. Самыми дешёвыми являются ретрансляторы с 2G – они годятся только для звонков.
Далее следуем по инструкции:
- Покупаем бустер на Aliexpress и ожидаем доставки;
- Размещаем наружную антенну так, чтобы она была направлена на ближайшую базовую станцию;
- Размещаем внутреннюю антенну в жилой части дома, подключаем оба провода к бустеру;
- Подключаем бустер к электросети, наблюдаем за показаниями радиосигнала на ЖК-дисплее.
В процессе настройки скорректируйте направленность наружной антенны, чтобы добиться максимального усиления.
Отдельные бустеры оснащаются недорогими штыревыми антеннами. Более дорогие оснащаются направленными антеннами, что гораздо лучше – останется только узнать расположение ближайшей базовой станции. Мы рекомендуем использовать для поиска базовых станций приложение «OpenSignal». Выберите ближайшую вышку Теле2 (Тинькофф Мобайл использует вышки этого оператора), сориентируйтесь на местности и направьте антенну точно на неё – тем самым вы добьётесь максимально хорошего приёма. Теперь вы сможете насладиться скоростным интернетом и быстрым дозвоном.
Автор
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка. Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».
Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Как заказать СИМ-карту Тинькофф Мобайл онлайн
Сама процедура получения карточки для использования мобильной связи от Тинькофф очень проста и не имеет особых отличий от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи в России. Для успешного оформления «симки» потенциальным абонентам необходимо выполнить следующие действия:
- Количество минут для совершения вызовов;
- Доступ к безлимитным сообщениям;
- Количество internet-трафика;
- Доступ к безлимитным мессенджерам;
- Активация безлимитного трафика для музыкальных сервисов;
- Безлимитный трафик в сервисах просмотра потокового видео;
- Доступ к безлимитному использованию социальных сетей.
- Выберите интересующие вас параметры используемого тарифного плана (некоторые из них можно оставить выключенными, а квоты минут, к примеру, можно и вовсе убрать, если они вам вдруг не нужны). Ознакомьтесь со стоимостью выбранного тарифного плана, подкорректируйте используемые услуги, если цена вас не устраивает, и переходите к следующему шагу.
- Переместитесь в меню ниже и выберите ваш город. Данный параметр доступен в соответствующем выпадающем списке, и, как мы уже отмечали, на сегодня выбор доступен лишь для Москвы, Санкт-Петербурга и областей двух городов.
- Укажите контактный номер телефона для связи.
- Введите данные ФИО.
- Нажмите на кнопку «Получить SIM-карту».
- Подтвердите действия, указав код из полученного SMS-сообщения на контактный номер в соответствующее поле.
- Введите данные для доставки SIM-карты.
После выполнения описанных выше действий останется ожидать звонка курьера банка Тинькофф, который привезет полностью работоспособную карту оператора по указанному Вами адресу уже на следующий день.
Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот. Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.
Установите настройки APN:
APN: m.tinkoff. Остальные параметры — по умолчанию.
IOS: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных -> Сотовая сеть передачи данных
Android: Меню -> Настройки -> Еще -> Мобильная сеть -> Точки доступа (APN)
Какие устройства с eSIM есть на данный момент?
eSIM поддерживают смартфоны Apple и Google, некоторые планшеты и другие устройства.
Cписок популярных устройств с eSIM, актуальный на март 2020 года:
- iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
- Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL с ОС Android 10 или более поздней версией;
- iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
- Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
Исключения: iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.
Apple Watch с eSIM пока не работают в России.
Заказать симкарту
Некоторые нюансы
Прежде, чем становиться абонентом Тинькоффского оператора, рекомендуется внимательно прочитать условия договора. В них можно узнать много интересного на тему того, о чем умалчивает реклама Тинькофф Мобайл. Скорость Интернета, например, может урезаться по усмотрению компании в зависимости от того, сколько вы выкачали трафика за сутки (или неделю).
Изначально заявленная скорость равняется 150 Мб за секунду, но при усиленной нагрузке на сеть скорость может сильно падать, вплоть до 1 Мб/сек.
Некоторые регионы России, такие как: Красноярский и Камчатский края, Магадан, Ямало-Ненецкий округ вообще частенько имеют перебои с сетью. Что уж говорить про эти отдаленные места, если даже в Москве и Питере сеть зачастую падает до 3G, а множество смартфонов, адаптированных под 2G, вообще «не видят» симку Тинькова.
Если ни разу за три месяца вы не воспользуетесь услугами Интернета (или не совершите любое другое платное действие), то с вашего счета раз в сутки начнет списываться по три рубля до тех пор, пока вы не возобновите пользование. Если же со стороны абонента нет никакой реакции на это в течении 90 дней, то договор между компанией и клиентом разрывается без возможности восстановления номера.***
- Пополнение счета Tinkoff Mobile
- Сотовый оператор связи Tinkoff Mobile. На чьей базе работает?
В чем выгода
Обзор отзывов показал, что впечатления от представленных тарифов «Тинькофф Мобайл интернет» являются неоднозначными. Возмущения вызывают довольно высокие цены по сравнению с аналогичными пакетами других операторов, а также большой и неудобный разрыв между точками ползунка при выборе количества Гб. На что опирались разработчики, беря за основу 2-4-7-15 Гб – не понятно. Намного большим успехом бы пользовалось право самим выбирать количество гигабайт в любом объеме, нежели подстраиваться под два или семь гигов.
Предложение Тинькофф Мобайл «Безлимитный интернет» за 999 р. тоже обнадеживает далеко не каждого пользователя: торрентами пользоваться нельзя, а бесплатно раздавать вай-фай через роутер можно было только до февраля 2021 года.
Если на фоне этого еще надо доплачивать отдельно за соцсети и видео, то вообще теряется весь смысл в таком безлимитном Интернете. Как заявляет Тинькофф Мобайл, интернет на таких условиях возможно будет выгоден не всем, но определенный круг пользователей обязательно оценят безлим по достоинству.
Судя по всему, компания рассчитывает как раз на таких клиентов, которые проводят большую часть времени в сети и денег не считают. Для остальных же среднестатистических россиян отдавать 1000 рублей каждый месяц только лишь за Интернет пока что не позволительная роскошь. Возможно, такой безлим подойдет для фрилансеров, которые работают во всемирной паутине день и ночь.