Опция «Разговоры без границ» — как отключить и включить услугу

Приближается самое любимое время года – солнечная пора отпусков, а значит уже необходимо продумать все детали поездки в другие страны, чтобы ничто не смогло омрачить отдых. Не стоит забывать и о мобильной связи, и тут встает проблема роуминга. Этот не самый приятный пункт поездки, любящий за раз поглотить весь баланс, является одним из самых дорогих в списке затрат. Существует ли способ, находясь вне домашнего региона, в разы уменьшить затраты на важные переговоры по бизнесу или с близкими? Теле2 предлагает отличное решение проблемы и стирает все рубежи, предлагая .

Описание

Если планируется путешествие в другие страны, то цены на мобильную связь в роуминге за границей будут существенно выше. Как обычно, в международном роуминге общение дороже и в каждой стране стоимость своя, в зависимости от условий договора Теле2 и оператора. Самое плохое в роуминге – плата не только за исходящие звонки, но и оплата любого входящего вызова. Чтобы сократить расходы, путем снижения стоимости входящего направления, пользователи Теле2 могут подключить «Разговоры без границ».

Предложение может использоваться на любом тарифном плане, что выпускает оператор Теле2. Хотя услуга предоставляется в роуминге, но для использования ее нужно провести подключение, а как это сделать речь пойдет ниже.

Услуга позволяет существенно сэкономить на общении, без замены своего мобильного номера. К достоинствам предложения надо отнести:

1. Все входящие вызовы проводятся без трудностей, нет ни единой проблемы.
2. Клиент может не покупать сим-карту оператора страны пребывания, все что надо – активировать «Разговоры без границ».
3. Есть возможность остаться на связи за приемлемую стоимость в любой точке мира, что очень удобно во время ведения деловых встреч или бизнеса.
4. Подключение и отключение проводится быстро, несколькими методами, на бесплатной основе за пределами РФ или еще в ней.

Конечно, не обошли стороной и недостатки такого предложения:

1. Хотя предложение универсальное и должно работать в любой стране, но есть небольшой перечень стран, где услуга не сможет функционировать. Детальнее ознакомиться со списком можно на сайте. Для остальных стран стоимость остается фиксированной.
2. По опции предусмотрена поминутная тарификация, получается, что при общении на протяжении 20 секунд, со счета спишется плата за всю минуту.

Если резко баланс переходит к нулевой отметке, а пополнить нет возможности, то клиенты Теле2 могут подключать дополнительную услугу под названием «Обещанный платеж». Такой сервис позволит использовать деньги в кредит на протяжении 10 суток, после чего необходимо в кратчайшие сроки погасить свою задолженность, иначе звонить не получится вовсе.

Ограничения на услуге

Перед тем, как подключить «Разговоры без границ» на Теле2, следует узнать о некоторых нюансах сервиса. Поскольку в некоторых странах во всех тарифных планах Теле2 на использование описываемой опции накладываются ограничения, активировать ее при посещении этих направлений нецелесообразно. К таким государствам относятся:

• Алжир;
• Ангола;
• Андорра;
• Ирак;
• Ливан;
• Сирия;
• Тунис;
• Туркменистан.

Сэкономить получится и не на всех экзотических островах. Услуга не функционирует на Мальдивах и Сейшелах.

Уточнить актуальный список стран, где этот тариф не работает, можно по короткому номеру611.

Условия и стоимость

Услуга предоставляется на платной основе. Предусмотренная абонентская плата списывается каждый день в размере 5 рублей. Основное достоинство услуги заключается в единой стоимости входящих звонков в любой стране. Таким образом, каждая минута общения по принятому звонку обходится в 5 рублей.

Во время подключения пользователю ничего не нужно оплачивать. Плата проводится только за фактически использованные мобильные услуги. Подключение может производиться только по запросу владельца сим-карты, на любой тариф Теле2. Абонплата будет списываться каждый день с момента активации и прекращается после деактивации опции.

Чтобы детализировать информации по предложению, а именно активно оно на сим-карте или нет, потребуется набрать и отправить в сеть запрос *143# . После этого на устройство поступает сообщение с данными об услуге.

«Разговоры без границ» – идеальный метод экономии средств в путешествиях по миру. Любой человек сможет говорить с родными, друзьями или сотрудниками по работе.

Описание услуги

Все известно, что звонки в другие страны в условиях международного роуминга дорогостоящие. Как правило, в каждом государстве действуют свои расценки на роуминг связь. А также за границей подлежат тарификации, как входящие, так и исходящие вызова.

Включив до выезда за пределы страны от Теле2, пользователь сможет удешевить своё роуминг общение с миром.

Опция работает на любом ТП сотового провайдера, и обладает следующими отличительными параметрами:

• отличное качество сотового соединения с любыми странами и направлениями;
• в другой стране, не понадобится приобретать новый стартовый пакет. Всё что потребуется, это активировать описываемую функцию;
• все входящие разговоры тарифицируются по единой сниженной стоимости;
• активировать продукт можно за несколько минут, как дома, так и за границами РФ;
• функция состоит на поминутной системе оплаты;
• в случае обнуления мобильного счёта, абонент сможет воспользоваться . Вернуть займ нужно будет по истечению 10 суток, с момента взятия кредита.

Как подключить

Активация сервиса производится разными методами. Кроме того, подключение можно провести не только в России, но и непосредственно в стране пребывания. Для активации используются такие методы:

1. Самым быстрым и простым способом включения «Разговоры без границ» является использования команды. Для подключения потребуется только мобильное устройство, без интернета и других подключений. Абонент просто вводит команду *143*1# и делает звонок. Опция подключается за считанные минуты, о чем клиент узнает по входящему уведомлению.
2. Вторым удобным способом активирования услуги – использование интернета и личного кабинета. Для этого потребуется перейти в кабинет, который есть на сайте оператора Теле2. Нажав на него, следует ввести логин (свой номер) и пароль. Если вход проводится впервые, то проводится быстрая регистрация, заполняя нужные строки, а потом делается авторизация в системе. Теперь проводится переход по разделу с тарифными планами и опциями, находится «Разговоры без границ» и нажимается кнопка подключения. В завершение абонент получает подтверждающее смс от Теле2.
3. Аналогом личного кабинета служит приложение для телефонов на любой операционной системе под названием «Мой Теле2». Для скачивания сервис доступен на сайте Теле2, а также в маркете приложений. Предоставляется такая программа бесплатно, но для использования надо доступ к интернету. Активировать можно по аналогии с персональным кабинетом за считанные минуты, прямо с мобильного устройства.
4. Если возникают сложности с использованием или подключением услуги, тогда на помощь придет служба поддержки клиентов Теле2. Если надо вызвать оператора в России, тогда используется номер 611. Если звонок проводится из другой страны, то используется мобильный набор +7(951)5200611. Звонки бесплатные, а после соединения нужно задать интересующие вопросы оператору, на который он быстро даст ответы. Также оператор может удаленно подключить «Разговоры без границ» при условии, что человек скажет свои паспортные данные для идентификации личности.
5. Последний вариант для активации услуги – личный визит в салон связи Теле2. Этот метод используется перед поездкой, пока клиент компании еще находится в России. Для подключения нужно зайти в любой салон связи, иметь при себе телефон и паспорт. Далее, попросить сотрудника активировать услугу.

Подключив сервис, можно смело уезжать в другие страны и платить всего по 5 рублей за минуту входящего звонка. Звонки по исходящему направлению остаются согласно условиям тарифного плана.

Техническая поддержка

Уезжая в далекие страны, не стоит беспокоиться за качество связи и возможные неполадки в работе оператора. В любой точке мира всегда можно связаться с оператором Теле2, который поможет разобраться с возникшим вопросом, просто набрав короткий номер 611. Звонок и консультация оператора абсолютно бесплатны.

Обычно подключение к роумингу происходит автоматически, однако если этого не произошло, необходимо в настройках телефона найти пункт «Сеть» и начать ручной поиск доступных сетей.

Опция «Разговор без границ» от компании Теле2 имеет широкую зону покрытия, а значит, вы можете быть уверены, что не пропустите ни одного важного звонка и сообщения.

Отключение услуги

По приезду в Россию абонентская плата по опции продолжает списываться, но условия больше не предоставляются, поэтому необходимо отключить сервис. Для деактивации потребуется использовать специальную команду *143*0# . Она вводится на телефоне и совершается звонок, после этого на протяжении 15 минут «Разговоры без границ» будут деактивированы с номера.

Есть и другие методы отключения:

1. Использование личного кабинета на сайте оператора Теле2. Процедура аналогична подключения.
2. Использование мобильного приложения на гаджете. С таким приложением отключение опции проводится быстро, а сделать это можно сразу по въезду в РФ, главное – наличие мобильного интернета.
3. Отключить через голосовое меню самостоятельно по телефону 611 или вызвать оператора, по тому же номеру и попросить отключить опцию с номера.
4. Деактивировать в салоне связи при наличии документов подтверждающих личность.

После отключения клиенты уведомляются через СМС.

Условия подключения

Правила использования Теле2:

• продукт доступен всем клиентам провайдера, не зависимо от действующего на номере тарифного плана, и места регистрации сим-карты;
• действует услуга по всему миру, за исключением некоторых направлений (подробности уточняйте у оператора);
• продукт состоит на поминутной системе расчёта;
• плата за опцию взимается с момента подключения сервиса;
• во избежание дополнительных трат, по приезду домой продукт нужно будет отключить;
• включить/отключит предложение, клиент может самостоятельно;
• управление опцией можно производить посредством сервисной команды *143#, или через страницу ЛК.

Как отключить «Разговоры без границ» Теле2?

После возвращения домой у абонента отпадает необходимость в функции. Чтобы отключить разговоры без границ Теле2, следует:

• Набрать код: *143*0#. Действия требуют подтверждения.
• Использовать личный кабинет для деактивации. Выбрать в меню раздел услуг, найти соответствующую и деактивировать ее.
• Применить мобильное приложение. Порядок действий аналогичен описанному выше.

Процедура деактивации достаточно простая. Она потребует минимальных затрат времени и подтверждения.

Суть предложения

Важно отметить, что называть «Страну без границ» тарифом – это неправильно, ведь на самом деле данный пакет позиционируется провайдером в качестве дополнительной опции. В главную очередь направлена данная услуга на предоставление возможности абонентам мобильной связи звонить по направлениям за границу на более выгодных условиях, чем те, которые предлагаются по умолчанию в рамках большинства существующих нынче тарифных пакетов.

Впрочем, подобная услуга сегодня присутствует, пожалуй, у большинства сотовых операторов, которые заняли свое место в нише ТОП-5 ведущих мобильных компаний в Российской Федерации, поэтому излишнее внимание сути предложения уделять не стоит.

Условия предоставления услуги

Опция доступна всем пользователям компании без исключения.

Стоимость подключения и отключения

Условно подключение опции можно считать бесплатным. В момент активации функции со счета пользователя взимается абонентская плата за сутки вперед. относится к платным опциям. За один день пользования ею система будет списывать по 5 рублей.

Абонентская плата начисляется и тогда, когда абонент прибудет на территорию Российского государства, если пользователь своевременно не отключит опцию.

Перестать пользоваться этим предложением провайдера можно в любую минуту. Оплата за отключение услуги не взимается.

Стоимость входящих вызовов

Тарификация входящих звонков за рубежом поминутная. Если пользователь общался 10 секунд, он оплатит разговор как за целую минуту. То есть за 15 или 60 секунд по этому тарифу российские путешественники платят по 5 рублей. Стоимость разговора одинакова для всех стран, где действует опция.

Стоимость исходящих вызовов

За все исходящие из-за рубежа звонки абонент платит по расценкам, указанным в его пакете подключения. Возможны изменения, поэтому перед выездом в другие страны, гражданину целесообразно прозвонить оператору и уточнить возможные нюансы.

В некоторых государствах из-за действующих местных ограничений, расценок на связь опция не работает.

Чтобы снизить стоимость связи, российские путешественники отправляют исходящий звонок своим друзьям и родственникам в России, чтобы те им перезвонили. Конечно, перед выездом этот момент нужно обговорить заранее.

в международном роуминге недоступна. Можно только пользоваться быстрым сбросом исходящего звонка.

Стоимость интернета

Цена выхода в интернет с сим-карты провайдера не снижается. Подключение опции никак не влияет на стоимость интернет-трафика. Стоимость зависит от страны пребывания.

Для того чтобы снизить финансовые расходы, абоненты Теле2 могут подключить популярную .

За пакет интернета 10 МБ придется платить 300 рублей в сутки. Использовав это количество трафика, пользователь должен внести еще 30 руб. за 1 МБ.

Цена зависит от страны пребывания за 1 МБ:

1. Турция — 25 руб.;
2. Вьетнам- 100 руб.;
3. Болгария: 25 руб.;
4. Таиланд: 50 руб.;
5. Абхазия: 50 руб.

Стоимость СМС

Исходящие сообщения отправляются по обычному тарифу международного роуминга. Опция на стоимость СМС никак не влияет.

Цена в описании опций действующих пакетов устанавливается за одно сообщение. Одно СМС это 80 символов вместе с пробелами кириллицей, либо 160 знаков на латинице. Выгоднее набирать текст латинскими буквами, тогда система будет вести расчет за два смс, как за одно целое. Любое превышение свыше нормы, даже на один символ, приравнивается к целому сообщению. Этот момент надо учитывать.

Стоимость письменных отправлений зависит от страны пребывания:

1. Турция- 6 руб.;
2. Вьетнам-12 руб.;
3. Болгария: 6 руб.;
4. Таиланд: 12 руб.;
5. Абхазия: 12 руб..

За входящие тексты сообщений платить за границей не придется, они бесплатны. Туристу выгодно принимать информацию, исходящую с территории Российской Федерации, нежели звонить и писать самому.

Условия и цена услуги