Как проверить и узнать свой тариф на «Мотиве. Способы проверки тарифа на операторе мотив

Как узнать тариф с помощью SMS

При наличии под рукой смартфона легко проверить тарифный план на Мотиве с помощью СМС-сообщения. Сделайте такие шаги:

1. Отправьте пустое SMS по телефону 1024.

2. Дождитесь уведомления о подключенном тарифном плане и других услугах, которые имеют отношение к номеру.

Как правило, ответ быстро приходит на телефон клиента, но иногда на это идет до 15 минут. Скорость доставки зависит от города и загруженности оператора.

При этом клиенты компании должны помнить, что за услугу придется платить. Одно SMS обходится в 1 рубль.

Возможные способы информирования

Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:

• Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024. Через некоторое время информационный центр вышлет ответное сообщение о текущем тарифе.
• Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
• Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.

Обратите внимание! Через ЛК абонента вы сможете в режиме реального времени получить важную информацию:

• О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
• О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
• О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
• О торговых представительствах Мотива по каждому региону.

На странице информпортала можно получить сведения об опции «Информатор», которая работает на любых тарифах. Через опцию клиенты могут получить своевременную информацию не только о личном номере, но и сведения о подключенных лицевых счетах и сведения о текущем тарифе, чтобы была возможность быстрого пополнения нулевого баланса.

Личный кабинет

Следующий способ, как узнать свой тариф на Мотиве — воспользоваться функционалом личного кабинета (Лиса). При первом входе на сайт пройдите регистрацию, а после авторизуйтесь под личными данными.

Алгоритм действий такой:

1. Перейдите на сайт motivtelecom.ru.
2. Жмите на кнопку Войти.

3. Введите номер телефона или лицевой счет, а также пароль. Если пароль отсутствует, жмите на кнопку Забыли пароль? На следующем шаге укажите номер телефона, и система пришлет SMS с данными для входа.
4. Слева вверху найдите данные о тарифном плане, услугах и доступном Интернете.

С помощью ЛК можно бесплатно узнать тариф на мотиве с телефона, а также получить дополнительные сведения. В частности, здесь легко активировать другие услуги и пакеты, заменить ТП, смотреть выписки по мобильному балансу, получать сведения о новых продуктах и акция, а также уточнять адреса действующих отделений компании (если это необходимо).

Дополнительно предоставляется опция Информатор, с помощью которой можно в любой момент узнать, какой тариф на Мотиве, получить данные по подключенным услугам и проследить за состоянием счета.

Об операторе Мотив

Удивительно, но фирма возникла еще в конце прошлого столетия (1996 год). И тогда, и сейчас свои услуги она поставляет жителям Урала и Пермского края. Мотив специализируется на следующих каналах:

1. Сотовая связь.
2. Местная телефония.
3. Междугороднее и международное телефонное сообщение.

У компании есть несколько офисов, сосчитать их пока что можно только по пальцам одной руки. Но планируется, что с увеличением потока клиентов, сервис расширит представительство. Пока же, ввиду ограниченного числа официальных точек, не каждый абонент может оперативно узнать, как управлять своим тарифом.

Мотив работает не на всей территории страны

Запрос USSD

Если нет возможности войти в личный кабинет из-за отсутствия Интернета и не удается отправить СМС, можно набрать команду USSD и узнать нужные сведения. Это простой и доступный метод проверки, позволяющий получить информацию почти мгновенно, не потратив на это ни одного рубля. Здесь не нужно подключать какие-либо услуги, проходить регистрацию или звонить в колл-центр.

Алгоритм такой:

1. Возьмите в руки смартфон.
2. Наберите на нем комбинацию *114*28#.

3. Жмите кнопку Позвонить.

Сразу после этого посмотрите на дисплей устройства — информация приводиться на экране.

Через Службу поддержки

Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611 . Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.

Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:

• Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
• После добавьте в контакты +779536037033 ;
• Напишите о проблеме;
• Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.

Как узнать тариф через колл-центр

Альтернативный способ, как на Мотиве узнать свой тариф — набрать номер колл-центр. Это вариант подойдет пользователям, которые любят непосредственное общение. Но стоит учесть, что в рабочее время сервис загружен и дозвониться к оператору с первого раза не всегда удается.

Существует несколько путей, как проверить тариф на Мотиве таким способом. Речь идет о разных телефонах:

• 611 — если звонок совершается с мобильного устройства;
• 8-800-240-00-00 — для остальных телефонов (в том числе городских).

В обоих случаях платить деньги за обращение не нужно. Информация доступна бесплатно.
Чтобы узнать тариф на Мотиве сделайте следующее:

1. Наберите телефон оператора (любой из предложенных выше).
2. Сообщите, какую информацию необходимо передать.
3. Предоставьте личные данные (по запросу оператора). Могут потребоваться сведения из паспорта, а также кодовое слово, которое указывалось при регистрации. Это необходимо непосредственно для идентификации клиента, ведь все действия выполняются с его согласия.

По запросу легко узнать и другую информацию по Мотиву — количество средств на счету, данные по затратам, возможности перехода на другие тарифные планы Мотив и т. д.

Виды тарифных планов на Мотиве

• Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
• Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» – за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить голосовую связь даже на городские аппараты.
• В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.

Читать : Как оплатить покупку на ебей через карту сбербанка

Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

• В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
• За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
• Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р. включает до 30 ГБ высокоскоростного трафика.
• За 1 200 рублей пользователя не будут ограничивать маленькими лимитами и предоставят 50 гигабайт.

Инструкция

Позвонить этому сотовому оператору можно совершенно бесплатно по короткому номеру 111. Это возможно даже в том случае, если на счете телефона нет денег.

С городского телефона в Екатеринбурге и Уральском регионе дозвониться можно на бесплатный номер 8-800-240-0000. По этому номеру можно узнать всю полезную информацию и новости этой сотовой компании.

После набора номера к линии подключается автоответчик. Нужно прослушать информацию, которую он сообщит. Для выполнения тонального набора следует нажать на телефоне звездочку и нужную цифру.

Чтобы соединиться с оператором, надо нажать нужную цифру, продиктованную автоответчиком или дождаться ответа. Когда линия освободится, оператор компании ответит на все интересующие вопросы.

На официальном сайте этого сотового оператора по адресу motivtelecom.ru есть возможность онлайн-консультанту в чате, используя специальные подсказки. Для этого в правом верхнем углу страницы нужно нажать на зеленую панель с надпись «онлайн консультант».

Можно отправить СМС-запрос по короткому номеру 2111. Ответ на сообщение будет дан в ближайшее время.

На вопрос, заданный на сайте, сотрудники дают письменный ответ в течение 10 рабочих дней – в течение этого времени на ваш почтовый адрес отправляется официальный ответ компании.

Удобный интернет-сервис «Лиса», ссылка на который есть на официальном сайте компании, позволяет пользоваться ее услугами быстро и бесплатно. В личном кабинете можно отслеживать состояние своего лицевого счета, пополнять его и связываться с операторами посредством внутренних электронных коммуникаций, а также быть в курсе новинок системы. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте.

Зона покрытия Мотив: Свердловская область

Сегодня предприятие «МОТИВ» обеспечивают сотовой связью 4 субъекта в России (Свердловская область, Курганская область, Ханты–Мансийский АО–ЮГРА, Ямало–Ненецкий АО). Зона покрытия стремительно усиливает радиус распространения сигнала. «МОТИВ» представляет современные телекоммуникационные услуги – 4G с размером 1800 Мгц. Теперь интернет действует мгновенно и без рекламы. Зона покрытия 4G МОТИВ работает в 39 населённых местах Свердловской области.

Подробней можно узнать на официальном сайте https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/territory/map

Обратите внимание

Будьте готовы предоставить оператору данные о владельце сим-карты, на которую делается запрос: ФИО, паспортные данные.

Контакт-центр сотового оператора Мотив работает круглосуточно, но лучше звонить в рабочее время: с 7 до 19 часов по московскому времени.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Все интересное

При возникновении каких-либо проблем с мобильной связью первое что приходит на ум: «Как позвонить оператору?» Однако многие абоненты понятия не имеют как это сделать, какой номер набрать, чтобы дозвониться в службу поддержки. Ниже представлены…

Пользователи мобильной связи нередко интересуются, как дозвониться до оператора Билайн. Для этого существует специальный короткий номер, а также несколько дополнительных способов совершения звонка. Инструкция 1Попробуйте дозвониться до оператора…

Мобильный есть практически у каждого современного человека. Иногда пользователю необходимо связаться с оператором связи, чтобы решить возникающие в процессе использования сотового телефона вопросы. Для своих абонентов МТС открыл специальную службу…

Оператор связи Мегафон предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг связи. Это и звонки, и сообщения, и выход в интернет. Если у вас возникают какие-либо затруднения при использовании сим-карты, то закономерным становится вопрос, как позвонить…

Пользователей мобильной связи в нашей стране с каждым годом становится все больше. Чтобы помочь им решить возникающие проблемы, операторы открывают специальные горячие линии, осуществляют поддержку через интернет, обучают сотрудников для работы в…

Оператор сотовой связи Теле2 становится все более популярным в России благодаря тому, что предоставляет своим абонентам качественную и недорогую связь. Чем больше клиентов появляется у компании, тем чаще пользователи задаются вопросом, как позвонить…

Возможность позвонить в службу поддержки Билайн предоставляется абонентам данного оператора бесплатно. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться сотовым телефоном или официальным сайтом компании. Инструкция 1Позвонить в…

В настоящее время все чаще у пользователей сотовой связи возникает необходимость позвонить оператору Мегафон, чтобы подключиться к новым тарифам и услугам, узнать полезную информацию и т.д. Сделать это можно несколькими способами. Инструкция…

Офисы по обслуживанию абонентов сотового оператора Билайн имеются практически во всех крупных российских городах. Главный и один из крупнейших из них расположен на улице Серпуховской в Москве. Адрес и функции главного офиса БилайнГлавный офис по…

Бывают ситуации, когда необходимо узнать свой номер телефона. Конечно, обычно этот номер мы получаем при покупке сим-карты, если это мобильный телефон. Но бумажка с номером может затеряться, либо искать ее в данный момент неудобно. Номер своего…

Описание и тарифы мобильного интернета

В линейке оператора представлено несколько тарифов. Четыре «Цветных»:

1. «Черный». За 250 рублей в месяц пользователю доступны 450 минут разговоров, 50 смс-сообщений и 10 ГБ высокоскоростного интернета.
2. «Зеленый». Ежемесячная стоимость пакета 350 р./месяц, количество минут для общения 500, 15 ГБ трафика.
3. «Красный». Цена вопроса 330 рублей в месяц. За эту сумму оператор предоставляет 300 минут на разговоры, 300 смс-сообщений и 15 ГБ интернета даже в частном доме.
4. «Желтый». В тарифный план стоимостью 350 рублей входит 500 минут, 300 смсок и 16 ГБ.

Важно: Плюс «цветных» пакетов в том, что неиспользованные гигабайты и минуты переходят на следующий месяц, однако при условии, что на счету абонента есть средства для списания ежемесячного платежа. Если трафик, входящий в тарифное предложение, исчерпан, пользователь может бесплатно входить в интернет, но с ограничением скорости до 64 Кбит в секунду.

Отдельно выделена линейка тарифов Мотива с интернетом, с едиными расценками на звонки и смс. Такие пакетные предложения выгодны для беспроводных модемов. Как и большинство операторов, Мотив предлагает своим клиентам портативные устройства, которые можно подключить к компьютеру или роутеру для получения мобильного трафика. Для обитателей многих населенных пунктов, пока что лишенных проводного онлайн-доступа, такое решение единственный способ присоединиться к глобальной паутине.

Стоимость исходящих звонков, сообщений внутри сети и на номера других российских операторов 2 рубля в минуту. Цена ММС-сообщения 5 рублей, минута междугородного звонка обойдется в 12 рублей.

Различается лишь объем предоставленного интернета:

1. «Интернет за 200», включающий 5 ГБ трафика. «Интернет за 450». В тарифный план входит 20 ГБ онлайн-доступа. Цена 200 рублей.
2. «Интернет за 450». За 450 рублей абонент пользуется 20 гигабайтами трафика.
3. «Интернет за 800». Ежемесячная цена 800 рублей, число гигабайт 50.
4. В рамках пакета «Интернет за 990» доступны 100 ГБ в месяц.

Описанные оператором Мотив тарифы для модема также, как и «цветные» предложения дают возможность безлимитного пользования трафиком по окончании оговоренного объема на скорости 64 Кбит в секунду.

Если нужен интернет-доступ и бесплатные звонки по России,

провайдер предлагает следующие планы»:

1. «Свой тариф_199». 120 минут исходящих разговоров и 6 ГБ трафика.
2. «Свой тариф_279». 300 минут и 20 ГБ.
3. «Свой тариф_350». 400 минут и 30 ГБ.
4. «Свой тариф_600». 600 минут и безлимитный интернет Мотив.

Любое из пакетных предложений можно выключить и перейти на другой тариф по желанию пользователя. Часто люди, уезжающие в другой регион на несколько месяцев, не хотят расставаться с любимым оператором, поэтому либо меняют план на более выгодный, либо просят выключать номер на определенное время.

Безлимитные планы

Если нужен безлимит интернет 4G от Мотив с ежедневной платой за использование, есть несколько вариантов для подключения.

Тарифный план «Безлимитный», доступный за 15 рублей в сутки. Чтобы стать пользователем пакета, нужно заплатить первичный взнос в размере 50 рублей и внести средства для ежедневного списания. Условиями предусмотрено безграничное пользование трафиком на максимальной скорости и свободное общение в рамках сети Мотив. На номера других российских операторов предоставляется 15 минут в сутки.

Всего за 9 рублей в сутки пользователи, подключенные к Motiv, могут пользоваться онлайн-доступом часами (300 Мб на максимальной скорости ежедневно, затем показатель падает до 64 Кбит/сек) и общаться внутри сети неограниченное количество времени. Цена за доступ к тарифу 12 рублей. Сервис носит название «Интернет-марафон» доступен только в домашнем регионе Большой Урал.

Безлимитный интернет Мотив

Помимо гигантов сотового рынка России типа МТС, МегаФона, Билайн и Теле2, на территории РФ активно развиваются региональные операторы мобильной связи. Один из них компания Motiv, основанная в Екатеринбурге. Сегодня недорогой и шустрый безлимитный интернет в коттедж Мотив активно используют жители Свердловской области, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономного округа.