Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2


В своей деятельности поставщики услуг мобильной связи активно оперируют термином архивный тариф. Для любого абонента полезно знать, что это такое. Рынок мобильной связи активно развивается и постоянно появляются новые интересные предложения.

Старые планы постоянно заменяются новыми. Через некоторое время оператор перестаёт подключать новых пользователей к тому или иному тарифному плану. Пакет услуг, к которому не подключают новых абонентов, но которым продолжают активно пользоваться старые абоненты и называется архивным.

Что такое «архивный продукт»

Разобраться в терминах поможет анализ работы сотового оператора. В Теле2 архив тарифов — эта база данных, которая хранит в себе сведения о когда-то активных и доступных тарифах. Основные нюансы этого термина:

  1. Теле2 архивные тарифные планы не закрывает полностью, пока хотя бы один абонент будет пользоваться продуктом.
  2. Провайдер не может вносить изменения в тарификацию закрытых продуктов, но есть возможность создавать дополнительные услуги, которые могут подключать пользователи с неактивным тарифом.
  3. Оператор вправе вновь включить продукт и открыть общий доступ для подключения.
  4. Сохранение архивной тарификации происходит вплоть до момента ее деактивации самим абонентом.
  5. Удаляя тариф, который находится в архиве, абонент не сможет вернуться на прежние условия, из-за этого Теле2 создает аналоги предложений, действующие для широкого круга потребителей.

Теле2 архив насчитывает несколько десятков замороженных предложений.

Описание тарифа

Тариф «Просто Супер» — это один из популярных тарифов в линейке Теле2. Тарифный план отличается хорошими лимитами на звонки, SMS сообщения и мобильный интернет.

Абонентская плата за тарифный план — 1890 тенге в месяц. Срок действия тарифа — 30 календарных дней с момента оплаты.

Исходящие вызовы

  • Вызовы между абонентами Теле2 — 0 тенге. При не списании абонплаты — 14 тенге/мин.
  • Исходящие вызовы другим сотовым операторам — 120 минут лимита. При его превышении вызов стоит 14 тенге/мин.
  • Стоимость звонков на городские номера — 11 тенге/мин.

Внимание! Звонки на короткие и служебные номера не входят в пакет лимитов. Такие звонки тарифицируются отдельно.

Вызовы в другие страны

  • Вызовы в страны СНГ — 95 тенге/мин.
  • Вызовы в Европу — 145 тенге/мин.
  • Вызовы на остальной мир — 210 тенге/мин.

SMS/MMS сообщения

  • Количество бесплатных SMS между абонентами Tele2 — 600 SMS. При превышении лимита – 9 тенге/шт.
  • SMS сообщения другим операторам РК — 14 тенге/SMS.
  • SMS сообщения зарубежным операторам — 29 тенге/SMS.
  • MMS сообщения — 15 тенге/MMS.

Мобильный интернет

  • Объем выделяемого интернет-трафика — 15 GB.
  • Вход в социальные сети Facebook, Вконтакте, WhatsApp, Одноклассники — бесплатно.
  • Безлимитный доступ к YouTube действует до 31.12.2019.

Тариф предоставляет безлимитное подключение в социальные сети Facebook, Вконтакте, WhatsApp, Одноклассники.

Скорость подключения ничем не ограничена, и баланс с мобильного интернета сниматься не будет.

Но если в соц. сетях вы будете просматривать внешние картинки, видео, ссылки — то могут тратиться лимиты мобильного интернета.

Также при работе с WhatsApp, во время голосовых и видеозвонков используются лимиты мобильного интернета. Это связано с особенностью приложения WhatsApp.

Лучшие закрытые предложения

Архив тарифов от Теле2 содержит массу интересных линеек. Они разделяются на предложения с абонентской платой и с поминутной тарификацией. В первом случае пользователю предлагается целый комплекс услуг за фиксированную плату в месяц, а во втором абонент платит за каждую позицию отдельно по факту пользования.

Тарификации без ежемесячных взносов

Существует два продукта без абонплаты, которые были популярны в прошлом, где человек платит только за те позиции, которыми пользуется. Тариф с безлимитом по звонкам внутри сети в домашнем регионе: «Синий» и «Оранжевый». Подробнее:

Параметры тарифа«Синий», стоимость в рублях«Оранжевый», цена в рублях
Абонплата00
На все номера Теле2 дома00
Внутрисетевое общение на территории России21
Дома на сторонних операторов1,201
На других провайдеров по России6,501
Разговоры с СНГ3030
Звонки в европейские государства и страны Балтии4949
в Азию, США и Канаду, Южную Америку6969
Остальные страны6969
Спутниковая связь399399
СМС-сообщения1,61,10
СМС абонентам Теле2 вне дома2,501
Международный формат сообщений5,505,50
ММС по миру67

Оба варианта имеют базовые дополнительные опции, которые минимизируют затраты во время путешествий по стране и оптимизируют работу мобильной связи. После исчерпания 1 мегабайта следующие 10 Мб поставляются клиенту за 10,50 руб. фиксировано. Тарификация поминутная. Для этих продуктов важно, чтобы денежные средства всегда были на счету, иначе предоставление услуг приостанавливается до момента пополнения баланса.

Данные актуальны для жителей Москвы и области. В других российских регионах оплата отдельных позиций может отличаться.

Тариф «Мой Теле2»

Провайдером закрыто много тарификаций с абонплатой, предоставляющие большие пакеты интернет-трафика, минут и смс. Один из самых востребованных был продукт линейки «Мой теле2_04.2018». Объемы и лимиты:

  • трафик — 30 Гб;
  • безлимит на мессенджеры и социальные сети;
  • бесплатная раздача интернета в мобильных приложениях «Tele2 TV» и «Звук»;
  • внутрисетевой безлимит по всему государству;
  • минуты — 1500 шт.;
  • СМС-сообщения — 50 шт.

Управление даже закрытым тарифом доступно в веб-приложении от провайдера или в виртуальном кабинете на официальном портале по адресу tele2.ru

Причины для возврата

Как правило, причин вернуть прежний тариф много, однако основные это финансовые. В особенности это заметно, когда телефонная карта от Теле2 является основной. Перейдя на более выгодный пакет, абонент существенно снижает телефонные и интернет-расходы, в зависимости от того, какими услугами он пользуется чаще всего.

В некоторых пакетах, например, «Самый черный» более сбалансированное соотношение бесплатных минут и гигабайтов. Или в тарифном пакете «Мой Теле2» предусмотрено безлимитное общение внутри сети и выгодный трафик, также здесь предусмотрена посуточная оплата за пользование, чего нет в новых пакетах. Бывают случаи, когда переход на другое предложение инициировано необходимостью использовать сим-карту время от времени. Именно тогда нужны пакеты без фиксированной абонентской платы, чтобы не терять деньги за услуги, которыми человек не воспользовался.

Самыми распространенными причинами возвращения на старый тариф Теле2 являются:

  • Невыгодные условия для повседневного пользования.
  • Желание пользоваться единым пакетом вместе с людьми, разговоры с которыми являются неизбежными и многоминутными.
  • Множество ненужных обязательных пакетных функций, оплата за которые взимается ежемесячно.
  • Желание расширить список требуемых функций.

Альтернативы от Теле2

Закрывая старые линейки, оператор желает освежить список своих предложений, формируя новые позиции. Tele2 заменяет архивные тарифы на новые не менее выгодные предложения. Поэтому есть много аналогов с абонплатой и без нее, с пакетами различных размеров и допопциями, которые изначально включены в предложение.

Тариф «Классический»

Этот ТП с поминутной тарификацией без фиксированных взносов. Он подходит для тех, кто не привык вести длинные беседы, редко пишет смс и выходит в интернет с мобильного устройства только для получения полезной информации, посещения соцсетей и мессенджеров. Параметры:

  • внутрисетевые разговоры без ограничений;
  • цена за минуту дома, вне зависимости от местонахождения другого абонента и его сотовой компании — 2,5 рубля;
  • пакет трафика на выбор двух вариаций: 1 Гб за 120 руб./месяц или 3 Гб — за 200 руб./месяц;
  • разговоры внутри сети по РФ — 3 руб./мин.;
  • общение с пользователями других компаний по стране – 9 руб./мин.

Общение с жителями других стран тарифицируется по стандартной сетке, цена зависит от региона пребывания.

Тариф «Очень черный»

Второй по популярности продукт. Он имеет большие пакеты опций: 10 Гб, 500 минут и 500 смс-сообщений с абонплатой в 470 рублей. Дополнительные сведения:

ПараметрыСтоимость в рублях
Звонки на Теле2 России0
Дома на номера других мобильных компаний2
На других операторов внутри страны1,5
Общение с жителями СНГ30
Звонки в Европу49
В Азию, США и Канаду, Южную Америку69
Остальные страны69
Связь через спутник399
СМС на все номера дома2
СМС абонентам за пределы домашней области2,50
Международный вид сообщений5,50
ММС по РФ и миру7

Если клиенты успевает потратить 10 Гб трафика, то можно дополнительно приобретать пакет размером в 500 мегабайт за 55 рублей единовременно.

Способы

Как таковой функции «вернуться на старый пакет» у оператора не предусмотрено. Поэтому, когда речь идет о том, как отменить смену тарифа, имеется в виду стандартное переключение на какой-то другой пакет.

Абоненту важно наверняка знать свой тариф, который действует сейчас. Это можно сделать, набрав на дисплее – *107#.

Если с момента последней тарифной перемены прошло менее 1 месяца, то обратный переход производится бесплатно. Если времени прошло больше, то стоимость будет разниться в зависимости от домашнего региона проживания абонента.

Отказаться от тарифа можно при помощи приложения, сайта, цифровой команды и непосредственно в салоне связи.

USSD

Изменить тарифные условия можно следующим набором команд. Набрав *630# абонент попадает в меню, где указываются действующие предложения.

Приложение

Совершить смену тарифа можно при помощи смартфона или планшета. Для этого скачивается приложение «Мой Теле2» и устанавливается на устройство. Найти его можно в Гугл Плей или ITunes.

Если у абонента есть личный кабинет, то необходимо в него войти. Если нет, то потребуется создать путем ввода номера телефона, на который придет смс с индивидуальным кодом. Именно этот код играет роль первого пароля для входа в личный кабинет, далее его можно заменить на более удобный.

После регистрации и входа, для того чтобы вернуть прежний тариф на Теле2, пользователю необходимо кликнуть по вкладке «Тарифы», далее нажать на «Подключиться». В течение нескольких дней произойдет автоматическая смена пакета.

На сайте

Вернуть тариф на теле2, который был ранее можно на официальном сайте оператора. Дальнейшие действия аналогичны работе с приложением:

  • Авторизоваться и войти в личный кабинет.
  • Выбрать понравившийся пакет и подключиться.

В салоне связи

Если абонент не смог разобраться с интернетом, или возникли трудности при переходе через USSD-команду – система предусмотрела возможность получения бесплатной консультации непосредственно в ближайшем отделении оператора. Для этого необходимо взять оригинал паспорта и сим-карту. Далее потребуется озвучить сотруднику свои пожелания и дождаться, когда менеджер произведет необходимые действия самостоятельно.

Как подключить непубличный тариф Теле2?

Разобравшись с описанием тарификаций и опций с безлимитным интернетом, пользователям остаётся выяснить, как подключить понравившиеся условия и купить сим-карту. Существует 2 различных варианта действий:

  • звонок в контактный центр;
  • обращение к независимому распространителю.

В первом случае велика вероятность отказа. Во втором покупателям нужно действовать с особой осторожностью, чтобы избежать упомянутой выше встречи с мошенниками. Вернуть деньги после ошибки не получится.

Скрытые тарифы Теле2 для своих

Несмотря на регулярное появление в продаже у независимых распространителей скрытых тарифов Теле2, никакой официальной подтверждённой информации о существовании подобных предложений от мобильной компании нет. А потому говорить наверняка о существовании в 2021 году каких-то тарификаций подобного типа невозможно. То есть, их существование практически не вызывает сомнений, но определить, какие из присутствующих в сети условий правдивы, а какие оказались выдумкой мошенников, не получится. А потому, принимая решения о подключении секретного тарифного плана, пользователям стоит поискать информацию, подтверждающую честность выбранного продавца.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]