VIP-клиент Мегафона. Как им стать, и что это даёт? 

Что такое Vip привилегии

ВИП-клиент – особый статус, который предоставляет людям доступ к различным возможностям. Они не доступны простым абонентам, так как не выполнили определенные условия для получения. ВИП-статус предоставляет собой еще один вид программы лояльности. Она дает возможность удержать людей, как можно дольше в виде пользователей организации. Платить за данный статус потребуется намного больше.

Как правило, данный статус подходит тем людям, которые являются состоятельными абонентами. Они могут регулярно ездить по РФ, а также за границей.

Тариф включает в себя следующее:

1. Доступ к уникальным возможностям тарифа, которые не будут доступны другим пользователям.
2. Индивидуальный сервис, который включает даже отдельный номер техподдержки.
3. Особенные условия предоставления услуги, которая называется «Обещанный платеж».

Оператор предоставляет клиент несколько различных вариантов: ВИП и ВИП Эксклюзив. Данные услуги имеют высокий класс, они доступны только избранным пользователям. Не каждый человек может воспользоваться ими.

Какие преимущества

Существует большое количество преимуществ Vip-статуса оператора Мегафон, о которых должен знать каждый клиент.

Они следующие:

1. Можно звонить в поддержку сразу же оператору по бесплатному номеру 0077.
2. Скорость интернета будет намного выше до тридцати процентов.
3. Предоставляется обслуживание в салонах без очереди. Можно посетить любой офис в Москве и области, показать собственный статус в программе и получить консультацию без каких-либо очередей.
4. Персональные предложения и скидки на различные мероприятия, такси, концерты и сервисы доставки пищи. Компания сможет бесплатно привезти сим-карточку на замену по РФ.

Были перечислены самые главные преимущества, которые получит каждый ВИП-клиент оператор Мегафон. Следует запомнить, что не любой пользователь имеет возможность воспользоваться данной услугой, а только избранные.

Особенности активации статуса

Телефонная компания максимально упростила активацию, поэтому пользователей не ожидает ничего необычного. Клиентам нужно лишь присмотреться к времени получения привилегий и скидок. Оно зависит от выбранного абонентом метода повышения уровня:

• после достижения нужной суммы расходов требуется подождать завершения месяца (отчётного периода) и ещё 10 дней, в течение которых происходит активация;
• решившим купить положения ждать не придётся, изменения происходят моментально;
• использование тарифа требует присмотреться к месту подключения (в фирменных салонах уровень повышается сразу, в остальных ситуациях придётся ждать).

Иных неожиданных нюансов подключения, о которых требуется знать, не существует.

Как получить привилегии

Для того чтобы стать ВИП-клиентом, необходимо выполнить определенные шаги. Они считаются очень легкими и простыми, так как достаточно быть подключенным к тарифу «Включайся!Премиум». Следует знать, что ВИП-привилегии могут присваиваться только один раз в 12 месяцев. После того, как данный срок пройдет организация будет пересматривать условия предоставления статуса. Компания проверяет то, насколько пользователь будет подходить под условия предоставления статуса.

Для того чтобы получить ВИП-привилегии, потребуется:

1. Номер обязан быть зарегистрирован на частное лицо.
2. Зарегистрированных номер не должно быть больше пяти штук.
3. Расходы за последние 90 дней на одном номере должны быть больше 3000 рублей.

Если человек переходит на тариф «Включайся!Премиум», то ВИП-статус будет включен автоматическим путем. Для того чтобы перейти на него, потребуется пройти авторизацию в личном кабинете и щелкнуть на клавишу «Тариф».

После этого, нужно щелкнуть на «Сменить Тариф».

Дальше в перечне всех тарифов следует отыскать «Включайся!Премиум» и нажать на «Перейти на тариф».

Остается щелкнуть «Подключить» и случится переход на тариф. Спишутся денежные средства с баланса. Быть ВИП-клиентом или нет, решать необходимо клиенту. Теперь каждый пользователь знает, как правильно получить ВИП-привилегии оператора Мегафон.

Если человек не знает, как правильно проверить ВИП-статус, то необходимо воспользоваться определенными методами.

Они следующие:

1. Войти в личный кабинет на официальной странице компании и посмотреть ВИП-статус там.
2. Зайти в мобильное приложение.
3. Позвонить консультанту на горячую линию и узнать у сотрудников всю необходимую информацию.

Можно воспользоваться любым из перечисленных способов, чтобы узнать об особом статусе. Если человек не сможет подтвердить какие-либо доказательства, что он ВИП-клиент, то невозможно будет пройти без очереди. Для того чтобы они были, необходимо установить мобильное приложение на телефон.

Возможности VIP Exclusive, как подключиться

Если сравнивать с первым уровнем, то получить статус VIP Exclusive можно с помощью одного метода. Для этого необходимо активно использовать сотовую связь, а также постоянно класть деньги на счет. Совместные расходы за последние полгода должны быть больше тридцати тысяч рублей. Других способов, чтобы стать ВИП-клиентом не имеется. Никаких тарифных планов для активации не сделано. Кроме этого, человек не сможет приобрести эксклюзивное предложение.

Потребуется отдельно рассмотреть повышенный статус VIP Exclusive. Он дает большое количество прав клиентам, которые подключат его.

Они следующие:

1. Высокую скорость интернет-трафика в сетях 4G.
2. Можно получить обслуживание в салонах связи без очереди.
3. Предоставляется прямой звонок специалистам службы поддержки без долгого ожидания ответа.
4. Специальные предложения, а также дополнительные акции и условия.
5. Моментальное подключение к сетям сотовой организации – партнеров во время отъездов человека.

Если человек подключит ВИП Эксклюзив, то получит множество преимуществ, которые порадуют любого человека. Кроме того, можно решать различные вопросы с менеджером с 9:00 до 21:00 в будние дни.

Особенности статуса

Последнее, о чём требуется знать обладателям привилегированных номеров, связано с порядком увеличения скорости интернета. За базовую скорость принимается 1 Мбит/с, который увеличивается на 30%. Но итоговые показатели зависят от массы факторов, включая:

1. место нахождения клиента;
2. устройство, используемое для выхода в сеть;
3. погодные условия;
4. проведение общественных мероприятий, праздники (повышение нагрузки на сеть).

В результате параметры соединения способны оказаться ниже ожидаемого абонентом уровня.

Доступные привилегии

Оператор предлагает пользователям два разных варианта: ВИП и ВИП Эксклюзив. Это услуги высочайшего класса, доступные только избранным! Давайте подробно поговорим о том, что дает VIP-статус Мегафон?

Стандартный VIP-статус Мегафон:

• Возможность звонить по выделенному телефону поддержки Мегафон ВИП – 0077 в России или по всему миру;
• Средняя скорость при скачивании в сетях 4G на тридцать процентов выше;
• Обслуживание в любом салоне связи оператора без очереди;
• Возможность получать уникальные предложения и скидки от сервисов-партнеров: концерты и поездки, доставка и такси;
• Бесплатная доставка симки при замене.

Статус VIP Эксклюзив:

• Выделенный номер оператора Мегафон для ВИП-клиентов – помощь в заказе билетов, такси, бронь гостиницы и другие услуги доступны 24 часа. На территории РФ набирайте 0079 , в поездках по миру набирайте ;
• Персональный менеджер, который приедет в любую точку города при необходимости (с 9:00 до 21.00);
• Средняя скорость в сетях 4Джи выше на 30%;
• Эксклюзивные скидки и предложения – концерты, заказы и многое другое;
• Бесплатная доставка сим-ки на замену по всему миру;
• Быстрое подключение к роумингу в сетях операторов-партнеров;
• Обслуживание в офисах продаж без очереди – просто покажите статус в приложении.

Согласитесь, список возможностей обладателя VIP-статуса впечатляет?

Какие привилегии даёт статус VIP Exclusive

Это наивысший абонентский статус, который даёт доступ к тем привилегиями, которые были перечислены для VIP, и нескольким дополнительным.

Персональный менеджер

У каждого эксклюзивного абонента есть личный менеджер для решения проблем и консультирования по услугам связи. Он помогает по электронной почте или телефону в любой будний день с 9.00 до 21.00, а при необходимости – выезжает в любую точку Москвы.

Консьерж-сервис

По специальным номерам можно попросить помощь в поиске и бронировании отеля, покупке авиабилетов, заказе такси, планировании бизнес-поездки или путешествия. Телефоны работают бесплатно и круглосуточно:

• 0079 – для звонка из России
• +7 – для звонка из любой страны

Максимальные возможности в роуминге

Через персональных менеджеров МегаФон предлагается клиентам VIP Exclusive настолько выгодный роуминг, насколько это возможно. В каждом случае вопрос решается индивидуально с учётом страны пребывания и вариантов связи, которые хочет использовать абонент.

Как получить

Если вас заинтересовали возможности особенного пользователя, пора поговорить о том, как стать ВИП-клиентом Мегафон! Способов несколько – рассказываем подробно.

Автоматически:

• Не позднее десяти календарных дней после мониторинга трат на услуги связи за последние шесть месяцев. Сумма должна превышать порог в 6 000 рублей;
• Если вас интересует VIP Exclusive – необходимо потратить не менее 30 000 на связь в течение полугода.

За покупку:

• Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
• Найдите опцию «Купить статус»;
• Введите платежную информацию и получите новые возможности мгновенно.

При переходе или подключении тарифного плана. Если вы хотите стать пользователем Megafon VIP, выбирайте один из двух тарифов!

Включайся! Смотри:

• Наберите комбинацию *789*7# ;
• Отправьте сообщение со словом «ДА» на номер 05007897 ;
• Позвоните на 05007897 и следуйте инструкциям автоинформатора;
• Воспользуйтесь личным кабинетом – найдите тариф в соответствующей вкладке и кликните на иконку подключения.

Включайся! Премиум:

• Наберите на клавиатуре комбинацию *789*8# ;
• Позвоните по телефону 05007898 и действуйте согласно подсказкам робота;
• Отправьте СМС-сообщение с текстом «ДА» на номер 05007898 ;
• Найдите тарифный план в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Если вы досконально следовали нашим инструкциям, поздравляем – вы уже ВИП-клиент Мегафон! Оцените преимущества особенного статуса и насладитесь ими на полную, тем более, это так легко сделать.

Что такое VIP-статус и для чего он нужен?

«VIP-клиент Мегафона» — особый статус, предоставляющий клиентам доступ к возможностям, недоступным основной массе абонентов. По сути, VIP-статус представляет собой просто ещё одну разновидность программы лояльности, целью которой является удержать клиентов как можно дольше в качестве пользователей компании. Но и платить за такой статус придётся соответственно его названию.

Статус VIP-клиента больше всего подходит состоятельным абонентам «Мегафона», находящимся в постоянных разъездах в России или за рубежом, потому что именно уникальные тарифные опции — главная особенность данного статуса.

Что же включает в себя VIP-статус, кроме чувства собственной важности:

1. доступ к уникальным тарифным опциям, недоступным остальным абонентам;
2. Индивидуальный сервис, включающий в себя отдельный номер контакт-центра;
3. особые условия предоставления .

Рассмотрим каждую предоставляемую услугу по отдельности.

Индивидуальный сервис

Что Вы представляете, когда слышите словосочетание «Индивидуальный сервис»? Особое любезное отношение к себе как к привилегированному абоненту и, возможно, несколько красивых девушек, выполняющих любую Вашу просьбу и считающих это большой честью. Давайте пристальнее приглядимся к тому, что представляет под индивидуальным сервисом :

1. Внеочередное приоритетное обслуживание в Контактном центре по специально выделенному бесплатному номеру 0077 (+7 для звонков в Контактный центр из роуминга). Привлекательные девушки на другом конце провода, решающие Ваши проблемы — засчитано.
2. Особые условия предоставления :— максимально установленный размер обещанного платежа — 2 000 руб.;- срок действия — 7 дней;- короткая комбинация цифр для активации — *106#[кнопка вызова].

Как мы видим, индивидуальные условия не такие уж и разнообразные и богатством особо не отличаются. Да и не факт, что девушки в Контактном центре будут считать решение Вашей проблемы своей привилегией и честью. Тем не менее если Вы не хотите ждать очереди на звонок оператору — которых, к слову, практически нет. — тогда VIP-статус — отличное решение для Вас.

Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов

Поскольку индивидуальный сервис особо привлекательным не выглядит, оправдывать VIP-статус каким-то образом нужно. Это призваны сделать специальные тарифные опции, доступные только привилегированным клиентам.

«Безлимитная связь в единой сети «Мегафон»

Данная опция открывает доступ к безлимитным входящим и исходящим звонкам, SMS-сообщениям на номера любого российского оператора сотовой связи, а также к безлимитному интернету на территории всей России.

Подключение опции — бесплатно;Абонентская плата — 600 руб. (с НДС).

Действие услуги не распространяется на интернет-трафик, включённый в установленный тарифный план, и начинается в момент выезда абонента за пределы домашнего региона.

Напоминаем, что домашним регионом считается тот субъект РФ, в котором абонент заключил соглашение с .

«Международный VIP-роуминг»

Данная опция предоставляет скидку 50% на все входящие и исходящие вызовы, а также отправку SMS-сообщений на номера России и страны пребывания в роуминге. Пакет действует в международном роуминге

Подключение опции — бесплатно;Абонентская плата — 38 руб/сут, включая НДС;звонки в Контактный центр по номеру +7 926 111–05–00 — бесплатно

«VIP-пакет междугородних звонков»

Данная опция предоставляет абонентам 1 000 мин. звонков на любые мобильные и городские номера России.

Подключение опции — бесплатно;Абонентская плата — 600 руб. (с НДС).

Все тарифные опции доступны для подключения в Личном кабинете, но только после приобретения статуса VIP-клиента.

Как мы видим, все представленные в качестве VIP-привилегий тарифные опции будут полезны только тем абонентам, кто постоянно находится в разъездах и нуждается в универсальных тарификациях на территории всей страны или при нахождении в роуминге.

Другие особенности тарифа

«Без переплат. VIP» включает в себя большой пакет минут и СМС, безлимитный интернет, а также предоставляет абоненту особый статус. Благодаря этому пользование услугами оператора становится более удобным.

Желающие подключить тариф ВИП и платить абонентскую плату меньше могут при выполнении нескольких условий:

1. Скидка 10% на полгода предоставляется после привязки банковской карты и подключения автоплатежа. Выполнить действия можно в «Личном кабинете» пользователя.
2. Скидка 20% на полгода для новых пользователей, которые внесут абонентскую плату за полгода вперед. Это предложение неактуально для клиентов, уже пользующихся сотовой связью Мегафона. Скидку 20% подключают сотрудники во время оформления sim-карты.

Как стать VIP-клиентом?

Стать обладателем статуса привилегированного клиента довольно-таки просто: достаточно просто быть подключённым к тарифу «Включайся!Премиум». VIP-привилегии присваиваются раз в год и по истечении данного срока компания пересматривает условия предоставления статуса и перепроверяет то, насколько абонент подходит под условия предоставления статуса.

Чтобы стать VIP-клиентом, необходимо подходить под три простых требования:

1. Номер должен быть зарегистрирован на частное лицо;
2. Количество зарегистрированных номеров не должно превышать 5 штук;
3. Средние расходы за последние три месяца на одном номере должны превышать 3 000 руб.

При переходе на тариф «Включайся!Премиум» статус VIP-клиента присваивается автоматически.

Чтобы перейти на тариф «Включайся!Премиум», необходимо авторизоваться в личном кабинете и надать на кнопку «Тариф»

Затем необходимо нажать на «Сменить тариф»

После чего в списке всех тарифов надо найти «Включайся!Премиум» и нажать на «Перейти на тариф»

В новом окне надо нажать «Подключить» и переход на тариф произойдёт со списанием абонентской платы

Проверить, имеете ли Вы возможность стать привилегированным клиентом, можно, воспользовавшись командой *700#[кнопка вызова].

Становиться VIP-клиентом или нет, решать, конечно, прежде всего абонентам. Нашей задачей был лишь рассказ о данной программе, предоставляемой . Для полного ознакомления с тарифным планом «Включайся!Премиум», через который предоставляется доступ к VIP-статусу, Вы можете воспользоваться соответствующим материалом или с помощью прикреплённого ниже документа.

Условия перехода на тариф

Перейти на тариф VIP может любой пользователь Мегафона. Есть несколько способов подключения:

1. Команда *789*6#. После отправки запроса и в случае удачного перехода на новый пакет абонент будет оповещен сообщением от оператора.
2. Через «Личный кабинет». Официальное приложение для пользователей Мегафона многофункционально. С помощью программы можно не только перейти на новый тариф, но и предварительно ознакомиться со всеми условиями дальнейшего обслуживания.
3. Звонок оператору. Для смены тарифа можно позвонить в колл-центр по номеру 0500.
4. В салоне связи. Специалисты сервисного центра в подробностях расскажут об условиях тарифа, покажут, как клиент сможет самостоятельно осуществить переход на новый пакет, либо сами в офисе подключат VIP.

Однако, ни один из способов не поможет перейти на новый тариф, если не будут соблюдены обязательные условия.

Минимальная сумма на счете

Для смены тарифа на балансе абонента должна быть полная сумма ежемесячной платы, которая спишется сразу после перехода.

Чтобы всегда оставаться на связи, необходимо держать на балансе не менее 10 руб. Таким образом, на лицевом счете у клиента должно быть как минимум 1000 руб. А также надо учитывать стоимость услуги перехода на новый тариф.

Стоимость перехода

Если пользователь Мегафона в течение 30 дней не менял тарифный план, то переход на новый будет бесплатным. В другом случае с баланса клиента помимо абонентской платы дополнительно спишется 100 руб.

Как отключить ВИП тариф на Мегафоне?

Для того, чтобы деактивировать текущий тарифный план, абоненту необходимо выбрать другое решение из предложенных на официальном сайте компании. При переходе на новый тариф, Мегафон VIP будет отключен сразу же.

Что такое VIP-статус на Мегафоне, для чего он нужен

VIP-статус для клиента Мегафон дает такие преимущества, которые не может получить основная масса абонентов. Если сказать простыми словами, то это, по сути, программа лояльности, то есть ее разновидность. Мегафон, таким образом, удерживает своих клиентов. За Вип-статус нужно платить, это можно понять по названию. Он необходим абонентам, постоянно путешествующим по Российской Федерации или заграницу. Vip-статус включает в себя следующее:

• Вы получите возможность использовать опции, недоступные для других.
• У вас будет сервис индивидуального обслуживания, который включает специальный номер контакт-центра.
• предоставляется на особых условиях.

Вип-статус позволяет пользователям почувствовать себя уникальным клиентом.

Условия для получения статуса

Для получения всех преимуществ вам нужно соблюдать определенные условия, а именно:

• Вы должны зарегистрировать номер на себя, как на частное лицо, на юрлицо не подходит.
• Вам нельзя иметь больше чем 5 номеров оператора Мегафон.
• За прошлые 90 дней у вас должно быть потрачено на одном из номеров больше, чем 3 тысячи рублей.

При соответствии всем перечисленным условиям, вы можете подключать тариф «Включайся! Премиум». Далее вам в автоматическом режиме присвоится VIP-статус длительностью на 1 год. Когда данный срок пройдет, компания снова проверит, насколько вы подходите по перечисленным параметрам, а после продлит либо, аннулирует статус. Тариф «Включайся! Премиум», дающий вип-статус, нельзя совмещать с другими. Тогда вы потеряете все привилегии эксклюзивного клиента. Для проверки возможности подключения данного тарифа, вам требуется набрать на мобильном устройстве простую комбинацию *700#, а далее нажать клавишу вызова.

Особенности

Среди особенностей VIP-статуса стоит выделить такие:

• Вы получаете бесплатные развлечения. Подписавшись на сервис «Мегафон-пресса», у вас появится доступ больше чем к 40 изданиям. Вы сможете использовать сервис на бесплатной основе 3 месяца. Подписавшись на «Мегафон-книги», вы будете читать произведения любимых авторов 90 дней бесплатно.
• Интернет в подарок. Обладая VIP-статусом, вы сможете выходить в сеть в любой точке планеты бесплатно и безлимитно на высокой скорости.
• Впечатляющие скидки. Вы сможете покупать смартфоны Apple и Samsung с огромной скидкой. Кроме этого, скидка будет и на часы компании Samsung.

Привилегии VIP-клиентов

Основным преимуществом Вип-статуса является то, что абонент получает приоритетное обслуживание у специалистов контакт-центра. Вам просто необходимо набрать 0077, и оператор окажет вам помощь. Чтобы связаться со специалистом в роуминге, вам требуется набрать такой номер телефона. Эта привилегия очень полезна, ведь операторов у компании не много и часто, чтобы с ними связаться, приходится долго ждать в очереди. Также вы можете отправить электронное письмо на адрес

Вы можете совершать и принимать звонки, отправлять смс-сообщения бесплатно на номера любого оператора связи в Российской Федерации. Опция подключается бесплатно, а абонентская плата составляет 600 рублей в месяц. Данная функция не работает в Крыму и городе Севастополе. Если вы решите воспользоваться , то вы можете взять в долг у оператора 2000 рублей. Погасить задолженность вам нужно не за 3 дня, а в течение недели. Активируется опция набором простой комбинации на телефоне *106# и клавиша вызова.

Также вам доступен «VIP-пакет междугородных звонков». Звонить в роуминге и отправлять СМС, вы сможете со скидкой 50%. Абонентская плата составляет 38 рублей в сутки, опция активируется бесплатно. Если вы воспользуетесь «VIP-пакетом междугородных звонков», то в домашнем регионе вы получите 1000 минут для звонков, как на мобильные, так и стационарные телефоны на территории РФ. Подключение бесплатное, а абонплата 600 рублей.

Какие услуги предоставлены и ежемесячная стоимость?

Тариф «Vip» Мегафона в 2021 году включает следующие опции:

1. Защита от случайного оформления платных подписок.
2. Неограниченный доступ к Megafon TV.
3. Возможность использовать мессенджеры при балансе равном 0.
4. Неограниченный доступ в интернет.
5. Пакеты смс, минут.
6. 1 сутки бесплатного роуминга.

Описание тарифов «Без переплат. ВИП», «Без переплат. Премиум»:

В таблице видно, что отличий между 2 тарифами практически нет, за исключением пакетов минут. Но «Премиум» стоит почти в 2 раза больше, чем «ВИП».
Рассмотрим каждую характеристику отдельно.

Мобильный интернет

Мобильный интернет в 2021 году ничем не ограничен, за исключением скачивания торрентов. Трафик можно бесплатно раздавать через Wi-Fi, USB-подключение на любое количество устройств.

Если баланс равен нулю, то воспользоваться интернетом не получится, однако без ограничений можно пользоваться популярными мессенджерами. Обращая внимание на отзывы, можно заметить, что доступ к популярным приложениям для общения может значительно выручить, если на счету не осталось средств.

Минуты и сообщения

СМС, включенные в пакет, можно отправлять на любые номера операторов РФ, без ограничений по регионам. Исключения составляют только сообщения на короткие номера. Их стоимость зависит от провайдера, предоставляющего услугу.

Минуты, включенные в пакет, списываются за звонки на любые сети, включая звонки абонентам Мегафон. Когда минуты из основного пакета заканчиваются, то автоматически подключается дополнительный пакет, стоимостью 50 руб. Он включает 50 минут на звонки в другие сети, номера стационарных телефонов. На звонки в сети Мегафон предоставляется безлимит.

Стоимость минут (при отключении услуги автопродления), смс при израсходовании основного пакета, зависит от местоположения абонента.

В пакеты минут не включены звонки в другие страны, они оплачиваются отдельно. Стоимость минуты разговора с абонентом из другого государства можно уменьшить, воспользовавшись опцией «Теплый прием». Изучая отзывы, мы часто натыкались на положительные комментарии относительно услуги.

Бесплатный роуминг

Тарификация
При помощи услуги можно накапливать дни бесплатного роуминга. За каждый месяц, в течение которого использовали тарифы «Без переплат. ВИП», «Без переплат. Премиум» от Мегафон дается 1-2 дня бесплатного роуминга соответственно.

Разумеется, свои нюансы имеются. В сутки клиенту, который находится в другом государстве, предоставляется 60 мин звонков и 1 Гб интернета бесплатно.

Воспользоваться накопленными минутами, трафиком можно только находясь в другой стране, при выходе в интернет, использовании голосовой связи.

Рассмотрев отзывы, можно отметить, что услуга нравится не только тем, кто часто ездит в командировки, но и тем, кто просто ездит в отпуск раз в год. Для многих этот момент служит еще одним поводом, чтобы перейти на «Без переплат. ВИП», «Без переплат. Премиум» Мегафона.