Ошибка 50 при отправке СМС с Мегафона на телефонах: причины, что делать?

Компания Мегафон входит в тройку лидеров российских телесистем. В её арсенале есть немало мобильных услуг и опций. СМС рассылка входит в базовый набор мобильных продуктов и доступна любому абоненту. Однако и с этой, казалось бы, простой услугой могут возникнуть сложности. Почему не отправляются СМС на Мегафон? Именно об этом мы и поговорим в сегодняшней статье.

Причины

Любая симка имеет специальный микрочип, который в ходе длительной эксплуатации может перестать функционировать. Это сказывается на мобильной связи. Пользователи сталкиваются с разным родом проблем, например, отправка SMS сопровождается ошибками или телефон перестает ловить сеть. Изучим основные причины, объясняющие почему не удалось отправить сообщение через Мегафон «Ошибка 50»:

1. Смартфон неисправен или настройки указаны неверно.
2. Действует блокировка на пользование SMS.
3. Вы неправильно ввели номер получателя.
4. Симка больше не функционирует

Некоторые неисправности можно решить собственными силами, то есть без обращения в службу поддержки оператора или сервисного центра. Пользователь может самостоятельно поменять параметры, избавиться от блокировки, перезагрузить смартфон.

Как отправить SMS на Мегафоне при отрицательном балансе

Как и большая часть услуг оператора сотовой связи Мегафон, отправка SMS доступна лишь при положительном балансе. Оператор Мегафон позаботился о своих абонентах, и предлагает несколько вариантов отправить SMS абсолютно бесплатно.

Не приходят и не отправляются смс Мегафон при нулевом или отрицательном балансе, как исправить ситуацию?

Для этого нужно набрать перед номером получателя-абонента 000, начиная с «7» или «8», к примеру – 0007926XXXXXXX .

На номер адресата придет смс-сообщение о том, что данный абонент просит оплатить его SMS. В случае если адресат согласен, он должен набрать короткую команду, указанную в смс-сообщении и получит SMS, а стоимость отправки сообщения спишется с его счета.

Что делать, если «ошибка 50» не отправляются смс на Huawei/Honor

При возникновении рассматриваемой проблемы пройдитесь по следующим пунктам:

• В настройках SMS установите «Все сети». Не забудьте перезагрузить устройство.
• Убедитесь в отсутствии запретов. Иногда опция активируется ошибочно или пользователь самостоятельно включал блокировку, а впоследствии забыл про это. Для решения достаточно отослать USSD – *330*1111#. Обязательно перезапустите телефон.
• Проверьте, правильно ли вы вписали номер получателя.
• Проверьте мобильный баланс, хватает ли средств для отправки СМСки.
• Если описанные решения не принесли результатов, то обратитесь в техслужбу оператора. Сотрудник оповестит вас, если ведутся внеплановые работы, из-за чего сотовая сеть неисправна. Также оператор проверит наличие установленных запретов на вашем номере. Связаться с горячей линией Мегафон можно по телефонам – 8(800)550-05-00. Для абонентов – 0500.
• Симка нуждается в замене. Вероятно, вы слишком долго ею пользуетесь, часто переставляли в разные телефоны, из-за чего микрочип со временем перестал функционировать. Отправляйтесь в ближайший офис с паспортом и произведите замену.

Как установить и поменять циферблат на браслетах Honor Band 6/5/4/3?

Дополнительно стоит отметить специальные дни, когда мобильная сеть перегружена и многие абоненты не могут полноценно пользоваться услугами связи. К таким дням относятся праздничные.

Обычно операторские компании предусматривают подобные случаи и устанавливают дополнительные вышки, которые позволяют избегать перегрузок и обеспечивают стабильность даже в праздники. Но, покрыть каждый метр города, поселка или деревни невозможно, поэтому порой возникают неисправности. Подождите немного и попробуйте снова отослать сообщение или совершить звонок.

Бесплатные пакеты SMS

Всегда оставаться на связи – это использование пакетов SMS. Их можно получить за накопленные бонусные баллы – в этом случае они обойдутся абсолютно бесплатно, либо купить пакет сообщений. Их стоимость будет значительно ниже, чем обычно.

Многие абоненты Мегафон интересуются, как можно отправить сообщение на Мегафон бесплатно через интернет. К сожалению, данный сервис не работает!

Мегафон, также как и все прочие операторы сотовой связи, предоставляет в дополнение к звонкам и прочим сервисам смс-общение. Данная услуга является платной, более того, ее стоимость, как правило, несколько превышает стоимость минуты разговора. Однако удобство общения в такой форме перевешивает ее дороговизну и поэтому клиенты Мегафон активно ей пользуются.

Способ 3: Очистка памяти

В современных смартфонах нет определенного лимита на СМС. Устройство может хранить их столько, сколько позволяет его память. Но если она переполнена, с отправкой и получением SMS могут возникнуть проблемы. Решить их можно с помощью освобождения места, о чем мы уже писали более подробно в отдельной статье.

Подробнее: Как освободить память на устройстве с Android

Ошибка 2

Эта неполадка на МегаФоне также известна как “ошибка автовхода”, потому что чаще всего она возникает при неудачной авторизации на сайте или в приложении. Если войти в личный кабинет абонента МегаФон все же удалось, но внутренняя ошибка продолжает появляться при использовании сайта, она может обозначаться как “Ошибка 00”. Причин для появления такого сбоя несколько, и они не всегда зависят от действий пользователя:

• Приложение обновилось, и старая версия не поддерживается;
• На сайте или в базе данных МегаФона сейчас ведутся профилактические работы;
• Данные для входа в систему введены неправильно;
• Было совершено много неудачных попыток авторизации;
• Интернет работает нестабильно или не ловит вовсе.

Для начала проверьте баланс своего телефона, если используете мобильную версию или приложение. Если вы ушли в минус, доступ в интернет чаще всего блокируется или скорость сильно урезается. Это может вызывать проблемы. Если денег хватает, попробуйте другие способы:

1. Убедитесь, что вводите верный логин и пароль. Отключите Caps Lock, поменяйте раскладку на правильную.
2. Попробуйте отключить интернет, а после подключить заново.
3. Перезагрузите браузер, приложение или само устройство.
4. Откройте сайт при помощи другого браузера.
5. Проверьте, актуальная ли версия приложения установлена на вашем устройстве. Если нет, обновитесь при помощи App Store или Google Play.
6. Подождите несколько минут и попытайтесь авторизоваться снова, чтобы система перестала блокировать попытки входа.

Если ничего не помогает, лучше всего обратиться в техподдержку МегаФона. Вы можете позвонить в нее по номеру 0500 или посетить ближайший салон связи лично.

Ошибка k1011

В личном кабинете МегаФона может возникать ошибка k1011, которая также обозначается как “внутренняя ошибка #2”.

Помимо сбоев оператора и неправильных данных для авторизации, к появлению такой ошибки могут привести:

• Посещение Личного кабинета абонента с нескольких устройств одновременно;
• Различные проблемы с браузером;
• Конфликты с установленными программами и расширениями.

Также дело может быть в повреждении сим-карты или в блокировке номера, который вы используете для входа. Самый надежный способ решения этой проблемы — попытаться зайти на сайт с другого устройства или браузера. Также часто помогает очищение кэша и куки.

Ошибка 0

Как и предыдущий вариант, внутренняя ошибка 0 возникает на сайте и в приложении оператора, когда вы пытаетесь использовать личный кабинет. Появление этого сбоя могут вызвать такие причины:

• На устройстве неправильно выставлены время и дата;
• У вас нестабильное подключение к интернету;
• Приложение было обновлено, и текущая версия не работает;
• Ваш аккаунт в системе был заблокирован;
• Вы указываете неверные данные для авторизации;
• Сервер оператора на данный момент перегружен;
• Возникли внутренние сбои со стороны МегаФона;
• Компания проводит обновления или профилактическое обслуживание, поэтому использовать сайт нельзя.

Чтобы устранить проблему, проверьте дату и время на устройстве. Если вы используете мобильный интернет, то убедитесь, что баланс телефона положительный и трафик не “режется”. Если это не помогло, повторите те же методы решения, которые были описаны для ошибки номер 2. Не сработало? Звоните по номеру 0500 и спрашивайте у консультанта МегаФона, в чем проблема и как ее решить.

Ошибка 628

Это одна из стандартных неполадок интернет-подключения для пользователей мобильных модемов. С ней могут столкнуться как клиенты МегаФона, так и абоненты других сотовых операторов. Ошибка 628 не дает возможность установить интернет-соединение в результате таких причин:

• Нехватка денег на балансе;
• Блокировка сим-карты в модеме;
• Сбои в работе программы “МегаФон Модем”;
• Некорректные настройки самого модема.

При зависании программы перезапустите ее, а следом перезагрузите ваш компьютер.

Проверьте баланс и пополните его при необходимости. Переставьте сим-карту и позвоните на номер, чтобы убедиться, что она работает в нормальном режиме. Если эти способы не сработали, выполните следующее:

1. Откройте свойства модема от МегаФона. Для этого запустите диспетчер устройств, выберите нужное и нажмите на него правой клавишей мыши.
2. Выберите раздел “Дополнительные параметры связи”.
3. В поле “Дополнительные параметры инициализации” пропишите “AT+CGDCONT=1, “IP”, “internet””
4. Теперь переключитесь на раздел “Общие”. Для параметра “Отмена вызова при отсутствии связи” установите значение 60 секунд или более.
5. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

После того, как компьютер включится, повторите соединение. Также сбой может быть вызван проблемами с сетью оператора. Возможно, в текущей локации плохое покрытие или линия на данный момент слишком перегружена. Повторите подключение позже или свяжитесь с техподдержкой МегаФона, чтобы вам помогли решить проблему.

Способ 2: Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может служить само приложение. В этом случае можно попробовать очистить его кэш.

1. Заходим в «Настройки» смартфона, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и тапаем по нему.

Переходим в раздел «Память» и жмем «Очистить кэш». После этого пробуем отправить сообщение.

Настройка

Отметим, что такое центр СМС-сообщений Мегафон. Это опция, встроенная в ваш тариф, позволяющая получать и отправлять сообщения на номера других абонентов. Эта услуга необходима всем, как для получения информации от списка контактов, так и для загрузки рассылок и уведомлений.

Получить автоматические настройки СМС Мегафон может каждый пользователь – они уже встроены в новую сим-карту на момент покупки. Мы расскажем, как узнать номер телефона СМС-центра Мегафон, если автоматические данные по каким-либо причинам сбились.

Для корректной работы сервиса, необходимо знать, как настроить СМС на Мегафоне. Инструкция актуальна для пользователей ОС Андроид:

• Откройте меню настроек «Сообщения»;
• Перейдите к пункту «Дополнительно» — «SMS»;
• Введите следующие цифры +79262909090.

Рассмотрим, как на Мегафоне настроить отправку СМС владельцам устройств iPhone:

• Откройте клавиатуру устройства;
• Введите код *#5005*7672# , чтобы узнать действующий сервис;
• Наберите команду *5005*7672*+79262909090# , чтобы изменить данные на корректные;
• Откройте меню настроек и выберите такие данные: Формат – «Текст», Срок доставки – максимальный.

Для того, чтобы активировать iMessage:

• Создайте новое сообщение;
• Отправьте его на телефон +447786205094 .

Отправка тарифицируется по международной стоимости.

Ошибка 500

При попытке зайти на сайт оператора вы также можете столкнуться с неполадкой под номером 500. Это внутренняя ошибка сервера, которая периодически появляется на разных сайтах — и на всех ресурсах МегаФона в том числе.

По большей части она связана с неполадками в работе оператора. Но причина также может быть в вирусах и в неправильной работе вашего устройства или браузера. Вы можете решить ошибку 500 такими способами:

1. Подождите несколько минут, а после перезагрузите сайт. Если не помогло, можно перезапустить браузер.
2. Попробуйте открыть сайт с другого устройства.
3. Перезагрузите компьютер или телефон. Установите свежие обновления, если они были выпущены.
4. Зайдите в историю вашего браузера, нажмите на кнопку “Очистить историю”, а после удалите cookie-файлы и кэш.
5. Запустите проверенную антивирусную программу и проведите полную проверку.
6. Попытайтесь переустановить или обновить браузер.
7. Откройте сайт при помощи другого браузера.

Если ни один из методов не помог, стоит подождать подольше — возможно, на сайте МегаФона сейчас проводятся работы. Или вы можете позвонить по номеру 0500 и уточнить, в чем дело.

Код ошибки а216

При попытке авторизоваться на сайте МегаФона у вас может отобразиться ошибка с номером а216. Ее появление вызвано тем, что вы пытаетесь ввести неверный пароль. Чтобы зайти в личный кабинет пользователя МегаФон, введите на вашем телефоне USSD-команду * 105 * 00 # . Вскоре система сгенерирует для вас новый пароль, и вы сможете успешно авторизоваться на сайте. Обязательно замените этот пароль на собственный, чтобы вам было проще его запомнить, или запишите куда-нибудь новый вариант. Обычно новый пароль приходит в течение 10-15 минут, но иногда это может занять от получаса и больше. Так что не переживайте, если ответ долго не поступает.

Настройка СМС центра

Для новых абонентов Мегафона настройка SMS центра происходит автоматически во время первой активации сим карты. Вся техническая информация сохраняется в памяти мобильного устройства.

Если этого не произошло, возможна пользовательская настройка вручную.

Чтобы проверить актуальный адрес СМС центра выберите любой из способов:

1. Создание запрос на получение информации о данных СМС центра — введите комбинацию на iPhone *#5005*7672#, нажмите кнопку «Вызов» и получить необходимые сведения. Комбинация подходит только для смартфонов Apple и распространяется на любого оператора.
2. Найти в телефоне вкладку «Параметры», а в нем раздел с информацией о службе SMS сервиса.

Далее, установить формат передачи сообщений в положение «Текст».

1. Установить период доставки текстовых сообщений. Оператором рекомендован максимально возможный – до 5 дней.