Почему ivi сняли деньги с карты без уведомления?

Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть – просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне.

Отключение подписки ivi на телевизоре

Отключение автоматической подписки на телевизионных устройствах можно произвести очень простым способом. Необходимо найти и открыть приложение ivi.

Далее следует перейти в раздел «Мой ivi», который расположен в верхней части экрана ТВ, а затем перейти в «Управление ivi+». В открывшемся окне следует кликнуть на «Отключить ivi+».

Данная ссылка находится в нижней части экрана, открывшегося в приложении. Следующим шагом станет подтверждение действия по отключению подписки: для этого пользователю следует нажать кнопку «Отключить».

Успешное завершение процедуры отключения сопровождается появлением на экране ТВ информационного окна.

Ознакомившись с предоставленной информацией следует нажать кнопку «Назад». Отключение платной подписки возможно произвести в любой момент при условии стабильного подключения к Сети Интернет.

Вариант 1: Браузер на ПК

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

Официальный сайт ivi

  1. По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
  2. В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».
  3. Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».

    Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

  4. Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».
  5. На следующей странице кликните «Отключить».
  6. Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

Телевизионная приставка МТС. Отмена автоматического продления подписки ivi

Первоначальное оформление и оплата подписки ivi подразумевает автоматическое ежемесячное продление выбранной услуги, которую можно отменить лишь самостоятельно.

Для отключения автопродления необходимо зайти в приложение ivi и перейти в раздел «Мой ivi», затем выбрать «Управление ivi» и в открывшемся окне управления подпиской нажать внизу экрана «Отключить ivi».

Далее следует подтвердить условия отключения и нажать «Отключить». Успешное отключение услуги сопровождается появление на экране информационного окна.

Как отказаться от платной услуги?

Через сервис ИВИ на сайте

Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль». В случае регистрации на сайте используется следующий способ:

  1. В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке.
  2. В открывшемся меню нажать «Подписка» (большой длинный прямоугольник, сразу под именем профиля).
  3. В новом окне «Управление подпиской» находим кнопку «Отключить продление» и нажимаем на нее.
  4. В высветившемся меню указать причину отказа от платных услуг, поставив напротив нужного ответа галочку.
  5. После указания причины нажать «Да, продолжить» (в самом низу окна).
  6. В следующем окне будут перечислены все потери после отказа от подписки, после которых расположены две кнопки: «Подробнее о подписке» и «Отключить». Нажать левой кнопкой мыши на последней.
  7. В профиле должна отобразиться информация об отключении услуги.

В случае отсутствия регистрации на сайте необходимо ее пройти, после чего действовать по вышеописанным шагам.

При заказе через Appstore

Владельцам устройств на базе iOS изменение либо отмена автоматического продления реализуется через настройки ITunes store, App Store:

  1. в разделе «Настройки» выбрать «ITunes store, App Store»;
  2. нажать на надписи «AppleID»;
  3. в открывшемся меню нажать на «Просмотреть Apple ID»;
  4. в подменю пролистать до «Управлять» и нажать на нее;
  5. в открывшемся списке подписок найти «ivi.ru»;
  6. ползунок напротив «Автовозобновления» передвинуть и подтвердить свое согласие на отключение.

При заказе через Google Play

Для отмены подписок пользователи, имеющие смартфон на базе Android, пользуются следующими шагами:

  1. все действия выполняются с устройства, с которого осуществлялась оплата;
  2. запускаем приложение «Play Маркет»;
  3. заходим в «настройки аккаунта», нажав на значок замка с треугольником посередине;
  4. выбираем «Мои приложения»;
  5. нажимаем на «подписки»;
  6. на «Подписка ivi»;
  7. находим кнопку «отмена»;
  8. подтверждаем отмену нажатием кнопки «Да»;
  9. убеждаемся в отмене автопродления подписки.

Плюсы онлайн-кинотеатра ivi.ru

Сервис имеет значительные преимущества перед своими конкурентами, давайте их рассмотрим:

  • Сайт создан большой группой людей, которые отлично потрудились над дизайном сервиса. Все категории уместно и удобно расставлены, есть удобный и быстрый поиск по контенту. Ivi.ru – это российский сервис, это также в какой-то степени является преимуществом, нет проблем с переводом.
  • Реклама в бесплатном варианте использования хоть и есть, но она не мешает просмотру, навигации.
  • В бесплатном аккаунте вы имеете доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
  • Удобный, интуитивно-понятный интерфейс.

Стоит также сказать и про недостатки, ведь они тоже есть:

  • При разработке плеера программисты явно схалтурили. Неудобная перемотка видео, шаг перемотки в целых 10 минут. Если прозевал пару кадров, придется пересматривать заново около 9 минут уже увиденного сюжета.
  • Все самые интересные фильмы вы можете посмотреть только тогда, когда оформите подписку.
  • Пользователи Android и iOS устройств часто жалуются на то, что приложение ivi часто вылетает. Видимо в компании переплачивают программистам.

Несмотря на это сервис ivi.ru остается отличным поставщиком качественного видео в русскоязычном сегменте Интернета. Сегодня очень сложно найти фильмы в хорошем качестве. Многие подобные сайты выкладывают для общего пользования пиратские версии фильмов, где иногда качество оставляет желать лучшего. Отключите подписку сервиса ivi на вашем телевизоре и оставайтесь на нём для бесплатного пользования его функционалом.

Преимущества и недостатки подписки

Как и у любой системы, в подписке ИВИ есть некоторые преимущества и недостатки, которые стоит рассмотреть подробно.

Плюсы и минусы

Весь контент легальный, а также доступен в высоком разрешении. Все стандарты поддерживаются.

Присутствуют постоянные скидки, а также кэшбеки, например, если пользователь подключит подписку на 3 месяца, то 16% ему вернутся обратно.

Удобный интерфейс сайта, а также то, что легко можно найти интересующий фильм.

Можно не только оформлять подписку, но и также арендовать и выкупать определённые фильмы. Также присутствует удобный офлайн – просмотр.

На некоторые фильмы завышенная стоимость. Данный сервис является не самым выгодным из тех, что есть на рынке.

Если пользователь хочет посмотреть фильм бесплатно, то у него это не получится. Просмотр придется оплачивать отдельно.

Тщательно необходимо отслеживать движение денег, так как есть автоматическое списывание.

На слабых гаджетах сервис и утилита в целом могут тормозить. Также это зависит от скорости интернета.

Если не удается найти подписку

Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.

Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?

Найдите в банковской выписке списание средств за подписку. Если в названии платежа отсутствует iTunes, Apple или подобные слова, возможно, счета за подписку не выставляются через компанию Apple.

Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?

Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их собственных устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.

Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.

Нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?

Что такое ИВИ

ИВИ – это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России.

Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных.

Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Также у ИВИ есть свое приложение, которое можно скачать как и на iOS, так и на Андроид. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт.

Пользователь может как и оформить платную подписку, так и просматривать фильмы бесплатно, но при бесплатном просмотре у пользователя будет вылезать реклама. Просмотр доступен без регистрации многим пользователям, однако существуют и те фильмы, которые можно посмотреть либо по подписке, либо за дополнительную плату.

Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода:

  • Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно;
  • Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис.

ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты.

Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм.

Как работает акция

Опция с подпиской ivi – это два месяца бесплатного просмотра видео в онлайн-кинотеатре. Абоненту даётся неограниченный доступ к сервису. Просмотр фильмов из каталога не тратит пакет трафика, включенный в тариф или интернет-опцию (кроме «Турбо-кнопки» и «Турбо-бонуса»).

Но во многих случаях за трафик нужно платить:

  • Просмотр ТВ каналов.
  • Загрузка приложения из Google Play, App Store или Windows Store.
  • Push-уведомления.
  • Открытие сервиса через браузер Opera или другой браузер, использующий сжатие трафика.
  • Выход в интернет через WAP.
  • Просмотр в режиме инкогнито.
  • Участие в группах «Единый интернет» и «Общий пакет».

Кроме того, бесплатный трафик действует только на той сим-карте, к которой подключена опция Иви. После активации подписки и «Запрет контента» автоматически отключаются.

Как снова подключить подписку

Чтобы повторно воспользоваться услугами онлайн-кинотеатра, надо зайти в учетную запись. При входе система попросит авторизоваться. Если до этого смотрели фильмы без аккаунта, то лучше зарегистрироваться. Из профиля пользователя легче управлять расходами. При активации новой записи вводят электронную почту или номер телефона.

В аккаунте переходят в раздел «Подписка». Абоненту предлагают несколько вариантов – от одного месяца до года. Выбрав длительность платного периода, приступают к подтверждению перевода. Система работает с картами банка и операторов связи.

Контакты технической поддержки Иви

Иногда пользователям нужно решить свой индивидуальный вопрос по услугам видеосервиса IVI. Эти контакты помогут вам найти помощь через популярные средства:

  • ИВИ ВКонтакте;
  • ИВИ в Фейсбук;
  • ИВИ в Одноклассниках;
  • Телефон: 8-800-234-49-23;
  • Электронная почта;
  • Viber.

На сайте ivi.ru некоторые фильмы можно смотреть бесплатно и без подписки. Для этого просто перейдите на главную страницу и в ленте фильмов найдите кино со статусом Бесплатно.


Выберите фильм на ИВИ, чтобы посмотреть бесплатно

Это можно сделать также без регистрации на сайте. Если вы считаете эту статью полезной, поделитесь ею в своих социальных сетях. Задавайте вопросы в комментариях по теме отмены подписки на кинотеатр ИВИ.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]