Не у каждого абонента сотовой связи Yota есть возможность контролировать свой тариф и услуги при помощи личного кабинета на компьютере, поэтому провайдер позаботился обо всех своих пользователях и создал специальное приложение для смартфонов Ета. Особенностью программы является то, что было разработано несколько версий не только для мобильных устройств, но и для стационарных ПК. Чтобы иметь оперативный доступ к настройкам своего тарифа, провайдер рекомендует скачать приложение Йота на смартфон или компьютер совершенно бесплатно.
Возможности приложения
Мобильное приложение Йота – это в некотором роде карманный личный кабинет. Работать в нем могут только пользователи после покупки и активации карты сим. Расширенный функционал позволяет управлять денежными операциями по счету, скоростями интернета, тарифными пакетами, настройками аккаунта. Особенностью программы является возможность пополнения счета без использования банкоматов или посещения офлайн точек оператора. Невозможно обойти вниманием внушительное число опций данного программного обеспечения:
- Просмотр информации об условиях тарификации, смена тарифного плана;
- Возможность узнать номер телефона своей симки;
- Проверка баланса, остатка интернет-трафика;
- Оплата услуг без привязки банковской карты;
- Удобный чат online, где можно задать любые вопросы представителю техподдержки;
- Подключение и отключение автоматического платежа по номеру телефона, настройка его лимитов;
- Смена номера;
- Управление услугами в роуминге;
- Поддержка различных internet сетей – 2G, 3G, 4G;
- Регулировка скорости интернета;
- Просмотр карты расположения ближайших офисов поддержки клиентов, а также зоны покрытия сети Йота.
Приложение обладает простым интерфейсом на русском языке и лаконичным оформлением.
Основные правила
Чаще всего сеть настраивается автоматически после активации сим-карты, но иногда может потребоваться ручная настройка Ёта на телефоне.Для всех смартфонов процесс одинаков – надо вписать в поле «точка доступа APN» — internet.yota; другие параметры сети заполнять не надо:
После заполнения параметров вручную может потребоваться перезагрузка смартфона.
Как скачать программу на Андроид?
Перед Новым годом провайдер Ета представил вниманию абонентов усовершенствованную версию после обновления. Скачать приложение Yota на Андроид (мобильный телефон или планшет) бесплатно можно в официальном онлайн-магазине Плей Маркет. На сегодняшний день приложение совместимо с программным обеспечением Android APK 4.0 и выше.
Перед установкой программы потребуется приобрести симку одноименного провайдера или вставить уже активированную sim в мобильное устройство. После чего понадобится установить официальный софт, пройти простую регистрацию и авторизоваться в системе с помощью персонального логина с паролем. Проделав столь простые действия, в вашем кармане окажется полноценный кабинет для удаленного управления всеми услугами. Он будет функционировать, даже если вы пользуетесь только домашним интернетом Йота.
Вопросы пользователей
Можно ли активировать сим в отделении оператора
Активация сим-карты Yota возможна в отделе обслуживания оператора – вы можете попросить сотрудника отдела произвести стартовые настройки и проверить работоспособность услуг оператора.
Если к услугам связи нет доступа, наиболее распространенными вариантами являются: брак SIM или нерабочее устройство. Для проверки можно поставить карту в другой аппарат и при отсутствии сети обратиться к сотрудникам Yota для выдачи новой сим.
Как активировать сим карту Yota на IPhone
Регистрация новой sim-карты Yota для IPhone аналогична другим устройствам – нужно поставить карту в специальный слот и дождаться появления статуса индикатора покрытия. После чего включить передачу данных и проверить доступность голосовых услуг.
При отсутствии доступа в сеть интернет нужно настроить точку доступа через меню Настройки – Сотовые данные – APN: «internet.yota», проверить, включены ли мобильные данные и перезагрузить устройство.
При приобретении нового IPhone сначала потребуется активировать сам аппарат посредством беспроводной сети Wi-Fi, далее произвести регистрацию сим оператора.
Можно ли активировать сим Yota на планшете с Windows
Ряд планшетов работают под управлением Windows, при работе с данной ОС также потребуется активация. Чтобы начать работу, устанавливаем приобретенную сим в специальный разъем, включаем передачу данных и ждем появления сети.
Источник
Установка на Айфон или Айпад
Все чаще среди клиентов Еты появляются обладатели мобильных устройств на базе iOS 7+ и выше. Скачать Йота приложение для айпада/айфона можно на сайте провайдера yota.ru или в App Store. Версия для iOS также постоянно совершенствуется и порадует новых пользователей свежим дизайном и интуитивно простым интерфейсом.
Для того чтобы настроить приложение, потребуется вставить в разъем сим-карту, найти и загрузить его на устройство. Сама же установка после скачивания приложения из App Store займет не больше минуты. Запуск идентичен с андроидом: настройка мобильного интернета, регистрация в личном кабинете Йота или вход в профиль для уже зарегистрированных абонентов.
Настройка Yota на смартфоне,планшете и прочих мобильных устройствах
Обычно после приобретения sim-карты и зачисления денежных средств на баланс, можно начинать пользоваться новой картой. Для этого следует установить ее в специальный слот и дождаться регистрации сим в сети оператора Yota.
Зачастую регистрация сим-карты проходит в автоматическом режиме.
При приобретении sim-карты Yota для использования в телефоне, рекомендуется установить ее в смартфон и ожидать регистрации в сети, при завершении которой на дисплее смартфона возникнет название сети и индикатор сигнала.В результате чего, при совершении первого звонка или выхода в сеть карта будет активирована в автоматическом режиме.
Если беспроводная сеть недоступна, можно проверить, включена ли передача мобильных данных в смартфоне и произвести проверку точки доступа оператора: «internet.yota».
Как скачать на компьютер?
Универсальность приложения Yota заключается в том, что скачать его можно не только на смартфон, но и на компьютер (ноутбук). Это актуально для пользователей модемов и роутеров. Загрузить его можно с официального сайта компании www.yota.ru для всех типов операционной системы Виндовс: Windows 7, 8, 10, Vista. Оригинальное название проги для стационарных ПК «Yota Commander». Ее преимущество заключается в расширенном функционале с пятью основными вкладками, что позволяет глубоко модифицировать тариф и сэкономить на услугах связи.
Чтобы установить программу, вам понадобится вставить симку в USB модем Йота, подключить оборудование к компьютеру, настроить точку доступа в интернет и загрузить прогу на жесткий диск. Плюсом приложения для ноутбуков является возможность расширения или блокировки раздачи интернета на маршрутизаторах.
Для чего нужно регистрировать сим-карту Yota
Чтобы зарегистрировать sim-карту Yota на своем планшете, нужно установить ее в слот для sim и ожидать регистрации в сети оператора. После того, как устройство покажет индикатор покрытия, можно выходить в сеть и пользоваться услугами сети.
При отсутствии подключения устройства к сети интернет, следует включить мобильные данные и проверить наличие точки APN в разделе: Настройки – Мобильная Связь – Точки APN – имя «Yota» – в разделе APN должно быть прописано: internet.yota. Прочие данные вписывать не требуется, в разделе тип APN выбрать значение default (по умолчанию).
READ Как установить antiwinlocker на флешку
Выполнить правильные настройки yota на смартфоне, планшетных девайсах и всевозможных приставках и устройства очень просто. Для этого вставьте сим-карту в устройство. Дождитесь полной её инициализации и правильного,корректного определения. Стоит особо отметить что на большинстве современных гаджетов Вам достаточно только установить сим-карту в отсек и автоматические настройки Yota произойдут мгновенно и без вашего участия.
Но что делать когда так не происходит? Ведь статистика показывает что при всех современных технологиях и новейших прошивках в смартфонах и планшета в 30 случаях из 100 этого не происходит. И тогда абоненту приходится в ручном режиме проверять,корректировать или полностью настраивать своё yota-устройство в ручном режиме. Для того чтобы Вам не попасть в затруднительное положение (или если это уже случилось) предлагаем подробное описание всех процедур настройки йота.
Вот — все вышеописанные пункты выполнены. Однако автоматических настроек точки доступа в смартфоне или планшете не появилось то предлагаем данный параметр проверить. Если настройки Yota для подключение отсутствуют то пропишите их вручную:Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми.
Если ваш Apple с Yota также оказался в затруднении и мы с радостью постараемся помочь. Подсказка по самостоятельной настройке подключения apn Yota для iPhone:Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми.
Настройки → Точка доступа → Добавить точку доступа ( ) → internet.yota. После сохранения нужно выбрать точку доступа и дождаться статуса «Активно».
Для смартфона
Как скачать приложение Йота для мобильных устройств? Сделать это можно абсолютно бесплатно, воспользовавшись интернет-площадками:
- Play Market.
- AppStore.
Выбор платформы для скачивания зависит от операционной системы девайса.
Далее необходимо зайти в рабочее окно установленной программы, пройти несложную процедуру авторизации. После этого, через этот полнофункциональный инструмент можно пополнять баланс, контролировать текущие расходы, изменять текущие параметры.
MMS Yota
Получение настроек для отправки мультимедийных сообщений у Йота ничем не отличается от своих конкурентов. Есть два варианта: ручные и автоматические.
Автоматические настройки ММС
При включении Sim-карты в первый раз все необходимые базовые настройки появляются автоматически внутри телефона после активации номера. Если этого не произошло, достаньте сим из слота и установите снова. Возможно, вы используете телефон старого или нестандартного образца, тогда придется прибегнуть к ручному набору. Также проверьте, что функция вай-фай выключена, а мобильный интернет активен. Как правильно активировать свой номер Yota читайте в одноименной статье на нашем сайте.
Ручные настройки
Для того, чтобы прописать нужные параметры вручную, необходимо взять ваш смартфон и открыть меню «Мобильная сеть» на Андроид, либо «Сотовые данные» на iOS. Там вы увидите раздел «Точки доступа». Вы можете либо проверить существующую и изменить ее, либо создать новую. Если вы просто меняете действующие параметры, то в конце не забудьте сохранить их. Для того, чтобы создать новую характеристику, нажмите необходимый значок на дисплее. Перед вами откроется форма с пустыми строками. Заполните основные поля:
- Имя — MMS.Yota (указывается произвольно);
- APN: mms.yota;
- Адрес — MMSC: 8002;
- Прокси: 10.10.10.10;
- Порт: 8080;
- Тип APN (Type): mms.
После внесения нужной информации сохраните конфигурацию и перезагрузите смартфон. Те графы, которые остались незаполненными не трогайте и не вносите в них никаких символов. Также не забывайте, что данные из мультимедийного сообщения передаются через канал интернета, поэтому проверьте работоспособность и при необходимости включите его в меню быстрого запуска на рабочем столе. Если вы находитесь за пределами домашнего региона, то помимо платы за факт отправки MMS, с вас еще спишется gprs-трафик с соответствующим тарифом роуминга.
Если введенные параметры не помогли, то проверьте настроен ли у вас сервер отправки смс Йота. Возможно, вы еще ни разу не посылали sms с номера. Тогда отправьте любое сообщение на бесплатный номер 0999.
Получение настроек на Yota происходит автоматически только в том случае, если вы провели корректную процедуру активации номера. Если вы подключаетесь к данному оператору впервые, то попросите активировать ваш телефон специалиста салона обслуживания. При нем же можно проверить и работоспособность всех основных функций. Впрочем, даже если автоматически параметры получить не удалось, то ввести их заново вручную не составит труда, главное не ошибиться при заполнении. Никогда не забывайте, что отправка ммс идет по каналу gprs-трафика, а не по wi-fi. Поэтому лишний раз проверяйте активность режима переда мобильных данных.
Зачем нужна программа
За два десятилетия распространения сотовой связи абоненты привыкли обходиться без специальных программ, а текущие проблемы решать с помощью звонка в службу поддержки. Главной трудностью такого подхода является ожидание (иногда очень продолжительное) «первого освободившегося оператора». Нередко абонента по несколько раз перенаправляют от специалиста к специалисту, до тех пор, пока не попадется достаточно компетентный работник.
Йота (приложение для планшета, которое можно скачать бесплатно), установленная на аппарате позволит:
- Изменять настройки тарифа за несколько секунд.
- Пополнять и контролировать личный счет.
- Обращаться в чат службы поддержки.
ПО для планшетов от Йота немного отличается от ПО для смартфонов:
- Меню настроек тарифа куда более скудное, чем на телефонах. Это связано с особенностями тарификации.
- Нет кнопки, открывающей карту покрытия.
- Программа не будет работать, если на устройстве включен режим ПК – на стартовой странице будет висеть надпись с просьбой перейти в полноформатный режим.
Решается эта проблема переходом в режим планшета.
Настройка ММС
Сервис MMS не бьет рекорды популярности у пользователей. Это объясняется тем, что никому не интересно платить за устаревший вид связи, когда существует куча бесплатных мессенджеров, которые гораздо удобнее и имеют расширенный функционал.Однако, до сих пор сохранились приверженцы такого рода переписки. Приведенная информация предназначена как для них, так и для тех, кому это интересно.
В случае когда телефон не может самостоятельно справиться с подключением ММS, воспользуйтесь следующим руководством:
- Посетите раздел «Настройки», оттуда «Еще» (возможен вариант «Дополнительно») — «Мобильная сеть»;
- Из меню «Точки доступа (APN)» выберите иконку присваивания нового узла подключения.
- После заполните поля данными: — Строка «Имя» — набрать MMS.Yota; — Точка APN: mms.Yota; — В адресной строке должно быть — MMSC: https://mmsc:8002; — Ввести «Прокси»: 10.10.10.10; — Значение в графе «Порт»: 8080; — Версия APN (Type): mms.
Совет! Также вам может понадобиться номер смс-центра, который можно дополнительно указать в процессе настраивания: 8-958-537-06-90.
Установить МMS-службу на iOS можно тем же алгоритмом, что и на Android. Перейдите в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных». В последнем меню заполните пустующие клетки теми же данными, что и в предыдущем примере.
Теперь вам доступны ММСки, которые являются хоть и старым, но довольно действенным способом обмена информацией между людьми.
Где скачать приложение Йота для планшета
На официальном сайте оператора нет программного обеспечения для скачивания, зато есть ссылки на фирменные магазины, в которых можно бесплатно скачать приложения Ёта на планшет:
- Планшетные ПК на Android (версия ОС должна быть не младше 4.0.3) будут перенаправлены в Play Market на страницу программы, которую установили больше 5 млн раз.
- Владельцы iPad и iPod touch попадут на страницу магазина App Store, для установки софта потребуется iOS 8 (или свежее) и 65 Мб свободного пространства.
- Для планшетных ПК на Windows 10, WP 8.1 или Windows 10 mobile доступно официальное приложение оператора в магазине Microsoft Store.
Устройства, работающие на других ОС (или более ранних версиях этой тройки) не получили официального приложения от оператора, но для них есть другие варианты:
- Официальный. Оператор предлагает в таком случае обращаться в чат службы поддержки на сайте. Компетентные представители ответят на вопросы и по просьбе абонента изменят тариф или тарифные настройки.
- Неофициальный вариант того, как скачать Йоту на планшет — установить на планшетный ПК эмулятор Android и приложение оператора, предназначенное для Android. Доступно множество подобных эмуляторов, для разных операционных систем и под разные задачи, перед тем как скачать и установить такой софт, надо убедиться в совместимости и безопасности устанавливаемого ПО.
В любом случае оператор не оставит без поддержки своих абонентов.
Специалисты компании Yota для большего удобства пользователей предлагают специальное программное обеспечение, которое позволяет решать различные мелкие вопросы самостоятельно, не расходуя силы и время на то, чтобы связаться с техподдержкой.
