Как пополнить счет Yota с банковской карты, телефона или модема (роутера) | FAQ по оператору Yota |

Оплатить без комиссии

Оплатить услуги мобильной связи можно банковской картой без комиссии на официальном сайте Йота. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке: https://www.yota.ru/pay.
2. Выберите категорию устройств, в которую входит ваш счет. Это может быть смартфон/планшет или модем/роутер.
3. В зависимости от выбранного варианта, введите номер сим-карты или лицевого счета YOTA. После укажите сумму пополнения и адрес электронной почты. На нее придет электронный чек об успешной транзакции. Кликните по «Оплатить картой».
4. Теперь необходимо указать данные банковской карты, с которой будут списаны средства. Сюда входит:
   Номер карты;
5. Месяц и год, до которых она будет действовать;
6. Код безопасности (3 цифры сзади);
7. Имя и фамилия владельца на латинице, как они написаны на носителе;
8. Остается только нажать на «Оплатить картой» и подтвердить перевод с помощью кода из SMS.

Другие способы оплаты Yota

Первым делом рассмотрим наиболее популярные способы, которыми пользуются миллионы клиентов. Предлагаем ознакомиться со всеми вариантами и выбрать наиболее подходящий для себя. При необходимости можно чередовать их.

Через терминал

Начнем со способа, который уже теряет свою актуальность в силу высокой комиссии, но все еще пользуется хорошим спросом. Речь о любых терминалах, которые часто устанавливаются в магазинах, торговых центрах, аптеках и просто на улице. Достаточно найти в списке всех услуг системы оператора YOTA. После чего ввести свой номер телефона и внести в терминал нужное количество купюр. На экране вы увидите зачисляемую сумма, а также комиссию за транзакцию.

Способ является удобным, если нет возможности пополнить баланс в онлайн-режиме. Но не предпочтительным, поскольку за платеж взимается довольно внушительная комиссия. Она может достигать 10% (зависит от терминала).

Из электронных кошельков

На очереди метод, набирающий все больше популярности в последнее время. Он подходит для обладателей любых электронных кошельков, где предусмотрена опция оплаты мобильных телефонов. В большинстве случаев комиссия не взимается. Процедура пополнения зависит от системы, которую вы используете. Список наиболее популярных из них выглядит следующим образом:

• PayPal;
• QIWI;
• Яндекс.Деньги;
• Webmoney;
• Криптовалюты.

Через онлайн-банкинг

У большинства популярных финансовых организаций есть так называемый онлайн-банкинг. Он позволяет пользователям совершать любые платежи и переводы самостоятельно через интернет. Для этого может использоваться как официальный сайт банка, так и мобильное приложение. Рассмотрим процедуру пополнения YOTA на примере самого популярного банка в России (Сбербанк). Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Откройте мобильное приложение СберБанк и введите пароль для входа. Если вы пользуетесь им первый раз, то зарегистрируйтесь с помощью номера телефона, привязанного к договору с организацией.

2. Выберите карту, с которой собираетесь осуществить платеж.

3. Тапните по меню «Оплатить или перевести».

4. В следующем меню пролистайте страницу до раздела «Платежи» и выберите пункт «Мобильная связь».

5. Здесь можно выбрать оператора Йота или нажать на «Мобильная связь, оплата любого номера телефона».

6. Введите номер телефона, сумму пополнения и выберите карту, с которой нужно снять средства. Нажмите «Продолжить».

7. Проверьте все данные и нажмите на «Оплатить». В течение нескольких минут деньги будут уже на счету телефона.

Данный способ не взимает дополнительную комиссию.

Через телефон

Еще один интересный способ, позволяющий оплатить счет YOTA с баланса сим-карты другого оператора. Для этого используются специальные сервисы, взимающие дополнительную комиссию. Необходимо отправить SMS по шаблону с телефона, со счета которого будут списаны средства в пользу баланса Йоты. Шаблон выглядит следующим образом:

• Текст смс: «YOTA номер_получателя тип_платежа сумма», где тип_платежа: 1 — интернет;
• 2 — сотовая связь;

Короткий номер, на который нужно отправлять это сообщение, выглядит следующим образом: 3116. Стоимость сообщения зависит от вашего тарифного плана. Если подключен пакет бесплатных SMS, то плата за сообщение взиматься не будет. Однако стоит учитывать комиссию за проведение платежа. Она составляет 10%.

В точках обслуживания

Если вы находитесь в близости с официальным салоном связи YOTA (или любого другого оператора), то можно обратиться к консультанту, чтобы пополнить баланс.

Достаточно лишь знать номер телефона и предоставить наличные. Комиссию стоит уточнять непосредственно в самом офисе.

Ограничения при пополнении

Йота – демократичный оператор, который не сужает клиентов ограничениями. Они возникают со стороны финансовых организаций, которые сотрудничают с ним. Вы не сможете положить на счет сумму менее 1 рубля и более 15 000. Но при работе с банком вы точно можете быть уверены, что комиссия списана не будет. Использование интернет-банкинга – наиболее удобный способ пополнения баланса. Сделать это удается быстро и без запинок.

Оплата ета банковской картой позволяет зачислить средства без комиссий в максимально короткий срок. Сделать это можно через интернет-банкинг, смс-банкинг, терминалы, банкоматы, мобильные приложения для электронных кошельков, специальные интернет-сервисы. Если у вас возникают трудности при проведении подобной операции, рекомендуем связаться с технической поддержкой Йоты. Опытные специалисты помогут быстро решить любые затруднения.

Оплатить через мобильное приложение Yota

Как известно, управление своими услугами Йота происходит в специальном мобильном приложении. Оно построено по тиму личного кабинета, как у других операторов. Однако авторизоваться можно только в том случае, если сим-карта вставлена в телефон. При этом система недоступна на веб-ресурсе компании.

Если вы хотите пополнить баланс через программу, рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:

1. Откройте мобильное приложение и перейдите на главную страницу.
2. Нажмите на «Пополнить» под балансом.

3. После загрузки появится страница с пополнением. По стандарту используется оплата с карты. Однако можно изменить метод, нажав на «Другие способы оплаты».

4. Введите сумму пополнения, номер карты, срок ее действия и защитный код, указанный на задней части носителя. При необходимости можно включить автоматическое пополнение. Банковский счет будет привязан к вашей сим-карте.

5. Тапните по «Оплатить картой», чтобы завершить процедуру.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

• Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
• Нажмите на вкладку
  «Мои платежи»

  —

  «Управление автоплатежами»

  ;

• Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите
  «Операции» — «Отключить»

  ;

• Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Оплатить через USSD-команду

Стоит рассмотреть еще одну возможность пополнения счета, которая является аналогом у других операторов. Компания готова предоставить доступ к мобильной связи и интернету даже в том случае, если баланс нулевой или отрицательный. Опция носит название «Оплатить позже». Однако для нее необходимо соблюсти следующие условия:

• Вы пользуетесь услугами Йоты на протяжении 3 месяцев;
• Можно подключить только в том случае, если на балансе недостаточно средств для оплаты тарифного плана;
• Необходимо пополнить счет в течение 7 дней после подключения. В противном случае баланс станет отрицательным, а доступ к услугам YOTA приостановится.

Опция является платной. Ее стоимость зависит от того, сколько не хватает средств до оплаты тарифного плана. Актуальный прайс выглядит следующим образом:

• Не хватает 0-100 рублей — 10 рублей;
• Не хватает 101-200 рублей — 20 рублей;
• Не хватает 201-300 рублей — 30 рублей.

Для подключения услуги необходимо отправить USSD-комбинацию *906#. Оповещение об успешном подключении или отказе придет в качестве ответного SMS в течение нескольких секунд.

Как вернуть деньги со счета

Если вы случайно положили на счет больше, чем требовалось, или просто решили отказаться от услуг оператора, то можно вернуть деньги с баланса. Для этого необходимо лично явиться в любую точку продаж Йоты, где принимаются заявления. Найти подходящий офис можно на карте на официальном сайте, указав нужный фильтр в поиске.

Сотрудник компании выдаст вам бланк для заполнения. Заполнив его, вы сможете получить деньги. Они будут зачислены на вашу банковскую карту (получить наличными невозможно).

Необходимо предоставить сотруднику бумаги, без которых вернуть деньги не получится. Их список выглядит следующим образом:

• Паспорт, на который оформлен договор об оказании услуг;
• Нотариально заверенная доверенность, если вы выступаете от лица владельца сим-карты;
• Электронный или бумажный чек, подтверждающий, что это вы пополнили счет;
• Реквизиты банковской карты, на которую будет зачислен возврат средств.

Важно отметить, что заявка будет обрабатываться в течение 30 календарных дней. Точный срок зависит от занятости сотрудников и прочих факторов.

Электронные платежные системы.

Кроме того, имеется возможность для абонентов Йота пополнить счет при помощи популярных электронных платежных систем, таких как Webmoney, QIWI или Яндекс.Деньги. Алгоритм для всех этих систем примерно один и тот же. Найти вкладку оплаты услуг, название нужного оператора, заполнить требуемые поля, используя подсказки системы, подтвердить твердость своих намерений тем способом, который предусматривает платежная система. Webmoney, например, требует код подтверждения, который можно получить по SMS, (но тогда придется заплатить еще и за доставку сообщения небольшие, но обидные деньги) или при помощи сервиса E-Num (это бесплатно). Также не стоит забывать о комиссии, которую устанавливают платежные системы на проведение любых транзакций.

Как узнать номер лицевого счета Йота

Если вы пользуетесь услугами оператора через роутер или модем, а не смартфон или планшет, то для оплаты используется не номер сим-карты, а лицевой счет абонента. Узнать его можно следующими способами:

• В официальном мобильном приложении от YOTA;
• Позвонить в службу поддержки по номеру: 8;
• Написать в службу поддержки с помощью онлайн-чата на официальном сайте или в мобильном приложении;
• Посмотреть в договоре об оказании услуг;
• Лично явиться в ближайший салон связи;
• Отправить SMS «Какой у меня лицевой счет?» на короткий номер 0999.

В большинстве случаев необходимо предоставить представителю компании ID модема. По нему он сможет определить номер лицевого счета. Узнать нужную комбинацию можно двумя способами:

• Посмотреть на коробке или самом устройстве. Он пишется на специальной наклейке;
• Зайти через браузер в интерфейс модема или роутера по адресу 10.0.0.1. На главной странице появится ID устройства.

Поделиться ссылкой: