Как узнать тарифный план на МТС Беларусь

Для чего нужно знать текущий план?

Зачем необходимо получить информацию о действующей программе? Причины следующие:

Нужно узнать условия по плану.
Получить дополнительную информацию.
Вы забыли, каким предложением пользуетесь в данный момент.
Нужно определиться с последующей заменой.
Уточнить, не изменились ли условия.

Получить данные по тарифу потребуется во множестве случаев. Но какие способы для проверки существуют? Необходимо изучить все доступные варианты для абонентов.

Управление услугами

Оператор предоставляет абонентам множество разных полезных услуг, которые периодически нужно подключать, а когда необходимость в них проходит, то отключать. Рассмотрим некоторые из них:

Интернет. Для управления интернет-услугами имеется свыше 60 разных USSD запросов МТС. Перечислять их все не имеет смысла, поэтому каждому абоненту проще самостоятельно набрать *111*40# и просмотреть меню управления интернет-услугами. Здесь каждый легко сможет найти информацию о той или иной опции.
Международная связь. Если вы собираетесь в зарубежную поездку, то без этих команд обойтись вряд ли получится. Подключить роуминг можно с помощью команды *111*22#. Получить международный доступ поможет запрос *111*20#.
Тарифы. Если вы вдруг забыли и не имеете представления, как узнать свой тарифный план, то просто наберите на смартфоне команду *111*12# и информация моментально отобразится на экране. Список подключенных услуг можно узнать при помощи запроса *111*11#.
Управление . Наверное, у многих установлена , ведь она позволяет неплохо экономить, общаясь с родными и близкими. Если возникла необходимость изменить, удалить, добавить «любимый» номер, введите запрос *111*14#.
Бонус от МТС. Чтобы получать бонусы от оператора, пакеты сообщений, минут, интернет трафик нужно ввести *707#. Получить информацию об остатке бонусов и срок окончания их действия позволит запрос *706#.
Оплата банковской картой. Если вы предпочитаете оплачивать связь банковской картой, то сделать это можно также используя запросы. Для каждого банка имеется свой цифровой код, который можно узнать на официальном сайте оператора.
Дополнительные сервисы. Если вы всегда хотите знать, кто пытался с вами связаться, пока вы были не в сети, то используйте команду *110#, она же отвечает за опцию «Есть связь!». Отправить «попрошайку» можно с помощью запроса *120* номер телефона#.

Это далеко не весь перечень USSD запросов доступных абонентам СООО «МобильныеТелеСистемы», полный их список и подробные правила использования можно узнать на официальном сайте оператора.

Контактный центр

Можно позвонить в службу поддержки оператора. Нужно:

Набрать номер 0890.
В меню переключиться на специалиста.
Дождаться соединения.
Сообщить о причине обращения.
Сотрудник проверит информацию и предоставит ее.
Можно сразу уточнить условия по программе.

Минус – СП нередко загружена. Поэтому ответа сотрудника приходится ожидать до 10-20 минут. Лучше самостоятельно посмотреть данные, воспользоваться альтернативными способами проверки.

Вариант 3

Запрос с помощью USSD — дополнительного сервиса, позволяющего передавать данные. Качество сервиса позволяет получить мгновенный ответ на вопрос. И что удивительно, не требуется наличие интернет-соединения и плата за него не взимается. Главное знать комбинацию знаков! Вариант 2

Вариант 1

позаботилась о том, чтобы состояние счета можно было узнать способами, комфортными для разных категорий пользователей.

с мобильного телефона, набрав четырехзначный номер 0870;
со стационарного устройства, набрав 11-значный номер 80297770870.

В интернет-помощнике

Для абонентов из Беларуси существует интернет-помощник. Он позволяет получить основную информацию и комфортно управлять услугами. Вам понравится простота и удобство работы с сервисом.

Как проверить тарифный план на МТС Беларусь?

Зайдите на сайт https://ihelper.mts.by/selfcare/.
Укажите номер и пароль.
После авторизации появится главная страница.
На ней указывается не только номер и баланс, но и текущий тариф.
Можно сразу уточнить условия по программе.
В интернет-помощнике удается легко поменять план при необходимости.

Как проверить состояние баланса на МТС Беларусь: своего и чужого

Для входа понадобится всего два идентификатора: номер мобильного телефона и пароль, предоставленный по номерам: Набрав пять символов *100# и не забыв нажать кнопку активации вызова, можно получить моментально на телефон сведения о количестве средств на балансе. А для тех, кто подключил план «Оптима» или «Профи» еще и об остатке неиспользованных минут для общения и интернет-трафика.

Узнать, сколько денег на телефоне можно, отправив SMS с текстом 11 на короткий номер оператора – 111. Далее придет ответное сообщение с указанием остаточной суммы денежных средств.

Приложение

Приложение – удобный способ для проверки данных и управления счетом. Перечислим преимущества программы:

Она заменяет собой личный кабинет и предоставляет основные возможности.
Обладает приятным дизайном.
Интерфейс простой.
Есть версии для основных платформ.
Программа потребляет немного ресурсов, может применяться на различных смартфонах.
Она стабильно работает.
Не возникает проблем с приложением.
Есть доступ к различным пунктам для управления.

Как изучить данные о тарифе в приложении? Скачайте «Мой МТС» в официальном магазине. Авторизация при запуске происходит автоматически, но в телефон должна быть установлена СИМ-карта оператора.

В меню указаны основные данные по счету и план тарификации. При необходимости удается осуществить детальное изучение параметров и получить основную информацию.

Как узнать свой тариф

Для того, чтобы уточнить данные о своём тарифе, можно воспользоваться несколькими способами. Каждый из них имеет свои особенности. Ознакомившись с ними, можно выбрать наиболее удобный для себя.

USSD-команда

Для того, чтобы точно знать, какой тариф является действующим, клиент может использовать USSD-команду. Мобильный оператор предусматривает предоставление разнообразной информации по запросу пользователя. Применение таких команд представляет собой набор строки определённых символов и нажатие кнопки «Поднять трубку». Для получения информации о действующем тарифе потребуется ввести комбинацию *111*12# и снять трубку. Такой способ позволяет быстро получить нужную информацию. После набора этой команды обычно ответ в виде сообщения на экране смартфона приходит в течение нескольких секунд.

Некоторые полезные USSD-команды:

*111*11# — Перечень действующих услуг.
*100# — Данные о состоянии баланса.
*145# — Информация о 5 последних платежах за телефон.

В интернет-помощнике

Мобильный оператор МТС-Беларусь предоставляет клиентам возможность воспользоваться специальной страницей в интернете. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

Выйти в интернет и перейти на страницу .
Потребуется вписать в соответствующие поля номер и пароль, затем подтвердить ввод.

На экране можно будет увидеть главную страницу.
При этом будут представлены данные о телефонном номере, состоянии баланса и используемом тарифе.
При входе на главную страницу Личного Кабинета в верхней части можно будет увидеть главное меню. Страница разбита на три части справа содержатся данные о состоянии счёта. Там указан баланс, написано, какой используется тариф. В этой части экрана имеется дополнительное меню, где отражены все расчётные операции. Предусмотрена возможность установить автоплатёж.

В нижней части имеются ссылки для того, чтобы ознакомиться с подробным описанием действующего тарифа или ознакомиться с перечнем доступных тарифов. Здесь также доступна опция пополнения счёта. Средняя часть экрана посвящена работе с услугами, которые предоставлены на это номер. Здесь можно увидеть их список, а также произвести подключение или отключение.

В правой части раздел посвящён интернету. Здесь указан доступный трафик. В интернет-помощнике клиенту даётся возможность управлять использованием тарифов. Здесь разрешается оформить переключение на новый или подключить дополнительные услуги.

Нужно отметить, что опциями Личного кабинета может воспользоваться только тот, кто прошёл процедуру регистрации и имеет пароль для входа. Если по какой-то причине этого не сделано, то работать в Личном Кабинете будет пока невозможно.

В приложении

МТС Беларусь даёт возможность пользователям воспользоваться специальным приложением, написанным для смартфона. Его можно найти на сайте мобильного оператора и скачать на телефон. После того, как оно будет инсталлировано на телефон, клиент получит возможность пользоваться следующими возможностями:

Эта программа по своим возможностям превосходит то, что предлагает пользователю Личный Кабинет на сайте мобильного оператора.
Приложение хорошо продумано, имеет красивый и удобный дизайн.
Интерфейс просто организован и даёт возможность легко разобраться в возможностях этой программы.
Предоставляются версии, которые подходят ко всем основным операционным системам смартфонов.
Приложение создано таким образом, что оно потребляет минимальное количество ресурсов смартфона.
Программа работает качественно и в ней не возникают сбои.

Можно скачать приложение, воспользовавшись специальным магазином.

Авторизация происходит полностью без участия клиента. Во время установки приложения в телефоне обязательно должна быть сим-карта МТС Беларусь. После того как программа будет установлена на телефон, можно запустить её и ознакомиться со всей необходимой информацией о своём тарифе.

Поскольку программа связывается с мобильным оператором через интернет, она расходует трафик. Однако МТС Беларусь не производит его тарификацию.

СМС-сообщение

Мобильный оператор даёт возможность получить нужную информацию с помощью отсылки СМС-сообщения.

Чтобы воспользоваться этим способом, надо послать СМС на номер 0887. При этом неважно, какой текст в этом сообщении. Оно может быть любым, в том числе и пустым. В автоматическом режиме клиенту отправляется СМС, в которой приведены данные об имеющемся тарифе и состоянии баланса.

Этот способ даёт возможно быстро узнать нужную информацию. Однако при использовании его может возникнуть проблема у тех пользователей, у которых нулевой или отрицательный баланс. Пока они не оплатят телефон, возможности послать СМС-сообщение у них не будет.

Звонок в контактный центр

Некоторые клиенты предпочитают оператору call-центра. Для того чтобы обратиться к нему, необходимо предпринять следующие действия:

Нужно позвонить по номеру 0890.
После этого пользователь услышит голосовое меню, где ему будут предложены различные варианты разговора.
Потребуется нажать одну из цифровых клавиш на клавиатуре для того, чтобы выбрать нужный вариант. В рассматриваемом случае будет необходимо дождаться, пока трубку снимет специалист.
Необходимо изложить ему свой вопрос об определении собственного тарифа. Сотрудник узнает эту информацию и сообщит звонящему.
Если есть необходимость, можно задать дополнительные вопросы и узнать всё необходимое о своём тарифе.

В этом случае достоинством является то, что консультанту можно задать все необходимые вопросы и получить исчерпывающий ответ.

Однако у такого способа связи имеется существенный недостаток: как правило, справочный телефон часто бывает занят и дозвониться и чтобы по нему, нужно потратить время. Нередко ожидание того, что оператор освободится и сможет ответить, затягивается до 15 минут в связи с высокой загруженностью таких специалистов.

Обратиться к сотрудникам компании

Обычно в крупных супермаркетах можно найти точки, где предлагает услуги этот мобильный оператор. В любом офисе МТС можно обратиться к сотрудникам для получения информации о своём тарифе. Однако при этом необходимо будет удостоверить свою личность. Поэтому в такой ситуации нужно взять с собой паспорт.

Как отключить платную интернет-подписку

Интернет-подписка — услуга, которая позволяет за определенную плату получать доступ к разному контенту: от видео и музыки до игр и сайтов знакомств. Но если вы подписались на эту услугу случайно, то вам лучше поскорее ее отменить, пока с вас не списали деньги.

Единый способ отказаться от интернет-подписок найти вряд ли получится. Один из наиболее надежных вариантов — заранее потребовать от оператора заблокировать возможность осуществлять любые платные подписки. Но если активация такой услуги уже произошла, отключить ее можно следующими способами:

через отправку СМС-сообщения с определенным текстом на специальный номер, который зависит от подключенной услуги. Этот текст и номер может меняться от оператора к оператору. Для удобства прикрепляем ссылки на страницы с описанием распространенных интернет-подписок со способами их отключения через SMS на сайтах , МТС и life:);
при обращении в контакт-центры А1, МТС и life:) по телефону (смотрите номера выше);
в салонах связи А1, МТС и life:);
через обращение к провайдеру в мессенджерах или социальных сетях.

// TUT.BY

Другие способы поиска номера

Есть еще несколько вариантов, как узнать номер телефона МТС, если предыдущие способы вам не подошли по каким-то причинам.

Воспользуйтесь мобильным порталом 111. Это еще один сервис компании, который также пользуется популярностью среди абонентов. Через него вы можете получить данные о вашем номере, выбрав следующее: наберите рабочую команду *111#, затем перейдите в 3 пункт меню «Тарифы», после этого выберите пункт 2 «Свой номер». После этого на ваш телефон придет СМС уведомление, где будет введен ваш действующий номер телефона.
Позвоните другому человек. Если рядом с вами есть знакомый или друг, то вы можете попросить его помощи. Просто позвоните на номер телефона абонента и попросите продиктовать его высветившийся номер телефона. Подобное действие можно провернуть и самостоятельно: позвоните на ваш второй номер телефона, если такой есть. Только в этом случае необходимо проверить, чтобы на счете были деньги для исходящего вызова.
Обратитесь напрямую в салон МТС. Вам могут подсказать номер специалисты центра, но в этом случае понадобится подтвердить свою личность паспортом или другим документом.

Услуги текстовые и мультимедийные

Если абонент предпочитает вести активную переписку с помощью мобильного телефона, то он может заказывать пакеты смс отправкой запроса. Команда *111*25_#, будет универсальной, а вместо пробела необходимо ввести необходимую цифру:

1 — пакет из 50 смс;
2 — из 100;
3 — из 300;
4 — из 500
5 — из 1000.

Набрав *111*261# можно получить в использование 10 ммс-сообщений, а *111*262# — 25.

Как позвонить оператору

В трендах поиска Google едва ли не по пять раз в день появляются запросы вроде «А1 телефоны», «А1 кол- или «техподдержка». Даем номера телефонов операторов:

Номер контакт-центра А1: 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси).

Номер контакт-центра МТС: 0890 (сокращенный бесплатный номер для абонентов компании), +375 17 237−98−98

Номер контакт-центра life:): 909 (бесплатно), +375 25 909 09 09 (по стоимости звонка внутри сети), +375 17 295 99 99

Правда, порой из-за наплыва желающих приходится «висеть» на линии слишком долго. Если ждать возможности нет, следует попробовать связаться с сотрудниками операторов через соцсети и мессенджеры — во всяком случае, такой совет в А1 давали еще несколько лет назад (все контакты указаны внизу на сайте оператора, для удобства даем прямые ссылки на страницы , МТС и life:)).