Услуга «Второй номер» на Теле2: подключение и условие использования

Как зарегистрировать личный кабинет Теле2

Важно понимать, что регистрация в личном кабинете Теле 2 доступна только для абонентов представленного оператора. То есть, первым делом, вам необходимо приобрести SIM-карту в любом из салонов связи. Только после этого вы можете переходить к процедуре регистрации.

Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета:

1. Перейдите по ссылке teleru.
2. Нажмите «Войти в кабинет».
3. Выберите вкладку «Вспомнить и получить пароль».
4. Введите свой номер телефона.
5. Введите пароль из SMS-сообщения (пароль действителен в течение 10 минут после получения).
6. Нажмите «Готово».

После этого вы авторизуетесь в личном кабинете. Сразу после авторизации можете установить собственный пароль, который позволит заходить в личный кабинет без SMS-сообщений.

Внимание! Если у вас нет возможности получить SMS-сообщение с паролем, то выберите вкладку «Я не могу принять SMS». После этого откроется новое окно, в котором вас попросят указать PUK-код (указан на пластиковой основе, в которой находилась SIM-карта после покупки) и создать новый пароль.

Способы регистрации

Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.

На компьютере

Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)

Для этого способа регистрации «Личного кабинета» нам понадобится посетить официальный сайт (какие есть разделы на нем и что можно осуществить онлайн на официальном сайте Tele2 в другой статье) my.tele2.ru (старая версия ЛК) или tele2.ru/lk (новая версия).

Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.

Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».

Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1». Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль. Введите его в окно ввода и нажмите «Далее».

Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно. Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»

Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.

На смартфоне

Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.

Зарегистрироваться в приложении проще простого. Если сим-карта вставлена в телефон, регистрация будет автоматической, но только в том случае, если подключена мобильная передача данных. Отключите Wi-Fi и посмотрите, что произойдет – система распознает владельца номера без каких-либо действий с вашей стороны.

Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом

В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода.

При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено

Теле2 для корпоративных клиентов

К корпоративным клиентам относятся только юридические лица, то есть различные организации и частные предприниматели. Для них оператор сотовой связи Теле 2 предлагает тарифные планы и различные услуги на специальных условиях. При этом создание личного кабинета для корпоративных клиентов, а также дальнейшая авторизация в ЛК, производится с помощью тех же действий, что были указаны выше.

Чем отличается городской номер от федерального

Что такое федеральная нумерация? Это когда оператор присваивает абонентам номера с теми или иными региональными кодами. Причём данные коды выделены исключительно для абонентов подвижной мобильной связи. Коды могут выделяться как для одного региона, так и для нескольких. Примеры федеральных номеров:

• +79281234567;
• +79641234567;
• +79181234567 и т. д.

Сразу после +7 идёт федеральный код оператора. Набирая федеральные номера с городских телефонов, вместо +7 мы набираем 8 и далее код с номером. Что касается городских номеров, то на них мы можем позвонить без всякого кода.

Например, для того чтобы позвонить на городской номер в Санкт-Петербурге с городского телефона, нам нужно набрать 1234567. То есть, просто 7 цифр. Если мы звоним с мобильного, то нужно набирать номер с кодом. Например, +7-812-1234567. Здесь мы можем видеть, что мобильный номер получает как бы дополнение в виде номера с городским кодом. Это и есть городской номер.

Городские номера хороши для предпринимателей и бизнесменов – короткие номера выглядят значительно привлекательнее, чем длинные федеральные номера, что очень важно при ведении бизнеса.

Дополнительные достоинства:

• Возможность быстрого оснащения офиса коротким городским номером;
• Удобство набора с городских телефонов (причём по привычным городским тарифам);
• Экономия места на визитках, баннерах и прочих печатных материалах.

Таким образом, городской номер для мобильного телефона является полезным и недорогим дополнением.

Проверка и пополнение баланса

Разобравшись с тем, как зарегистрироваться на сайте tele2.ru и авторизоваться в ЛК, можно переходить к возможностям этого сервиса. Первое, что интересует абонентов, текущее состояние счёта мобильного телефона. Проверить баланс через ЛК можно следующим образом:

1. Авторизуйтесь в системе.
2. Наведите курсор на раздел «Мой Теле 2». После этого откроется меню, в котором будут указаны следующие параметры: подключенный тарифный план, баланс, оставшийся объём подключенных пакетов.
3. Также для проверки баланса можете перейти в раздел «Баланс».

Если вы обнаружили, что на вашем балансе недостаточно денежных средств, то можете сразу же пополнить его через ЛК с помощью следующих способов.

Банковская карта

Пополнение с помощью этого способа производится мгновенно и без комиссий. К тому же такой платёж является максимально безопасным. Минимальная сумма платежа – 100 рублей, максимальная – 15 тысяч рублей.

Для пополнения счёта с помощью карты, выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Перейдите в раздел «Баланс».
3. В пункте «Пополнение баланса» выберите «Банковская карта».
4. Введите номер телефона и сумму пополнения.
5. Далее, введите данные своей банковской карты (если собираетесь регулярно пополнять баланс с помощью этого способа, то сохраните карту, поставив галочку в соответствующем окне).
6. Укажите способ получения электронного чека (через e-mail или SMS).
7. Нажмите «Оплатить».
8. Подтвердите платёж.

Мобильный перевод

Такой способ подходит для тех, кто хочет пополнить баланс чужого другого абонента Теле 2 со своего номера. Порядок действий для выполнения операции:

1. Наберите команду *145#.
2. Выберите нужный пункт меню.
3. Введите номер телефона, на который хотите отправить деньги.
4. Укажите сумму перевода.
5. Подтвердите операцию.

Дополнительная информация:

• сумма перевода может составлять – от 1 до 14200 рублей;
• остаток на счете после проведения операции должен быть не менее 1 руб. (проверить сумму доступных средств для перевода можно, набрав команду *104#).

Интернет помощник Теле2 – это оператор с официального сайта, который всегда готов ответить на любые вопросы.

Как перейти с обычной SIM-карты на eSIM Теле2

Поскольку, виртуальная сим-карта – это полноценный аналог обычной физической симки, то обратившись к оператору абонент может получить сим-карту со своим номером в любом формате – mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM или eSIM.

Сейчас QR-код который необходим для того, чтобы подключить есим на Теле2, выдается только в салонах связи оператора. Для выпуска виртуальной сим-карты вам потребуется паспорт и телефон с поддержкой eSIM.

Планируется, что в ближайшее время станет возможен перевыпуска электронной сим-карты удаленно – через интернет, без личного обращения абонентом в офис оператора. Но когда точно эта функция появится пока неизвестно.

Обратите внимание, QR-коды для активации электронных сим-карт выдаются не во всех салонах связи оператора. Узнать, где подключить есим от Теле2 можно на странице https://tele2.ru/offices – в фильтре выберите «Подключение eSIM», чтобы на карте отобразились адреса салонов, где эта услуга предоставляется.

Рекомендуем предварительно позвонить в выбранный офис Теле2 и удостовериться, что eSIM есть в наличии.

После получения QR-кода и кода активации вы можете попросить консультанта помочь добавить профиль eSIM на телефон или сделать это самостоятельно (инструкция описана ниже)

Сохраняйте полученный QR-код, без него нельзя будет своими силами перенести профиль есим на другой телефон или добавить его снова после сброса настроек телефона до заводских.

Условия заключенного договора об оказании услуг связи, а также ваш тариф Теле2 после активации есим останутся прежними.

Управление и изменение тарифа

Информация и управление текущим тарифным планом доступны сразу после авторизации в разделе «Тариф и остатки». Перейдя в этот раздел, абонент сможет ознакомиться со следующей информацией:

• название текущего подключения;
• дата списания абонентской платы;
• объём доступных минут, SMS и гигабайт в предоставленных пакетах (при желании абонент может обменять минуты на дополнительный трафик).

Если вас не устраивает текущий тарифный план, то вы можете сменить его через ЛК, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Мобильная связь».
2. В открывшемся окне выберите пункт «Тарифы».
3. Выберите нужное подключение.
4. Нажмите кнопку «Подключить».
5. Подтвердите подключение (для успешной активации тарифного плана, на балансе абонента должна быть необходимая сумма денежных средств).

Выписка Теле2 доступна только в личном кабинете.

Описание услуги

При активации услуги к основной сим-карте клиенту подключается любой дополнительный свободный номер. Его можно задействовать только для приема входящих вызовов или сообщений, иные операции недоступны.

Если абонент отключает опцию, а затем подключает повторно, ему выдается новый номер. Предыдущий восстановить невозможно.

При недостатке средств на счете для списания абонентской платы или если оказание услуг связи абоненту временно приостановлено, опция «Второй номер» также будет недоступна.

Опция несовместима с технологией «VoLTE» и не подключается к и «Wi-Fi звонки».

Подключение и отключение услуг

Помимо основного тарифного плана, абоненты Теле 2 могут подключать и отключать дополнительные опции. Сделать это можно в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Зайдите в «Услуги».
3. Если хотите подключить дополнительные опции, то выберите раздел «Все услуги».
4. Найдите нужную опцию и нажмите кнопку «Подключить» (опция активируется мгновенно).
5. Если хотите отключить уже имеющиеся услуги, то выберите раздел «Мои услуги».
6. Наведите курсор на опцию, которую собираетесь удалить с телефона и нажмите кнопку «Отключить».

Как видите, настройка дополнительных услуг в личном кабинете Теле 2 производится довольно легко и быстро.

Условия и стоимость

Все дополнительные услуги, предоставляемые абонентам мобильной корпорации Tele-2, оказываются в соответствии с максимально прозрачным регламентом. Условия и стоимость функции «Второй номер на одной сим-карте» подробно расписана на официальном сайте компании, в рамках соответствующего раздела. На сегодняшний день, дополнительный контакт можно привязать за такие деньги:

К числу основных условий, выдвигаемых компанией Tele-2 к абонентам, подключающим , относятся следующие позиции:

Обратите внимание: «Второй номер» не совместим с , «Звонки
Wi-Fi» и технологией «VOLTE».

Заказ детализации счета

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за услуги сотовой связи, абоненты Теле 2 могут пользоваться детализацией счёта. Заказать подробную выписку по всем расходам за определённый период можно следующим образом:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Зайдите в «Расходы».
3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Заказать детализацию».
4. Выберите период и укажите адрес электронной почты, на которую нужно отправить выписку.

В течение одного дня с момента подачи заявки, абонент сможет ознакомиться с подробной детализацией счёта.

Как добавить второй номер

На одну учётную запись в личном кабинете Теле 2 можно подключать сразу несколько номеров. Такая функция отлично подойдёт для тех, у кого имеется несколько номеров Теле 2. Добавить дополнительные номера можно следующим образом:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. В пункте «Мои номера телефонов» выберите вкладку «Добавить учетную запись».
4. Укажите номер добавляемого телефона.
5. Подтвердите операцию с помощью ввода подтверждающего кода из SMS-сообщения.

Мобильное приложение Теле2 появилось недавно, но является популярным среди абонентов связи.

Как изменить и восстановить пароль к кабинету

Если вы не хотите каждый раз использовать пароль из SMS-сообщения для авторизации в ЛК, то можете после первого входа в систему установить собственный пароль. Делается это следующим образом:

1. Перейдите в раздел «Профиль».
2. В пункте «Безопасность и авторизация» выберите «Смена пароля».
3. Укажите новый пароль.
4. Повторно введите новый пароль.
5. Нажмите «Продолжить».
6. Укажите код из SMS в соответствующем поле.

Если при авторизации система выдаёт ошибку «Неверный пароль», то вы можете воспользоваться системой восстановления доступа. Делается это следующим образом:

1. Перейдите на teleru.
2. Выберите «Войти в кабинет».
3. Нажмите «Вспомнить и получить пароль».
4. Укажите свой номер телефона.

Через несколько секунд на указанный номер придёт SMS, в котором будет пароль от ЛК.

Узнайте, как обратиться в службу поддержки оператора Tele2

Полная информация про удаленное управление Андроидом тут

2 простых способа сделать скриншот экрана на iPhone:

Стоит ли подключать eSIM от Теле2?

Преимущества виртуальной симки перед обычной бесспорны – она расширяет возможности телефона, и позволяет надежно защитить данные под корпусом телефона от поломки, потери и действий злоумышленников.

Встроенные сим-карты успешно зарекомендовали себя в Европе и США, но в России технология esim от Теле2 еще только набирает популярность и используется с некоторыми ограничениями. Во-первых, получить QR-код для активации есим можно только при личном обращении к оператору связи, и только при предъявлении паспорта. Во-вторых, перенести есим на другой телефон самостоятельно по одному QR-коду вы сможете только 3 раза, после чего он перестанет работать и вам придется обращаться в салон связи для его перевыпуска.

Как звонить за счет собеседника на Теле2?

Как заблокировать сим-карту Теле2