МТС закрывает архивные тарифы «Супер МТС» в ряде регионов 

Главный недостаток любого, даже самого востребованного тарифа — это то, что рано или поздно мобильный оператор от него отказывается. Множество тарифных планов отправилось в архивное небытие, и теперь абонентам компании МТС придется лишиться еще одного. 3-го апреля мобильный оператор закроет один из самых популярных тарифов — «Мой Smart». Давайте разберемся, чем его заменить и куда переходить выгоднее?

МТС предупредил о закрытии тарифов

Оператор оповещает своих клиентов о возможных изменениях в линейках ТП через новостной раздел официального сайта или в мобильном приложении «Мой МТС». Это актуально преимущественно в случае переноса определенного тарифа в архив. Новостные материалы также содержат информацию об актуальных предложениях для повседневного использования. Также существуют варианты с полным удалением конкретного предложения из базы, в этом случае применяется принудительные перевод клиента на новый ТП, согласно условиям заключенного договора обслуживания.

Сотовый оператор «МТС» запретил абонентам менять тарифный план

Разное 09.09.2018 | 4

В настоящее время у сотового оператора «МТС» почти 80 млн абонентов, причем с каждым днем их число лишь растет. Данная телекоммуникационная компания предоставляет всем этим людям услуги связи и мобильного интернета, которыми все активно пользуются. Тем не менее, она постоянно идет на различные хитрости с целью заработать как можно больше денег. Проще всего это делать с теми клиентами, которые вообще ни за чем не следят и считают, что государство и его законы защитят их от всех невзгод.

Все это привело к тому, что сотовый оператор «МТС» запретил абонентам менять тарифный план. На днях один из жителей России, который пользуется услугами данной телекоммуникационной компании уже более 7 лет, столкнулся с крайне неприятной особенностью, о которой он решил рассказать всей стране. Ему потребовалось сменить свой старый тариф на новый, чтобы обновить и улучшить условия обслуживания, которые за долгие годы значительно улучшились по части мобильного интернат.

Тем не менее, при попытке это сделать, ничего не получилось. Смена тарифного плана через приложение «Мой МТС», также как и через личный кабинет на официальном сайте оператора связи, невозможна. В момент смены тарифа на экране смартфона появляется сообщение со словами «Мы отправляем ваш запрос», но спустя несколько секунд возникает надпись «Запрос не отправлен». Тут же предлагается закрыть окно, либо «Попробовать снова», словно это поможет решить проблему.

Таким образом «МТС» запрещает менять тарифные планы своим клиентам, хотя на первый взгляд такая возможность есть. Узнать о таком «подводном камне» только после того, как сам с ним столкнешься. В итоге, менять тариф можно только в салоне связи, коих у данного сотового оператора несколько тысяч по всей стране. Все бы ничего, да только вот телекоммуникационная компания никак не афиширует информацию о таком запрете, да еще и делает все для того, чтобы человек думал, что проблема возникает из-за его электронного устройства.

Ранее федеральный сотовый оператор «МТС» изменил правила продажи SIM-карт в России.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Канал AKKet.com в Telegram

Получайте уведомления о новых материалах прямо в мессенджере — на iOS, Windows, Android и Linux.
МТСОператорыРоссияТарифы

Почему закрываются тарифные планы МТС?

«Почему закрываются тарифы МТС?» – популярный вопрос среди действующих абонентов, на который несколько ответов:

  1. высокая конкуренция делает необходимым произведение ребрендинга и полной переработки некоторых действующих предложений. Это может касаться как определенных регионов, так и всей зоны обслуживания телекоммуникационного оператора;
  2. большое количество активных тарифов создают определенное затруднение для клиентов, усложняя выбор для повседневного использования. Также данный фактор негативно сказывается на работе технического оборудования оператора.

МТС поднял стоимость тарифа без уведомления

Сегодня обнаружил повышение стоимости архивного тарифа с 01 февраля без уведомления со стороны МТС. Ни СМС, ни на почту ничего об изменениях тарифа не получил. Очень долго общался с консультантами и пытался найти уведомление на сайте. Насколько я понимаю, повышение коснулось многих тарифов. Если уведомления не было, то МТС нарушил договор и даже не пытался никак разобраться в данной ситуации. Середину переписки выкинул, просто перекидывали с оператора на оператора, которые писали одно и тоже. Оставлю комментарий для минусов, вдруг кому-то данная информация актуальна и тоже затронула данная проблема.

Найдены возможные дубликаты

ну не на 10, у меня так на 70.

стоил тариф 350 р, щас стоит 420.

никаких уведомлений по смс не было.

планую сменить тариф, а может и опсоса, хотя где лучше то

тот момент, когда узнал о повышении ценника из поста.

Понятно, что оператор нарушил.

Но штука в том, что споры по договору можно оспорить только по суду.

Из-за 200 рублей судится нет смысла (только ради высокой справедливости).

В данном случае есть только вариант. Хранить все платежи 3 года потом подавать в суд. Так как срок исковой давности 3 года.

В случае с претензиями по услугам связи — 6 месяцев.

А разве это спор по договору? Это должно быть обращение по нарушению законодательства.

В любом действии должен быть смысл. Как минимум должен быть какой то ущерб, если нет значимого ущерба. Вынесут постановление поправить. Ну может небольшой штраф и все. Ну либо найти человек 200 единомышленников и подать коллективный иск, вот тогда и ущерб будет значительным и пострадавших толпа. Уже иной разговор.

Пока планирую в Роспотребнадзор написать, но совет хороший.

Проблема в том, что опсосы свои сайты зарегали как СМИ и абоненты должны сами раз в неделю проверять лк и сайт. А смс-уведомления это хотелки опсоса, к сожалению(

Но на нём же меньше ГБ, чем на «Мой смарт». За «для своих» я платил 200 р./мес за 500 мин, 500 СМС, 5 ГБ. Перешёл на минимальный «Мой смарт» — 200 (теперь 210)р/мес. за 500 мин, 500 СМС, 10 ГБ.

Ты только можешь выразить протест тем что откажешься от их услуг связи. Больше никак

Ну почему же, можно еще под дверь им насрать

Закрытие архивных тарифов МТС

Закрытие архивных тарифных планов сопровождается их полным удалением из базы данных оператора, а соответственно и невозможностью дальнейшей эксплуатации. Это делает необходимым выполнить принудительный переход на новый вариант для повседневного использования. Клиент предварительно оповещается по телефону или в виде SMS-сообщения, что делает необходимым произвести самостоятельное изучение действующих вариантов с абонентской и без абонентской платы. Для таких абонентов зачастую предлагаются более выгодные условия. Перейти на новый ТП рекомендуется заранее.

«Мой Smart»

Тарифный план «Мой Smart» представлял собой довольно гибкую опцию, позволяющую абоненту самому выбирать нужные пакеты минут для звонков, SMS и мобильного интернета. Параметры тарифа выглядели так (цены для Москвы и Московской области):

Параметры10 ГБ15 ГБ20 ГБ
200 минут и SMS520 рублей545 рублей650 рублей
400 минут и SMS545 рублей575 рублей675 рублей
600 минут и SMS600 рублей625 рублей730 рублей

Не сказать, что это самые выгодные условия в соотношении цены и доступных пакетов. Но «Мой Smart» привлекал абонентов скорее возможностями детальной настройки с минимумом телодвижений, чем низким ценником.

Как бы там ни было, «Мой Smart» уже отправился в архив под кодовым названием «Мой Smart 092018», где за числами в конце кроется дата запуска тарифа. Это значит, что новые абоненты не смогут подключить себе «Мой Smart» или перейти на него с другого тарифного плана. Абонентам, успевшим подключить «Мой Smart» ранее, волноваться не о чем — они продолжат пользоваться опцией на прежних условиях.

Тем же, кто планировал подключить «Мой Smart», придется подыскать себе какую-нибудь альтернативу. И для этого вовсе не обязательно менять мобильного оператора, выгодные предложения есть и у МТС. Возможно, в итоге они окажутся даже более оптимальными, чем «Мой Smart».

Плохо или хорошо?

Закрывают тарифы на МТС, как же это сказывается на обычных клиентах? Без данного процесса развитие телекоммуникационного оператора будет невозможным, что делает процесс естественным для любого провайдера мобильной связи. Плюсы от перехода для клиента следующие:

  • улучшение качества обслуживание;
  • снижение ежемесячного платежа;
  • возможность использования новых дополнительных опций;
  • участие в специальных предложениях и получение скидки в качестве компенсации.

Отрицательная сторона кроется в необходимости произвести самостоятельное изучение текущей ситуации на рынке оператора и выбрать вариант для дальнейшего обслуживания.

Тариф «Супер Ноль 2011»

Основные параметры тарифа для Новосибирска и области:

  • Абонентская плата – 0 рублей в месяц
  • Исходящие вызовы на МТС домашнего региона: 1-ая, 10-ая и последующие минуты – 95 копеек за минуту, со 2-ой по 9-ую минуту – бесплатно.
  • Исходящие вызовы на номера других операторов домашнего региона – 1,5 рубля за минуту.
  • Исходящие вызовы на МТС других регионов России – 3 рубля за минуту.
  • Исходящие вызовы на номера других операторов других регионов России – 12 рублей за минуту.
  • СМС на номера домашнего региона – 85 копеек за сообщение.
  • СМС на номера других регионов – 1,95 рубля за сообщение.
  • Мобильный интернет – 9,9 рубля за 1 Мб.

В Новосибирске и области из альтернатив этому тарифу есть только «Гостевой», параметры которого хуже, чем параметры тарифа «Супер Ноль 2011». Но МТС и не собирается переводить абонентов с закрываемого тарифа на «Гостевой». Если абонент не перейдёт самостоятельно на другой тариф до 18 февраля 2021 года, то будет насильно переведён на тарифный план «Тарифище».

На что перейти?

Очень важно изучить действующие предложения и выбрать подходящий вариант для использования. Среди ТП с абонентской платой активные позиции занимает линейка «Смарт», способная удовлетворить потребности как экономных, так и требовательных клиентов. Отсутствием абонентской платы может похвастаться «Супер МТС», стоимость ежемесячного обслуживания которого будет зависеть исключительно от ваших потребностей. Подробный список спецификаций расположен на соответствующей странице официального сайта с возможностью выбрать конкретный регион обслуживания.

Глава сибирского завода предложил продавать хлеб по 80 рублей

Генеральный директор завода по производству хлеба в Омске рассказал о «справедливой» стоимости готового продукта

По словам главы предприятия, которые он озвучил в эфире «Первого городского», в России давно пора привязать цену на хлеб к стоимости бензина, как это сделано в целом ряде европейских государств. Он подчеркнул, что московские эксперты придерживаются аналогичного мнения, поскольку себестоимость товаров напрямую зависит от курса топлива.

– В максимально развитых странах: Америка, Германия, Канада, Австралия, Новая Зеландия, килограмм хлеба стоит три-пять литров бензина. Во Франции и Португалии, там где похуже, там два литра бензина. Россия должна попадать в этот диапазон, – сказал бизнесмен.

В заключение предприниматель рассказал, что «справедливой» ценой на хлеб в России будет порядка 80 рублей за килограмм. По его мнению, повышение стоимости булки в месяц «отберет» у среднестатистической семьи около четырех литров бензина. В этом, уточнил гендиректор, нет ничего страшного, поскольку любой может пройтись пешком лишний раз.

Почему тариф недоступен для подключения МТС

Перед активацией нового пакета услуг рекомендуется заблаговременно ознакомиться с условиями использования. Если досконально изучить процесс активации, то вопроса, почему выбранный тариф недоступен для подключения МТС, не возникнет. Как правило, оператор мобильной сети подробно разъясняет все правила использования.

Смарт

Доступ к данной услуге имеется у всех пользователей без исключения. Компания предоставляет информацию о том, что некоторые варианты ТП «Смарт» перенесены в архив:

  • «Смарт Плюс». Незаменимый ТП для общения;
  • «Смарт Забугорище». Выгодные условия для роуминга.

Остальными предложениями можно воспользоваться без каких-либо ограничений. Перенесенные в архив тарифы, не могут быть использованы. Они доступны абонентам, которые не отключались от тарифа и продолжают его использовать.

Тарифище

Совсем недавно сотовая сеть изменила условия контракта. ТП включил в себя самое лучшее от своих предшественников. Пользователи стали массово переподключаться, чтобы использовать услуги оператора выгоднее. У многих абонентов возникла проблема, которая связана с определенными нюансами.

Большим преимуществом является то, что после подключения пользователь может самостоятельно выбрать набор СМС, трафика и минут. Даже после того, как лимиты будут потрачены, пользователь может использовать ТП на выгодных условиях.

Сложности с переподключением заключаются в следующем:

  1. Активация возможна в любой точке страны. За ее пределами сменить тарифный план не получится.
  2. На момент подключения на балансе должна быть сумма, равная размеру абонентского платежа.

Тариф «Тарифище» не предназначен для подключения интернета через модем. В таком случае услуга соединения с Сетью будет недоступна.

Большим преимуществом является то, что после подключения пользователь может самостоятельно выбрать набор СМС, трафика и минут. Даже после того, как лимиты будут потрачены, пользователь может использовать ТП на выгодных условиях.

Сложности с переподключением заключаются в следующем:

  1. Активация возможна в любой точке страны. За ее пределами сменить тарифный план не получится.
  2. На момент подключения на балансе должна быть сумма, равная размеру абонентского платежа.

Тариф «Тарифище» не предназначен для подключения интернета через модем. В таком случае услуга соединения с Сетью будет недоступна.

Безлимитище

В случае с тарифом «Безлимитище» все гораздо проще. Для осуществления перехода нужно пополнить баланс на сумму, равную двойной абонентской плате. Обусловлено это тем, что мобильный оператор взимает оплату на месяц вперед.

Что означает выбранный тариф недоступен для подключения на МТС?

Не каждый тарифный план можно сменить. Даже когда на балансе достаточно средств, действует ряд ограничений, установленных для всех абонентов без исключения:

  • Использование SIM-карты для безлимитного интернета.
  • Действует обычный при-пейд, а подключить нужно ТП для определенной категории пользователей.

При попытках изменить тариф абонент получит push-уведомление, что данное действие выполнить невозможно в таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки. Опытный сотрудник поможет разобраться в слоившейся ситуации.

МТС откажется от тарифов с безлимитным интернетом

Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

МТС с 27 марта закрыла для подключения новых абонентов тарифный план «Безлимитище» с неограниченным доступом в интернет. Об этом РБК сообщил представитель сотового оператора Дмитрий Солодовников. С 13 апреля МТС закроет подключение к остальным федеральным тарифам с безлимитным интернетом. Однако подобные тарифы могут сохраниться в ряде регионов «некоторое время», например московский тариф «Трансформище», отметил Солодовников.

Существующие абоненты перечисленных тарифных планов смогут продолжать пользоваться услугами на прежних условиях, уточнил он. По словам представителя МТС, вместо «Безлимитища» абонентам будет доступен обновленный тариф «Smart Безлимитище». В него входят безлимитные звонки на номера МТС и 350 минут вызовов на номера других операторов, 10 Гб интернет-трафика и 350 СМС. При этом услуги, включенные в пакет, но неиспользованные в течение месяца, можно будет перенести на следующий месяц. Это тариф будет «де-факто безлимитным» для большинства пользователей, считает Солодовников. При этом абоненты смогут докупить опции с дополнительным интернет-трафиком.

Стоимость «Smart Безлимитище» ниже по сравнению с его предшественником: 550 руб. ежемесячно против 570–589 руб. ранее (итоговая цена зависела от количества дней в месяце, поскольку тариф оплачивался посуточно). По словам представителя оператора, они рассчитывают, что «более доступное» предложение позволит увеличить продажи контрактов на фоне сокращения фирменных магазинов. За первый квартал этого года МТС, обладатель крупнейшей в России сотовой розницы, сократил 500 салонов, а до конца 2021 года может закрыть еще несколько сотен торговых точек.

Дмитрий Солодовников настаивает, что они отказываются от безлимитного интернета из-за невысокого объема потребления трафика. Так, по данным компании, большинство постоянных пользователей интернета скачивают менее 5–6 Гб данных в месяц. «С учетом суммирования квот интернет-трафика новый тариф удовлетворит потребности большинства интернет-пользователей», — считает Солодовников.

В начале года от тарифов с безлимитным интернетом отказался «Скартел» («дочка» «МегаФона», оказывает услуги под брендом Yota). Если раньше абонент столичного региона мог за 490–1890 руб. в месяц получить безлимитный интернет и 300–3000 минут звонков на любые сети, то теперь на наиболее дешевом пакетно​м тарифе за 400 руб. в месяц абоненту доступны 300 минут разговоров и 5 Гб интернет-трафика, а на наиболее дорогом (2,5 тыс. руб.) — 5 тыс. минут звонков и 30 Гб мобильного интернета.

​В феврале «Ведомости» со ссылкой на аналитиков сообщали, что руководство МТС планирует поднять цены на тарифы с безлимитным доступом в интернет или же совсем отказаться от них в этом году.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]