МТС ТВ личный кабинет - вход, регистрация, оформление подписки

Для того, чтобы, чтобы войти в МТС личный кабинет по номеру счета, достаточно ввести этот самый номер вашего лицевого счета и пароль от входа в личный кабинет. Используется для входа в личный кабинет тех, кто подключил домашний Интернет и/или телевидение от МТС. Для входа в ЛК МТС для вашего мобильного телефона — используйте номер вашего телефона и пароль (получить пароль можно по смс — не важно, получаете ли вы его в первый раз или забыли тот, который вам выдали в прошлый раз).

Также можно входить в личный кабинет не только по лицевому счету или номеру телефона, но и через социальные сети — популярная сейчас возможность, и МТС также не могли пройти мимо. Но для этого вам нужно сначала войти одним из указанных выше способов, и только потом привязать одну или несколько соцсетей в вашему ЛК для того, чтобы потом входить в один клик, просто нажав на кнопку той социальной сети, через которую вы хотите осуществить вход. Не забудьте, что для того, чтобы подтвердить синхронизацию с любой социальной сетью, вам нужно будет ввести специальный код, который пришлют вам в виде смс на мобильный телефон. Кроме того, в любой момент вы можете отвязать социальную сеть, и вход через нее в личный кабинет больше производиться не будет (до тех пор, пока вы снова ее не привяжете).

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет МТС Спутниковое телевидение, пользователям предлагается 2 варианта на выбор:

По номеру телефона. Для этого переходят на страницу https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, где вводят номер подключенной сим-карты, на него получают код для авторизации, затем переходят в персональный раздел.
По номеру договора с компанией. Для этого выполняется переход на страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, где нужно ввести данные для авторизации, которые ранее пользователю выдал менеджер МТС ТВ во время регистрации и подписания договора на предоставление услуг.

Сам процесс авторизации в ЛК предельно простой. Нужно ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти».

Требования к устройствам для просмотра

Провайдер рекомендует использовать приложение на современных аппаратах, поддерживающих высокую скорость соединения. Только в этом случае качество звука и изображения соответствует цифровому ТВ-протоколу.

Компьютер

Операционная система устройства влияет на возможность использования официального приложения. Если ПК функционирует не на базе Windows или Mac, «МТС ТВ» придется смотреть в браузере.

Требования к компьютерам: ОС «Виндовс» — 7+; ОС «Мак» — 10.6+.

Другие операционные системы не рекомендованы компанией ввиду возможной технической несовместимости.

Мобильные приставки

Для использования приложения МТС выдвигает минимальные требования к смартфонам и компактным (переносным) тюнерам: ОС Android 5.1.2+, iOS 5.0+.

МТС выдвигает минимальные требования к мобильным приставкам.

Если приставка не соответствует заявленным параметрам, подписчик может проверить работоспособность комплекта самостоятельно, опытным путем.

Алгоритм:

Зайдите на сайт TV MTS. В браузерной строке после косой черты вставьте слово client и нажмите Enter. Созданная ссылка перенаправит соединение в закрытый для показа раздел сервиса.
Выберите пункт «Версия для телефонов без ОС» или другой вариант.
Перейдите к настройкам и нажмите «Проверить».

Если приставка или смартфон совместимы с приложением, алгоритмы сайта запустят воспроизведение тестового ролика со звуком. Такой способ позволяет оценить качество видео непосредственно перед активацией подписки.

ТВ-приставки

Цифровые тюнеры выбирают по скорости передачи данных. Чем больше килобит в секунду принимает приставка, тем лучше изображение. Для полноценного просмотра видео требуется скорость не меньше 512 Кбит. Форматы HD и Ultra HD приспособлены для связи со скоростью 6 и 19 Мбит/сек соответственно.

Минимальные требования для тюнеров: прошивки Android TV 7.0+ и Apple TV 12.1+. Приложение функционально на любых OTT-приставках.

Браузеры

Безлимитный просмотр ТВ в браузерах допускается при отключенных VPN и Proxy. Незашифрованное соединение требуется для идентификации пользователя в сети посредством переданных гигабайтов.

Безлимитный просмотр ТВ возможен без VPN.

Единственной рекомендацией МТС по использованию браузерной версии сайта является установка веб-обозревателя с быстрыми движками типа Chromium. Просмотр фильмов с высоким качеством доступен в последних версиях Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МТС ТВ, нельзя использовать удаленные методы. В первую очередь необходимо подключить услугу спутникового телевидения. Для этого нужно:

Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sputnik.mts.ru/.
Нажать на кнопку «Подключить». На официальном сайте эти кнопки располагаются почти в каждом блоке.
Заполнить открывшуюся форму.
Подождать, пока перезвонит специалист.

Внимание: непосредственно на стартовой странице располагается форма для консультации. В ней нужно указать имя и номер телефона, после чего операторы службы поддержки перезвонят потенциальному клиенту, и помогут оставить заявку, либо расскажут об особенностях предоставления сервиса.

Во время разговора консультанты обсуждают условия и особенность подключения. Далее при необходимости мастера привозят спутниковые тарелки, TV-приставки для подключения, выполняют все настройки и подключают выбранный тарифный план. После этого подписывается договор, и клиенту передаются данные для авторизации.

Важные особенности

Перед регистрацией в ТВ-приложении пользователь должен узнать некоторые нюансы обслуживания. Целесообразность подписки определяют исходя из технических параметров эксплуатации. Перед использованием сервиса можно проверить саму возможность подключения к домашнему устройству, например к старому компьютеру или телефону.

Бесплатный период

В рамках сезонных спецпредложений действует 100%-ная скидка на первую подписку. Провайдер ежегодно проводит акцию для привлечения клиентов. Льготный тариф действителен в течение первых 2 месяцев с момента подключения услуги.

Бесплатный период действителен в течение первых 2 месяцев.

Дополнительно оператор предоставляет пакет «МТС ТВ бесплатно». В нем собраны каналы аналогового вещания, которые транслируются российским телевидением. Просмотр основных ТВ-передач доступен для любых незарегистрированных посетителей сайта.

Нужно ли специальное оборудование

MTS TV это личный кабинет, специальное приложение для просмотра ТВ в интернете. Покупка специального оборудования предусмотрена только при отсутствии выхода в сеть. Для начала определяют тип подключения — Wi-Fi, мобильный, кабельный, спутниковый интернет. Далее выбирают удобный для просмотра видеоформат — на большом и/или малом экране (ТВ, ПК, мобильное устройство). На основании этих данных владельцы оборудования анализируют возможную схему подключения к устройствам вывода картинки.

Если пользователь планирует смотреть кино при помощи телефона, то комплект следует дополнить кабелем HDMI (USB), а на смартфон установить специальную программу для синхронизации интерфейсов. Изображение с малого экрана начнет транслироваться на телевизионный монитор после сопряжения устройств.

Если TV имеет доступ к Wi-Fi, телефон подключают при помощи переходников и адаптеров. Способ затратный, но может выручить при отсутствии активной точки доступа на самом ТВ. Кабели приобретают с разъемами под роутер/ТВ и мобильный телефон.

Если у пользователя есть «умный» ТВ-приемник или Wi-Fi-тюнер, подключение приложения «МТС ТВ» осуществляют напрямую без проводов и переходников.

Где скачивать приложения для смартфонов и планшетов

Программа доступна для загрузки в официальных магазинах приложений.

Способы скачивания:

В Google Play для телефонов и планшетов на базе ОС «Андроид». В поиске сервиса вписывают название приложения «МТС ТВ».
В AppStore для устройств iOS. В поиске на Apple вбивают наименование MTS TV.
В Microsoft Store для телефонов Windows Phone, ПК на базе ОС «Виндовс». При поиске приложения используют наименования на кириллице и латинице.
Со сторонних интернет-ресурсов софта. Перед загрузкой программа проверяется на наличие официальной цифровой подписи разработчика, а также вирусов. «Серая» прошивка требуется, если операционная система устройства не подходит для установки официального приложения.

Программа «МТС ТВ» доступна в Google Play.
Дополнительный способ загрузки «МТС ТВ» представлен на сайте провайдера. Для скачивания приложения требуется зайти во вкладку «Связь» с главной страницы сервиса, перейти в раздел мобильных услуг и выбрать пункт MTS TV. Загрузка программ осуществляется в левом нижнем углу интерфейса. ПО устанавливается на телевизоры LG, Samsung, Xiaomi, Sony, Philips, Sharp; приставки Apple и Android последних поколений, а также массовые модели телефонов, планшетов и компьютеров.

Восстановление пароля от ЛК

Если доступ к личному кабинету МТС Спутниковое ТВ был утерян, компания предлагает заняться его восстановлением в удаленном формате. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь абоненты компании выбирают, что именно нужно восстановить: логин или пароль. После того, как будет нажата активная кнопка, открывается форма.

Если нужно восстанавливать логин, тогда пользователю потребуется позвонить по номеру, который открывается в форме. Абонент называет оператору ФИО, некоторые сведения из договора по требованию. Затем ему сообщают его логин.

Если же нужно восстановить пароль от личного кабинета, тогда в открывшейся форме вводится номер лицевого счета, указывается телефон, на который отправляется код в СМС-сообщении.

Важно: код действителен только первые 15 минут с момента отправки. Если не успеть им воспользоваться, то впоследствии нужно запрашивать код повторно, поскольку через устаревший не получиться восстановить доступ.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
Использование опции может проводиться только один раз в году;
Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета МТС Спутниковое ТВ полностью отвечают особенностями работы компании. Они включают в себя:

Управление счетом. Можно производить оплату или расходовать деньги, которые уже имеются на лицевом счете;
Управление услугами. Здесь можно менять или переключаться с разных тарифов. При необходимости пользователь временно или на постоянный режим сможет подключить дополнительные услуги;
Оплата услуг. Выполняется с помощью банковских карт. Если сервис предоставляется корпоративным клиентам, они смогут оплачивать через банковский счет;
Подключение и отключение уведомлений. Новостная рассылка и уведомления, если состояние лицевого счета меняется – удобная опция. Так абонент сможет своевременно получать информацию, что счет необходимо пополнять.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

Баланс:

Пополнение;
Расходы;
Остаток;
Детальный отчет.

Оплата:

Возможность пополнения счета;
Получение выписки или квитанции по платежу.

Интернет:

Текущий тариф и возможность его изменения;
Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

Телевидение:

Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
Выбор пакета телевизионных каналов;
Подключение дополнительных опций.

Бонусная программа:

Баланс дополнительных средств;
Обмен бонусов на скидки и подарки.

Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет цифрового ТВ от МТС