Почему деньги не снялись автоматически?
На то может быть несколько причин:
- Вы не пополнили счет.
Ежемесячная плата может списаться, только если на вашем балансе достаточно для этого средств. Если вы не уверены в этом, советуем проверить счет Киевстар.
- Вы несвоевременно пополнили счет.
Задержка в оплате может стать причиной активации ежедневного пакета услуг. В этом случае деньги будут списываться каждый день и расходуются очень быстро.
- В системе Киевстар произошел технический сбой.
Казалось бы, вы вовремя внесли ту сумму, которая от вас требовалась, но тариф все равно не активировался. Так случается часто и нужно проконтролировать этот момент, чтобы в случае подобного сбоя вручную активировать месячный пакет.
Процедура подключения
С целью использования интернета требуется либо осуществить подключение к будет предоставлять объем трафика, регулярно высчитывая определенную сумму за него; либо приобрести тарифный план с фиксированной абонентской оплатой, куда уже включено договорное число ежесуточных мегабайтов, что является наиболее удобным вариантом.
При наличии наглядной инструкции настройки интернета не отнимут значительного количества времени у пользователя, с ними может быстро и самостоятельно справиться даже новичок.
На телефоне необходимо выполнить следующие действия:
- Произвести отправку сообщения с текстом «4» на бесплатный номер «4660»;
- В результате клиенту придут автоматические настройки, которые обязательно следует принять, кликнув на кнопку «Установить»;
- После этого требуется войти в меню настроек;
- Далее перейти в раздел «Беспроводные сети»;
- Затем в отобразившемся перечне выбрать «…Ещё»;
- На следующем появившемся экране перейти в подраздел «Мобильные сети»;
- Установить о;
- Кликнуть по строчке «Точки доступа (APN)»;
- В отобразившемся перечне указать «INTERNET Kyivstar», поставив галочку на этом пункте;
- Открыть подраздел настроек «Передача данных»;
- Установить ползунок в графе «Мобильные данные» во включенное положение;
- Готово. Подключение выполнено. Теперь можно выйти из меню и уже начинать пользоваться интернетом.
Условия тарифных пакетов
«Все вместе -30%»
Первый в списке предлагаемых пакетов – «Киевстар. Все вместе -30%». В него входит: неограниченное общение с абонентами внутри сети, 60 минут телефонных разговоров со всеми остальными компаниями сотовой связи Украины, 2 ГБ всемирной паутины для смартфона, безлимит на социальные сети – небезызвестные Фэйсбук или Твиттер, популярные мессенджеры Viber и WhatsApp. Кроме того, трафик не будет учитываться во время пребывания на познавательных сайтах вроде Wikipedia и Mybook, так что можно просвещаться в свое удовольствие. В условия данного тарифного плана включен и «Домашний Интернет» с возможностью разгона трафика до 50 Мбит/с. Теперь немного простой арифметики: 70 грн. на 30 дней за пользование сервисами мобильной связи и 100 грн. в месяц за домашний интернет. Итого по обычной цене – 170 грн. Однако стоимость пакета гораздо ниже – 120 грн. Выгода, как говорится, налицо.
«Все вместе — 40%»
Второй пакет, заслуживающий внимания, имеет схожее называние с предыдущим – «Киевстар. Все вместе — 40%». Оператор предлагает свободное общение внутри самой сети, сотню ценных минут на номера телефонов остальных сотовых операторов страны, 4 Гб 3G-интернета, безграничный доступ в такие известные социальные сети, как Facebook и Twitter. Приятным бонусом служит добавление бонусных 2 Гб к основному трафику в течение первого полугода обслуживания. Рамки данного тарифа расширены музыкальными сервисами: за доступ к ним не взимаются средства (музыкальные площадки Zvooq, Deezer и Fonoteka). Стационарный интернет дома включает в себя высокую скорость до 100 Мбит/с (в данном случае трафик безлимитный). Тариф «Киевстар. Все вместе — 40%» включает и третью полезную услугу для современного потребителя – кабельное ТВ с возможностью использования до 74 каналов.
Абонентская плата за пользование данным предложением составляет 209 грн. в месяц.
«Все вместе -50%»
И третий, самый обширный по набору предоставляемых . Здесь в распоряжение абонента поступает круглосуточное неограниченное общение по телефону с остальными клиентами сети Киевстар, три сотни бесплатных минут на номера других сотовых операторов, 6 Гб интернета-трафика (3 Гб – в подарок первые 6 месяцев пользования!). Еще одним приятным дополнением является безлимитный доступ в видео-приложение непосредственно Киевстара «Домашнее ТВ», а также Megogo и Divan.Tv. Заниматься интернет-серфингом дома теперь можно со скоростью 100 Мбит/с., также вам доступен просмотр более сотни цифровых каналов в отличном качестве. Вспомогательное оборудование для хоум-интернета можно взять в аренду. Стоимость пакетного тарифного плана составляет 279 грн, а экономия – 50%, как и следует из названия.
Правила самостоятельного подключения к мобильному интернету
Если воспользоваться автоматическими настройками не удалось, интернет придется подключать вручную. Прежде всего, нужно убедиться в том, что в телефоне активирована функция «Передача данных». Она находится в «Настройках», а запускают ее, установив ползунок возле требуемого пункта.
Самостоятельное подключение к сети выполняется в соответствии с таким алгоритмом:
- Переход в телефонное меню, выбор раздела «Параметры» и последовательный переход к таким подразделам:
- «Связь»;
- «Настройки интернета»;
- «Профили»;
- «Создать новый профиль».
- Заполнение полей в новом профиле:
- Имя — Kyivstar (можно любое удобное — главное запомнить как назвали чтобы потом активировать нужный профиль);
- APN — www.ab.kyivstar.net.
- Сохранение учетной записи.
Для того чтобы телефон распознал новую информацию, его необходимо перезагрузить.
При вводе данных в профиле важно тщательно проверять их правильность, поскольку даже один неверный символ станет причиной отсутствия доступа к сети.
Подключение плана Домашний
Узнать подробно, как настроить интернет, можно на странице провайдера https://kyivstar.ua/ru/home-kyivstar/serv_settings/settings_form. Для получения инструкции придется ввести операционную систему, с которой осуществляется вход, и тип роутера. После этого вы получите настройки и подробное описание с картинками, как это сделать.
Общий принцип подключения состоит в следующем:
- пользователь настраивает домашний роутер как шлюз локальной сети с адресом 192.168.1.1;
- необходимо ввести логин, затем пароль, указанный в инструкции;
- в опциях роутера в меню «Сеть» указывается «динамический адрес» (параметры могут зависеть от вашего пакета);
- потребуется настроить Wi-fi во вкладке «Беспроводной режим»;
- нужно указать настройки безопасности в меню «Защита». В WPA/WPA2 – Personal. Укажите автоматическое шифрование и пароль доступа к беспроводной сети;
- сохраните данные и дождитесь обновления.
Данные настройки могут отличаться в зависимости от типа устройства и плана обслуживания. Например, при использовании статического IP-адреса.
- Как настроить телефон флай. Как настроить мобильный интернет на android-смартфоне? Соединение с сетью Wi-Fi
Настройка интернета Киевстар на компьютере проводится как для локальной сети. Достаточно указать IP-адрес, например, 192.168.1.7, адрес роутера 192.168.1.1 и маску подсети. После этого вы сможете без ограничений входить в сеть.
Компания предоставляет техническую поддержку клиентам. Предоставляется от Киевстар услуга корректировка настроек. Перезвоните по телефону горячей линии или обратитесь в любой салон.
Правила безопасности и конфиденциальности
Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:
- Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
- Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
- Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
- На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
- Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
- Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.
Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.
Чем хорош Киевстар ТВ
Для начала предлагаю вам ознакомится с явными преимуществами провайдера и приложения, после чего приступим к установке, подключению и просмотру:
- Все легально! У вас не будут пропадать каналы, потому что их блокируют правообладатели.
- Хорошие цены! Если Вы еще не ознакомились с ценником других ТВ провайдеров, скажу сразу, что Киевстар ТВ дешевле.
- Хорошее качество! Все каналы в HD и FHD качестве. Работают идеально, не подтормаживают/зависают.
- Большой список каналов. Есть все центральные украинские каналы, а также хорошие каналы с фильмами, спортом и т.д.
- Легкое и оптимизированное приложение.
- В приложении кроме ТВ есть фильмы, передачи, сериалы, мультики и иного интересного.
- Есть EPG (программа передач/архив). Вы можете смотреть в записи то, что уже было к примеру, вчера. Так же можете ставить паузу, после чего досматривать.
- Приятный и понятный интерфейс. Вам ничего настраивать не нужно, просто включите и смотрите.