Как самостоятельно поменять тариф на Теле2 на телефоне

Как отключить тариф на МТС: всё от А до Я об отмене ТП

Если Вас интересует, как отключить тариф на МТС, значит действующие условия перестали вас устраивать. Возможно, вам не хватает наполнения или требуется дешевый план для конкретных действий: телефонных разговоров, общения в Интернете. Сотовый оператор предлагает добрый десяток активных пакетов услуг, которые охватывают все возможные запросы своих абонентов.
Не все пользователи понимают под командой «отключить» именно переход на другой план, иногда они ищут, как убрать на МТС тариф, пытаясь лишь избавиться от дополнительных платных опций или подписок.

Обратите внимание, в МТС отмену тарифов полностью сделать невозможно – сим-карта без подключенного пакета работать не будет. Если вы действительно решили навсегда отключить номер, расторгните договор и заблокируйте симку. Еще, есть возможность временно приостановить ее функционирование путем добровольной блокировки.

Обо всех, перечисленных ситуациях мы и намерены поговорить в этой статье – устраивайтесь поудобнее и вникайте в инструкции. Мы отправляемся в путь!

Отключение и переход на другой ТП

Как показывает практика, многие абоненты отказываются от того или иного тарифа, из-за того что по незнанию или ошибке подключили различные опции и дополнительные услуги – переадресацию, городской номер, антиспам, мелодии вместо гудков, антиопределитель номера, всевозможные информационные рассылки и т.д. Многие из них являются платными, что соответственно приводит к удорожанию ежемесячных расходов на связь. Для того чтобы экономить на звонках, смс или мобильном интернете совершенно не обязательно, знать, например, как отключить тариф мой онлайн на Теле2, достаточно отказаться от платных и ненужных опций и оставить только самое необходимое.

Мой Теле2

Тарифный план «Мой теле2» благодаря стараниям оператора получился действительно недорогим и сбалансированным. Пожалуй, единственным минусом является отсуствие безлимитного интернета, при этом, оператор предусмотрел наличие бесплатного трафика для самых популярных в России мессенджеров и социальных сетей, что само по себе очень удобно и позволяет существенно экономить расходы на связь и общение с родными и близкими. Абонентская плата по тарифному плану составляет 7 рублей в сутки.

Ответ на вопрос как отключить тариф мой «Теле2» вполне стандартен – используя, голосовой сервис 630, совершив звонок на бесплатный номер 611 или через личный кабинет абонента.

Классический

Из-за некоторых особенностей тарифного плана «Классический» от Теле2 его предпочитают использовать в роли запасного варианта для связи владельцы смартфонов с несколькими SIM-картами. Он не предусматривает наличие абонентской платы и при этом готов предложить своим пользователям широкий спектр самых разных услуг по вполне привлекательным ценам.

Идеальным вариантом отключения «Классического» является переход на другой ТП от Теле2. Для этого нужно просто позвонить по номеру 630 и воспользоваться услугами голосового помощника.

Совет! Если вы намерены в течение какого-то времени прекратить использование Сим-карты Теле2 с тарифным планом «Классический», лучше всего ее заблокировать. Для этого нужно просто позвонить по номеру 611 и сообщить о своем намерении провести временную блокировку номера.

Чёрный

Тарифный план «Черный» — это один из самых первых и самых успешных тарифный планов оператора сотовой связи Tele2. По многим параметрам он является не просто универсальным, но и революционным, благодаря чему многие владельцы сотовых телефонов поспешили воспользоваться данным предложением. Безлимитное общение внутри сети и неограниченный доступ в интернет с мобильных устройств – звучит словно сказка, не правда ли?

Однако, сегодня «Черный» перестал быть актуальным, в связи, с чем владельцы ТП вынуждены задаться вопросом как отключить тариф «Черный» на Теле2. Потерял свою актуальность и тариф «Очень черный» от Теле2, порядок его отключения будет точно такой же, как у любых других предложений компании – в личном кабинете, в офисе оператора или же совершив звонок на короткий номер 611.

Мой Разговор

Тарифный план «Мой разговор» от Теле2 представляет собой сравнительно новое и невероятно привлекательное предложение. На этот раз оператор предлагает своим клиентам не только бесплатное, безлимитное общение внутри сети, но и 200 бесплатных минут на номера других операторов, 50 СМС и 2 гигабайта интернет-трафика.

Если вы все же задаетесь, вопросом, как отключить тариф «Мой разговор» на Теле 2, мы напоминаем, что он автоматически считается отключенным после перехода на другой ТП. Для подключения наиболее оптимального предложения можно воспользоваться услугами личного кабинета, USSD-кодом или с помощью звонка на номер 630.

Оранжевый

Тариф «Оранжевый» от Теле2 создавался специально для тех клиентов, которые часто общаются с абонентами других мобильных операторов в домашнем регионе. За звонки на любые номера компания взимает единую фиксированную плату, что само по себе очень удобно для людей, ведущих активный образ жизни, бизнесменов и молодежи, имеющей широкий круг общения.

Выполнить деактивацию и подключение нового ТП можно на личном сайте абонента компании Tele2, через USSD-команду или связавшись с представителями фирмы по номеру абонентской службы 611.

Отключить тариф или убрать опции?

Рассмотрим все моменты, которые абоненты так или иначе связывают с отключением пакета:

• Смена тарифного план;
• Отказаться от опций и услуг;
• Отключить подписки;
• Добровольная блокировка (временная)
• Полная блокировка и отказ от услуг компании.

Ниже мы детально раскроем каждый пункт и приведем понятные инструкции, чтобы вы знали, как отказаться от тарифа МТС, как перестать платить за навязанные опции, как блокировать и отключать сим-карту.

В салонах оператора

Практически в каждом населенном пункте или городе вы сможете найти яркие витрины и вывески компании МТС. Самый простой способ без путаницы – просто посетите любое ближайшее отделение провайдера. Попросите консультантов или продавцов произвести перевод на другой контракт и произвести деактивацию старого. Для этого необходимо соблюсти ряд условий:

1. Вы должны являться владельцем сим карты, и на ваше имя должен быть оформлен договор. Либо на руках необходимо иметь расписку или доверенность, если вы работаете с чужой симкой.
2. Чтобы отказаться от тарифа необходимо наличие паспорта.
3. Отсутствие задолженностей на балансе мобильного счета.
4. Сим карта абонента должна быть в рабочем состоянии и не заблокирована.

Другой тариф

В самых распространенных ситуациях абоненты МТС отключение тарифа связывают с переходом на иной тарифный план. Это действие легко выполнить самостоятельно, без контакта с менеджером или звонков в службу поддержки.

Личный профиль

• Зайдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login или через приложение «Мой МТС».

• Далее во вкладке «Управление номером» найдите раздел «Смена тарифа» .

• Изучите актуальные варианты и остановитесь на одном из них.

Оператор

Если вы хотите получить подробную информацию про будущий тарифный план или сомневаетесь в правильности решения, позвоните оператору колл-центра – он ответит на все вопросы, подберет вам оптимальный план, сам произведет переключение.

также работает короткий номер для родных абонентов: 0890 .

Иногда дозвониться в службу поддержки сложно – особенно в часы пик, в таком случае попробуйте найти ближайший офис продаж и посетить его лично. Не забудьте взять документ, удостоверяющий личность. Менеджеры, как и операторы колл-центра, проконсультируют Вас, помогут отключить старый тарифный план, выполнят переход на новый.

USSD-код

Самый простой метод чтобы удалить тариф на МТС и одновременно подключить другой – ввод специальной USSD-команды. Каждый план имеет свой уникальный код, узнать который легко на сайте в разделе с описанием предложения.

Например, USSD-запрос для перехода на «Тарифище» — *111*1115# + клавиша «Позвонить», на тариф «Х» — *111*1010# + клавиша «Позвонить», на «Мой Smart» — *111*3888# + клавиша «Позвонить».

Личный кабинет и приложение МТС для отключения и смены тарифа

Поменять тарифный план можно при помощи сервиса самообслуживания на интернет ресурсе МТС.

Абонентам, не прошедшим авторизацию, потребуется сделать следующее:

1. Посетить официальную страницу мобильного оператора и зарегистрироваться.
2. Переместиться в кабинет и отыскать вкладку «Управление номером».
3. После перехода выбрать раздел «Действия с номером», а затем нажать кнопку «Смена тарифа».
4. В открывшемся меню появятся все предложения, активные в конкретный момент. После выбора подходящего понадобится кликнуть по стикеру «Далее».
5. В появившемся окне произвести подтверждение перехода на выбранный тариф.

Аналогичным способом замена пакета услуг осуществляется и через мобильное приложение. Потребуется скачать его, установить на телефон, а затем выполнить описанные действия.

Если в процессе манипуляций абонент передумал отказываться от действующего тарифа, достаточно нажать на кнопку «Назад».

Отмена опций и услуг

Как было сказано выше, иногда пользователю нет нужды пытаться отменить тариф на МТС – возможно, его просто не устраивают платные опции или услуги, подключенные добровольно-принудительным способом. Такие дополнения обычно входят в базовый набор услуг, связанных с самим пакетом, то есть, при переходе на новый план, вы одновременно активируете и их.

Чаще всего первые месяцы использования – бесплатные, а после, включается абонплата – ежемесячная или посуточная. Она и является главной причиной, по которой люди хотят отключить данные услуги.

Таким образом, вместо того, чтобы отключать мой тариф МТС, просто избавьтесь от ненужных дополнений. Сделать это легко следующими способами:

1. Через личный кабинет или мобильное приложение;
2. Позвонив оператору или посетив офис компании;
3. Через помощника «Контроль расходов» : наберите команду «НОМЕР«>’ data-sheets-userformat=’,»12″:0>’>*152# + зеленая трубка, выберите в меню «Платные услуги» . Через пару секунд вы получите СМС с перечнем подключенных опций, там же будут указаны команды для их отмены.
4. Посредством USSD-запроса. Коды получают указанным выше способом либо на сайте в разделе с описанием услуги.

Вот список самых популярных дополнений и команд, чтобы их отключить:

Как вернуться к прежнему тарифу

Существует несколько вариантов действий:

1. Короткая команда *630#. После этого система отправит сообщение, в котором будут представлены все доступные для активации опции компании и команды. Нужно выбрать свой предыдущий план и вбить соответствующий код.
2. Посредством мобильного приложения, которое установлено телефоне или планшете. Алгоритм таков: Авторизация, затем Меню, далее Тарифы и услуги. Необходимо выбрать прежний план, чтобы вернуть его, затем нажать на кнопку «Перейти».
3. ЛК, где нужно авторизоваться, спуститься в самый низ страницы. Там выбирают крайнюю левую колонку и параграф Тарифы. Затем в перечне выбирают первоначальный план и нажимают на Активировать.

Добровольная блокировка

Каждый абонент имеет право приостановить тариф МТС на время – это действие называется «Добровольная блокировка».

Это временная приостановка обслуживания симки (например, на период, когда вы уезжаете из страны), при этом, на ней сохраняются контакты, баланс, подключенные дополнения и сам тариф.

Первые 14 дней услуга предоставляется безвозмездно, после — 1 р./сутки.

Как выполнить добровольную блокировку?

• Через личный кабинет на сайте: в нижней части меню найдите раздел «Блокировка» , выберите «Добровольная» , щелкните «Далее» ;

• Позвоните оператору и попросите выполнить действие за вас (или посетите офис): 8-800-250-0890.

• Чтобы отключить добровольную блокировку, сходите в точку продаж и напишите заявление. В течение 15 минут после его регистрации менеджером, номер станет активным.

Полная блокировка

Если вы решили не просто заморозить тариф на МТС, а именно навсегда его отключить, и отказаться от услуг данного сотового провайдера – полностью заблокируйте симку. Сделать это получится следующими способами:

• С помощью менеджера в салоне связи – нужно посетить офис и подписать заявление, что вы хотите отключить номер и расторгнуть договор;
• Позвоните на горячую линию МТС, обозначьте проблему, и сотрудник произведет деактивацию прямо во время разговора 8-800-250-08-90;
• Через личный кабинет – в разделе «Блокировка» не ставьте галку возле пункта «Добровольная» , сразу щелкайте по кнопке «Далее» . Если уверены окончательно – подтвердите намерение.

Наша статья подошла к концу, мы рассмотрели все варианты, с помощью которых получится отключить и приостановить действие тарифа МТС.

Запомните, если у вас возникли проблемы со связью, рекомендуем не рубить с плеча. Сначала нужно обозначить источник неудобств, а после искать пути его устранения.

Последний шаг – полная блокировка, к ней желательно прибегать только в крайних случаях. Знайте – обратного пути не будет, после отказа ваш номер сразу отправится на перепродажу.

Как отключить тарифный план и перейти на другой

Как отключить тариф «Смарт» на МТС, так и любой другой можно только при блокировке номера, так как сим-карта не функционирует без тарифа. Но его можно поменять на другой.

Для смены перейдите на страницу online.mts.ru. Нажмите на «Войти в Личный кабинет» и авторизуйтесь. Далее найдите меню «Управление номером» и зайдите в раздел «Смена тарифа». Там же вы можете посмотреть описание актуальных предложений.

Альтернатива кабинету – программа «Мой МТС» для телефонов. Установите ее, если пользуетесь смартфоном на Android, Windows Phone или IOS.

Если вы не знаете, какой тариф МТС будет для вас выгоднее, обратитесь в салон оператора или позвоните в Call-центр по номеру 0890 (88002500890). Сотрудник сам подберет решение под ваши требования.

Интересно! Один из самых популярных тарифов – «Смарт». Начальная его версия за 200 рублей в месяц дает и минуты разговоров, и интернет-трафик и SMS-сообщения.

Как отменить смену тарифа

Для того чтобы отменить смену тарифа, правильнее всего будет обратиться в офис компании. Можно также оставить заявку на официальном сайте, но на ее рассмотрение уйдет намного больше времени. В ближайшем офисе необходимо обратиться к менеджеру, описать проблему.

Возможно потребуется предоставить смс от Теле2, по которым прослеживаются действия абонента по ошибочной смене тарифа. После этого работник офиса поможет вернуть прежний ТП. Стоимость услуги ограничивается оплатой переподключения и ценой нового пакета.

Как отключить услугу

Примерно в 70% случае, желая произвести отключение тарифа, абоненты на самом деле имеют ввиду нижеперечисленные услуги для выхода в сеть. Рассмотрим, как отключить интернет на МТС:

• «БИТ Смарт». Для выключения на телефоне введите USSD-код *111*8649#;
• «СуперБИТ Смарт». Деактивировать можно командой *111*8650#;
• «МиниБИТ». Отключение услуги произведите кодом *111*62# (в меню выберите второй пункт);
• «БИТ». Для отказа от услуги наберите *111*252*2#;
• «СуперБИТ». Код отключения – *111*628*2#.

Не нашли нужной в списке? Введите *152#. Это команда для вызова сервиса «Контроль расходов». В появившемся меню выберите «Платные услуги», а затем нужный вам пункт. Информация о платных подключениях придет по СМС. В нем же будут и коды для деактивации.

Если у вас есть доступ к интернету, удобнее произвести отключение всего ненужного в пару нажатий через личный кабинет или официальное приложение оператора.

Внимание! Отключить тариф «Смарт» МТС можно только его заменой другим предложением оператора. Он не относится к добавляемым услугам.

Через платежный терминал

Подобные аппараты вы можете встретить практически в каждом торговом центре любого города. Они предназначены для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи, домашнего интернета и телевидения. Теперь вы способны выполнять вход в персональный кабинет через любой терминал МТС и изменять и контролировать характеристики своей сим карты. У вас не получится заблудиться в интерфейсе, просто следуйте инструкциям на экране. Но для этого вам потребуется установить соответствующую услугу Электронный помощник. Она предоставляется совершенно бесплатно и полностью совместима со всеми тарифными планами и устройствами. Абонентская плата за использование опции не предусмотрена, но подключение платных услуг, приложений и переход на тарифные планы будет тарифицироваться согласно установленной стоимости. Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже методов, чтобы подключить помощника:

1. Напишите СМС сообщение на сервисный номер МТС – 111. Во вложении напишите числовую комбинацию – 2163. Через некоторое время вам поступит уведомление об успешности выполненной процедуры.
2. Пройдите авторизацию в личном кабинете абонента. Если у вас нет учетной записи, пройдите регистрацию на официальном ресурсе провайдера. После этого вы окажетесь в главном меню персонального веб — интерфейса. Откройте вкладку услуг и найдите нужную. Активируйте ее.
3. Позвоните в контактный центр содействия оператора связи — 0890. Попросите специалиста установить на ваш номер опцию дистанционно.
4. Зайдите в отделение продаж или оформления договоров и запросите у консультанта помощи в подключении. Денег с вас за это не потребуют.
5. Воспользуйтесь сервисом *111#. Следуйте инструкциям на дисплее.

Находясь непосредственно возле терминала оплаты, найдите на экране вкладку Электронный помощник. Введите свой телефонный номер и защитный код – пароль, который можно получить, заранее отправив сообщение (пустое) на телефон 6262. После этого абоненту поступит уведомление, в котором находится пин-код для доступа. А также вы сможете его заказать, нажав на соответствующую кнопку на экране платежного аппарата. После правильного ввода числовой комбинации вы попадете в сервисное меню. Выберите и нажмите на свой тарифный план МТС и кликните на кнопку удаления или осуществите переход на другое наименование. Если 10 раз неправильно указать пароль, то доступ будет заблокирован на суточный период.

Как выключить мобильные подписки

Речь едет о рассылках оператора. Таких как «Погода», «Гороскоп», «Анекдоты» и прочие. Для быстрого их отключения создан онлайн-сервис, найти которой можно вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru. После перехода выберите пункт «Активные подписки».

Кроме того, есть набор универсальных способов отключения для услуг, опций и подписок:

• Звонок оператору на 0890 (88002500890) или визит в офис;
• Личный кабинет или приложение;
• USSD-команда *152#;
• СМС-сообщение на номер телефона 8111 с цифрой 1 в содержании.

Описание

Важное отличие “Хайп” от других тарифов — это предоставление большого списка сервисов с бесплатным подключением к ним.

При переходе или подключении тарифного плана вы получите:

• 100 минут на местные номера;
• 200 SMS-сообщений;
• безлимит на исходящие звонки внутри сети МТС;
• 7 Гб обычного трафика.

Справка! Переход на данный тариф осуществляется бесплатно, но после перехода списывается ежемесячная абонентская плата.

Переход на тарифы без абонентской платы, возможен за дополнительную плату. Цена указана системой.

Блокировка номера – как полностью отключить тарифный план

Это единственный способ, как отключить тариф «Смарт мини» на МТС и другие предложения оператора полностью. Другими словами, вообще отказаться от услуг оператора и превратить сим-карту в бесхозный кусок пластика. Есть 2 пути:

1. Вечная блокировка. Самый надежный способ отключить «симку» навсегда – позвонить в Call-центр или зайти в салон оператора и попросить об этом сотрудника;
2. Добровольная блокировка. Для ее активации зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru. Пролистните открывшуюся в браузере страницу до конца и выберите «Блокировка». Поставьте галочку напротив «Добровольная…». Потом нажмите на «Далее».

Интересно! При добровольном отключении от обслуживания нет необходимости заказывать новую сим-карту, а период вы устанавливаете сами. Подключенные услуги и опции сохраняются, как и ваш баланс и сохраненные контакты.

Отключение платных услуг на Теле2

Деактивация опций, за которые взимается дополнительная плата, может проводиться через веб-кабинет Теле2 или приложение. Чаще всего для этого используют USSD-команды.

Чтобы узнать, есть ли платные подписки, следует набрать *153#.

Пользователь всегда может вернуть условия предыдущего предложения, которое было отключено, если оно остается активным. Такие же условия распространяются при смене тарификации. Если номер заблокирован на время, то достаточно просто включить его снова или оформить новую сим-карту.

Как выключить опции

Они отключаются так же, как услуги и подписки. Поэтому вам есть смысл подняться на один-два раздела статьи. Здесь мы разберем способы деактивации самых популярных опций:

• «Локатор». Нужно отправить СМС на 6677. Текст – «ОТКЛ». Если вам нужно лишь на время отказаться от опции, в содержании наберите «ПАКЕТ СТОП» (сохранится список друзей);
• «Антиопределитель номера» («АОН»). Введите *111*47#;
• «Гудок». Наберите *111*29#;
• «Везде как дома». Воспользуйтесь USSD-комбинацией *111*38#
• «Черный список». Потребуется код *111*442*2#;
• «МТС Музыка». Используйте комбинацию *111*9590#;
• «Звони бесплатно на МТС России 100». Отключите опцию кодом *111*868#.

Отключить тариф на МТС — это просто!

Развитие компании МТС не стоит на месте, оператор мобильной связи регулярно запускает новые предложения и тарифные планы, призванные сделать общение абонентов более выгодным во всех отношениях. Если какая-то из новинок МТС пришлась вам по душе больше, чем действующий на вашей сим-карте тарифный план, то нужно просто почитать, как отключить тариф на МТС и воспользоваться новым предложением.

Варианты смены ТП

Прогрессивное развитие оператора затрагивает не только непосредственные тарифы и услуг, но и инструменты управления сим-картой. У современного абонента МТС есть, как минимум пять способов отключить тариф, или поменять перечень используемых услуг:

• короткие команды;
• автоматизированные сервисные номера;
• салоны связи;
• мобильное приложение;
• кабинет пользователя на сайте компании;
• связь с операторами компании.

USSD-команды

Тарификация вызовов, трафика или исходящих смс может изменяться на любом тарифе. Если расходы на связь перестали вас устраивать, то вам стоит ознакомиться, как отключить неудобный тариф МТС через USSD-команды. Этот способ самый быстрый, особенно, если вы уже знаете короткий код для перехода на понравившийся тариф.

Специально отключать действующий тарифный план – не нужно, это действие происходит автоматически при подключении нового соглашения между абонентом и компанией.

Если об интересующем вас тарифе вы слышали только вкратце, то вам стоит посетить сайт компании, а именно раздел с тарифными предложениями. Там можно не только прочитать все подробности о выбранном тарифе, но и узнать команду для перехода. Код, начинающийся обязательно со «звёздочки» и заканчивающийся «решёткой», нужно набрать со своего телефона, нажать кнопку вызова и дождаться обработки запроса.

Кабинет абонента

Личный кабинет пользователя – это удобная панель управления абсолютно всеми функциями сим-карты. Доступ ко всем манипуляциям пользователь получает непосредственно после входа в систему. Для этого нужно ввести на странице свои данные – логин и пароль. Если вы уже получали пароль от страницы, то нужно просто ввести его в соответствующее поле. Если вы впервые на сайте компании, то пароль нужно запросить. Для этого введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Получить пароль». Численное и буквенное сочетание, которое вы получите в смс, нужно вводить в графу «Пароль».

После авторизации в кабинете пользователя, ознакомьтесь с предложениями компании и выберите тариф, который вас устраивает. Затем перейдите во вкладку «Смена тарифа» и запустите операцию по смене тарифного плана. Подтверждение действия – обязательно.

После обработки заявки, на ваш номер придёт сервисное смс с данными нового тарифа.

Приложение «Мой МТС»

В зависимости от платформы операционной системы вашего мобильного телефона, выберите магазин для скачивания продукта управления услугами от МТС. Для Андроид – зайдите в магазин Плей Маркет и скачайте бесплатно «Мой МТС», для iOS – скачайте официальное приложение МТС на Апсторе.

После скачивания и установки продукта на ваш смартфон (айфон), нужно открыть его и пройти процесс авторизации. Софт уже оснащен встроенными подсказками, поэтому с авторизацией проблем возникнуть не должно. Теперь, когда вы авторизированный пользователь, вам не придётся думать, как отключить неудобный тариф. Всё мероприятие укладывается в три шага:

1. Выбираем тариф.
2. Соглашаемся на переход.
3. Дожидаемся сообщения о выполнении смены тарифа.

Смена тарифа через терминал

Любой терминал для оплаты услуг, можно использовать в качестве МТС-помощника. Для того чтоб получить доступ к управлению сим-картой через терминал, нужно подключить , для этого сообщение с числовой командой 2163 нужно отправить на номер 111. В ответном сообщении будет ваш пароль для входа в кабинет пользователя. В самом разделе личного кабинета всё построено на контекстных подсказках, поэтому смена тарифа будет легкой.

Помощь специалистов

Если по каким-то причинам вы не можете сменить тариф самостоятельно, то обратитесь за помощью к специалистам оператора. Они отвечают на все вопросы абонентов при личном посещении офиса МТС или при звонке на сервисные номера.

Узнать, где находится ближайший к вам салон МТС, можно на сайте компании, там же есть и перечень номеров связи со специалистами, для каждого конкретного региона.

Удобнее звонить именно на региональные номера поддержки, нежели в федеральный центр поддержки клиентов: консультант ответит на вопрос гораздо быстрее ввиду меньшей загруженности линии.

Чтобы поменять тариф с помощью специалистов, достаточно просто объяснить, что именно вас не устраивает в действующей оплате услуг, и вам помогут подобрать более выгодное предложение.

Приложение «Мой Теле2»

Можно скачать специальное приложение «Мой Tele2» на смартфон или планшет. Внешне оно напоминает ЛК и имеет такое же интуитивное расположение значков.

Сменить тариф можно лишь после авторизации в приложении.

Следующим шагом будет выбор интересующего тарифного плана, например, «Мой онлайн». Выбрав его, необходимо убедиться в том, что на счету достаточно средств. Только при оптимальном балансе новый тариф будет активирован.

Как отключить тариф на МТС?

Один из ведущих мобильных операторов России – — предлагает абонентам достаточно удобные условия для пользования услугами связи. Речь идет о тарифных планах, в рамках которых клиент получает определенный объем минут на звонки, трафик для выхода в интернет с телефона и другие опции. При пользовании стандартным тарифом абонент ограничен в возможности гибкой настройки услуг, и нередко часть опций оказывается ему не нужной.

Также клиент нередко обнаруживает, что текущий тариф ему стал ему больше невыгоден (например, за месяц используется не весь мобильный трафик или минуты на звонки, а деньги снимаются каждый раз как за полный пакет). В связи с этим возникает закономерный вопрос – как отключить тариф на МТС?

Можно ли отменить и вернуть старый тариф на Теле2

Если с момента последней тарифной перемены прошло менее 1 месяца, то обратный переход производится бесплатно. Если времени прошло больше, то стоимость будет разниться в зависимости от домашнего региона проживания абонента. Приложение

На сайте

Вне всяких сомнений, некоторые новые тарифные пакеты довольно выгодные. Но, среди архивных и уже недоступных для подключения, есть действительно уникальные планы.

В Tele2 пакеты время от времени видоизменяются и дополняются новыми услугами. Оператор утверждает, что вносимые изменения, производятся только для более комфортного пользования абонентами. Сами же пользователи весьма неоднозначно относятся к спонтанным сменам тарифа на телефоне.

Всегда ли нужно отключать тариф на МТС

Прежде чем узнать, как можно отключить тариф на МТС, необходимо определиться, что именно не устраивает вас в текущем пакете. Это может быть недостаточный объем гигабайт интернета, или лишние минуты на звонки (если вы общаетесь в основном через Вайбер или Скайп). Отключение тарифа – это достаточно радикальная мера, и в большинстве случаев абонент может обойтись подключением/отключением каких-либо отдельных опций.

Например, перед тем, как отключить тариф МТС «Мой безлимитище» (допустим, вам не хватает выделенного пакета гигабайт), попробуйте сами добавить недостающий объем трафика на сайте i.mts.ru или с помощью USSD-команды.

Например, чтобы увеличить объем трафика еще на 3 Гб, наберите на клавиатуре комбинацию *111*1417*1# и нажмите клавишу дозвона. При первом подключении с вашего счета спишется 300 рублей, и вы сможете пользоваться интернетом еще 30 дней. При последующих активациях оператор будет снимать по 10 рублей в день в течение месяца.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек далеко от ПК, ноутбука или нет возможности использовать цифровые команды. Необходимо помнить о том, что:

• достаточно будет набрать сервисный номер 630;
• с помощью голосового меню выбрать желаемое название из перечня, который будет предложен;
• если образовались вопросы или нужна дополнительная консультация по поводу параметров, достаточно будет обратиться в справочную службу, набрав номер 611.

Также можно воспользоваться 504. Это еще одно голосовое меню, в котором автоматический информатор даст любые инструкции по определенному запросу.

Как узнать свой тариф для смены

Если вы забыли, какой именно у вас тариф, необходимо сначала узнать его, чтобы иметь возможность подключить услуги сверх пакета или перейти на новый. Узнать свой текущий тарифный план в любом случае будет полезно: возможно, изучив его детализацию на сайте, вы сможете оптимизировать его с помощью доступных опций.

Узнать, какой у вас тарифный план на МТС, можно:

1. выполнив на телефоне USSD-команду *111*59# плюс клавиша вызова;
2. позвонив на короткий номер 0890 и узнав его в голосовом меню или непосредственно у оператора;
3. зайдя в мобильное приложение или личный кабинет (в правом верхнем углу будет ссылка на пункт меню «Мой МТС»).

Узнав свой тарифный план, не поленитесь изучить всего его возможности на сайте, а также дополнительные опции в разделе «Тарифы и услуги». Если все же не нашли вам функции от МТС, то вы можете поступить следующим образом:

• перейти с действующего тарифа на другой, более выгодный и удобный;
• отключить ненужные услуги, из-за которых вы теряете деньги;
• полностью заблокировать сим-карту;
• разорвать договор с оператором лично в салоне связи.

Последний способ используют при переходе с одного оператора на другой, перед длительной поездкой за границу или просто за ненадобностью.

Отключение тарифа MTS через USSD

В большинстве случаев отключение тарифа МТС – наиболее удобный способ временно приостановить пользование услугами, а в дальнейшем вернуться к оператору и возобновить сотрудничество уже на других условиях. Самый простой способ приостановки – USSD-команда.

Для управления своим тарифным планом наберите комбинацию *111*2*5# и нажмите клавишу дозвона. На экране телефона высветится меню, где вы можете найти необходимую вам опцию и отключить ее.

СМС для смены тарифа

Если вы не собираетесь прекращать пользование услугами связи от МТС, а просто хотите поменять текущий тарифный план на более выгодный пакет, то можете отправить СМС оператору на номер 111. В сообщении нужно указать ту же цифровую комбинацию, что и при активации тарифа:

• Smart – 1024;
• Smart Mini – 1023;
• Безлимитище – 3883;
• Ultra – 777;
• Хайп – 1010;
• Super MTS – 8888;
• Супер Ноль – 721.

Другие комбинации можно узнать на официальном сайте оператора. Например, чтобы отключить тариф Везде как дома и перейти на Ультра, просто отправьте с телефона на номер 111 смс с цифрами «777».

Личный кабинет МТС для отключения тарифов

В личном кабинете на сайте МТС или в мобильном приложении вы можете не только перейти с одного тарифа на другой, но и полностью прекратить его действие. Для этого найдите в меню пункт «Мой МТС» (правый верхний угол экрана), активируйте доступ с помощью кода (пароль придет в сообщении на телефон). Здесь вы можете изменить действующий тарифный план, а также полностью отказаться от пользования услугами связи, выбрав пункт Управление номером – Блокировка номера. Для подтверждения действия вам также придет смс с паролем, который нужно ввести в соответствующее поле.

Звонок оператору

Оператор МТС также поможет вам сменить тарифный план или деактивировать его. Для этого достаточно позвонить на короткий номер 0890 со своего телефона и дождаться ответа специалиста. Озвучьте устно свое намерение отключить тарифный план. Сотрудник контакт-центра, скорее всего, предложит вам перейти на другой пакет и опишет его текущие выгоды, возможности и стоимость. И перед тем, как отключить тариф на МТС 90 дней, не отказывайтесь от прослушивания информации – возможно, другой пакет услуг окажется более выгодным и удобным.

Салоны обслуживания для решения проблем

В салоне связи МТС, которые есть почти в каждом городе с населением более 30 тысяч человек, вы также сможете настроить свой тариф или полностью деактивировать его. В последнем случае необходимо подтверждение личности абонента, поэтому перед походом в салон возьмите с собой паспорт.

Как сменить тариф в личном кабинете

ЛК дает возможность выяснить актуальный статус тарифа – активен он или нет. Для этого потребуется:

• зайти на официальный сайт tele2.ru;
• на основной странице найти надпись «Войти»;
• в открывшемся окне ввести все нужные данные, чтобы авторизоваться в системе;
• после введения данных нажать на «Вход»;
• оказавшись непосредственно внутри интерфейса кабинета, нужно изучить главную – именно там и указан тариф.

Если необходимо его сменить, переходят во вкладку со всеми тарифами, нажимают на соответствующий раздел, чтобы подключить новый. Далее необходимо подтвердить выполняемые действия и сохранить все изменения.