PIN-код – это персональный идентификационный номер, он создан для защиты сим-карты от включения и использования сторонними лицами, то есть людьми, не владеющими номером, например, в случае грабежа. Данный шифр есть абсолютно у каждой сим-карты и может быть заменен самим абонентом. Также существует вариант совсем отключить сервис, но делается данная операция только при наличии фактического PIN.
Зачем же нужен пин-код сегодня?
- Он позволяет защитить сим-карту от доступа посторонних лиц.
- Если вы потеряете симку, то никто не сможет воспользоваться ей.
- Можно повысить безопасность своего телефона.
В большинстве современных смартфонов установлен сканер отпечатков пальцев или лица. Также сим-карты ставятся в специальные лотки, которые сложно извлечь без специальной скрепки. Поэтому вероятность потери симки минимальная.
Следовательно, в пин-коде сейчас нет особой нужды. Конечно, он защищает симку, но при его включении усложняется процесс запуска аппарата и его перезагрузки. Поэтому большинство людей давно отказались от применения PIN.
Как узнать пин-код сим-карты МТС? В России компания устанавливает стандартный PIN на все новые симки – 1111.
Проверьте пин на пластиковом носителе, на котором поставляется симка. Оператор указывает коды в специальных полях. Осталось только найти держатель, если вы еще не успели выбросить его.
Вы меняли пин после активации симки? Тогда его невозможно узнать. Код регистрируется исключительно на симке и не отправляется в базы данных оператора. Рекомендуется записывать новый pin.
Как узнать пин-код сим-карты МТС, если забыл?
Что делать, если система запрашивает код, а вы не помните его? Первоначально попробуйте вбить пин-код МТС по умолчанию – 1111. Если он не подошел, то pin можно считать утраченным, восстановлению он не подлежит.
Как же теперь получить доступ к симке? Для восстановления оператор предусмотрел PUK-код. После трех попыток ввода пин, система попросит указать PUK для подтверждения.
Пак-код является индивидуальным. При изготовлении он присваивается каждой симке и прописывается на пластиковом держателе. Пак не подлежит изменению, он генерируется только один раз.
Следовательно, вам необходимо найти пластиковый носитель. Введите код из окошка с надписью «PUK» и подтвердите его. Если пароль правильный, то система предложит указать новый пин и владелец получит доступ к карте.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Потеряли пластиковый держатель с PUK? Можно попробовать обратиться в контактный центр, предоставить личные данные для идентификации. Но не факт, что специалист сможет помочь вам по телефону и назовет пак-код.
В некоторых случаях приходится лично посещать салон MTS. У компании создана огромная сеть офисов в различных городах. Зайдите на официальный сайт оператора и изучите карту салонов, выберете ближайший.
Как снять?
Чтобы исключить блокировку модуля, клиент может снять пин код с сим карты оператора МТС. Это делается одним из следующих способов:
- в настройках телефона через меню «безопасность», и, зайдя на вкладку «блокировка SIM», отключить ее;
- **04*старый PIN* новый PIN* повторенный новый PIN*#.
- При блокировке SIM карты от 3 неправильных вводов можно ввести пак код или ввести команду ***05*пак код* новый PIN#.
Также для изменения PIN-кода может потребоваться дополнительная информация в виде секретного слова, указанная при оформлении SIM. Все операции по смене или снятию PIN-кода бесплатны. Если с помощью команд изменить его не получается, целесообразно обратиться в контактный центр.
- PUK-код от Водафон (МТС) — важный идентификатор. Как его узнать
Как поставить пин-код на сим-карту МТС?
Поставить pin-код можно по схожей схеме:
- Откройте настройки.
- Найдите в них раздел «Безопасность».
- Перейдите в пункт «Блокировка сим-карты».
- Нажмите на переключатель для активации.
- Вбейте свой пин для подтверждения.
- Теперь при запуске аппарат будет запрашивать код.
На практике в pin нет острой необходимости. Ваш телефон вполне защищен сканером отпечатка пальца. Пин только оберегает сим-карту от стороннего доступа. Он будет актуален в том случае, если к вашей симке привязаны различные сервисы, банковские карты и т. д.
Каждая SIM-карта МТС защищена специальными цифровыми паролями — PIN и PUK коды. По желанию абонента может быть включена функция ввода PIN-кода после каждого включения телефона. Подобная защита гарантирует безопасность ваших данных, хранящихся на номере, если SIM-карта окажется в руках мошенника. Впрочем, не обошлось здесь и без подводных камней. Если Вы трижды неверно введите PIN-код, для разблокировки SIM-карты придется ввести PUK-код. Если Вы ошибаетесь 10 раз при вводе этого кода, номер будет заблокирован. Пытаться угадать пароль бесполезно, разумнее в этой ситуации задуматься над тем, как узнать PUK-код на МТС. Так вы сможете избежать блокировки номера и вытекающих из этого проблем. Разблокировать СИМ-карту МТС после неверно введенного PUK-кода довольно проблематично, поэтому лучше его узнать. Есть несколько вариант получить данный код и мы рассмотрим их все.
Узнать PUK-код на МТС можно:
- Обратившись в ближайший офис МТС с паспортом;
- Позвонив в справочный центр;
- Через личный кабинет МТС;
- В документах, полученных вместе с SIM-картой при покупке.
Самым эффективный способ предусматривает личное посещение салона связи МТС. Вам без проблем сообщат код, но при условии, что номер оформлен на ваше имя. Если же вы не хотите идти в офис оператора, то можете попробовать узнать PUK-код дистанционно, например, через интернет или посредством звонка в справочный центр. Правда, здесь есть некоторые нюансы, о которых мы расскажем в этой статье.
- Внимание
- Если после трех попыток ошибочного ввода PIN-кода так и не появилось поле для ввода PUK-кода, наберите на телефоне команду следующего вида: **05*PUK*PIN#.
Служба технической поддержки и горячая линия МТС
Все клиенты компании МТС могут связаться с сотрудниками службы технической поддержки по любым вопросам касательно работы личного кабинета и предоставляемых услуг в целом. Из России можно звонить по короткому номеру 0890. После прослушивания автоответчика нажмите 1-0 или 2-0.
Важно! В случае появления вопросов касательно проблем в телекоммуникационном оборудовании наберите номер 8 800 25 00 890, затем нажмите 1 и 0. Граждане Украины могут использовать быстрый номер 111 или 0 800 400 111. Звонки в службу поддержки не тарифицируются.
Личный кабинет MTS — аккаунт в крупнейшем сервисе, который предоставляет широкий спектр услуг для абонентов сотовой связи на всей территории России. Возможности системы, нюансы, плюсы и минусы будут проанализированы в данном материале.
Быстрый вход для клиентов выполняется по этой ссылке.
Чтобы получить доступ к индивидуальному профилю в личном кабинете mts, необходимо пройти пошаговую регистрацию и осуществить повторный вход как со стационарного компьютера, так и со специального мобильного приложения.
Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору
Как было сказано ранее, абоненту предоставляется 3 попытки для ввода PIN-кода и 10 попыток для ввода PUK-кода. Если вы исчерпали все попытки, то SIM-карта будет заблокирована. Не стоит сильно переживать, потому как номер еще можно восстановить, а вот симку можете смело выбрасывать, так как она уже точно вам не пригодиться. Чтобы вернуть свой номер придется посетить офис МТС и написать заявление на восстановление СИМ-карты. Если Вы являетесь владельцем номера и можете подтвердить этот факт соответствующим документом (паспорт), то вам бесплатно выдадут новую SIM-карту и сообщат PIN и PUK коды. Впрочем, лучше до всего этого не доводить, а для этого нужно выяснить, как узнать PUK-код на МТС.
Стопроцентный способ узнать PIN и PUK коды — обратиться в офис оператора. Данный вариант не подойдет только для тех абонентов, которые не являются владельцами номера. Ни один специалист не предоставит Вам коды, если SIM-карта оформлена на другое имя. В таких случаях нужно покупать новую симку, либо попытаться узнать PUK-код через личный кабинет или звонок в справочный центр, правда, все равно нужны будут паспортные данные владельца номера.
Если SIM-карта оформлена на ваше имя, можете смело идти ближайший офис МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт, а также заблокированную симку. При предъявлении паспорта сотрудник офиса бесплатно предоставит Вам все необходимые пароли. Здесь же вы сможете сменить PIN и PUK коды, разумеется, если в этом есть необходимость. Кстати, PIN и PUK коды могут быть изменены дистанционно. Чтобы установить новый PIN-код наберите на телефоне команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#. PIN и PUK коды могут содержать от 4 до 8 цифр. Чтобы изменить PUK-код воспользуйтесь аналогичной командой, только заменив PIN на PUK.
Перед тем, как узнать PUK-код на МТС через офис оператора рекомендуем поискать документы от SIM-карты. В этих документах обязательно будут присутствовать необходимые пароли, следовательно, исчезнет необходимость идти в офис. Если найти документы не получилось, а в офис идти все равно не хочется, вы можете позвонить оператору МТС и попросить сообщить коды, правда, здесь есть некоторые нюансы.
Чтобы узнать PUK-код на МТС через оператора выполните следующие действия:
- Позвоните по номеру 0890;
- Следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором;
- Сообщите специалисту справочного центра о своей проблеме и попросите сообщить Вам PUK-код;
- Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово (если таковое имеется).
К сожалению, этот способ не всегда эффективен. Мы не можем сказать, чем именно руководствуется оператор, но иногда специалист отказывается сообщать PUK-код и просит обратиться в ближайший офис МТС.
Какие требования к паролю в Мой МТС
Соблюдение основных требований к сведениям для постоянного ввода является обязательным пунктом для безопасности счетов пользователя в “МТС Деньги” и других системах. Символы должны быть подобраны по следующим правилам:
- количество – не менее восьми;
- хотя бы одна заглавная буква;
- минимум одна маленькая буква;
- не менее одной цифры либо знака препинания или иного символа;
- не больше пяти одинаковых знаков.
Только при соблюдении данных правил новый код будет успешно сохранен без каких-либо проблем. Если пользователь укажет меньше 8 символов, попытка сохранения и вовсе не представится. Язык создания строки – латиница.
Как узнать PUK-код на МТС через интернет
Если вы читаете статью с самого начала, то вам известно, что самый эффективный способ узнать PUK-код предусматривает необходимость посещения офиса МТС. Между тем, не всех устраивает такой вариант и причины этому могут быть разными. Также многим не подходит и вариант с обращением в справочный центр. Чаще всего подобное бывает тогда, когда абонент не является владельцем номера по документам. То есть, SIM-карта может быть оформлена на человека, с которым нет возможности встретиться и ни один специалист не станет вам помогать. В такой ситуации остается единственный вариант. Речь идет об личном кабинете. Данный вариант нельзя назвать стопроцентным, но попытаться стоит.
Чтобы на МТС узнать PUK-код выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет МТС;
- Найдите раздел «Личные настройки»;
- Активируйте подраздел «Сим-карта»;
- На открывшейся странице будет представлен Ваш PUK-код.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данный обзор. Все известные нам способы получения информации о PUK-коде мы привели. В завершение следует сказать о важности хранения документов от SIM-карты. Эти документы ни раз могут вам пригодится, поэтому в будущем относитесь к ним серьезно и храните.
Что делать, если пароль не пришел
Если на телефон так и не пришло SMS в течение 30 минут и более, можно пойти на следующий шаг – самостоятельно отправить на номер 111 бесплатное сообщение такого вида: 25 «пробел» «свой пароль». Пример сообщения: «25 Privet123». В вашем новом пароле должна быть хотя бы одна цифра и одна прописная буква.
В ответ придет SMS с одноразовым паролем, который сбросится после того, как вы войдете с ним в личный кабинет. Далее на телефон придет ещё одно сообщение о том, что «свой пароль» (в нашем примере – Privet123) будет назначен в качестве постоянного. Если придет другое сообщение, вроде «Ошибка смены пароля», тогда придется звонить оператору и решать проблему с его помощью.
Для входа в личный кабинет «Домашнего Интернета и ТВ» или «Спутникового ТВ» в случае отсутствия SMS с паролем следует воспользоваться альтернативой – запросить его пересылку на электронную почту.
Если же пароля не будет и на электронной почте и даже в папке со спамом, придется звонить оператору.
Для удобного и эффективного пользования сотовый оператор предоставил каждому пользователю сим-карт специальную площадку самообслуживания, позволяющую в кратчайшие сроки получать любые из предоставляемых услуг и опций. Однако “Личный кабинет” пользователя должен работать на специальных условиях, предполагаются и требования к паролю МТС, которые необходимо соблюдать при регистрации. Это важно для безопасности счетов клиента и более удобного входа на страницу.
Способы восстановления сим-карты
Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.
В офисе МТС
ВНИМАНИЕ. Для обращения в отделение компании необходимо иметь при себе паспорт. Если номер был зарегистрирован не на вас, нужно предъявить соответствующим образом оформленную и нотариально заверенную доверенность от владельца. В противном случае сотрудники не смогут выполнить ваш запрос.
Что необходимо сделать:
- Найти ближайший к вам офис МТС. Для этого можно воспользоваться информацией с официального сайта ( для удобного поиска, не забудьте указать свой регион) и любым приложением с картами.
- Обратиться к сотруднику компании, объяснив суть проблемы.
- Предъявить паспорт и дождаться выдачи нового PUK-кода.
- Разблокировать SIM, введя полученный 8-значный пароль.
- Сохраните код.
После этого восстанавливаются все возможности сим-карты. Сохраненные на ней номера, смс-сообщения и другая информация остаются без изменений.
Через контактный центр
Как разблокировать сим-карту МТС, если не знаешь PUK и нет возможности подойти в офис мобильного оператора? Достаточно позвонить в Контактный центр. Если у вас есть другой номер МТС воспользуйтесь коротким вариантом — 0890 (бесплатен для всех абонентов данного оператора связи на территории РФ). Для звонков с других мобильных и стационарного телефона . Для звонков из других стран . Обратите внимание, что в последнем случае разговор будет бесплатным только для абонентов МТС и строго при наборе кода +7.
Далее:
- следуя подсказкам голосового помощника, выберите нужный пункт меню и нажмите соответствующую клавишу в тональном режиме;
- дождитесь ответа оператора и изложите суть обращения;
- следуйте подсказкам оператора для получения нового PUK-кода;
- разблокируйте свою SIM-карту;
- сохраните код.
Вам понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово, если оно было указано в заявлении на подключение. Если за время, прошедшее с момента покупки сим-карты, вы меняли удостоверяющий личность документ, назовите оператору старые данные. Их можно найти в сведениях на странице 19 паспорта.
МТС: Регистрация личного кабинета
Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.
- Нажмите «Мой МТС».
- Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
- В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
- Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» — для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» — для новых клиентов.
- После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
- На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
- Кликните по кнопке «Войти».
Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.
Когда может понадобиться PUK код
После установки в соответствующий слот SIM, на экране мобильного устройства появится запрос на ввод пин ключа. В последующем эту комбинацию придется вводить после каждого запуска оборудования, до тех пор, пока потребитель не отключит эту функцию. Следует знать, если вы укажите три раза неправильный PIN ваш смартфон и карточка автоматически заблокируются. Именно в такой ситуации вам поможет ПАК код. После этого пользователю предоставляется десять попыток ввести правильный ключ, иначе симка заблокируется окончательно. Вы не сможете самостоятельно подобрать нужную последовательность, даже не пытайтесь. После правильного ввода, система попросит вас восстановить или придумать новый ПИН код для последующей инициализации.
Итак, основное применение ПАК кода – разблокировка симки и сотового телефона.
Внимание! Не выкидывайте защитные пароли после их использования, возможно, в будущем они вам еще понадобятся.
В дальнейшей эксплуатации своего мобильного устройства вы можете убрать постоянные запросы на ввод ПИН кода после включения. Настройка выполняется в параметрах SIM телефона. Вы можете задать свой личный пароль или вообще его удалить. В каждой модели или марке нахождение настроек может отличаться.
Как узнать PUK код
Если с вами случилась неприятность и ваша карточка подверглась блокировке, а вы забыли заветную цифровую последовательность ПАК код на МТС, следует отталкиваться от следующих действий:
- Найдите дома договор оформления и документацию, поставляемую от провайдера.
- Для решения любых задач и проблем реализована круглосуточная линия поддержки клиентов МТС. Наберите простой телефонный номер 0890 или 88002500890 для городских аппаратов. После этого вы услышите голос автоматического информатора. Дождитесь соединения с оператором, объясните свою ситуацию. Вас попросят указать свои персональные, паспортные данные и после этого продиктуют подробную информацию. Для абонентов компании МТС звонок является совершенно бесплатным.
- Заранее посмотрите на карте ближайшие салоны связи МТС и лично посетите их. Попросите консультанта продиктовать вам кодировку. Каждый код привязан к определенной сим карте, поэтому в базе провайдера находится вся интересующая вас информация. Вам потребуется удостоверить свою личность и доказать, что вы являетесь владельцем оборудования, иначе процедура для вас недоступна.
Все эти действия актуальны, если Вы хотите узнать пин код для своей сим карты.
Возможности личного кабинета
Дистанционная система предлагает абонентам широкий спектр услуг. Клиент может совершать любые операции, вплоть до полного контролирования расходов на мобильную связь.
Подробно изучив возможности личного кабинета, можно совершать следующие манипуляции:
- Полностью контролировать денежные доходы и растраты на основном и дополнительном счёте. Возможен контроль СМС и ММС, интернет-трафика, минут для общения и бонусных единиц.
- Активация и отключение вспомогательных услуг.
- Самостоятельный выбор и подключение новых тарифов.
- Блокировка и активация своей сим-карты.
- Настройка переадресации.
- Просмотр истории платежей.
- Отправка сообщений без телефона.
- Использование опции «Родительский контроль» для отслеживания действий детей.
- Заказ детальной статистики, касающейся входящих и исходящих звонков, СМС и ММС.
- Оплата мобильной связи, покупок в интернет-магазине, подарочных сертификатов, акций и бонусных единиц.
Стоит заметить, что это не все функции, которые предлагает личный кабинет. Для открытия более широкого спектра услуг понадобится приобретение специального статуса.