Главная Связь, интернет, ТВ
не нуждается в долгих представлениях. Это – ведущая компания страны, один из крупнейших сотовых операторов Европы. «Мегафон» постоянно находится в поиске новых технологических и маркетинговых решений, что положительным образом отражается на качестве оказываемых услуг.
Благодаря «Мегафону» надежная мобильная связь появилась в самых отдаленных уголках страны. Оператор обеспечивает население высокоскоростным мобильным интернетом по технологии 4G, цифровым телевидением, предоставляет множество инструментов для физических и юридических лиц. Компаниям и корпорациям «Мегафон» предлагает выгодные условия организации корпоративной сети.
https://megafon.ru/corporate/ — официальный сайт Мегафон для корпоративных клиентов
Для контроля над балансом, управления номерами, отслеживания мобильного, денежного и интернет-трафика «зеленый» оператор создал высокоэффективный инструмент – корпоративный личный кабинет Мегафон. Пользователь получает возможность полноценного дистанционного взаимодействия с компанией без посещения офисного центра.
В личный кабинет «Мегафона» пользователь может войти круглосуточно, интерфейс аккаунта прост и понятен, работать с ним сможет каждый.
Практически все операторы предоставляют своим клиентам персональные кабинеты на официальном веб-портале имеет ряд серьезных преимуществ. Во-первых, кабинет превосходно защищен внутренними и внешними кодами. Во-вторых, для входа в свой ЛК не придется активировать специальной функции: аккаунт становится доступен по умолчанию, после того, как человек подключил сим-карту «Мегафона». Наконец, «зеленый» оператор разработал удобное и простое приложение.
Личный кабинет МегаФон телефон
Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:
- счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;
- услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;
- поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.
Скачать мобильное приложение Мегафон
Федеральная телекоммуникационная компания Мегафон предлагает своим абонентам установить на свой планшет или смартфон мобильное приложение. Оно совместимо со всеми современными операционными системами, то есть работает на базе Андроида, iOS и Huawei:
Функции личного кабинета в мобильном приложении
У нас не всегда есть возможности зайти в личный кабинет с компьютера или ноутбука. А вот смартфоном мы пользуемся часто и мобильное приложение Мегафона наделено следующим функционалом:
- Ознакомление с текущим балансом.
- Узнать свой номер сотового телефона. А также Вы можете подключить к своей странице другие номера Мегафона. Таким образом, можно управлять лицевыми счетами своей семьи.
- Выбирать удобный тарифный план, знакомиться с условиями по всем активным предложениям.
- Подключать и отключать дополнительные бесплатные и платные опции.
- Пополнять баланс по реквизитам банковской карты и подключать автопополнение.
- Заказывать детализацию за интересующий период.
- Управлять сотовой связью в роуминге.
- Узнавать о расположении и графике работы ближайших салонов.
- Обращаться в поддержку.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
- Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
- Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
- Вносим запрошенные системой данные.
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
- Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
- Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
- Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.
Вопрос-ответ
Как стать корпоративным клиентом МегаФона?
Перейдите на страницу https://moscow.megafon.ru/corporate/help/howtobecome, где можно оставить заявку и получить консультацию. Укажите актуальный номер телефона и e-mail. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании, чтобы обсудить детали сотрудничества. Также можете самостоятельно посетить салон МегаФона.
Как корпоративному клиенту подключить пакет Северо-Запад?
Подключить указанный или любой другой пакет услуг можно через ЛК корпоративного клиента. Также это можно сделать через любой Центр обслуживания МегаФона.
Основные услуги и опции
Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:
- Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
- Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
- Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.
Мой счет
Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:
- Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
- Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
- Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
- Доступ к настройке автоматических платежей;
- Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
- К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.
Платежи и переводы
С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:
- Мобильные переводы с помощью СМС;
- Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
- Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
- Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
- А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.
Связь и общение
Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:
- Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
- Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
- Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
- Использовать прямо со своего смартфона;
- Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.
Межгород
Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу. В разделе предложено всего 2 опции:
- Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
- Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.
Развлечения
А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:
- возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
- доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
- доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
- огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
- возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
- а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.
Семья
МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:
- доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
- установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
- возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
- контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
- а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.
Прочие услуги
В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:
- настроить подписки на новости и погоду;
- использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
- доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
- возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
- а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.
Детализация звонков МегаФон
Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.
Основные возможности
Корпоративный ЛК Мегафон предусматривает возможность работы на одном из двух языков – русском и английском. Главное меню традиционно располагается в верхней части экрана. При нажатии на название любого раздела появляется поле с контекстной подсказкой, помогающей понять предоставляемые сервисом возможности. При нажатии расположенного справа крестика, подсказка перестает отображаться.
Проверка платежей
Информация о совершенных и поступивших платежах выводится на экран после нажатия кнопки «Посмотреть платежи». При использовании корпоративным клиентом нескольких лицевых счетов допускается выделение флажками тех, которые интересны в данный момент. Сформированная таблица выплат может быть отсортирована по любому параметру, который используется в качестве названий столбцов.
Добавление нового сотрудника
Прием на работу нового сотрудника часто сопровождается предоставлением доступа к корпоративной мобильной связи. Чтобы добавить персональные данные работника, необходимо выбрать нужный номер, щелкнуть на нем кнопкой мыши и ввести новые данные. Найти абонента достаточно просто, так как доступен расширенный фильтр поиска, позволяющий отсортировать данные по любому параметру.
Замена SIM-карты
Процедура замены требуется при потере SIM–карты сотрудником при одновременном наличии резервной. Чтобы выполнить мероприятие, необходимо активировать функцию «Заменить SIM-карту», затем ввести №ICC, который указан на запасной, после чего подтвердить внесение корректировок в базу данных нажатием кнопки «Заменить». Для проверки правильности внесенных сведений в качестве дополнительного контрольного параметра указывается PUK 1 (код разблокировки) резервной карты.
Отчетные документы
ЛК корпоративных клиентов Мегафона предусматривает многоступенчатую процедуру получения отчетных документов. На первом этапе необходимо выбрать один или (при наличии) несколько интересующих лицевых счетов, после чего нажать кнопку «Получить отчетные документы». На экран компьютера будут выведены выставленные счета.
Вторая стадия предусматривает выделение одного или нескольких счетов из открывшейся таблицы, после чего снова необходимо активировать функцию «Получить отчетные документы». В открывшейся форме необходимо указать вид отчета (с детализацией или без), название документа, а также формат документа (XLS, HTML или PDF).
На третьем этапе требуется проверить правильность введенных данных. После этого остается нажать «Готово». Сформированные в автоматическом режиме отчеты будут размещены в разделе корпоративного ЛК «История заказов.
Акт сверки
Получение акта сверки взаиморасчетов предусматривает выполнение следующих действий:
- активация функции «Сформировать акт сверки»;
- определить временной период, за который требуется сверить расчеты;
- выбрать вариант получения уведомления о завершении обработки и данных и подготовке отчета;
- произвести выгрузку документа из раздела «История заказов» в запакованном виде или отправить акт сверки на e-mail. При необходимости он защищается паролем.
Тарифы и опции
Управление параметрами получаемых пакетов услуг мобильной связи осуществляется в несколько последовательно реализуемых этапов:
- сначала необходимо выбрать одного или нескольких абонентов, в обслуживание которых вносятся изменения;
- затем запускается функция «Мобильная связь»;
- после этого требуется выбрать нужное действие (подключить или отключить) и вид услуги или опции;
- далее необходимо указать временной период, для которого требуется внести изменения;
- на завершающей стадии нужно проверить введенную информацию и подтвердить корректировки нажатием кнопки «Готово».
Метки
Для удобства группирования сотрудников, подключенных к корпоративной мобильной связи, используются метки и названия должностей. Допускается присвоение одному абоненту сразу нескольких меток.
Для этого необходимо выбрать нужного сотрудника, перейти во вкладку «общая информация», после чего нажать «Изменить метки». Для коллективного назначения меток требуется выделить группу абонентов, запустить раздел «Мобильная связь», а затем снова активировать расположенную снизу кнопку «Изменить метки».
Аналогичным образом могут назначаться и корректироваться должности работников компании. Для удобства работы изменения проще всего вносить в специальном справочнике, создаваемом в ЛК Мегафон для корпоративных клиентов. Для его запуска достаточно перейти к разделу меню «Настройки» и вкладке «Должности».
Переадресация
Корпоративный ЛК Мегафон предоставляет простую и удобную возможность управления функцией переадресации. Для этого требуется:
- выбрать нужного абонента;
- активировать вкладку «Переадресация»;
- запустить функцию нажатием кнопки «Добавить»;
- выбрать подходящий тип сервиса и номер, на который следует направлять звонки;
- подтвердить внесение изменений в настройки ЛК кнопкой «Применить».
Чтобы удалить запущенную функцию переадресации, требуется сначала вывести ее на экран. Отключение происходит при помощи нажатия на расположенный справа красный крестик.
Как отключить личный кабинет МегаФон?
Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.
Обзор
Личный кабинет Megafon корпоративным клиентам достаточно прост в использовании, каждый сможет разобраться в основных функциях сервиса. Мы составили небольшой обзор, позволяющий подробно изучить доступные возможности.
Платежи
- В разделе «Лицевые счета» вы можете увидеть как состояние баланса, так и новые поступления;
- На главной странице отображены все доступные счета, по каждому из них вы можете увидеть сумму, дату и тип оплаты.
Отчетные документы
- Откройте вкладку с лицевыми счетами;
- Выберите нужные и нажмите на кнопку формирования отчета;
- Выберите тип и формат документа, укажите электронную почту и нажмите на кнопку формирования отчетов.
Добавление человека
- При появлении нового человека в компании необходимо перейти на мобильный номер, которым он пользуется в разделе «Мобильная связь»;
- В открывшейся карточке пропишите ФИО и должность, после чего сохраните информацию.
Метки
- Откройте раздел «Мобильная связь»;
- Выберите группу номеров и кликните на иконку «Присвоить метки»;
- Это действие позволяет группировать людей по определенному признаку (например, принадлежность к отделу или проекту).
Переадресация
- В разделе мобильной связи найдите определенный номер;
- Кликните на него и перейдите в меню переадресаций;
- Здесь вы сможете увидеть все совершенные переадресации и настроить новые при необходимости.
Услуги и опции
- В рамках изменения набора услуг и опций вы можете подключить и отключить определенные функции для отдельных номеров;
- Выберите нужные мобильные из списка, отметив их галочками;
- Подключите необходимые услуги или выберите смену тарифного плана;
- Установите время смены данных.
Замена карты
- В разделе мобильной связи найдите сотрудника, утратившего старую СИМ;
- Нажмите на кнопку «Смена карты»;
- Введите новый телефон и код блокировки. Вскоре номер будет заменен.
Теперь вы знаете, как работает личный кабинет Мегафон для юридических лиц, его основные функции и возможности. Множество крупных компаний уже оценили удобство использования личного кабинета B2B Мегафон корпоративным клиентам и с удовольствием сотрудничают с компанией.
Специальный ЛК позволяет значительно экономить расходы на связь, своевременно подключать и отключать необходимые опции, а также следить за всеми сотрудниками компании, что повышает общую производительность.
Также, обязательно советуем вам прочитать не менее интересную статью про то, как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон — просто жмите на ссылку.
Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:
Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.
Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:
- айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
- для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.
Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:
- Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
- кликаем на ссылку для установки;
- принимаем все лицензионные предупреждения;
- подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.
Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.