Методы снятия блокировки
Разблокировать карту возможно:
- Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
- Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
- Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
- Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.
Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.
СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.
Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.
ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.
Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.
СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.
При блокировке сим-карточки по поводу отрицательного баланса, достаточно просто пополнить счет любым удобным способом – наличными в офисе или через терминал, посредством перевода с карточки либо при помощи электронного кошелька.
Поверка баланса для тарифных планов с постоплатой
Тарифный план с предоплатной системой расчетов лишен угроз необдуманной или случайной траты средств сверх запланированного бюджета. Закончились деньги на счете – приостановилось действие услуг. Решая вопрос, как узнать баланс на Билайне с предоплатой, следует обратить внимание на ниже представленные способы.
Постоплатная система расчетов имеет ряд преимуществ, в том числе предоставляет возможность уходить в минус без отключения мобильных услуг и блокировки номера. При этом на погашение суммы выставленного оператором счета в распоряжение пользователя предоставляется 20 календарных дней.
Чтобы проверить баланс Билайн на тарифе с постоплатой, можно задействовать:
- командный запрос;
- сервис SMS-уведомлений;
- услугу онлайн-демонстрации состояния счета.
Читайте про операторов: Как активировать сим карту Йота на телефоне, настроить интернет
Причины, приводящие к блокировке
Как узнать действует ли SIM-карта или нет? Достаточно легко, нужно совершить звонок с нее, если это не удается, то она заблокирована. Существуют следующие ситуации, при которых происходит отключение абонента посредством блокировки симки:
- Пользователь на протяжении 6 месяцев не проявляет активности, то есть не совершает звонков с принадлежащего ему мобильного телефона и не отправляет СМС с этого номера. Согласно правилам компании Билайн, неактивная карточка по истечении указанного периода подлежит блокировке, а номер передается другому владельцу.
- На счету абонента находится значительная сумма долга, что приводит к блокировке номера Билайн до момента погашения задолженности. Для предупреждения возникновения такой ситуации компания предлагает , также контролировать баланс можно путем набора номера * 102 # .
- Неправильное трехкратное введение персонального идентификационного кода (PIN) подряд при входе в телефон (по желанию абонента можно отключить). На этот случай предусмотрен персональный деблокировочный код (PUK), введение которого позволяет самостоятельно разблокировать карту. Для этого потребуется ввести код разблокировки оператора Билайн: * * 05 * PUK1 – код * новый PIN1 – код * повторить новый PIN1 – код # . Однако его потеря либо неверное введение в течение десяти раз приводит к окончательной блокировке симки. Информация о кодах содержится на картонной основе, в которую изначально был вставлен информационный чип (модуль).
- Блокировка самим пользователем осуществляется при попадании в нестандартные ситуации (например, в случаях кражи, потери мобильного телефона), чтобы обеспечить сохранность средств и не дать возможность сторонним лицам совершать звонки.
Как заблокировать через Личный кабинет (через интернет)
Такой способ предоставляет возможность самостоятельно приостановить обслуживание телефонного номера при помощи «Личного кабинета». Если абонент не был зарегистрирован в нем, то сперва потребуется пройти данную процедуру, которая не вызовет сложностей. В открывшейся страничке портала, возле абонентского номера, нужно нажать «Заблокировать номер». Далее – следует подтвердить запрашиваемое действие, а также указать дату, с которой наступает блокировка.
Советуем узнать: Как восстановить номера на симке, Как обрезать сим-карту под micro, Как сделать нано-сим из обычной симки
Как узнать номер USB модема
Выяснить данные Сим-карты, используемой в модеме можно двумя способами. Первый вариант намного проще и удобней, не требует подключения к интернету, второй способ поможет получить желаемый результат через сеть.
- Вставить симку от модема в сотовый телефон и определить комбинацию при помощи простого USSD запроса или звонка на другой мобильник.
- Воспользоваться бесплатным мобильным приложением «USB-модем» при помощи интернета. В приложении есть специальная вкладка «Управление счетом» с дополнительными разделами для поиска требующихся сведений.
Если симка от модема заблокирована, единственный вариант выяснить нужные сведения, это связаться со службой поддержки или посмотреть информацию на обложке стартового пакета.
Использование сервисных номеров с целью узнать свой сотовый
Как узнать свой номер Билайн, интересуются многие пользователи. У оператора мобильной связи Beeline существует центр поддержки клиентов, где в любое время суток абонентам оказывается информационная помощь по всем вопросам.
Услуга по предоставлению клиенту его телефонного номера также входит в компетенцию операторов горячей линии центра. Для того, чтобы связаться со специалистом Beeline нужно набрать всего лишь четыре цифры 0611 и нажать кнопку вызова.
Если есть необходимость совершить звонок со стационарного аппарата, можно воспользоваться службами 8 (800) 700 8378 и +7 (495) 7972727 (с сотовых также принимаются).
Эти услуги бесплатны для абонента, если он находится в домашнем регионе.
Информация об услуге
Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.
Причины блокировки
Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:
- Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
- Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
- Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
- Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.
Использование USSD запроса
Для проверки счета абонента Билайн через USSD запрос следует набрать комбинацию *102# и нажать «Ввод». Через одну-две секунды на экране смартфона появится push-сообщение с нужной информацией. Такой способ давно зарекомендовал себя как наиболее эффективный и быстрый, не требующий входа в браузер или другие приложения.
- Запрос *102# – определение баланса счета абонента;
- Запрос *110*45# или использование вызова по номеру 067409231 – получение данных на постоплатных тарифах;
Для использования функции автоинформатора необходимо вызвать 0697. Альтернативным вариантом набора может стать короткий запрос #102#. Иногда невозможность отправки пользователем USSD-запроса связана с высокой нагрузкой на мобильную сеть или нахождением абонента за пределами зоны покрытия сотового оператора.
Решением проблемы в первом случае станет ожидание 5-10 минут и выполнение повторного обращения. Во втором – поиск места с более сильным сигналом сети. Для абонентов тарифных планов стандарта «Все включено», где производится ежемесячная или ежедневная абонентская плата, также можно получить информацию об остатке и тарифном плане.
При использовании абонентом Билайн постоплатной системы произведения расчетов также можно за несколько секунд узнать текущий баланс. В таком случае предусмотрена USSD команда *110*45#. После ввода нужной комбинации нужно нажать на клавишу «Вызов». Push-сообщение будет отображено на экране смартфона.
Воспользоваться
Как поступить, чтобы всегда получать информацию о текущем состоянии счета абонента, моментально узнавать о списании средств? Специальная услуга мобильного оператора «Баланс на экране» будет автоматически передавать на смартфон специальное USSD-сообщение, в котором будет предоставлена информация об остатке денег. Воспользоваться данной услугой абоненты могут как в своем регионе, так и по всей территории России.
Подключение функции производится бесплатно, а для активации услуги нужно выполнить следующие действия:
- Включить панель вызова на смартфоне;
- Набрать запрос *110*901#;
- Совершить «Вызов».
Следует учитывать, что абонентская плата за использование функции составляет 1 рубль в день. Услугу можно подключить не на каждой SIM-карте сотового оператора Билайн. В том случае, если на экране телефона не доступен баланс, соответствующее уведомление будет передано через SMS. Чтобы отключить достаточно ввести короткий USSD-запрос *110*900#. Благодаря каждому из представленных способов можно быстро узнать о состоянии счета, оставаться на связи.
Вывод
Проверить баланс Билайн легко и просто. Провайдер предлагает широкий набор смс-команд, которые помогают контролировать текущее состояние лицевого счёта. Помимо этого, существуют выделенные номера, позволяющие получить информацию о балансе круглосуточно.
Возможно вас еще заинтересует:
Была ли эта страница полезной?
Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц
Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:
Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.
Чтобы узнать собственный телефон на Билайне не нужно обращаться к специалистам или оплачивать дополнительные услуги. Провайдер предлагает простой набор команд для каждого устройства, где можно использовать сим-карту.
Активация сим-карты Билайн для телефона
Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить.
Чтобы все прошло успешно, необходимо соблюдать следующую последовательность действий:
- Вставьте карту в специальный слот;
- Включите устройство;
- Телефон может затребовать ввод пин-кода, который можно найти на пластиковом держателе, из которого вы достали карту.
Далее необходима собственно активация сим карты Билайн, сделать это можно разными способами :
- Введите код активации симки Билайн *101*1111# . Если все пройдет успешно, вы получите соответствующее уведомление;
- Наберите номер 0611 или 8 800 7000 611 и озвучьте вопрос оператору. Обратите внимание , что для звонка нужно использовать другой номер телефона.
Далее необходимо проверить активацию вводом команды *102# . Если вы покупали карту без стартового баланса, нужно пополнить счет любым удобным для вас способом.
Если баланс был предустановлен , нужна активация стартовой суммы Билайн:
- Введите в строке браузера любой электронный адрес;
- Вы будете перенаправлены на сайт, где нужно нажать кнопку включения.
Инструкция о том, как самостоятельно активировать новую sim карту Beeline, понадобится тем, кто решил отказаться от услуг специалиста в салоне. Если вы покупали карточку в офисе продаж, начать работу вам поможет сотрудник – просто обратитесь к нему с соответствующим вопросом.
Разобравшись с тем, как активировать симку Билайн на телефоне, перейдем к настройкам на других типах устройств. А о том, как заказать нано сим карту в офисе и не только, читайте в другой статье.
