Услуга от Билайн Локатор позволяет определять местоположение других абонентов, давших на это соответствующее согласие. Например, с помощью данной услуги можно следить за нахождением детей и пожилых людей, нуждающихся в регулярном контроле. При необходимости, можно обеспечить слежение за автотранспортом. Локатор работает довольно точно и не требует применения специального оборудования, оснащённого приёмниками GPS/ГЛОНАСС. Давайте поговорим о том, как найти местоположение абонента Билайн с помощью Локатора и что для этого нужно.
Обзор от оператора Билайн
Услуга от Билайн.
Программа «Локатор» позволяет найти родственников, если они находятся не там, где должны быть, и своевременно оказать им помощь. Можно отслеживать координаты друзей или знакомых, при условии что они не возражают или просят об этом.
Основные возможности
Тот, кто пользуется этим сервисом, получает информацию о местонахождении объекта наблюдения на смартфоне, планшете или компьютере . С помощью кнопочного телефона можно получить перечень координат, которые нужно привязывать к карте местности на специальном сайте «Билайн».
Погрешность определения места может составлять 100-200 м в зависимости от плотности сети базовых станций (за городом — до 1 км).
При определении местонахождения абонента выявляются базовые станции сотовой связи, имеющие наибольший уровень сигнала от мобильного телефона разыскиваемого. Далее проводится расчет примерных координат.
На контролируемый смартфон или планшет нужно установить программу «Жучок». Ее можно скачать в Google Play Market или AppStore. Эта программа позволяет использовать для определения координат модуль GPS контролируемого телефона.
Погрешность становится минимальной (единицы метров). Это крайне полезная функция для тех, кто опасается похищения своих близких в криминальных целях.
Программа «Локатор» работает только на территории России. Можно контролировать местонахождение абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле 2. Телефон человека, за которым идет наблюдение, должен быть включен. Контролировать можно до 5 объектов. Интервал между запросами составляет не менее 5 минут.
«Координаты» — платная услуга, позволяющая узнать местонахождение абонента Билайн после его согласия. Управлять услугой очень просто, с этим смогут справиться даже те, кто никогда не пользовался интернетом!
Главное преимущество — подключение абсолютно бесплатное. Кроме того, пользователям предоставляется неделя для того, чтобы опробовать услугу и решить, стоит ли переходить на нее полностью. Как только пробная версия закончится, абонентская плата будет снимать ежедневно в размере 1.7 рублей.
Подчеркнем, что услуга работает только у абонентов Билайн, следить за пользователями других операторов не получится. Также у вас не будет возможности следить за кем-либо без его согласия.
Обратите внимание! Чтобы узнать информацию по своему номеру, советуем зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн.
Там вы сможете подключить или отключить любую услугу. Также там расположена вся необходима для абонента информация по использованию услуг и тарифных планов. Советуем время от времени посещать сайт, чтобы быть в курсе последних обновлений.
Как только ваш ребенок в очередной раз заиграется и забудет взять трубку, сразу же можете отправить запрос о его местоположении. Таким образом можно следить максимум за 5 абонентами. Однако важно, чтобы все они дали свое согласие на предоставление гео-данных, в противном случае операция будет деактивирована.
На качество определения местоположения влияют следующие факторы:
- Плотность зеленых насаждений;
- Плотность городских застроек;
- Влажность воздуха;
- Наличие по близости электромагнитных помех и многое другое.
Несмотря на то, что на точность определения местонахождения человека может влиять большое количество факторов, услуга показывает хорошие результаты. Если при идеальных условиях будет указана улица и дом, в котором находиться абонент, то в неидеальных условиях — будет предоставлен район примерного местонахождения человека.
Однако тут сразу необходимо учитывать и то, что иногда программа может давать сбой и определять местоположение человека неправильно.
Не лишним будет отметить, что вы не сможете определить местоположение человека, если его аппарат отключен или находить вне зоны действия сети.
Условия предоставления
Главное условие заключается в согласии того, кого контролируют. При активации услуги он получает сообщение о наблюдении, на которое нужно ответить «да» или «нет». Делается это один раз. Баланс лицевого счета на телефонах не должен быть нулевым.
Стоимость
Первые 7 дней можно пользоваться услугой бесплатно. Если опция не отключена, продление происходит автоматически, после чего взимается 7 руб. в сутки с того, кто наблюдает.
Если тот, кого контролируют, выехал за пределы России, услуга становится недоступной, но деньги все равно снимаются со счета наблюдателя.
За использование программы «Жучок» отдельная плата не взимается.
Сервис «Билайн.Локатор»: что это?
Сервис «Локатор» позволяет узнать где находятся дети, родные и друзья, найти ближайшие магазины и рестораны, определить собственное местонахождение. Для этого нужно отправить сообщение со своего номера, и получить адрес в SMS-уведомлении и посмотреть на карте. Запрос также можно подать через официальный сайт услуги.
Нюансы подключения сервиса
В тарифных планах эта услуга не указана.
Для подключения необходимо:
- Позвонить по номеру 0783.
- Отправить вызов на номер 09853. Когда автоответчик предложит нужный вариант, нажать цифру 1.
- Отправить пустое SMS-сообщение на номер 5166. В ответном сообщении пришлют подтверждение и ссылку на мобильное приложение для смартфона (планшета), которое нужно загрузить и установить тому, кто собирается контролировать других.
- Позвонить дежурному оператору по номеру 0611.
Без согласия абонента
Использование сервиса отслеживания без согласия наблюдаемого гражданина недопустимо (исключение — ребенок). Технически несложно самостоятельно выполнить нужные манипуляции на телефоне, который забыт на столе, но, если сделать это без ведома хозяина (совершеннолетнего и вменяемого), это будет противоречить законодательству. Несанкционированная слежка попадает под действие Уголовного Кодекса РФ (ст. 138).
Тот, за кем следят, может зайти на сайт своей сотовой компании, авторизоваться и посмотреть, с какого номера телефона за ним подглядывают. Альтернативный вариант — позвонить в службу поддержки и задать соответствующий вопрос.
Стоимость услуги
После истечения семидневного бесплатного периода тестирования опции, сервис начинает предоставляться в платном режиме. Используется предоплатная система расчётов. Списание производится ежесуточно в размере 7 рублей. Для тех, кто подключил услугу до 26 октября 2021 года, стоимость составит 3 руб./сутки.
Бесплатно предоставляется:
- подключение сервиса;
- сам запрос на определение координат абонента;
- поиск находящихся рядом объектов.
Исчисление затраченного трафика на просмотр карты и пользование приложением выполняется согласно подключённому тарифному плану у абонента.
Управление опцией: определение местоположения человека
Номера абонентов, которых нужно контролировать (до 5), можно изменять при необходимости. Для отключения (включения) программы подают команды «включение/отключение».
Управлять сервисом можно различными способами.
Для этого используют:
- СМС;
- USSD-запросы;
- приложение «Локатор»;
- официальный сайт.
По СМС
Чтобы узнать, где находится наблюдаемый телефон, на номер 5166 отправляют сообщение «где ххх-ххх-хх-хх». Для уточнения своего местоположения посылают текст «где я».
Крупные объекты неподалеку можно найти, отправив сообщение «что рядом». Во всех случаях ответное СМС будет содержать координаты, которые привязываются к месту по карте сайта locator.beeline.ru.
Определение местоположения.
USSD-запрос
Для активации сервиса «Локатор» направляется запрос *566# — вызов. Диалоговое меню позволяет выбрать номера телефонов для наблюдения.
Далее посылается сообщение «где ххх-ххх-хх-хх» (номер абонента). В пределах 5 минут приходит ответное СМС с координатами, которые нужно привязать на карте сайта locator.beeline.ru на компьютере или ноутбуке онлайн. На незнакомой местности можно послать запрос «где я» или «крупные объекты рядом».
При помощи СМС и USSD-запроса добиваются таких же настроек и получают те же функции, что и при других вариантах управления. Но эти способы занимают больше времени и сложнее.
Активация при помощи USSD-запроса.
Через приложение
Приложение «Локатор» нужно скачать в Google Play Market или AppStore. Оно работает как с Android версии от 4.0, так и с iOS от 8.0. Простое, интуитивно понятное меню делает работу несложной.
Место, где находится нужный абонент, указывается на карте на экране устройства. По команде «крупные объекты рядом» на карте показывается расположение этих объектов.
В приложении легко менять конфигурацию сервиса, снимать с контроля одни номера и ставить другие.
На официальном сайте
Сайт locator.beeline.ru имеет такие же возможности, что и мобильное приложение, пользоваться им легко. На большом экране монитора намного лучше видны детали, но не всегда рядом есть компьютер.
Как работает опция?
С телефонного номера абонента, который будет находиться под контролем услуги, даётся согласие на последующее обнаружение его местоположения. Сделать такое подтверждение достаточно 1 раз. После этого происходит привязка координат к телефонному номеру. Максимальное количество единовременных привязок доступно к 5 номерам (то есть 5 номеров для отслеживания). Изменять список отслеживаемых абонентов, удалять и вносить новые телефонные номера, можно благодаря указаниям, полученным по короткому номеру – 5166.
Технические особенности позволяют отслеживать пользователей только в зоне покрытия сети Билайн. Либо в зоне МегаФон и МТС, если контролируемый абонент пользуется услугами этих операторов. При этом телефон абонента должен быть включенным, либо находиться в режиме ожидания. На качество сервиса не влияет модель используемого телефона.
Следует помнить, что выполнять запросы на определение координат можно с интервалом в 5 минут, не чаще. Обнаружение пользователя доступно только при его нахождении на территории Российской Федерации.
Билайн разработал специальный онлайн сервис для отслеживания абонентов – ссылка. Воспользоваться его помощью предельно просто.
- В диалоговом меню вводится телефонный номер, на который приходит код подтверждения.
- Его нужно указать в соответствующем поле.
- После этого на телефон приходит SMS с паролем, который требуется сохранить.
- Далее — выполняется авторизация и оформление подписки на пользование сайтом. Переключение активных кнопок «Наблюдаю» и «Наблюдают» позволяет переходить между списками тех, чьё местоположение определяется пользователем, и теми, кто имеет доступ к координатам самого абонента.
Рекомендуем для просмотра:
Подтверждение согласия на обнаружение пользователя выглядит следующим образом: на телефон приходит текстовое сообщение «Абонент запрашивает разрешение наблюдать за Вами. Чтобы разрешить, отправьте слово «да» в ответном SMS». Человек отвечает на запрос утвердительно, либо отрицательно.
Родителям, желающим знать о местоположении ребёнка, можно самостоятельно подтвердить желание на отслеживание телефонного номера.
Преимущества и недостатки услуги
Достоинства:
- Сервис «Локатор» от Билайна позволяет отслеживать местоположение родственников из группы риска: детей, стариков. Можно контролировать друзей и знакомых, которым угрожает опасность.
- В незнакомом месте можно быстро определить свое местонахождение, крупные объекты рядом (при отсутствии навигатора).
Недостатки:
- Контролировать можно не более 5 абонентов.
- Интервал между запросами не может быть меньше 5 минут.
- Точность определения координат за городом падает (при отсутствии модуля GPS и программы «Жучок» у наблюдаемого).
- Сервис платный — 210 руб. в месяц.
Описание опции «Локатор»
Подключенная услуга позволяет:
- Определить своё местоположение на карте. Это полезно и удобно при нахождении пользователя в незнакомом регионе;
- Отыскать ближайший от абонента объект — станции АЗС, гостиницы, рестораны;
- Контролировать местоположение ребёнка или близких с разрешения на наблюдение.
Также определяются координаты SIM-карт МегаФона (количество запросов не лимитировано) и МТС (установлено ограничение — не более 200 раз).
Важное уточнение! «Локатор» Билайн не обнаруживает человека в том случае, когда телефон его выключен.
Следует учитывать вероятность погрешности точного определения местонахождения, если человек находится вдали от станции Билайн, составляет от 100 до 200 метров, в редких ситуациях — до нескольких километров.
Что такое “Локатор” от “Билайн”
«Локатор» — специальная услуга для определения местонахождения близких людей через их регистрацию в сотовой сети оператора. Телефон регистрируется в определенной «соте», а другой абонент может выяснить, где человек находился в тот или иной момент времени.
Куда ребенок пошел после школы? Дома ли пожилая бабушка? Почему так задерживается с работы любимый человек? На все эти вопросы поможет ответить услуга пеленгации от «Билайна» «Локатор».
А еще опция поможет узнать, куда пропал ваш собственный мобильный — например, в случае кражи. Точка нахождения в крупных городах определяется максимально точно, а в других населенных пунктах погрешность достигает 250-1000 метров.
“Локатор” от “Билайн” позволяет определять локацию абонентов МТС, “Мегафон” и Теле2. При отслеживании клиентов МТС есть техническое ограничение: до 200 запросов в месяц. Для правильной работы в смартфонах должна быть активирована функция геолокации (будет доступно более точное определение координат).
Способы связи с живым оператором
Практически у каждого клиента время от времени возникает потребность связаться с контактным центром Билайн. Зачастую абоненты предпочитают живое общение с консультантом мобильной связи работе онлайн помощника или SMS-подсказкам. В процессе работы со специалистом можно детально обрисовать проблему и получить конкретную помощь.
Профессионализм технической службы является главным показателем качества сервиса.Связавшись со специалистом, вы получите подробные ответы и необходимую помощь в онлайн режиме. Контакты центра поддержки указаны на странице сайта . Однако самостоятельно разобраться и найти там нужную информацию достаточно проблематично, так как она не так широко афиширована, как, например, реклама о тарифах и новых услугах. Поэтому есть необходимость ответить на часто задаваемые вопросы.
Чтобы пообщаться с “живым оператором”, вам необходимо позвонить:
- на официальный короткий номер 0611 ;
- на номер с кодом 8-800-700-0611 ;
- на стационарный телефон 8-800-700-0611 ;
- с городского телефона 8-800-700-0611 ;
- оператору компании из роуминга;
- в справочный центр 0770.
Это основные телефоны технической службы. Давайте детальнее остановимся на каждом из вариантов.
Звонок на короткий номер
Все пользователи сим-карт Билайн могут абсолютно бесплатно связаться с консультантом компании, набрав номер 0611 . Выслушав все подсказки голосового меню, достаточно выбрать нужное и следовать голосовым рекомендациям. Нажав нужные цифры, вам следует дождаться ответа онлайн-консультанта.
Операторы не всегда могут ответить из-за большого наплыва звонков, поэтому нужно набраться терпения и дождаться своей очереди.
Набор длинного номера 8-800-700-0611
Если по какой-либо причине вам удобнее звонить со своего сотового телефона на длинный номер, то сделать это вы можете также, как и в первом случае абсолютно бесплатно (для абонентов Билайн), набрав 8-800-700-0611 и дождавшись ответа. Этот номер является универсальным для звонков на территории России.
Стационарный телефон 8-800-700-0611 (платно)
Зачастую есть необходимость осуществить звонок в сеть Билайн с номера другого оператора или городского телефона. Для абонентов другой сети, а также для вызовов с городской линии действует длинный номер. В этом случае короткий номер не действителен. Позвонить в компанию можно по номеру 8-800-700-0611 . Звонок будет платным.
Следуйте выше представленной схеме, и вы обязательно получите своевременную помощь консультанта. Как правило, держатели других SIM-карт намного быстрее получают ответ оператора, чем обладатели SIM-карт Билайн. Таким образом компания желает заполучить новых клиентов.
Звонок со стационарного телефона8-800-700-0611 (платно)
Если у вас возникли проблемы, но под рукой нет мобильного телефона, то вы можете сделать звонок с любого стационарного (городского) аппарата. Схема все та же. Наберите номер с кодом 8-800-700-0611 и ждите ответа.
Звонок из роуминга+7 (495)974-8888
Находясь за рубежом, вы также имеете возможность проконсультироваться по возникшим вопросам у оператора, связавшись с ним по номеру +7 (495)974-8888 . Для абонентов Билайн такой звонок будет бесплатным, а для других абонентов – платным. Для внутрисетевого роуминга нужно набирать номер 8-800-700-0611 (бесплатно).
Справочный центр 0770
В справочный центр сделать звонок возможно с любого телефона по номеру 0770 . Диспетчер сможет ответить, как только освободится.
Прямой звонок +7-495-974-88-88
Слушать подсказки автоответчика на протяжении 10-ти минут, согласитесь, не самое приятное занятие, особенно в наш «быстрый» век. Чтобы ускорить процесс связи с контактным центром наберите +7-495-974-88-88 . Этот номер можно набирать с любого уголка мира.
Альтернативные варианты решения проблемы
Несмотря на все вышеперечисленные способы чаще всего попасть на прямую линию не удается.Центр не может справиться с огромной нагрузкой и вынужден отклонять входящие звонки. На сегодняшний день компания занимается активным внедрением новой идеи предоставления техподдержки клиентам. Ее целью является снижение нагрузки на Контактные центры за счет сокращения количества входящих звонков и обучения потребителей самостоятельности.Существует несколько удобных и ориентированных на потребности клиентов способов:
- Автоматический робот (автоинформатор).
- SMS-переписка.
- Чат с работником компании на странице контактов.
- ЛК (кабинет пользователя).
- Переписка по электронной почте.
Выбрав один из предложенных вариантов, вы обязательно сможете добиться результата.
Что такое “Жучок” от “Билайн”?
Жучок – бесплатное приложение, которое работает в паре с услугой “Локатор”. Оно позволяет увидеть точные GPS-координаты искомого человека. При этом у искомого должны быть установлены оба приложения: “Локатор” и “Жучок”.
Функционал “Жучка” позволяет отправить бесплатные SMS-сообщения:
- Я здесь — будут указаны GPS координаты, которые можно затем ввести, к примеру, в навигатор;
- “Пополни мне баланс”;
- “Позвони мне”.
“Жучок” устанавливается автоматически вместе с приложением “Локатор” на смартфонах системы Android, а на iOS нужно отдельно искать приложение “Жучок”.
Как подключить «Билайн.Локатор»?
Сделать подключение можно двумя способами — звонком на служебный номер и через SMS.
Как включить сервис через SMS?
Чтобы установить через SMS статус сервиса «Локатор», достаточно отправить сообщение на служебный номер 5166. Пустое сообщение или SMS с текстом (кроме «Билайн», «Beeline» и «Откл») включает работу сервиса. Для дезактивации «Локатора» нужно послать на номер 5166 сообщение «Откл».
Подключение по номеру
Для телефонной активации услуги необходимо позвонить на бесплатный служебный номер 0783. После звонка доступ к сервису будет открыт в течение нескольких минут, после чего вы получите сообщение, подтверждающее подключение. На сайте компании содержится подробная информация о том, как правильно поставить локатор.
Дополнительная опция «Координаты»: подключение
Есть несколько путей, которые позволяют активировать данную опцию.
- Отправьте SMS-сообщение по номеру 4770 – это позволяет сразу же подключить услугу.
- Оставьте заявку на подключение, позвонив оператору.
- Зайдите в Личный кабинет Билайн, выберите соответствующий раздел и подключите опцию.
- Посетите ближайший офис данного провайдера – консультанты подключат вам услугу. Необходимо, чтобы паспорт был при вас. Также вы должны быть зарегистрированы, как владелец SIM-карты.
После активации зайдите в Личный кабинет – там вы сможете добавлять людей в список отслеживания или удалять их из него и управлять своим абонентским номером.
Резюме
Для определения геолокации абонентов сотовый оператор “Билайн” предлагает подключиться к услуге “Локатор” и скачать дополнительное приложение “Жучок”.
Услуга позволяет видеть местоположение искомого на карте и получать его точные GPS-координаты. Отслеживать можно не только абонентов “Билайн”, но и клиентов МТС, “Мегафон”, Теле2.
За пользование услугой необходимо платить ежедневную абонентскую плату — 7 рублей. Количество искомых не должно превышать 5 человек, а вот количество запросов их местонахождения в сутки не ограничивается (кроме номеров МТС — 200 запросов).
Подробное описание услуги Родительский Контроль
легко настраивается и подключается. Выделяются три основные функции: контроль за временем внутри сети, блокировка негативного контента, систематические отчеты о действиях несовершеннолетнего лица. Основные моменты:
- Данные об активности, действиях хранятся на сервисных площадках ПАО «ВымпелКом», которые обеспечивают надежную защиту информации. Она гарантирует невозможность взлома базы сторонними инструментами. Никто кроме человека, подключившего опцию, не сможет изменить настройки или снять ограничения.
- Благодаря геолокации родственники будут знать, где находится ребенок.
- Родитель способен в дистанционном режиме управлять услугой.
- Можно выставлять запрет на «Игры», «Файлообмен», «Интернет-покупки».
Даже если ребенку разрешено делать покупки через сеть, все равно при каждой операции действие согласовывается со взрослым человеком. Без его подтверждения процесс не завершится.
Условия предоставления
Пользователю доступно контролировать до 20 номеров. Когда один из детей захочет посетить запрещенный портал или приобрести игрушку, абонент получит уведомление на телефон. Можно одобрить или запретить действие. Предлагается сразу завести основные нежелательные сервисы в базу, поставив на них блок. «Родительский контроль» работает по всей России. За пределами страны действие сервиса временно прекращается. Главное, вовремя оплачивать услугу.
