Обзор мобильной связи от Ростелеком: тарифные планы и линейки

Мобильная связь – это не та услуга, которая ассоциируется с компанией Ростелеком. Уже миллион абонентов пользуется связью этого оператора. Конкуренция на рынке сотовой связи жесткая. Но провайдер уверенно занимает в сегменте свою долю ниши. Как ему это удается?Если остальные компании, например Теле2 или МТС, используют агрессивный маркетинг и рекламу, Ростелеком привлекает к себе внимание абонентов продуманными тарифными планами и ценой. Большая зона покрытия Ростелеком, стабильная сотовая связь – все это преимущества оператора.

А бонусная программа дает возможность пользователям интернета и телевидения значительно сократить расходы на мобильную связь, что также становится очередным лакомым кусочком, привлекающим потенциальных абонентов.

История развития услуги

Ростелеком присутствует на рынке связи с 1993 года. Несколько региональных операторов в 2005 году были объединены в единый бренд Utel, получивший большое распространение на территории страны. В 2012 году «Ростелеком» объединился с компанией. В 2014 году провайдер объединил активы с другим оператором сотовой связи Теле2, что позволило обеспечить более широкое покрытие.

В результате сегодня Ростелеком является ярким примером того, что такое виртуальный оператор. Ведь фактически он обеспечивает связь своим клиентам за счет базовых станций Теле2.

Особенности сотовой связи от Ростелеком

Покрытие компании целиком зависит от работы базовых станций оператора Теле2. Получается, что зона охват территории полностью совпадает с охватом партнера.

Что касается цен на услуги, они очень сильно зависят от регионов. Компания регулярно радует клиентов выгодными тарифами и актуальными опциями. Возможно, это сигнал к тому, чтобы пристально присмотреться к мобильной связи от Ростелекома.

Быть конкурентом для » большой четверки» непросто. Федеральная зона покрытия и низкий ценник – это не все преимущества, с которым нужно выходить на рынок.

Оператор хорошо это понимает, поэтому предлагает своим абонентам уникальные условия обслуживания:

• Включение мобильной связи в пакеты услуг компании. Провайдер включает в услугу в пакеты услуг, объединяя ее с телевидением, интернетом и домашним телефоном. Если вы нуждаетесь во всех этих услугах, то приобретение их в виде пакета позволит экономить до 60% от общей стоимости.
• Большое количество акций. Ростелеком регулярно устраивает выгодные акции, что также позволяет существенно сэкономить и получить доступ к опциям и сервисам.
• Удобный личный кабинет, который объединяет доступ к управлению всеми услугами провайдера. Здесь можно настраивать тарифные планы, оплачивать их, зарабатывать бонусы, поддерживать общение с технической поддержкой.
• Корпоративные клиенты могут получить мобильную связь бесплатно при подключении других услуг провайдера.

Что конкретно предлагает Ростелеком своим абонентам? Понять это поможет знакомство с текущими тарифными планами.

Как отключить сим-карту

Если вы потеряли телефон или не хотите больше использовать Ростелеком как своего провайдера мобильной связи, симку можно отключить:

1. Позвонив в службу поддержки — 8-800-100-0-800. Потребуется назвать паспортные данные человека, на кого была зарегистрирована симка.
2. В офисе Ростелеком. Берете с собой паспорт (если владелец карты – не вы, нужна еще доверенность от владельца или его личное присутствие), и пишете заявление на блокировку номера.
3. В личном кабинете абонента (на сайте или через приложение). Сработает, если вы зарегистрированы в ЛК Ростелеком. Есть два типа услуги – Добровольная блокировка (временная, бесплатно на 2 недели, потом будет взиматься плата) и блокировка навсегда. Чтобы воспользоваться последней не нужно выбирать опцию Добровольной блокировки в разделе «Блокировка», а сразу нажать кнопку «Далее» и следовать инструкциям.

Линейка тарифных планов «Суперсимка»

Всего в линейке участвует три тарифных плана, объединенных общими опциями с разными объемами услуг.

Внимание! Со временем все меняется: это касается и стоимости обслуживания, и предоставляемых условий. Всегда лучше ознакомиться с актуальной информацией на официальном сайте компании по адресу rt.ru

Тарифный план «Суперсимка М»

Больше не действуют доступные ранее тарифы «Суперсимка Free» и «Суперсимка S». Вместо них компания продвигает свой базовый тарифный план «Суперсимка М».

Карточка тарифного плана выглядит вот так:

• Всего 180 рублей в месяц открывают вам доступ к целому пакету минут, к возможности отправлять большое количество СМС и активно пользоваться интернетом.
• Вы получаете возможность совершать звонки как на мобильные, так и на стационарные телефоны провайдера и разговаривать бесплатно в течение 300 минут в месяц! И не имеет значения, в каком регионе находится человек, которому вы звоните. Входящие вызовы для вас бесплатны.
• В рамках тарифного плана можно бесплатно отправить до 50 СМС в течение месяца. В последующем каждое сообщение будет стоить вам пять рублей. Учитывая доступность интернета и различные мессенджеры для общения, этого пакета достаточно для большинства абонентов.

Абонентам доступно целых 15 Гигабайт мобильного трафика! Для обычного пользователя это хватит. Вы сможете много общаться в социальных сетях, слушать музыку и просматривать сайты. Этого хватит даже для тех, кто иногда любит посмотреть интересные фильмы.

Тарифный план «Суперсимка L»

Если вы попробовали базовый тариф и чувствуете, что вам немножечко не хватает предоставленных опций, наступило время переходить на чуть более дорогой тарифный план, который значительно расширяет предоставленные лимиты.

• У вас на 100 минут общения внутри сети больше: с этим тарифом доступно до 400 минут бесплатного общения по всей территории России. Условия тарификации полностью идентичны базовому предложению.
• У вас все те же 50 бесплатных СМС. Хотя, это просто приятный бонус, которым сегодня мало кто пользуется.
• Что особенно радует, так это значительно увеличенный лимит трафика на мобильный интернет. Целых 25 Гигабайт хватит в месяц хватит даже весьма активному пользователю сети.

В целом, мы считаем этот тарифный план самым сбалансированным для абонентов провайдера. Подавляющее большинство пользователей полностью удовлетворены объемом услуг всего за 240 рублей в месяц.

Тарифный план «Суперсимка XL»

Но всегда найдутся клиенты, которым нужно еще больше трафика и минут. Есть люди, готовые проводить за общением по телефону и мобильным интернетом целые дни. Смартфон всегда находится у них в руках, а мозг готов поглощать безудержное количество видеоконтента и другой информации. О таких абонентах Ростелеком тоже не забыл и предлагает следующие условия за 300 рублей в месяц:

• Целых 500 минут бесплатного общения в месяц внутри сети при звонках на мобильные и стационарные телефоны по всей стране.
• 50 бесплатных смс
• Целых 35 Гигабайт трафика для мобильного интернета, что действительно очень много. Этого интернета хватит, чтобы каждый день смотреть одну серию любимого сериала в hd-качестве, много общаться в социальных сетях и слушать музыку. Можно безгранично долго лазить по разным сайтам, не заботясь о трафике вообще.

Роуминг

1. В поездках по стране. Стоимость минуты входящего звонка или исходящего (по России) – 5 рублей. Смс-сообщение абоненту в России – 3,5 руб., зарубежным операторам – 5,5 руб. Исходящие звонки в страны СНГ – 30 руб./мин., по Европе – 49 р./мин., в остальные страны – 69 р./мин. При балансе ниже нуля все услуги приостанавливаются, в т.ч. не поступают входящие. В Крыму и в Севастополе действуют другие расценки: 1 рубль за минуту входящего вызова, 3 рубля/минута – исходящие по РФ.
2. За границей. «Ростелеком» предлагает опцию «Интернет за рубежом СНГ и Европа». Ежемесячная плата составляет 100 руб./день, 10 Мб. в сутки абонент получает бесплатно, далее – 10 руб. за 1 Мб.
3. Тарифы на другие страны. Исходящие звонки в Россию тарифицируются в зависимости от страны пребывания. Так, минута вызова из Европы обойдется в 15 рублей, из Азии, Африки и Австралии – 35 руб. Из других стран – от 65 до 165 руб. Информацию о стоимости звонков из-за рубежа в другие страны уточняйте на сайте оператора.

Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.

Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.

Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.

«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.

Тарифный план «Для безлимита»

Удивительно, но и этого мало некоторым особенно активным пользователям интернета. Есть люди, которые в неизмеримых количествах потребляют видеоконтент. Они без конца просматривают Youtube, сидят в интернете не только целый день, но и всю ночь.

Для них всего за 350 рублей в месяц доступны опции:

• Максимально возможный пакет бесплатных минут – 500.
• Все те же 50 бесплатных смс.
• Полностью безлимитный интернет на территории всей страны.

Тарифная линейка «На всех»

Ростелеком в 2021 году запустил новую тарифную линейку. Она позволяет подключить один тариф на членов всей семьи. Это уникальная услуга, которая также заслуживает вашего внимания.

Тарифный план «На всех L»

Начальный тариф линейки предназначен для небольшой семьи и предоставляет следующие условия:

Три сим-карты, имеющими единый баланс. Все три человека имеют доступ к одному пакету услуг. То есть семья заплатит за все опции не по 720 рублей, как если бы они пользовались «Суперсимкой L», а всего лишь 240 рублей.

• На все три симки предоставляется 400 общих бесплатных минут общения внутри сети.
• 50 смс.
• 25 Гигабайт интернета.

Лимит доступен по принципу «на троих». То есть если каждый абонент потратит по 5 Гигабайт интернета, с общего баланса спишется 15 Гигабайт. Останется всего 10 Гигабайт на всех.

Тарифный план «На всех XL»

Этот тариф подразумевает, что в семье живет четыре человека. На всех выдаются следующие лимиты:

• 500 минут разговоров.
• 50 смс.
• 35 Гигабайт мобильного интернета.

Тарифный план «На всех 2XL»

Большие семьи тоже не обделены вниманием. Если у вас есть группа из пяти человек, желающих получить общий тариф на всех за 700 рублей в месяц. Лимиты тарифа следующие:

• 1000 минут бесплатного общения внутри сети в течение всего месяца.
• 50 смс.
• 30 гигабайт интернета.

Где и как приобрести

Есть несколько способов приобретения сим-карточки от компании:

1. Через отправку заявки на сайте в разделе «Тарифы» — https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff.
2. В офисах Ростелеком, а не ее дочерних компаний — https://moscow.rt.ru/sale-office (карта с указанием офисов).

Чтобы купить симку, вам понадобится выбрать тарифный план и прийти с паспортом в одно из отделений. Либо, если вы оставляете заявку через сайт, то симку вам могут доставить на дом и проверить ваш паспорт на месте.

Если же вы хотите перейти с вашим номером в Ростелеком, то необходимо все-таки нанести визит в офис.

Отзывы

Вообще, во всемирной сети принято писать много негатива. Люди часто пишут что-либо на эмоциях, преувеличивая проблему. Клиенты, которым нравится качество услуги, обычно даже не задумываются о том, чтобы написать хороший отзыв.

Что касается компании Ростелеком, мобильная связь этого провайдера имеет такую репутацию:

Это стандартное соотношение негативных и позитивных оценок для компаний, которые не оплачивают специально позитивные отзывы якобы настоящих клиентов.

Не верите? Посмотрите примеры оценок на операторов, входящих в состав «большой четверки». У большинства из них ситуация намного хуже.

Чуть получше показатели наблюдаются у Теле2. Но учитывая, что Ростелеком полностью работает на технологиях этой компании, более позитивный взгляд на нее свидетельствует в его пользу.