Некоторые семьи предпочитают использовать домашний телефон, как в старые добрые времена. Ростелеком был одним из единственных провайдеров, кто предоставлял эту услугу даже в отдаленные поселения, и все эти линии связи до сих пор работают. Однако многие пользователи могли отметить, что им перестали приходить бумажные счета – компания давно отказалась от них по ряду других услуг, настал черед и домашней телефонии. Это вовсе не значит, что за телефон больше не нужно платить. Эта услуга не стала бесплатной. Просто теперь для совершения оплаты бумажный счет не нужен.
Все, что нужно – это знать свой лицевой счет. Обычно его печатают на самих квитанциях, и вы можете посмотреть его на одном из старых бланков. Вооружившись этим знанием, можно приступать к самой процедуре оплаты.
Способы оплаты
Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:
- Банковская карта — оплата с пластикового продукта любого банка. Платежная система не имеет значения;
- Электронные кошельки «Яндекс.Деньги» и «WebMoney». Обратите внимание, что у электронных кошельков могут быть свои внутренние комиссии;
- Оплата мобильным — денежные средства спишутся со счета на мобильном телефоне. Не самый выгодный вариант из-за комиссионных;
- MasterPass — с помощью кошелька, который хранит данные вашей карты.
Чтобы совершить оплату в режиме онлайн, перейдите на официальный сайт провайдера – //rt.ru/payment
Как узнать сумму к оплате телефона Ростелеком
Перед тем, как оплачивать услуги, первым делом нужно узнать конкретную сумму. Процедура зависит от того, какая услуга вас интересует: городской номер или мобильная связь. Рассмотрим способы для каждой категории более подробно.
Для домашнего телефона
Хоть услуга домашней телефонии потеряла свою актуальность с приходом полной доступности и выгодности мобильной связи, многие абоненты все еще пользуются ей. Проверить задолженность для нее можно следующими способами:
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- Лично явиться в ближайший офис Ростелекома, предоставить паспорт и узнать состояние своего счета;
- В любом отделении Почты России. При этом не нужно брать с собой паспорт или договор. Достаточно указать сотруднику номер, чтобы узнать задолженность и тут же оплатить ее;
- В приложении “СберБанк” или банкомате этой организации перед оплатой лицевого счета Ростелекома отображается текущий баланс;
- На официальном сайте компании.
Последний способ стоит рассмотреть подробнее.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет Ростелекома. Лучше всего задействовать прямую ссылку: https://lk.rt.ru/.
- Введите регистрационные данные, чтобы авторизоваться в системе.
- На главной странице появится номер вашего лицевого счета, его текущее состояние, задолженность и другая информация. Нас интересует графа “Итого к оплате”. Отталкиваясь от этой информации, можно пополнить его на нужную сумму.
Для сим-карты
Для сим-карты Ростелекома действуют следующие способы:
- USSD-запрос *102# с сим-карту, которую нужно оплатить. В ответ придет сообщение с актуальным состоянием вашего счета;
- Позвонить на единый номер службы поддержки Ростелекома: 8 (800) 1000 800. Звонок доступен для всех жителей России круглосуточно;
- На официальном сайте компании в личном кабинете или через мобильное приложение “Мой Ростелеком”.
Для последнего пункта актуальна та же инструкция, что и для городской телефонии.
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Перейти к оплате
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть, через интернет. Что от вас для этого требуется?
- Абонентский номер/логин/лицевой счет;
- Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр), либо логин (он состоит из 11 цифр);
- Далее указываете, за какую услугу вы платите;
- Выбираете удобный способ оплаты;
- Указываете регион услуги. Крайне важно указать данный параметр верно;
- Прописываете сумму к оплате;
- Также требуется E-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек. Либо чек можно получить на номер телефона;
- Кликните по «Перейти к оплате».
Прямая ссылка для оплаты – //rt.ru/payment
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты «Visa», «MasterCard», либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
На почте
Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.
Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:
- Прийти в ваше локальное подразделение Почты России.
- Дождавшись своей очереди, сообщить кассиру, что вы хотите оплатить за домашний телефон от компании Ростелеком. Вам назовут комиссию для такого платежа.
- Если вас устраивает размер комиссии, передайте кассиру номер лицевого счета – устно или письменно. Могут попросить записать, чтобы ничего не перепутать. Также могут спросить адрес и контактный телефон.
- После проверки по базе, вам назовут полную сумму оплаты вместе с комиссией.
- Теперь можно оплатить наличными, как за обычную квитанцию. Почтальон выдаст вам чек с подробностями операции. При возникновении вопросов к Ростелеком, этого чека будет достаточно для подтверждения, что у вас все оплачено.
Оплатить по лицевому счету
Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. Его стоит записать на всякий случай в доступное всегда место. Поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.
Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.
Типы услуг связи
Ростелеком предоставляет абонентам связь по всем доступным на сегодняшний день каналам:
- Телефония – мобильная и домашняя.
- Телевидение – цифровое и аналоговое (для удаленных областей).
- Домашний интернет.
За все эти услуги можно платить без комиссии, а с недавнего времени и без квитанций. Пользователи домашних телефонных линий недавно как раз столкнулись с тем, что платежки Ростелекома им перестали приходить – таким образом компания перевела все свои расчеты в цифровую форму, не требующую бумажного носителя.
Для оплаты всех выше обозначенных услуг теперь достаточно знать свой лицевой счет. Он указывается в договоре с Ростелеком и в личном кабинете абонента на сайте. Вместо платежек в офисах Ростелеком, в Сбербанке и на Почте теперь можно называть только этот буквенно-цифровой код и сумму платежа. Квитанции не нужны, а подтверждением вашей оплаты станет выданный чек.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелеком оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
- Вновь необходимо открыть главную страницу провайдера //rt.ru/ и перейти в раздел «Оплата», далее «Услуги Ростелекома»;
- Выберите желаемый тип номера;
- Укажите номер сотового или логин из цифр;
- Уточните регион;
- В разделе Способ оплаты выберите «Банковской картой»;
- Пропишите сумму, которая будет списана с карты;
- Для получения чека укажите E-mail;
- Нажмите «Перейти к оплате»;
- Откроется окно, где вам нужно ввести данные карты. Ее номер, имя, фамилия владельца карточного продукта на латинице, дату (месяц, год), до которой действует карта. Также указывается трехзначный код, имеющийся на обратной стороне пластика;
- Остается подтвердить платеж, что, как правило, происходит посредством получения на номер телефона кода от банка, который вводится на странице онлайн-оплаты.
Оплата через электронный кошелек
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте детально это рассмотрим.
QIWI кошелек
- Авторизуйтесь на официальном сайте Qiwi, введя номер телефона и пароль – //qiwi.com/;
- В разделе «Платежи» снизу есть графа «Интернет»;
- В списке найдите «Ростелеком — Плати Просто»;
- Введите ваш лицевой счет;
- Укажите сумму, которая будет списана с кошелька и нажмите «Оплатить»;
- Подтвердите операцию денежного перевода посредством СМС-кода.
- Упростить все действия можно написав в поиске “Ростелеком” – система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
Прямая ссылка для оплаты – //qiwi.com/payment/form/32558
WebMoney
- Авторизуйтесь на официальном сайте Web Money (Mini-версия) – //mini.webmoney.ru;
- Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком» затем нажмите Enter;
- Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например, самую первую;
- Далее вас система перенаправит к оплате;
- Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.
Прямая ссылка для оплаты – //telepay.wmtransfer.com/ru/custom/rostelecomeasypay
Яндекс.Деньги
- Зайдите в электронный кошелек – //money.yandex.ru/;
- Найдите категорию сверху «Оплата услуг»;
- Перейдите в раздел «Интернет»;
- Выберите провайдера «Ростелеком»;
- Укажите лицевой счет или номер телефона;
- Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.
Прямая ссылка для оплаты – //money.yandex.ru/shop/101505?from=itrcd
Современное состояние радиовещания
Сегодня услугу радиовещания можно разделить на 2 категории:
- Проводная;
- Эфирная.
Предлагаем более подробно рассмотреть оба варианта, чтобы разобраться в их особенностях и условиях использования.
Проводное радиовещание
В первом случае опция предоставляется провайдером ПАО “Ростелеком”. Она по умолчанию подключена во многих советских квартирах. Причем неважно, пользуется ли радиоточкой абонент. Он все равно будет платить за ее наличие. Поэтому многие задаются вопросом о том, как отказаться от услуги, чтобы не платить лишние деньги каждый месяц.
На практике это выглядит как разъем в стене, похожий на обычную розетку. Однако в него подключается специальный шнур от радиоприемника. Сегодня такие устройства встречаются все реже, ведь производители перешли на более продвинутую технологию – эфирное радио.
Эфирное радио
Это более предпочтительный вид услуги, не требующий оплаты. Пользователь сам покупает подходящее устройство в специализированных магазинах. Оно оснащено антенной, позволяющей принимать сигнал радиоволн. Таким образом, использование радио становится бесплатным и не требует проводного подключения через соответствующую розетку.
Оплата через интернет-банкинг
Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере «Сбербанка»:
- Авторизуйтесь в интернет-банкинге, указав логин и пароль;
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы»;
- Вам необходимо найти категорию «Интернет и ТВ»;
- Выберите «Интернет»;
- Откроется список провайдеров. Введите в поисковую строку «Ростелеком»;
- Теперь указываются параметры платежа. Под ними подразумеваются услуга, которую вы оплачиваете, пластиковая карта для списания средств, код региона. Самое главное, указать верный лицевой счет;
- Далее жмете «Продолжить» и следуете инструкции банка.
Данный способ не требует посещения официального сайта.
Когда взимается комиссия
К сожалению, не всеми способами оплаты можно воспользоваться без комиссии. Обычно комиссия взимается тогда, когда есть еще один посредник между абонентом и компанией Ростелеком, и идет на обработку платежа. Сам провайдер эти дополнительные деньги не получает, а оплачивает ими транзакцию.
На сегодняшний день дополнительные проценты за оплату взимаются, если вы используете:
- Терминалы Сбербанка без захода в личный кабинетСбербанк.Онлайн– от 1 процента за платеж за Интернет и ТВ. Пополнение мобильного бесплатно.
- Другие терминалы приема платежей – Киви и т.д. Здесь добавочная сумма может быть выше – от 2-3% платежа.
- Платеж через кассу Сбербанка или Почты – могут также взимать 2-3 процента, иногда больше.
- Счет мобильного телефона для пополнения счета за Интернет, ТВ или Домашнюю телефонию – от 1 процента и выше.
- Электронный кошелек системы Webmoney– тарифы системы могут варьироваться от 2 процентов и выше.
Эти пять способов не самые выгодные для зачисления средств на лицевой счет Ростелеком. Однако не все так страшно – основные современные способы оплаты не подразумевают никаких комиссий.
Оплата через банкомат или терминал
Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:
- Вставьте пластиковый продукт в терминал и введите четырехзначный код;
- Найдите раздел «Оплата услуг»;
- Перейдите в категорию «Интернет и телефония»;
- Появится список компаний/провайдеров. Чтобы быстро найти Ростелеком, введите его название в соответствующей строке;
- Укажите лицевой счет и проверьте его корректность;
- Уточните сумму перевода;
- Нажмите «Оплатить».
Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.
Терминал Qiwi – они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Поэтому, если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой Киви:
- Вам необходимо перейти в категорию «Оплата услуг»;
- Выбрать провайдера «Ростелеком»;
- Далее уточнить оплачиваемую услугу;
- Ввести лицевой счет;
- Оплата происходит наличными, путем их внесения в купюроприемник.
Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.
В офисе компании
Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).
Возьмите с собой паспорт – он может понадобиться при подтверждении личности. Желательно, чтобы договор был оформлен на вас, но, если нет, нужно знать, на кого он оформлен.
Менеджеру в офисе нужно сообщить:
- Лицевой счет.
- Услугу, за которую вы собираетесь платить.
- Сумму оплаты.
Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.