У кого дешевле? Сравниваем тарифы на связь в Курганской области

Телекоммуникационная группа Мотив, основанная в 1996 году, предоставляет услуги мобильной связи и доступа к интернету в Курганской и Свердловской областях и на территории ХМАО и ЯНАО. Недавно компания представила линейку «цветных» тарифов для мобильной связи четвертого поколения.

Особенности «Черного», «Зеленого», «Желтого» и «Красного» тарифов состоят в следующем:

• безлимитный доступ к интернету на скорости до 64 килобит после исчерпания пакетных мегабайт (при условии положительного баланса на счету);
• переход неизрасходованных минут, мегабайт и сообщений на следующий месяц.

Описание

Мотив Черный ориентирован прежде всего на владельцев смартфонов, которые много звонят и пользуются интернетом.

Тарифный план предполагает списание средств с лицевого счета каждые 30 суток за месяц пользования вперед — абонентский платеж. В оплачиваемом комплекте:

• СМС-сообщения для оправки по всей стране;
• минуты для звонков на любые телефоны, включая городские номера Российской Федерации при условии нахождения в пределах «Большого Урала» (Свердловской обл., Курганской обл., Ханты-Мансийского АО, Ямало-Ненецкого АО);
• трафик для обмена информацией.

• бесплатный порог составляет три секунды;
• тарификация поминутная;
• при наличии остатков пакета происходит перенос на последующие 30 суток при наличии на абонентском счете суммы для списания ежемесячного платежа;
• при неоплате следующего месяца пользования услугами неиспользованный комплект не переносится на следующие 30 дней — остатки сгорают;
• при подключении к социальным сетям и общении через мессенджеры трафик комплекта не уменьшается, соединение не тарифицируется;
• по исчерпании оплаченного трафика выход в Глобальную сеть остается бесплатным на сниженной до 64 килобит/секунда скорости;
• при внутрисетевом общении минуты вычитаются из пакета;
• при нахождении в зоне действия «Большого Урала» доступен пакет опций;
• если пересекаются пределы «Большого Урала», действует роуминг.

Стоимость абонентского платежа, объемы пакетов различны по регионам обслуживания. Опция подойдет желающим безгранично общаться внутри сети, выходить в социальные сети, пользоваться мессенджерами.

Новые цветные тарифы Мотив: Черный, Зеленый, Желтый и Красный

Телекоммуникационная группа Мотив, основанная в 1996 году, предоставляет услуги мобильной связи и доступа к интернету в Курганской и Свердловской областях и на территории ХМАО и ЯНАО. Недавно компания представила линейку «цветных» тарифов для мобильной связи четвертого поколения.

Особенности «Черного», «Зеленого», «Желтого» и «Красного» тарифов состоят в следующем:

• безлимитный доступ к интернету на скорости до 64 килобит после исчерпания пакетных мегабайт (при условии положительного баланса на счету);
• переход неизрасходованных минут, мегабайт и сообщений на следующий месяц.

Звонки

Для звонков действует тарификация только после третьей секунды разговора, соединение менее этого времени не оплачивается. Пакет включает количество минут, доступное для звонков по территории Российской Федерации. При исчерпании этого количества:

• звонки внутри сети бесплатны;
• вызовы на номера других провайдеров домашнего региона оплачиваются дополнительно;
• звонки в другие субъекты Федерации тарифицируются как междугородная связь.

В случае, если списание абонентского платежа не произведено, общение с другими абонентами остается доступным. Челябинская и Тюменская области не входят в зону «Большой Урал», при нахождении на территории этих регионов действует роуминг. Для пользования международной связью по сниженным ценам возможна активация функции «Твой мир».

Включено в абонентскую плату

Интернет

Звонки

Сообщения

Интернет

Звонки

в домашнем регионе

на телефоны других стран

Сообщения

в домашнем регионе

на телефоны других стран

Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят бесплатные , «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Определитель номера», На тарифном плане подключена дополнительная , стоимостью 50 коп/сут. Для отключения наберите *155*330# «Доступ к контенту». «Услуги на базе пакетной передачи данных», «USSD», «SMS», «Международный и междугородный доступ», «Перенос остатков»,

Интернет

Комплект содержит определенный объем информации для обмена, пользование социальными сетями и мессенджерами предоставляется бесплатно и не влияет на гигабайты пакета. По исчерпании оплаченного количества интернет предоставляется с низкой скоростью передачи данных. Расчет трафика:

• за каждые полчаса или по окончании сессий;
• потраченный объем округляется с разницей не более 100 килобайт в сторону большего значения;
• оплачиваются только исходящие ММС-сообщения (входящие бесплатны).

Для получения дополнительного трафика данных без ограничения по скорости соединения доступна активация дополнительных опций.

Дополнительные опции

Для того, чтобы увеличить объем используемого интернет трафика оператором предоставляется два вида для суточного использования без ограничения пропускной способности и «Пакет 1 Гб», предоставляющийся до его исчерпания.

Абонентская плата за «Турбо-кнопку» составляет 60 рублей за сутки использования. Чтобы подключить услугу необходимо:

• воспользоваться командой *114*151*1#;
• отправить sms с текстом «1» на номер 1005;
• позвонить на ##914 и следовать инструкциям.

Подключение опции «Пакет 1 Гб» обойдется в 100 рублей. Для подключения потребуется:

• использовать USSD-команду *114*151*3#;
• sms с текстом «3» на номер 1005;
• позвонить на ##914.

Чтобы уточнить остаток трафика, необходимо набрать *104*102#.

Описание

Тариф «Самый черный» подойдет желающим совершать звонки по выгодной стоимости, пользоваться без ограничений мессенджерами и ресурсами социальных сетей. Оплата пользования услугами сотовой связи производится каждые 30 суток за месяц вперед в автоматическом режиме. Размер абонентского платежа составляет 250,0 рублей, первичного — 300,0. За эту стоимость пользователи получают пакет, в который входит:

• 500 минут на вызовы по всей стране;
• 50 гигабайт информации для обмена;
• 50 СМС-сообщений к отправке в пределах домашней зоны (автономного округа).

• соединение с социальными сетями и общение через мессенджеры не влияет на объем оплаченного трафика;
• доступ к соцсетям и мессенджерам предоставляется бесплатно и без ограничения скорости передачи данных при условии своевременного внесения средств на баланс для совершения ежемесячного списания;
• минуты пакета уменьшаются при внутрисетевом общении, а при их окончании соединение с абонентами Мотив остается бесплатным;
• СМС-сообщения комплекта доступны для отправки только в пределах региона подключения;
• при своевременной оплате услуг неиспользованные объемы пакета переходят на следующие 30 дней пользования;
• если не произведено списание в день оплаты комплекта по причине отсутствия средств на балансе, услуги доступны по стоимости тарифного предложения, неиспользованные остатки сгорают;
• пакет доступен при нахождении абонентов в Свердловской обл., Курганской обл., ХМАО, ЯНАО, Тюменской обл., Челябинской обл. и положительном значении баланса лицевого счета.

Популярные тарифы мобильного оператора Мотив: Свердловская область

NEXT FREE

Данный пакет отлично подойдёт для тех, кто мало осуществляет звонки за границу и редко пользуется интернетом. Тариф не требует обязательного платёжа, сумма взимается при исходящем вызове с 1 минуты – 1,5 руб., со 2 минуты – 0 руб. Звонки вне домашней области – 5,65 руб/мин. Пакет предусматривает использование интернета в Свердловской области, но с минимальной скоростью и за невыгодную стоимость – 12 руб. за абонентскую плату + 6,6 руб/1 Мб.

Тариф посекундный

Отличительная черта данного тарифного плана – это посекундная тарификация. Если Вы мало разговариваете по телефону, но звоните на номера других операторов, то Вы хорошо сэкономите с этим пакетом. Вам нужно внести обязательный платёж – 100 рублей, который будет зачислен на Ваш баланс. Звонки на номера Мотив с 1 минуты – 1,80 руб., со 2 минуты – 0 руб. Разговоры с абонентами остальных операторов – 1,80 руб. каждая минута.

Очень простой тариф

Пакет подойдёт для абонентов редко пользующихся услугами сотовой связи. В тарифе отсутствует ежемесячная оплата, сумма взимается за каждую минуту разговора – 0,80 рублей. Пакет предоставляет очень дорогую стоимость за передачу SMS-сообщений: для абонентов МОТИВ – 1,20 руб/шт., для номеров других операторов – 4,95 руб. Чаще всего тариф приобретают пожилые люди, которые редко делают исходящие вызовы.

Тариф 39

Пакет является очень практичным – в месяц Вы платите всего лишь 39 рублей и получается 60 бесплатных мин/мес., с 60 минуты – 0,50 руб. Звонки на все номера в пределах домашней области – 1,50 руб/мин, SMS – сообщения на российские номера стоят 1,20 руб/шт. Данный тариф предусматривает интернет за очень дорогую стоимость – 6,60 руб/1 Мб.

Тариф 139

Пакет содержит авансовый платёж, то есть чтобы получить 200 бесплатных минут, 200 SMS – сообщений и 1 Гб интернета с Вашего баланса спишется 139 рублей. При этом после списывание данной суммы на Вашем счету должно быть не менее 150 рублей. Вызовы в пределах домашней сети – 1,5 руб/мин, сообщения в другие области – 1,2 руб/шт., SMS за границу – 4,95 руб/шт.

Тариф 190

Пакет прекрасно подойдёт для тех абонентов, которые часто совершают звонки и посещают соц. сети. Заплатив 190 рублей в месяц Вы получите: безлимитные мин. на разговоры с абонентами МОТИВ, безграничный доступ к соц. сетям, 5 Гб интернета с низкой скоростью до 128 Кбит/сек. Звонки и SMS на остальные номера – 1,50 руб.

Звонки

Для совершения вызовов по всей стране, включая городские телефоны, абонентам предоставляется 500 мин. При внутрисетевом общении минуты вычитаются из комплекта, а по их окончании звонки пользователям Мотив остаются бесплатными. Соединение с пользователями, которые находятся за пределами домашней зоны (автономного округа), тарифицируется как междугородная связь. Если списание абонентского платежа не произведено, разговоры оплачиваются поминутно по тарифу, включая внутрисетевые вызовы.

При превышении оплаченного количества:

• звонки на номера других операторов региона подключения и за пределы домашней зоны по территории РФ доступны по разной стоимости.;
• если абонент находится в Тюменской или Челябинской области, действует роуминг.

Бесплатный порог для соединения составляет три секунды, разговоры, длительность которых менее этого значения не оплачиваются, тарификация производится поминутно.

Интернет

В комплект включено 50 гигабайт трафика, по исчерпании этого объема интернет-соединение остается доступным без списания дополнительных средств, но на сниженной скорости (максимальное значение 64 килобит/сек.). Для подключения к Глобальной сети без ограничения по количеству передачи данных во времени возможно подключение дополнительных опций (руб.):

• «Турбо-кнопки» 70/ сутки (действует 24 часа с момента активации);
• «1 Гб» за 100;
• «3 Гб» за 170;
• «5 Гб» за 230.

Тарифное предложение предусматривает бесплатный трафик (максимальное значение скорости 64 килобит/сек.) при условии положительного баланса абонентского счета:

• в случае несписания ежемесячного платежа;
• исчерпании объема, предусмотренного комплектом.

Условия предоставления доступа к социальным сетям и мессенджерам различны по зонам нахождения пользователя:

• ЯМАО, ЯНАО, Свердловская обл. Курганская обл. — пропускная способность не ограничивается, соединение не тарифицируется;
• Тюменская обл., Челябинская обл. — расходуется объем пакета.

Трафик рассчитывается с округлением в сторону большего значения с разницей не более 100 килобайт:

• за каждые полчаса;
• по завершении сессий.

Как контролировать свои расходы

Если на балансе не хватает средств для списания абонплаты, стоимость исходящих вызовов в сети «Мотив» и на другие номера в регионе будет 1,50 р. минута.

Līguma spēkā stāšanās dienā fiziska vai juridiska persona, vai cits tiesību subjekts kļūst par TELE2 Abonentu un ir atbildīga par šī līguma ievērošanu.

Информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, фото и текстовые материалы взяты из общедоступных источников. Расценки и тарифы представлены в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.

Реклама, кино, сериалы, мультфильмы: в отличном качестве, по 20-ти бесплатным каналам скоро сможет видеть вся страна, после окончательного перехода на цифровой стандарт вещания. Произойдет он, в Татарстане в том числе, уже 14-го октября.

При расчете значения округляются с разницей не более ста килобайт. Сумма к оплате округляются в сторону большего значения с точностью не более одной копейки.

Если в день списания абонентской платы за 30 дней на счёте недостаточно средств. Минуты и гигабайты по тарифу предоставляются частями на день. Размер посуточного списания и пакетов указаны в подробной информации о тарифе внизу. В случае изменения IP адресов со стороны владельца «IMO», а также за трафик, не являющийся звонком через приложение «IMO», расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану. Мегабайты не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-сервера (в т.ч. и VPN).

Если в день списания абонентской платы за 30 дней на счёте недостаточно средств. Минуты и гигабайты по тарифу предоставляются частями на день.

Мэр города Саки Республики Крым Михаил Сергеевич Афанасьев посетил Зеленодольск. Город известен своими лечебными грязями.

Для успешного списания ежемесячной абонентской платы и назначения соответствующих лимитов в этот день календарного месяца на 00:00 часов рекомендуем иметь на балансе достаточную сумму для полного списания ежемесячной абонентской платы.

Во всех регионах четвертой волны действуют штабы по переходу на «цифру», возглавляемые вице-губернаторами. В помощь гражданам работают 20 тысяч волонтеров и 1500 операторов на федеральной и региональных «горячих линиях».

Для успешного списания ежемесячной абонентской платы и назначения соответствующих лимитов в этот день календарного месяца на 00:00 часов рекомендуем иметь на балансе достаточную сумму для полного списания ежемесячной абонентской платы.

Вне зоны цифрового эфирного охвата в регионах четвертого этапа находились 236 тысяч семей. Сейчас таких осталось менее 10 тысяч.

Если недалеко от вас находится офис оператора, то специалисты салона также могут помочь со сменой ТП. При визите в офис обязательно возьмите с собой паспорт.

Для таких городов, как Екатеринбург, Краснотурьинск, Нижний Тагил и пр., есть возможность обращаться в контакт-центр с городских телефонов. Подробнее о том, какой номер следует использовать в каждом конкретном случае, можно узнать на официальном сайте оператора.

Перед тем как позвонить оператору «Мотива», рекомендуется воспользоваться личным интернет-сервисом абонентов (ЛИСА). С его помощью можно просмотреть интересующие данные по своему счету, уточнить, какие услуги активированы, отключить ненужные опции, просмотреть данные о расходах и пр. Доступ к функционаолу ЛИСА доступен на официальном сайте оператора «Мотив».

В биллинговой системе Мотива все приведено в простой, но очень организованный порядок. Каждому действующему тарифному плану присвоен специальный код, зная который можно сменить тариф.

Под Большим Уралом подразумеваются такие области, как Курганская, Свердловская, а также две автономные области — ЯНАО и ХМАО. При нахождении в этих регионах страны абонент может смело набирать номер оператора «Мотив» — 111. Звонок будет бесплатным.

Стоимость звонков сверх предоплаченного пакета:

• На номера Мотив – 0,5 руб/минута
• На номера Свердловской области – 1,5 руб/минута
• Исходящие СМС – 1,2

С помощью USSD команды

Наиболее простой способ смены тарифа Мотив — воспользоваться специальным кодом USSD. Для этого берите телефон и наберите на нем следующую комбинацию — *114*код тарифного плана# и Позвонить . В течение некоторого времени система подтверждает, что операция выполнена успешно.

Перед тем как сменить тариф на Мотиве с телефона, уточните коды доступных пакетов. Для удобства приведем их в перечне:

• NEXT FREE — 54 ;
• Посекундный — 67
• Вся Россия! за 300 в месяц — 56 ;
• «За 600 в месяц» — 172 ;
• Вся Россия! за 500 в месяц — 176 ;
• ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ ТАРИФ — 77 ;
• «Тариф-39» — 70 ;
• «За 900 в месяц» — 173 ;
• «Тариф-139» — 71 ;
• «За 1200 в месяц» — 174 ;
• «За 1800 в месяц» — 175 ;
• ИНТЕРНЕТ за 200, 450, 800 и 990 — 73 , 74 , 75 и 76 соответственно;
• Тариф «190» — 60 .

Как подключить мобильный интернет от «Мотив»

Подключение интернета заключается в выборе и активации одного из тарифов, которые предлагает оператор. Чтобы «инет» 4G от «Мотив» у вас работал, вам нужна «симка» оператора и телефон с поддержкой 4G. Если у вас старая карта «Мотив» без поддержки 4G, вы можете её поменять бесплатно в любом салоне оператора после предъявления паспорта.
Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд.

Сервис «Лиса» позволяет управлять своими услугами: подключать их, менять, отключать

USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #. Между знаками стоят цифры. Этот код набирается в телефоне как обычный номер (как будто вы собрались на него позвонить). Затем нажимается кнопка вызова. Через несколько минут оператор вам подключит тариф, соответствующий коду.

Наберите команду USSD как обычный номер телефона для звонка

Учтите, что подключение некоторых тарифов — платная услуга: оператор может снять дополнительно около 30 рублей. Также подключение возможно по телефону: наберите 8 800 240 0000, чтобы связаться с поддержкой оператора, и сообщите, какой тариф вы хотите подключить на свой номер. Можно обратиться и в ближайший офис компании по одному из адресов.

Подключить любой тариф вам смогут прямо в офисе

Таблица: тарифы на интернет «Мотив» и команды для подключения

С помощью СМС

Еще один способ сменить тариф на Мотиве — отправка сообщения на определенный номер. Здесь имеется два варианта:

1. Для цветных тарифных пакетов . Чтобы поменять услугу, отправьте СМС по номеру 000205 , а в тексте укажите определенное число. Оно отличается в зависимости от плана — Красный (4), Желтый (3), Зеленый (2), Черный (1).
2. Другие пакеты . В остальных случаях переключиться на другой тарифный план можно путем отправки кода тарифа (указан выше) на номер 1042 .

Если все сделано правильно, на телефон абонента поступает СМС о смене тарифа на Мотиве. В среднем, чтобы поменять услугу, потребуется не более нескольких минут.

Как отключить интернет на мотив На телефон поступит СМС, в котором содержатся параметры.

1. На короткий бесплатный номер 0111 следует отправить сообщение, где указать: модель смартфона, название услуги(LTE/GPRS/EDGE, MMS, Java или E-mail), эмейл-адрес.

Может быть так, что настроек для конкретной модели телефона нет. Тогда необходимо обратиться в контактный центр по номеру 8 800 240 0000.

Звонок бесплатный. Теперь ответим на несколько важных вопросов от абонентов оператора Мотив. Как отправить запрос для автоматических настроек интернета? Это можно сделать позвонив на номер ##919 или отправив СМС на номер 0111.

Подробнее об этом читайте в пункте статьи «Как получить автоматические настройки интернета».

Представить нашу жизнь без интернета уже практически невозможно.

Даже выходя из дома, мы не расстаемся со смартфонами, на экране которых почти вся жизнь: связь с друзьями, последние новости, любимая музыка, забавные видео.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

В личном кабинете

Для абонентов мобильной связи провайдер создал личный кабинет (ЛИСА), который доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru . С его помощью можно поменять тарифный план, посмотреть счет, активировать дополнительные услуги и решить иные задачи. Опция подходит для всех пользователей.

1. Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru .
2. Выберите вариант Мобильная связь.

3. Укажите лицевой счет/номер телефона и пароль для авторизации.

4. Войдите в раздел Смена тарификации.
5. Выберите в перечне подходящий тариф.
6. Кликните на кнопку Принять изменения.

Зная, как перейти на другой тариф Мотив с помощью личного кабинета, можно решить задачу без телефона. Достаточно иметь под рукой любое устройство с подключением к Интернету. Изменения вступают в силу почти сразу.

Голосовой помощник

Компания Мотив предлагает клиентам поменять тарифный план с помощью голосового помощника. Для решения задачи необходимо набрать номер ##914 и нажать кнопку Позвонить . Далее слушайте голос автоматического информатора и следуйте его подсказкам. После выбора пакета дождитесь подтверждения смены тарифы. Эту информацию автомат должен подтвердить в виде голоса.

Звонок оператору

Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:

1. Наберите на телефоне 111 (с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
2. Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
3. Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
4. Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.

При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.

Как убрать роуминг на мотиве

Пополните баланс

Во время путешествия не забывайте, что обновление баланса в роуминге может происходить с задержкой, поэтому чаще проверяйте остаток средств на счете.

Возможно, часть расходов еще не учтена, и ваш реальный баланс гораздо ниже того, что высвечивается на экране.

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

Как подключить роуминг на мотиве

Абоненты Урала пользуются особым преимуществом – они могут выбирать не только больших федеральных операторов Билайн, Мегафон, МТС, но и подключаться к сети регионального оператора Мотив, у которого более выгодные тарифные планы и удобные услуги.

Оператор Мотив Телеком существует с 1996 года, и за это время смог создать для своих абонентов идеальные условия обслуживания не только в пределах Урала, но и в поездках по стране и миру. Одна из лучших услуг для роуминга называется «Роуминг НОН-СТОП». Разберемся, как она работает, сколько стоит и как ей управлять.

Звонок оператору

Операторы Мотив работают круглосуточно и всегда рады помочь своим абонентам. Для связи с оператором можно использовать разные каналы:

Позвоните по номеру 111 с телефона Мотив или наберите 8-800-240-0000 с любого российского номера.

Международный роуминг

Оператор «Мотив» имеет договорённости о предоставлении услуг роуминга с иностранными телефонными операторами. Стоимость входящих и исходящих звонков, а так же СМС и мобильный интернет, очень сильно разнятся в каждой стране.

ru/sverdlovsk-oblast/roaming/int чтобы в последствии не возникло вопроса «куда исчезли деньги? Я ведь проговорил всего пару минут».

Роуминг Нон-Стоп

Если вы не планируете в поездке совершать исходящие звонки, а с домом связь иметь необходимо, рекомендуется обратить внимание на

Как убрать роуминг мотив

Для этого служит команда *114*34# https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.

Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования ого меню по управлению опциями.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

Авторизоваться на сервисе.

Как отключить роуминг для всего на мотиве

Для городских телефонов можно дозваниваться на 8 (343) 269-00-00.

Поддержка в Viber и WathsApp по номеру +7 (953) 603-7033. Добавьте номер в телефонную книгу, зайдите в чат и напишите оператору.

Поскольку услуга является платной, то для того чтобы подключить или отключить ее потребуется идентификация личности абонента. У вас спросят ФИО и кодовое слово (если оно установлено).

Офисы обслуживания абонентов

Если вы живете или работаете рядом с одним из офисов Мотив, то помочь в подборе услуг и тарифов смогут специалисты офиса продаж и обслуживания.

Стандарты сервиса в колл-центре и офиса абсолютно идентичные и всегда на высоком уровне. Общение со специалистами Мотива всегда оставляет приятные положительные эмоции.

Голосовой помощник

У Мотива практически любую услугу можно подключить через IVR – ой помощник.

Позвоните по номеру в формате ##925.

Особенности смены тарифного плана

Перед тем как поменять пакет, учтите особенности этой услуги. В частности, для пакета Линия бизнеса смена доступна в офисах обслуживания по письменному заявлению или путем набора номера колл-центра.

1. Если вы решили поменять услугу до истечения менее 30 дней с момента прошлой смены, цена будет равна 30 р.
2. Оплата не берется, если с момента прошлой смены прошло больше месяца.
3. В случае перехода подключенные ранее опции сохраняются, если они предусмотрены в новом тарифном плане.
4. Новые клиенты компании могут поменять тариф на Мотиве бесплатно в течение месяца с момента подключения.

При возникновении любых трудностей можно обратиться в колл-центр по указанным выше номерам — 111 или 8-800-24-000-00 .

Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы

Вячеслав

Обманщики.Грубые обманщики.Подключил 5руб/сутки,ладно,за сутки вычли 5руб,не жалуюсь,обидно то,что на счету оставалось 4руб10коп,при том что за сутки у меня уже было вычтено,как полагается 5руб,заметил,никому не звонил,надо было позвонить,Ура!Догодайтесь!Недостаточно средсв на вашем балансе.И как это можно понимать,скажите пожалуйста!Мне это,конечно не понравилось,скорее всего,и это длиться уже больше года,буду отказываться.И кто поймал такую точно «муху»,пишите в клиентах.ТАКОЕ оставлять нельзя,никак нельзя!!!

Марина Александровна

Бессовестные обманщики! Давно не сталкивалась с таким наглым обманом! Сменили условия тарифа втихушку, списали абонентскую плату на 3 дня позже. За 3 дня обокрали меня на 350 рублей. А могло быть и больше! ПОЗОР!

Макс

Твари и мошенники, не верьте операторам, условия говорят после переноса номера

Виктор

Знал компании но мотив это нечто, ни инета ни связи, за один день убедился что это полное г

opilyaj

Скорость интернета в месте моего постоянного проживания упала ниже некуда. Жаль на другого оператора перейти не могу, у нас их нет. У кого есть возможность, используйте другого провайдера или забудьте про интернет. МОТИВ — г-но!

777

2G нет, постоянные работы какие то, обрывы, пропадает 4G и вообще инет пропадает полностью, хрень полная.

Вова

Отвратительная связь воруют трафик денежные средства

Николай

Слушайте, у кого там в деревне интернет летает, связи в городе нет. Вы люди или твари? Хватит врать. Это компания тварь. Я купил симку 14,11 сегодня 28 блядь у меня нет ни 300 рублей ни 450мин. ни 10гб. И им ******, 2недели. Я завтра понесу им притензию в письменном виде и буду подавать в суд на моральный ущерб. Лень конечно, но только на это у них и надежда, они думают вернем если что их деньги. мы и заткнемся. Пока люди себя не начнут уважать, эти точно не будут. Они сами будучи быдлом, нас за быдло держат.

Сергей

Какого черта нет связи уже несколько часов? Хотя телефон показывает полную связь ( и так у и остальных клиентов) Все операторы заняты при звонке в центр ( как всегда), никаких предупреждений о технических работах. Перевожу друзей и семью на другого оператора! Мотив- говно!

Алена

Ненавижу вас! Интернет никакущий!!! 12 гб на максимальной скорости , но не могу даже страничку на яндексе запустить! Не даёте работать нормально!!!!

Александр

Перешёл с Мотива к другому оператору связи! Всё отлично и прекрасно! Есть одно маленькое НО. Грёбаный Мотив блокирует исходящие звонки со своего оператора. То есть, люди, звонящие мне с Мотива не могут дозвониться! Автомат отвечает, что абонент отключён. С других операторов звонки проходят без проблем. Мягко говоря, очень не корректно, со стороны сотового оператора, переманивая к себе абонентов от других операторов, вставлять палки в колёса своим бывшим абонентам.

Юлия

Перешла с другого оператора на мотив, оказалось еще хуже! Перестали поступать звонки и SMS от абонентов других операторов. Обратилась на горячую линию 15.10.2019, они оставили заявку в техническую службу сказали ожидайте SMS с результатами. 17.10.2019 приходит уведомление, что по моей заявке работа проведена и все замечательно… Проверяю, ситуация не изменилась. Звоню опять на в службу поддержки, говорят «ваша заявка еще на рассмотрении, и может рассматриваться от 10 до 30 дней» (МОТИВ вы уверены что вы в 21веке живете? По моему у вас скорость жизни вообще не меняется). Причем пере тем как обращаться в саму компанию я проверила все возможные варианты почему так произошло. -Дело в Сим карте? — НЕТ — может с телефоном что не так? — НЕТ. Из за того, что у меня не приходят SMS уведомления не могу совершать платежи онлайн, и восстановить доступ к сервису который привязан к моему номеру телефона.

Александр

Приобрел сим карту мотив. Не работает уже неделю. Неоднократные обращения результат не дало

Венера

Самая отвратительная компания сотовой связи. с 2005 года пользовалась услугами вашей компании, все радовало и устраивало, гемморой начался с 2011 года, когда вы якобы начали улучшать сервис, по факту все становилось все хуже и хуже, для ваших абонентов. На данный момент нахожусь в стадии перевода своего номера в другую компанию, т.к. терпение нерезиновое — закончилось. В сентябре, столкнулась с проблемой отсутствия информирования (для абонентов на тарифе за 300р/мес.) об окончании пакетов, в связи с чем было потрачено на связь 550р вместо запланированных 300, на заявку которую оформили в call-центре ответа так и не поступило. В октябре происходит аналогичная ситуация, но тут проблема отсутствия денег на балансе завершается еще и полным отсутствием автоинформатора при звонке и многозначительной надписью на дисплее «вызов завершен», на что оператор ваш сообщает о технических проблемах в сети и предлагает поменять тариф за 396р/мес, и о чудо — там есть автоинформирование)), но сумма тарифа и его условия меня не устраивают, так как даже в теле2 за 330р условия более шоколадные. 4.10 наступил апофеоз достижения «дна» вашей связи: при -1,14р на балансе, все входящие звонки обозначались скрытыми и неизвестными — это вообще как??! вы считаете это нормальным? Но оказывается это еще не все проблемы,что вы «дорогой» мой оператор могли мне предоставить.14.10 я узнаю, что оказывается вы умудрились отклонить мою заявку о переносе номера))) комментируя это «техническим сбоем», иначе как издевательством над абонентам я это назвать не могу… Иду дублировать заявку на перенос.. с чем вы мне конечно услужили.. Надеюсь расстаться с вами как можно быстрее..

Mauss

По ряду причин появилась необходимость перейти с мегафона на мотив. Пришел в офис, написал заявление, первое что удивило — мол если нужен договор приходи через 15-20минут… Как-то странно… Хорошо, что подождал. О том, как будет происходить переход ничего не объяснили. Указана только дата перехода — 2число… Наступило время «ч» — связи нет… Иду в тот же офис с договором — стоит мощный запах уксусного ангидрида (используется для приготовления некоторых наркотиков), одного из сотрудников нет, второй занят. Жду… Появляется второй — говорит все вопросы в центральный офис, мы мол вообще не в курсе… И тут я начинаю понимать, чего натворил… Иду в «кал», грубые операторы, не помогли, сказали идите в офис, там решайте проблемы.

Пришел. Две девушки нормальные, вежливые оказались. Проверили при мне, проблема подветрдилась. Заменили сим карту. Такая же фигня! Жмут плечами не знают что делать, составили с ними письменное заявление на проблему и все, больше в офис я не приходил. Не думаю что решилась проблема. Взял симку у отца, тоже Мотив, и такой же ТП, глюков не было, но тоже прошло пару месяцев и началась такая же беда. Телефонов перепробовал штук пять, не помогает. И тут Мотив добил окончательно. Просто взяли и перевели на другой ТП, в два раза дороже Вместо за 8 руб/день. Я позвонил спрашиваю с какой такой радости? Ну они говорят что тот ТП был промо акцией, вам должны были при подключении это сказать, а теперь все пора платить в два раза дороже.

Плюнул, задолбали, симку выбросил с облегчением. Подключился к ТЕЛЕ2 за 250 руб и забыл о Мотиве как о страшном сне.

Спасибо Вам Мотив за то что меня жестко подставили. За полгода пользования я этот номер раздал столькииииим клиентам, и поплатился за эту дешевизну. На моей памяти НИ один оператор так жестко не подставлял, не менял ТП, максимум закрывал для подключения новых клиентов, но то как вы в наглую развели народ как лохов я не ожидал.

О промо акции НИКТО мне при подключении не говорил, я даже интересовался наоборот не закроют ли такой дешевый тариф. Нет и нет говорили!

Еще забыл упомянуть, навязали какую то телефон лежит, на дисплее высвечивается кнопка «ОК» ну там если в кармане нажмешь случайно то спишутся какие то деньги, либо подписку подключишь. Я звонил, спрашиваю что за ерунда, ладно я найду и отключу ее, а если бабушка какая нибудь? Это же [цензура], они объясняют по телефону типо надо в меню зайти, туда и туда, отписаться от этой услуги. БЛИН! Так ее не было! Тупо всем подключили. Где то в интернете человек судился по моему и выиграл.

Ну и последний осадок. Данный ТП позволял звонить только на номера местного региона. Если позвонишь на номер в другую область то деньги списывают, и не отключают при достижении нуля, а просто загоняют в минус, зависит от того сколько времени проговоришь. Тоже звонил, тоже спрашивал можно ли при достижении в ноль просто завершать вызов. Говорят нет!

Подключаться ни за что больше не буду к Мотиву и вам не советую дамы и господа, себе дороже выйдет, потратите нервы и деньги!

in-color

https://irecommend.ru/content/besplatnye-iskhodyashchie-vyzovy-i-sms-snachala-radosti-ne-bylo-predela-teper-luchshe-perepl

Всем привет!

Оператор сотовой связи «Мотив» появился в нашем городе не так давно. Тарифы были малопривлекательными, качество интернета оставляла желать лучшего, поэтому он мне был не интересен.

Но летом этого года по всему городу появилась реклама о том, что «Мотив» отменяет плату за исходящие звонки. То есть полный безлимит на все номера домашнего региона, не только вызовы, но и СМС. Вместо платы за звонки — оплата за интернет. Но и она не велика — 4 рубля за 20 мб в сутки. Именно на этот тариф я и подключилась.

В общем, никакие подводных камней, все честно. НО!

Прошло около двух месяцев и пользоваться этой симкартой стало практически невозможно!

После набора номера и нажатии клавиши «вызов» — длинный гудок и сразу короткие, как будто вызов был «скинут». Сначала я думала что у меня что-то с телефоном, но вторая сим карта работала нормально, сеть у обоих симок хорошая. Через неделю муж у которого тоже была симкарта «Мотив» сказал что у него такие-же проблемы. Чтобы было более понятно —

для того чтобы кому-нибудь позвонить иногда нужно раз двадцать набрать номер

( если вы когда-нибудь пытались позвонить кому-нибудь в новогоднюю ночь — это тоже самое). И это очень расстраивает, особенно когда нужно срочно связаться с кем-нибудь.

Я не разбираюсь в проблемах сотовых операторов, но скорее всего они просто не справляются с нагрузкой, ведь тариф действительно выгодный, подключившихся наверняка много. По телефону горячей линии всегда один ответ — » В это время скорее всего была перегружена линия, проблема уже решена».

С СМС-ками никаких проблем нет, доходят быстро и без приключений). А вот интернет постоянно глючит, муж пользовался им всего первый месяц, со второго перешел опять на мобильный интернет МТС.

Еще один минус — абонентскую плату за сутки списывают не вовремя и иногда получаются не красивые ситуации: допустим, на счету 3 руб, а должно списаться 4. Я с утра уже сделала несколько звонков и к обеду на моем счету достаточно приличный минус. То есть из-за того что у них сбой в системе ( а они регулярные) и плата не списалась тарификация звонков идет по очень дорогому тарифу.

Подводя итог я хочу сказать —

«Мотив» — неплохой оператор с действительно выгодными тарифами, но на данный момент с технической стороны много неполадок, их нужно решать, а не откладывать в долгий ящик.

Сейчас многие мои знакомые все реже используют «Мотив», ведь по пол часа набирать номер — не у каждого нервы выдержат.

wassi

https://irecommend.ru/content/atstoi-6

Я сижу на Мотиве с 2006го, тогда еще был стандарт не GSM а DAMPS и меня ваще все устраивало. Но щас уже 2013, а впечатление что Мотив застрял где-то в 2009м, в лучшем случае! )) Звонить-то можно (только не в роуминге), а современные люди еще и пользуются в телефонах мобильным интернетом! Без Инета современный телефон — бесполезный кирпич в кармане. Мотив может выпускать микро-сим, нано-сим, и еще какую нить-сим, но можно просто вставить в телефон картонку, потому что Инета НЕТУУУ! Скорость как на телефонных модемах в начале 2000х не считается! Ждать несколько минут пока зайдешь на сайт или в почту — бесит! Загрузить чето — я уже и не говорю. Последние полгода я пользуюсь параллельно МТСом — все классно. Если бы не прямой городской номер — давно бы соскочил с Мотива и забыл))) Товарищи Мотивовцы, даешь нормальный Инет или бум прощаться! ))

MarinaSasha

https://www.banki.ru/telecom/responses/company/motiv/product/mobileinternet/

Добрый день! Пользуюсь услугами компании более 15 лет. И вот вчера очень разочаровалась. У сына, после подключения пакета (очередного списания абонентской платы за месяц) перестал работать интернет, скорости нет вообще. Весь вечер решала с тех. поддержкой проблему, то перезагрузите, то мы вам вышлем настройки (хотя они были все в порядке — проверяла), второй день инета нет!! То у них (на 5ый звонок найдено зависшее оборудование), через 15 мин — не было такого, у нас все работает!!!

Проблема не решена! Второй день! Услуга оплачена. Взяли заявку какую-то, которая будет рассмотрена в порядке очереди 30 дней?! Т.е. 30 дней при оплаченном интернете сидеть без него?! Вы издеваетесь? Зачем мне такой оператор! Видимо надо присмотреть другого оператора…

alexxxey

https://www.banki.ru/telecom/responses/company/motiv/product/mobileinternet/

Около трех месяцев назад перевел номер с теле2 и понеслось: обещали интернет хороший, на деле оказалось и 10 мегабит нет, но это не главное, а главное что при переносе номера у Мотива что-то пошло не то и сейчас абоненты мтс до меня дозвониться не могут, им отвечают, что такого номера не существует. Общался в чате с тех поддержкой и там мне посоветовали пусть кто до вас дозвониться не может тот и идёт к оператору (ну чё супер), прошёл месяц ничего не изменилось, иду в офис на Пушкино говорю так и так я могу на мтс, а мтс нет, мне отвечают, мы вам нечем помочь не можем пишите заявление, а зачем я буду писать если заявку в чате месяц назад приняли, на что мне ответили, что помочь не могут! Не могут! Я спрашиваю, а кто может, дайте точного человека, потому как это уже надоело и создаёт кучу неудобств, на что мне опять ответили, что такого они человека не знают! Вопрос: сколько это будет продолжаться и когда мне мой оператор поможет решить проблему, которую сами же и сделали?!

Thramies

https://otzyv.expert/kak-zhe-vse-ubogo-2092305

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Перечислил в тексте.

Подробности

Более десяти лет подключен в Мегафоне. Недавно приобрел смартфон с двумя симками и 4G. Так-как в Тагиле у Мегафона пока 4G нет, начал искать искать соответствующего провайдера. Сотрудники посоветовали Мотив. Подключился и … началось! На второй же день начали названивать коллекторы. Сходил в контору, где подключался, предложили заблокировать входящие звонки, благо Мотивовская сеть нужна только для инета. Согласился… Попробовали претворить в реальность — не получилось у них. Предложили заменить симку, сохранив все старые данные… Попробовали — получилось, но… всё есть кроме 4G. Еще раз заменили симку — вроде всё есть, ток приложение Андроида не видит трафика и данных на счете.

Ребята, ну нельзя же быть такими криворукими, даже сайт неюзабельный, на конкретный вопрос — отправка : Позвоните по номеру «. » Неужели трудно пошагово расписать действия? Даже попасть в личный кабинет — проблема. Не знаешь как точно — не найдёшь. Разочарован, на следующий месяц продлять договор не буду, однозначно!

Расти Вам ещё и расти… Благо есть на кого ровняться.

Thernielf

https://otzyv.expert/negativnoe-2081167

Достоинства:

уже нет.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам!

Подробности

Пользуюсь на работе модемом ( тариф ДЛЯ ИНТЕРНЕТА 450), так как нет возможности провести кабель. В воскресение ( нерабочий день) около 12 часов положил в офисе Мотив на счет 400 рублей, так как считал, что на балансе есть еще 50 рублей. Никто в офисе не подсказал, что эта сумма недостаточна. В понедельник взял деталировку. В 15.12 воскресения на модем пришло сообщение от Мотив, в это же время списали (УКРАЛИ) 400 рублей. В деталировке написано, что использовано 60,84 Мб. Модем был не подключен к компьютеру! Пытался позвонить на номер телефона указанный в чеке 83522226603 и услышал ответ, что этот номер никому не принадлежит. Предлагают даже приобрести его. Звонил на номер 88002400000 с ТЕЛЕ 2, отвечают неправильно набран номер. Пожаловался на сайте — ни ответа, ни привета! Кошмар! Буду уходить. Пусть подавятся 400 рублями.