Как работает телеграмма и что это такое
В переводе с греческого слово телеграмма – это сообщение, передаваемое на большое расстояние. Отправлять подобные послания начали в 19 веке, благодаря открытию двух изобретателей Павла Шиллинга из России и Сэмюэля Морзе из США. Данный способ связи стал довольно популярным в большинстве развитых стран мира. Полученные в другом городе послания распечатывали на специальной ленте, куски которой наклеивали на плотную бумагу. Немного позже текст сообщения стали сразу печатать на обычной бумаге, а послания стали называться телетайпами.
С появлением мобильной связи и активным развитием интернета, такая услуга в России стала почти не востребованной. Только компания Ростелеком до сих пор предоставляет эту уникальную услугу, хотя пользуются её больше разные ведомства и крупные организации.
Раньше для отправки телеграммы человеку приходилось идти в пункт связи, сейчас Ростелеком предлагает отправлять послания по телефону.
Зачем сегодня нужны телеграммы?
Скорость обмена информацией в XXI веке просто головокружительна. Но время доставки не всегда считается главным свойством для отсылаемых нами данных. Часто необходимо юридическое подтверждение факта передачи информации от одного лица или организации другому лицу. И тут на помощь приходят старые добрые и до сих пор надежные телеграммы. Помимо юридической силы, эти короткие сообщения обладают еще и способностью хранить конфиденциальность.
Мнение эксперта
Телеком Телекомыч
Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень
Телеграммы хорошо принимают государственные органы, нотариусы и суды. Поэтому чаще всего сегодня телеграфом пользуются в служебных целях. 92 процента пользователей услуги – это юридические лица. Представители бизнеса каждый месяц отправляют по 100 тысяч сообщений. А вот на долю обычных граждан приходится от шести до десяти тысяч.
Пожилые люди по старинке поздравляют с помощью телеграмм своих родственников. И это хороший способ подчеркнуть свое доброе отношение. Ведь это гораздо сложнее, чем просто черкнуть пару строк через приложение мобильного телефона. Получая телеграмму, ты понимаешь, что человек приложил усилия и даже потратил немного денег для ее отправки.
А что касается юридической тематики, то телеграмма обладает большим преимуществом перед заказным письмом.
- она доходит быстрее;
- за нее тоже нужно расписаться;
- расписываясь, человек подтверждает не только факт получения, но и факт ознакомления с информацией.
Какие бывают телеграммы
Ростелеком предлагает на выбор несколько типов телеграмм. Они отличаются оформлением и стоимостью:
- На художественном бланке. Адресату доставляется красивая открытка с напечатанными словами. Чаще используется для поздравления;
- На музыкальном бланке. Здесь тоже речь идёт об открытке, в которую вмонтирована микросхема. При открывании открытки начинает играть музыка;
- С уведомлением о доставке. После получения такой телеграммы отправителю приходит уведомление о том, когда послание было доставлено;
- С вручением в срок, который определён отправителем. Доставка такой телеграммы может быть отсрочена до определённого времени.
При заказе телеграммы, стоимость таких услуг включается в общий счёт по оплате домашнего телефона. Подать телеграмму по телефону выйдет не дороже, чем при личном обращении в отделение электросвязи. Подсчитывается количество использованных слов. При этом каждое из них обойдётся отправителю в 2 рубля 33 копейки, вне зависимости от длины.
Если речь идёт о срочной доставке, то стоимость каждого из отправленных слов увеличивается примерно в полтора раза. Тип бланка художественный или музыкальный оплачивается отдельно. Помимо того, отдельно взимается оплата за уведомление о вручении. Дополнительно, поверх стоимости телеграммы, оплачивается стандартный телеграфный сбор – это до 40 рублей.
Отправителю нужно знать, что если отправить телеграмму через Ростелеком, то сведения об отправлении будут храниться в системе 8 месяцев.
Виды телеграмм
Разновидности этих отправлений делятся по нескольким признакам, и, прежде всего, они бывают внутренними и международными. Первый тип делится на несколько других, по географическому принципу:
- междугородные – передаваемые между населенными пунктами;
- местные – проходят в рамках одного города.
Кроме того, телеграммы имеют приоритет обработки:
- вне категории;
- внеочередная;
- Президент РФ;
- Председатель Правительства РФ;
- высшая правительственная;
- правительственная;
- срочная;
- обыкновенная.
Все телеграммы, кроме срочной и обыкновенной, могут подавать только определенные люди, и обычным гражданам они недоступны. Кроме этого, существуют криптограммы, переводные послания, схемные и даже художественные. Последние представляют собой раскрашенные бланки, которые подойдут для поздравлений или тематических приглашений.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Клиенты Ростелекома могут отправлять телеграммы не только на территории нашей страны, но и за рубеж. Телеграфная связь есть практически во всех странах, поэтому проблем с доставкой послания не возникнет. Всего существует три способа отправки сообщений такого типа через Ростелеком:
- По телефону, набрав короткий номер 8-126;
- Через почтовое отделение;
- Через ближайшее отделение электросвязи компании;
Какой из этих способов отправки выбрать, определяет сам абонент. Но самым практичным является первый способ, который позволяет отправлять сообщения, не выходя из дома.
По телефону
Этот способ удобен тем, что человеку не надо тратить много времени на отправку телеграммы. Сделать это можно, не покидая своего дома. Отправка возможна как с домашнего стационарного телефона, так и с телефона организации. От позвонившего требуется чётко соблюдать инструкции оператора.
Телеграмму через Ростелеком можно отправить в любое время, следует только указать категорию послания и его вид. Обязательно указывается адрес получателя, текст сообщения и при желании подпись.
Не стоит забывать, что для пересылки коротких сообщений такого типа при помощи Ростелекома, можно использовать лишь стационарные телефоны. Для этого с домашнего телефона набирают короткий номер 06. Но если абонент хочет отправить срочное отправление, то он может позвонить по мобильному телефону 8 800 505 06 06.
Отправляя международные телеграммы, следует излагать текст сообщения на одном из утверждённых языков. Но при этом нужно помнить, что запись всех слов осуществляется только при помощи символов латинского алфавита.
При отправке телеграммы через телефон, оператор предлагает использовать и ряд дополнительных возможностей. Так абоненту доступны:
- Отсылка официально заверенной копии отправителю послания;
- Уточнение почтового адреса отправителя, в соответствии с базой;
- Уведомление, о сроках вручения послания адресату.
Чтобы связаться со службой доставки оператора или получить дополнительную информацию, следует позвонить по короткому номеру 076 или набрать6. Позвонив по последнему номеру можно отправить телеграмму в кредит, оплатив услугу позже.
Через интернет
Активные пользователи интернета нередко интересуются, можно ли отправить телеграмму Ростелеком через всемирную сеть. Такой способ отправки не предусмотрен. Но отправить послание такого типа можно, воспользовавшись сервисами Qwerty, Главтелеграф и Напиши.ру.
Как отследить телеграмму
Сегодня многие привыкли, что посылку или другое отправление можно отследить через Сеть с помощью номера или других данных. Проконтролировать движение телеграммы Ростелеком через Интернет не получится. Такой опции в компании не предусмотрено. Компания при отправке текстового сообщения не присваивает ему трек, поэтому контроль обычным способом не доступен.
Но в этом и нет необходимости. Несмотря на то, что отслеживание телеграммы Ростелеком по номеру не предусмотрено, всегда можно набрать оператора и спросить о судьбе текстовой «посылки». Не исключены ситуации, когда во системе произошел какой-то сбой или имеет место человеческий фактор.
Для надежности лучше направлять телеграмму Ростелеком с уведомлением о вручении. В таком случае можно будет не переживать, доставлена посылка человеку или нет.
Стоимость отправки
Стоимость отправки телеграммы в Москве и прилегающей области составляет 2,33 рубля за слово. Если отправление срочное, то стоимость увеличивается приблизительно в 1,5 раза. В других регионах России цена на услуги несколько отличается. Так, в Волгоградской области стоимость отправки такого послания составляет 2,9 рубля за слово. При отправке срочного сообщения стоимость возрастает и составляет уже 4,5 рубля за слово. Кроме того, придётся заплатить телеграфный сбор, который не зависит от количества слов и может доходить до 40 рублей.
Если нужна телеграмма с уведомлением о вручении, то придётся дополнительно заплатить 120 рублей. При необходимости оформить послание на художественном или музыкальном бланке, придётся добавить ещё от 20 до 80 рублей. Стоимость услуги довольно приемлемая, поэтому не ударит по карману.
Как рассчитывается цена телеграммы и срок ее доставки
Стоимость за передачу такого сообщения рассчитывается в зависимости от длины текста, вида телеграммы и дополнительных услуг, прикрепленных к ней.
Оператор считает, сколько слов написано в бланке, учитываются также данные адресата. Количество слов умножается на установленный тариф, и получается сумма к оплате за телеграмму.
Сроки доставки разнятся в зависимости от категории самой телеграммы. В случае если была отправлена правительственная или срочная, через 3 часа она будет доставлена по месту назначения, а простая найдет своего адресата в течение 6 часов.
Отслеживание телеграммы
Отследить телеграммы Ростелекома, как посылки, отправляемые почтой России, невозможно. Отслеживание посылок осуществляется по индивидуальному номеру, который присваивается при оформлении документов, а вот у коротких сообщений таких треков нет.
Если послание не дошло до адресата в указанный срок, то определить на каком оно этапе может только сотрудник компании Ростелеком. Но случаи задержки доставки встречаются очень редко, так как сам срок доставки совсем небольшой.
Нужно знать и о том, что факт получения всегда подтверждается документально. После получения послания на руки адресат расписывается в документах. При необходимости всегда можно проверить, доставлена ли телеграмма по указанному адресу.
Несмотря на множество вариантов отправки посланий через интернет, к услугам телеграфа тоже прибегают нередко. Это связано с тем, что документ будет доставлен своевременно и будет документальное подтверждение его получения.
Преимущества телеграммы
Такое отправление, как телеграмма, имеет свои плюсы, которые связаны с самим форматом:
- в отличие от письма, данное отправление приходит на протяжении суток после отправки;
- можно сэкономить, так как тарифицируется каждое слово;
- сохраняется тайна переписки;
- при потребности, телеграмма может быть юридически весомым документом, поскольку иногда ее вручение является важным фактором;
- текст сообщения будут посылать в точности так, как он был продиктован.
Если необходимость передать сообщение есть у обычного человека своему другу или родственнику, лучше воспользоваться электронной почтой или телефонной связью. Во всех остальных ситуациях, особенно если сведения официальные или человек не умеет пользоваться технологическими каналами коммуникации, он может воспользоваться телеграммой.
ЧИТАТЬ Отслеживание заказного письма Почты России: способы и инструкции к ним
Альтернативные способы
Посредством интернета можно тоже отправить телеграммы, но в данном случае необходимо воспользоваться альтернативными способами. На ряде сайтов доступна отправка таких сообщений как информационного, так и поздравительного характера. При желании можно тоже выбрать красивые художественные бланки:
- Этот сайт довольно популярен среди пользователей. Он позволяет отправлять сообщения, как через интернет, так и при участии оператора. Для этого в форме на сайте следует заполнить все данные получателя и ввести текст послания. Любому человеку будет приятно получить весточку от человека, который находится далеко, при этом таким необычным в наше время способом.
- А по данному адресу располагается интернет-служба Центрального Телеграфа. Отправить короткое сообщение таким способом очень удобно. Услуга доступна как через интернет, так и по телефону, при участии сотрудника компании. Есть возможность отправлять однотипные телеграммы согласно предоставленным реестрам. Это особенно удобно для организаций различной формы собственности.
- Перейдя по этому адресу пользователь попадает на один из сервисов Почты России. Через него тоже можно быстро отправить весточку близкому человеку. Это проверенный временем способ отправки и получения любых отправлений. При оформлении послания через интернет необходимо чётко следовать инструкции.
Отправка коротких сообщений всеми этими способами абсолютно идентичная. Пользователь указывает в форме адрес получателя, текст письма и свои контактные данные. Оплатить услуги можно электронными деньгами или выбрать на своё усмотрение любой платёжный сервис из списка доступных.
Альтернативные методы
Сегодня существует много вариантов, как дать онлайн телеграмму, в том числе с возможностью отследить по номеру или иными способами. Выделим несколько альтернатив:
- Почта России. На сайте pochta.ru можно передать текстовое сообщение по телефону или в режиме онлайн telegramma.pochta.ru. Обращения принимаются круглосуточно и доставляются в установленные сроки. Для отправки необходимо указать адрес получателя, ввести текст телеграммы, заказать копию и оплатить услугу банковской картой.
- Сервис Телеграф онлайн. На сайте telegraf.ru можно передать телеграммное сообщение в любую точку мира. Это можно сделать через Интернет после заполнения специального бланка.
- Центральный телеграф. Еще один способ — сообщить другому человеку важную новость через сайт cnt.ru. Здесь также можно послать отправление по телефону, через Интернет или иными способами.
Во всех случаях принцип передачи сообщения одинаковый. Главное — заранее изучить тарифы и условия доставки, а уже после принимать решение о возможности пользования услугой. Если вас все устраивает, можно делать заказ.
Несмотря на ряд ограничений и невозможность отследить телеграмму Ростелеком по чеку, многие люди пользуются услугами компании. Это обусловлено сравнительно доступной ценой, высокой скоростью подачи по телефону и большим набором дополнительных услуг.
Сервис ТЧК
Сервис ТЧК – это отправка праздничных телеграмм на специальных поздравительных открытках. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении компании. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо:
- перейти на страницу сервиса (в разделе дополнительных услуг);
- открыть бланк отправки;
- внести сведения о получателе и отправителе;
- выбрать подходящую открытку или загрузить собственную;
- записать текст послания;
- оплатить услугу.
Стоимость отправления зависит от города, куда послано поздравление, и выбранного изображения. Абонентам придётся заплатить от 250 до 410 рублей. Деньги спишутся либо с баланса клиента, либо со счёта мобильного. Во втором случае возможно дополнительное взимание комиссии оператором, чья сим-карта установлена в сотовом.
Время доставки от 4 до 12 часов. В ситуациях, когда отправитель указал телефон получателя, но не записал адрес, оно может оказаться чуть дольше, поскольку специалистам понадобится время, чтобы уточнить параметры доставки.
Ростелеком: телеграммы
Ростелеком предлагает клиентам широчайший перечень услуг, в который входит не только интернет или телевидение. Желающие могут отправить телеграмму, указать содержание которой можно даже через телефон. Для этого необходимо набрать нужный номер и следовать подсказкам системы.
Дополнительно возможно отправление поздравительных открыток. Отправитель может выбрать изображение из предложенных вариантов или предложить своё. Стоимость данной услуги зависит от того, какие опции потребует клиент. Но, как бы ни выглядело итоговое сообщение, каким бы ни оказывалось оформление, цена будет вполне доступной.
Сроки доставки
Доставка сообщений обычно осуществляется в короткий срок, не превышающий 2-3 дней. Сам процесс передачи текстового сообщения выполняется в пределах 12 часов. Самым длительным считается время доставки послания с почтового отделения в ящик, так как осуществляется одновременно с обычной почтой прикрепленным почтальоном.
При обычной отправке срок передачи сообщения составляет 8-12 часов. Однако абонент Ростелеком может воспользоваться услугой быстрой доставки: в таком случае телеграмма дойдет до пункта получения максимум за 4 часа.