“Мобильное рабство” отменено, да здравствует свобода выбора!” — примерно с такими словами десятки тысяч людей побежали в салоны связи, чтобы перейти с одного оператора мобильной связи на другой. Сим-карты перетасовали между “большой тройкой” и все осталось на своих местах. Недовольные Мегафоном ушли на МТС или Билайн, как и недовольные последними перешли на сторону Мегафона. И все счастливы. Однако в этой суматохе многие не заметили появление нового оператора связи — компанию Yota, которая начала раздавать свои “симки” всем желающим. Одним из них был я. Как проходил процесс перехода и что в итоге вышло, я сейчас и расскажу.
В Telegram-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино, финансах и многом другом. Подписывайтесь!
В нашем Pinterest только лучшие тексты об отношениях, спорте, кино, здоровье и многом другом. Подписывайтесь!
Предыстория
А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства. Узнав в начале года о том, что в Yota решили выйти на рынок сотовой связи, я решил узнать подробнее, что предлагает новый оператор и какие преимущества я получу, если решу перейти к нему.
Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику. Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело. А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.
Ограничения Ета на безлимитный интернет для планшета
Никаких хитрых и запутанных ограничительных мер оператор не ставит, все условия публичны и направлены против злоупотребления сервисом.
Сим-карта с тарифом для планшета не предназначена для смартфонов или модемов. Вставить симку в слот нетрудно, и она будет выполнять свои функции – можно будет дозвониться на набранный номер или отправить смс. И мегабайты тоже будут, только на других условиях: скорость упадет до критических 64 Кбит/с. Безлимитный интернет на планшете от оператора Йота раздавать не получится
Неважно, включена раздача трафика с планшета напрямую или сим-карта используется в роутере (модеме) – оператор автоматически срежет скорость. Торренты и файлообменники тоже попадают под ограничительные меры – при работе с ними трафик придется цедить буквально по каплям – 128 Кбит/с. Трафик в роуминг по стране предоставляется на тех же условиях, что и в домашнем регионе. Это правило не работает, если поездка затягивается или в случае переезда на новое место жительства
Время действия цен домашнего региона в роуминге стоит уточнить заранее.
До подключения
Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку. Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, как сменить сотового оператора с сохранением номера, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.
Для подключения к Yota необходимо было скачать специальное приложение для iOS, прочитать о преимуществах подключения и… ждать уведомления о том, когда можно будет забрать свою новую сим-карту. И это был, пожалуй, самый неприятный момент во всей истории — “симку” пришлось ждать около месяца. К сожалению, точной даты нигде не упоминалось, поэтому пришлось запастись терпением. Сейчас, думаю, что время ожидания сократилось, так как я, видимо, был в первой волне на раздаче карт.
И вот, в заветный день на дисплее моего iPhone высветилось уведомление о том, что я могу забрать свою сим-карту. Открытое вновь приложение обзавелось новыми функциями, где мне были показаны точки выдачи карт и даже предложено проложить маршрут до ближайшей, куда я и отправился. Стоит сказать, что сим-карту можно было заказать и с курьерской доставкой, но я решил перестраховаться и лично съездить, благо точек выдачи было несколько.
Подключение/Переход
Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона. Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.
Ожидание
В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.
Использование
Прошло восемь дней. Ровно в полночь девятого дня старая сим-карта уведомила меня о том, что “Нет сети”. Пришло время вставить новую “симку”, что я тут же и сделал. Изначально на карте не подключен даже тот единственный тариф, который существует у Yota, всеми необходимыми вам параметрами связи вы управляете сами (кроме Интернета, он сразу в комплекте и за него вы платите фиксированную сумму). Для того чтобы начать использование “симки”, вам нужно запустить приложение и выбрать подходящий для вас пакет минут и СМС, если необходимо. Как только это будет сделано — можно начинать пользоваться.
Подобный подход мне очень нравится. Всем необходимым можно управлять самому, и для этого не нужно отсылать различные СМС на какой-либо номер для подключения услуг, все делается через приложение. Схожим образом управляются и роутеры от Yota: вы кладете некоторую сумму на баланс и подключаете необходимую скорость, которую в течение периода можно менять. То есть вы платите не за трафик, а именно за скорость подключения.
Тарифы Йота для планшета — как выбрать лучший тариф на планшет с Yota
Рассматривая Тарифы Йота для планшета стоит опираться на оптимальный период использования и мы подскажем вам как выбрать лучший тариф Yota на планшет.
Компания еще с 2014 года предлагает всем заинтересованным лицам, частным и корпоративным клиентами, специальные сим-карты, которые предназначены для использования с планшетных устройств, работающих под управлением различных операционных систем (Android, iOS).
Основным преимуществом данного предложения является то, что предоставляется качественный доступ во всемирную паутину. Иными словами, вы можете пользоваться интернетом в течение всего месяца, без какого-либо предела по скачиваемому трафику. При этом следует присмотреть безлимитные тарифы Ета на высокоскоростной интернет для планшета, потому что единственными накладываемым ограничением будет скорость передачи данных.
Так же не забывайте почитать нашу статью о актуальных тарифах для компьютера
Новые тарифы Йота на интернет для планшета
На данный момент во всех регионах нашей страны оператор связи предлагает несколько тарифных планов для планшетных устройств. Принцип выбора в точности такой же, как и со смартфоном. Вы сами настраиваете тариф под себя. В частности, можно выбрать:
- Пакет минут (0 или 500 в месяц);
- Объем мобильного трафика: 1, 7, 15, 30 или 50 Гб. Есть возможность подключения безлимитного интернета.
- Дополнительные безлимитные услуги (СМСки, мессенджеры, соцсети, музыка или видео). Стоимость опций варьируется от 5 до 50 рублей, что существенно дешевле, чем для телефонов.
Соответственно, окончательная стоимость тарифного плана для планшета будет зависеть от того, что Вы включите в состав пакета. Так самый полный пакет обойдет Вам в 880 рублей в месяц, а минимальный всего в 250.
Эти тарифы Yota на интернет с планшета имеют следующие особенности:
- Предоставление доступа по стандартам 2G, 3G, 4G во всех субъектах РФ.
- Отсутствие ограничений на скачиваемый трафик.
- Тарифные планы действуют по всей России.
Не забудьте так же проверить наличие уверенного приёма сигнала 4g в Вашем городе.
Как подключить?
Пользователю необходимо предварительно скачать приложение оператора связи, вставить сим-карту, после чего в течение дня выбрать один из тарифов Йота на интернет для планшета. В течение первых суток пользования доступ будет предоставлен на неограниченной скорости, ну а в дальнейшем все будет зависеть от требований и пожеланий клиента.
Если прежде чем принять решение, какой выбрать тариф Йота для планшета, вам нужны отзывы — читайте их на нашем сайте и оставляйте свои впечатления, чтобы помочь другим пользователям. Цены на интернет и мобильную связь представленного оператора можно узнать на официальном портале.
А вот интересный концепт планшетного устройства от оператора связи:
Приложение
Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами. Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона. А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.
В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.
Отличительные черты хорошей антенны
Главное – качественное и стабильное усиление сигнала. При этом по возможности продукт не должен занимать слишком много места, требовать постоянных манипуляций по его настройке или по передвижению его по площади квартиры/дома.
Электронные детали должны быть изготовлены в соответствии с действующими стандартами, это важно, так как некоторые элементы (конденсаторы, диоды, и прочие) имеют определенный срок службы. Качество комплексов должно гарантироваться производителем, желательно, чтобы была служба поддержки, способная по телефону, онлайн или при вызове мастера на дом решить все возникшие трудности
Качество комплексов должно гарантироваться производителем, желательно, чтобы была служба поддержки, способная по телефону, онлайн или при вызове мастера на дом решить все возникшие трудности.
Саппорт
А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг. В какой-то мере правы и те и другие, с обеих сторон есть некомпетентные или не желающие помочь/объяснить люди. А одна из самых главных проблем — недостаточное внимание к клиенту и время ожидания в решении его вопроса/проблемы.
В саппорт Yota я обращался много раз по разным поводам, не только при смене сим-карты и оператора. Пару месяцев назад у меня начались постоянные проблемы с подключением роутера к сети LTE, о чем я поведал службе поддержки. Мою заявку взяли в обработку, сообщили, что базовая станция перегружена, и пообещали не только ее разгрузить, но и разобраться с “железом” (возможно, это была замена оборудования или модернизация имеющегося). Естественно, было сразу ясно, что это займет много времени. Однако, по прошествии примерно четырех недель, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что проблемы устранены, вместе с предложением оценить качество связи: “Все стало хорошо” и “Нет, по прежнему работает плохо”. Понятно, что фраза “Ваше мнение очень важно для нас” — по большей части стандартная отговорка, но в данном случае я выбрал первый вариант, так как связь стала стабильней еще за неделю до уведомления.
С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали. Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно. Но, к моему счастью, проблема решилась без отката на стабильную iOS 7. Надо заметить, что и время ожидания оператора не превышает нормы — из всех моих обращений ждать ответа более пяти минут пришлось лишь раз.
Качество связи
Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения), но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает. Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6. Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов. Тем не менее связь у всех трех основных операторов вроде более-менее одинакова, поэтому в данном пункте — без откровений. В местах где не ловит Мегафон, не будет работать и Yota.
Вышел из строя телефон
Телефон плохо ловить сеть или нестабильный сигнал Yota мешает доступу к интернету? К сожалению, с подобными проблемами сталкиваются даже владельцы новых аппаратов. Причиной этому является как небрежное отношение с мобильным устройством, так и заводской брак.
Внимание! Далеко не каждому пользователю девайсов известно, что даже небольшая капля воды, попадая внутрь устройства, может вывести его из строя.
Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета. Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей. Для этого можно произвести сброс настроек, благодаря чему устраняются накопившиеся ошибки в мобильной платформе смартфона. После сброса настроек сотрутся все данные, а с ними произойдет удаление ошибок. Также справиться с программными неполадками телефона поможет его перепрошивка. Прошить мобильный гаджет можно самостоятельно или в специализированном центре.
Минусы
Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем. Сейчас же это очень неудобно из-за низкой скорости. Я прекрасно понимаю почему так сделано, но надеюсь, что в компании все же пересмотрят свои ограничения и поднимут скорость хотя бы в два раза.
Конструктор тарифа Yota для планшетов: подробное описание
Стоимость указана за месяц, без учета подключения дополнительных безлимитных сервисов.
Сводная таблица тарифов Yota для планшета в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
В тарифы включено
- Все входящие звонки бесплатны и безлимитны.
- Звонки внутри сети Yota бесплатны и не расходуют минут из пакета, даже если вы выбираете пакет без минут.
- Если минуты закончились (или не покупались), то исходящие стоят 2,50 ₽/минута, либо можно подключить дополнительный пакет 100 минут за 180 ₽.
- Если пакет трафика закончился, то скорость доступа снижается до 64 Кбит/сек., либо можно подключить дополнительный пакет трафика 5 Гб. за 100 ₽.
- SMS по всей России стоит 2,50 ₽/сообщение.
- Пакет безлимитных SMS стоит 50 ₽ в месяц. Продлевается он автоматически.
Все цены и условия без учета Крыма и Севастополя (см. ниже по тексту).
Приложения с безлимитным трафиком в пакетах Yota для планшета
- Twitter, Одноклассники, Instagram, Facebook и Вконтакте — 10 ₽/месяц за любую из опций;
- Skype, Viber и WhatsApp — 5 ₽/мес. за любую опцию;
- Безлимитный Youtube — 25 ₽/месяц;
- Пакет «Музыка» с безлимитом для «Яндекс.Музыка», Apple.Music, «Google Музыка», Zvooq и SoundCloud — 10 ₽ в месяц за доступ ко всем сервисам. Оплачивается только безлимитный трафик, сама покупка музыки оплачивается отдельно на каждом сервисе.
- Пакет «Почта» с безлимитным доступом к почте от Яндекса, Gmail, Microsoft Outlook и Mail.ru за 10 ₽ в месяц.
- Пакет «Транспорт» стоимостью 10 ₽ в месяц, в который вошли сервисы Яндекс.Такси, Gett, Uber Russia, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Транспорт, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро и Яндекс.Драйв.
- Пакет «Кинотеатры» за 10 ₽ в месяц, в который входит безлимит к IVI, MEGOGO, OKKO, Netflix и Amediateka.
- Пакет «Детям» за 25 ₽ в месяц, в который вошли YouTube Детям, IVI для детей, МУЛЬТ и Учи.ру.
- СИМ-карту для планшета нельзя использовать в модемах или роутерах. Если провайдером будет замечено подобное нарушение, скорость интернета моментально снизится до 64 килобит в секунду.
- Безлимитные пакеты блокируются, если у вас закончился основной пакет трафика и недостаточно средств на счете!
- Присутствует и ограничение, которое снижает скорость загрузки файлов через торренты до 32 килобит в секунду.
- Раздавать интернет на другие устройства можно без каких-либо ограничений, только не безлимит.
- По поводу «раздачи» безлимитного пакета в условиях обслуживания Yota есть соотвествующий пункт: «В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» скорость раздачи может быть ограничена до 128 Кбит/c.». В итоге скорость «может быть ограничена», а «может быть и нет». Все на усмотрение оператора.
- В некоторых труднодоступных населенных пунктах РФ действует ограничение по скорости интернета до 64 Кбит/с.
