«Экстра Баланс» Билайн – это услуга, позволяющая абоненту оставаться на связи при отсутствии денежных средств на балансе номера. После активации опции SIM-карта пополняется на сумму, указанную пользователем. По истечении определенного срока она списывается, при этом клиент дополнительно оплачивает стоимость комиссии.
Описание услуги
Возможность взять баланс в долг у Билайн предназначена для тех случаев, когда деньги на номере закончились, а пополнить счет телефона в данный момент нет возможности.
При подключении данной услуги произойдет автоматическое пополнение баланса на необходимую сумму.
Условия предоставления:
- Доверительный платеж Билайн в Казахстане предоставляет только тем абонентам, чей номер активен более одного месяца;
- У клиента на номере должна быть активна предоплатная система расчета;
- Если сим-карта заблокирована, активация опции невозможна;
- Доступно в роуминге;
- Подключить опцию можно и с положительным счетом.
Тенге, предоставляемые услугой, не учитываются при ежемесячном списании абонентской платы за тариф.
Сумма, которую вам может предоставить оператор, зависит от средней суммы расходов по вашему номеру за последние два месяца. Комиссия за пользование деньгами составляет 20% от взятого в долг баланса, но не может быть меньше 20 тенге.
Списание средств происходит в начале суток, с 00:00 до 03:00 по времени, установленному в столице Казахстана.
Условия Доверительного платежа на Билайн
Обещанный платёж – это услуга предоставляемая оператором, которая позволяет пополнить лицевой счёт в долг на определённую сумму. Лимит зависит от того, какими были среднемесячные расходы за три предыдущих месяца.
Эту услугу можно активировать даже при отрицательном балансе, но на срок не больше 3-х дней. На протяжении указанного периода свой счёт нужно пополнить на сумму, которая превышает долг. Если этого сделано не будет, то услуги связи будут временно заблокированы, до тех пор, пока не будет полностью возвращена сумма доверительного платежа.
Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей, они списываются единоразово при каждой активации опции. Абонплата в этом случае не предусмотрена. Начисленная сумма действительна только трое суток, после этого времени она списывается автоматически со счёта. Абоненты могут досрочно погашать долг и после этого снова активировать услугу.
Не стоит забывать и о других условиях предоставления данной услуги:
- Остаток денег на счету пользователя не должен быть больше установленного минимума;
- Среднемесячные расходы за последние три месяца должны быть больше 50 рублей;
- Услуга доступна только тем абонентам, которые подключены к Билайну больше 2-х месяцев.
Чтобы взять данный платёж, достаточно ввести запрос *141# и нажать кнопку вызова. В течение нескольких секунд на экране появится уведомление, что услуга подключена.
Чтобы уточнить размер доступной суммы, необходимо набрать комбинацию символов *141*7# .
Как получить экстра-баланс и отключить его
Существует несколько способов как запросить экстра баланс на Билайн:
- С помощью набора на телефоне USSD-команды *141# .
- В личном кабинете на сайте beeline.kz
- В мобильном приложении Билайн Казахстан;
Способов как отключить доверительный платеж на Билайне не существует. Он действует в течение трех суток со дня подключения. Спустя три дня, временно предоставленные деньги спишутся со счета телефона вместе с комиссией автоматически.
Если ваш баланс вашего номера нулевой, то после списания долга он может уйти в минус.
На экстра-баланс можно установить запрет — для этого воспользуйтесь командой *141*0# .
Отменить запрет можно в личном кабинете на сайте оператора, в мобильном приложении Мой Beeline либо в любом из салонов связи Билайн в Казахстане.
Подключение
Чтобы активировать опцию экстра баланса следует обязательно пользоваться услугами компании билайн. При этом использование стартового пакета должно быть не менее чем 2 месяца, а сумма потраченных денежных средств на разговоры и прочие услуги от 50 рублей за 3 месяца.
Чтобы получить информацию о сумме, которую можно взять нужно запросить уведомление, набрав комбинацию цифр и символов *141*7#. После этого на мобильный телефон поступить сообщение с информацией о разрешенной сумме.
Для того чтобы запросить экстра баланс нужно чтобы остаток на счету:
- Не был отрицательным;
- Составлял не больше чем 30 рублей.
- Расход денежных средств на счету на протяжении трех месяцев должен составить до 100 рублей.
- Если на счету осталось менее 90 рублей, а расходовалось в течение 3 месяцев более чем 3000 рублей, тогда услуга будет доступной.
Также следует отметить, что за экстра деньги билайн взимает плату в размере 15 рублей. Больше услуга не предполагает никаких оплат. Для того чтобы еще раз взять дополнительный баланс, нужно сначала погасить долг предыдущего.
Повторный экстра-баланс
Если предоставленной суммы недостаточно, вы можете подключить опцию еще раз. Предоставляемая сумма фиксирована и равняется 100 тг, а стоимость услуги — 59 тенге.
Повторный экстра-баланс действует три дня с момента подключения, после этого предоставленная сумма и стоимость опции спишутся автоматически.
Важно! Повторно запросить денег в долг можно только один раз.
Для подключения используйте команду *141# .
Взять баланс в долг у Билайн второй раз подряд можно только в том случае, если предыдущий платеж еще не списан.
Что такое «Доверительный платеж»
«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.
Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:
- Одноразовая опция начинает работать только после того, как абонент пошлет запрос на получение «Доверительного платежа» Билайн. Деньги вместе с оплатой за пользование списываются в конце срока услуги, то есть через 3 дня. Самостоятельно отключить «Доверительный платеж» Билайн досрочно можно только в случае, если вы оплачиваете счет до истечения 3 дней. Действие услуги будет прекращено, однако при необходимости запрос вводится заново, и клиент получает деньги.
- «Автодоверительный платеж» – долгосрочная опция, которая подключается единожды и действует постоянно. Когда счет абонента достигает критически низкой отметки в 30 или 15 рублей, услуга срабатывает самостоятельно, пополняя баланс на небольшой период, а потом снимая деньги, включая комиссию за займ. Пользоваться такой опцией удобно не всем, так как большинству клиентов Билайн сложно уследить за состоянием счета и необходимостью пополнения баланса.
Доверительные минуты и SMS
Если экстра-баланс вам недоступен, вы можете подключить дополнительные смс-сообщения и минуты. За 80 тг оператор предоставляет абоненту пакет на 30 минут звонков и 15 СМС внутри сети. Срок действия экстра-пакета составляет 30 дней с момента подключения.
Оплата за услугу спишется тогда, когда вы пополните счет своего номера на необходимую сумму.
Подключить экстра-пакет дополнительных минут и СМС можно через команду *341# .
Условия предоставления:
- Абонентам, чей номер заблокирован, опция не предоставляется;
- Экстра-пакет СМС и минут используется только внутри сети Билайн;
- Повторное подключение пакета возможно через сутки после его оплаты;
- На номере должна быть предоплатная система расчета;
- Сим-карта должна использоваться более двух дней;
- Баланс для подключения данной опции должен быть положительным.
Условия для отключения функции
Если на номере действует «Доверительный платеж», то отключать услугу не требуется. Это происходит после истечения срока использования опции (3 дня) или раньше (когда абонент пополняет баланс на сумму, включающую полученные в долг деньги и утвержденную оператором комиссию). При необходимости можно установить на телефоне запрет на пополнение счета средствами сотовой компании.
Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.При наличии подключенной счет абонента пополняется автоматически при балансе менее 50 руб. У услуги предусмотрена возможность отключения.
Условия для установки запрета на подключение неавтоматической функции и для отключения автоматической опции:
- нулевой баланс или наличие средств на счете;
- отсутствие действующего обещанного платежа (при наличии задолженности абонент должен совершить оплату).
По теме: Все способы проверки баланса на номере Билайн
Автодоверительный платеж
Чтобы абоненты не беспокоились о наличии средств на своем счету, Билайн предоставляет возможность подключения автоматического экстра платежа.
Подключение происходит автоматически и бесплатно в тот момент, когда на вашем номере становится меньше 10 тенге.
Оплата списывается через три дня и составляет 20% от суммы, предоставленной оператором, но не меньше 20 тг.
- Подключить автоматический платеж можно через команду *141*1# ;
- Отключение происходит с помощью команды *141*1*0# .
Условия предоставления:
- Сим-карта должна быть активирована не менее месяца назад;
- Автодоверительный платеж доступен в роуминге;
- На заблокированных номерах опция не работает;
- Баланс номера не должен быть отрицательным.
Суммы кредитов в Билайн
В Билайн кредит доверия предполагает возможность «занять» некоторую сумму, которую нужно вернуть через три дня или раньше. Очень удобно это при необходимости выполнить срочный звонок, когда баланс вышел в ноль. Возврат происходит посредством обычного пополнения, при этом компания сама спишет долг клиента. Если на счету нет нужного размера, телефон блокируют. При пополнении на сумму, меньшую долга, снимается эта часть и необходимо внести еще один платеж.
В Билайн кредит доверия подключить доступно одним запросом
Требования для пользователя
Чтобы воспользоваться кредитом, нужно соответствовать некоторым требованиям:
- Сотрудничать с Билайн от 2-х месяцев;
- За предыдущие месяцы потратить более 50 рублей;
- Не «уйти в минус». При этом для каждого запроса есть обязательство относительно баланса.
Команда для запроса
Помогает запросить кредит доверия на Билайн команда *141#. Стоит знать, что возможности запросить любую сумму для клиента нет. Каждому назначается лимит, который зависит от частоты трат. Узнать свой параметр можно по команде *141*7#. На экране отобразится доступный размер. Например, минимально можно попросить в долг 50 рублей. Это возможно при балансе 30 рублей и выше и при средних затратах до 100 рублей.
Факторы, влияющие на сумму кредита
Если клиент тратит больше, то и ограничение для него сдвигается:
- 80 рублей: если расходы находятся в диапазоне 100-1000 рублей.
- 100 рублей: 1-1,5 тыс. рублей.
- 200 рублей: 1,5-3 тыс. рублей.
Осуществить запрос можно при спускании баланса к отметке 60 рублей. Клиенты, которые тратят свыше 3 тыс. рублей, уже при снижении остатка до 90 рублей имеют возможность запросить заем на 450 рублей.
- Билайн «Обещанный доверительный платеж» — как получить за 3 минуты
При нахождении в роуминге, суммы увеличивают. Так, потратив ту же сумму до 100 рублей, но за пределами страны, клиент может запросить уже до 80 рублей. При тратах до 1 тыс. рублей – 150 рублей. А если расходы превышают 1,5 тыс. рублей, сразу доступна максимальная сумма в 450 рублей.
Взять кредит доверия в Билайн очень просто достаточно набрать определенную команду
Доверительный платеж при покупке в Google Play
Если вы хотите приобрести какое-либо приложение или игру в Google Play, а у вас не хватает средств, можно воспользоваться этой опцией.
Инструкция:
- При покупке программы выберите пункт «оплата с сим-карты»;
- Если на вашем счете недостаточно средств для оплаты, оператор отправит вам уведомление с просьбой его пополнить;
- Следом поступит предложение о возможностях пополнения;
- Если на вашем номере возможно использование услуги экстра-баланса, отправьте запрос с согласием;
- Спустя некоторое время вам будет предоставлена выбранная сумма, с ее помощью вы сможете оплатить нужное вам приложение;
- Завершите процесс покупки в Google Play.
Условия предоставления услуги:
- Можно активировать раз в три дня;
- Перед использованием опции убедитесь, что вы пользуетесь сим-картой не менее трех месяцев.
Стоимость услуги — 5 процентов от занимаемой вами суммы. Сумма долга плюс проценты за предоставление опции будут списаны автоматически спустя три дня с момента подключения.
Максимальная сумма, которую можно взять в долг, составляет 600 тенге.
Условия подключения
Билайн предлагает подключить любой категории абонентов – и тем, у кого тариф с абонентской платой, и тем, у кого без нее. Как на Билайн сделать «Обещанный (доверительный) платеж»? Вот условия, общие для всех абонентов:
- Вы должны являться клиентом этого сотового оператора более двух месяцев;
- Услуга не подключается на номера с постоплатной системой расчетов, а также при подключенной (когда абонент может пользоваться услугами даже при минусе на балансе, до достижения определенного лимита);
- Если у вас подключен один из тарифных планов линейки «Мир Билайн», вы должны быть клиентом компании не менее трех месяцев;
- Для абонентов с тарифным планом «Добро пожаловать» максимальная сумма кредита — 100 рублей.
Учтите, что для абонентов, которые находятся в роуминге, действуют особые условия при запросе обещанного платежа. Уточните их по телефонам 0611, 8800-700-06-11 и +7(495)-974-88-88. Звонок бесплатный.
Учтите, что сумма средств, предоставляемых оператором в долг, рассчитывается с учетом среднемесячных расходов:
- Если сумма больше 100 рублей, то взять в долг можно от 100 до 500 рублей + оплатить комиссию за подключение (она может варьироваться, минимальная плата — 20 рублей);
- Если объем затрат в месяц не превышает 100 рублей, то в долг предоставляется лишь 30 руб, зато подключение совершенно бесплатно.
SIM-меню карты Билайн
В зависимости от региона и тарифа абонентам может быть доступен баланс Билайн в специальном меню симки, которое расположено в главном меню телефона (для Android), или по маршруту «Настройки», «Телефон», «SIM-программы» (для IOS).Чтобы получить доступ к финансовой информации по лицевому счету, необходимо зайти в подраздел «Мой баланс».
Обратите внимание, что в более старых моделях телефонов или в гаджетах с другими ОС необходимый подраздел может находиться в пунктах главного меню «Приложения», «.
Способы деактивации
Для неавтоматизированной и автоматической функций предусмотрены разные способы деактивации.
С помощью личного кабинета
В личном кабинете на сайте мобильного оператора есть функционал для отключения «Автодоверительного платежа». Абоненту требуется зайти в раздел подключенных опций, найти нужную, передвинуть напротив нее бегунок влево и подтвердить деактивацию.
Через USSD-запрос
Короткая команда для отключения установлена только для опции, обеспечивающей автоматическое пополнение баланса. Установленная «Билайном» комбинация: *141*10#.
Звонок оператору
Совершение звонка в сотовую компанию — это один из способов установки запрета на подключение не автоматического обещанного платежа. Нужные номера «Билайн»:
- 0611. Этот сервис еще называют умным автоответчиком. Он доступен с номеров данной сотовой компании. При звонке абонент сначала слышит записанные сообщения. В конце пользователю предлагается перейти на общение со специалистом, нажав нужную кнопку. После соединения абонент может попросить об установке запрета на подключение. Чтобы сотрудник мог выполнить эту операцию, нужно дополнительно назвать паспортные данные.
- 8. Этот номер предусмотрен для звонков с любых номеров, не обслуживающихся «Билайном».
- +7. Этот номер может пригодиться при нахождении в международном роуминге.
Посещение салона
С установкой запрета на использование неавтоматической опции всегда готовы помочь сотрудники , работающие в салонах связи. Абонентам рекомендуется посетить любой офис обслуживания и продаж. Для обращения необходим паспорт.
Связь через электронную почту
Для установки запрета на подключение неавтоматизированного пополнения баланса предусмотрен еще один способ. Любой абонент может написать электронное письмо. Адрес для отправки — [email protected] Информация, которая должна содержаться в письме: номер телефона, фамилия, имя и отчество абонента, паспортные данные, сообщение с просьбой установить запрет на подключение неавтоматической услуги.
Используемые источники:
- https://kakoperator.ru/operators/kak-otklyuchit-uslugu-doveritelnyj-platezh-na-bilajne
- https://finansytut.ru/banki/elektronnyie-dengi/bilayn-kredit-doveriya.html
- https://mysotos.ru/operatory/beeline/otklyuchenie-funktsii-doveritelnogo-platezha-na-bilajne
- https://vashoperator.com/operator/beeline/otklyuchenie-avtoplatezha.html
- https://beelineguru.ru/uslugi/kak-otklyuchit-doveritelnyj-platezh-na-bilajne.html
Как узнать баланс другого номера Билайн
При регулярной необходимости контроля над состоянием счета другого абонента (ребенка, жены, пожилых родителей) с целью его своевременного пополнения можно использовать опцию «Баланс близких», которая выдает информацию по запросу или в автоматическом режиме. Услуга предоставляет бесплатную возможность многократной проверки баланса в любое удобное время.
Для подключения (отключения) опции достаточно позвонить с телефона на сервисный номер 06409. Разовый контроль чужого баланса реализован через USSD-команду * 131 * 1 * номер абонента # . Для автоматического получения справочной финансовой информации о состоянии счета другого телефона задействуется USSD-запрос * 131 * 5 * номер абонента # , а в список номеров быстрого вызова сохраняется команда * 131 * 6 * номер абонента # (не обязательно). Теперь при каждой активации данной команды на экране высвечивается текущий баланс Билайн близкого человека.
Стоит обратить внимание, что провайдер предусмотрел возможность защиты своего баланса от внешней проверки. Для запрета используется команда * 131 * 0 * номер абонента # .
