Являясь абонентом Билайн, нужно обладать информацией о всех возможностях, которые предлагает оператор. В том числе, многим из вас может быть полезная информация, как отказаться от сим-карты Билайн навсегда. Ваш телефон может быть украден, или вы просто решите сменить оператора, либо поменяете место жительства. Что бы ни происходило, обладание информацией придаст уверенности в дальнейших действиях и принятии окончательного решения.
Как отключить платные услуги
К сожалению, все тарифные планы на Билайне убрать не удастся, но можно отключить текущие платные услуги внутри тарифа. Это позволит не оплачивать лишние средства за ненужные опции.
Отключение платных услуг происходит по следующей инструкции:
- Входим в ЛК на официальном сайте провайдера (в качестве альтернативы можно воспользоваться мобильным приложением). На своей страничке находим раздел «Подключенные услуги» и просматриваем опции. Ненужные услуги отключаем вручную.
- Также можно позвонить по номеру 0611. Автоинформатор будет диктовать, что за чем нужно нажимать. С подсказками легко управлять опциями.
- Либо можно набрать USSD-запрос. Для каждой опции действует специальный код, который можно узнать на официальном сайте.
Временное ограничение
Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке
Иногда необходимо отключать доступ только на определенный промежуток времени. Это может понадобиться, например, при поездке в отпуск или в длительную командировку. Отказ от доступа к интернету на время позволит сэкономить на оплате услуг провайдера. После окончания этого периода подключать заново интернет не потребуется, это будет сделано автоматически. От услуги получения телевидения нужно будет отписаться. Они не блокируются автоматически одновременно с интернетом.
предоставляет своим пользователям опцию «Временная блокировка». Те, кто нуждается во временном отключении услуг интернета, могут с помощью такого способа сделать это онлайн на срок до 90 дней. Счета за этот период оплачивать не нужно.
Если клиент в это время использует платные услуги, то при использовании такой опции оплата за них будет приостановлена на период временного отключения.
При использовании временной блокировки действуют следующие правила:
- Нельзя применять две блокировки подряд. Перерыв между ними не должен быть меньше, чем 30 суток.
- Эта услуга не может быть предоставлена пользователям с нулевым или отрицательным балансом.
- Выход из состояния блокировки доступа в интернет производится автоматически после окончания установленного периода. Для восстановления доступа во Всемирную сеть нет необходимости предпринимать какие-либо дополнительные действия.
- Если клиент оплачивает у провайдера работу TV-приставки, то задолженность в этом виде платежей должна быть погашена.
- Если покупался в рассрочку роутер, то перед установкой блокировки расчет должен быть сделан в полном объеме.
В некоторых случаях временная блокировка делается с ограничениями. Ее длительность не может превышать 60 суток для клиентов, которые покупали у компании роутер за один рубль, или тех, кто участвует в акции «Аренда за ноль».
Иногда пользователь хочет отключить телевидение «Билайн» и оставить интернет, как это сделать зависит от того, какой пакет используется.
Отключение или изменение тарифа через Личный кабинет
Вместо того чтобы в очередной раз пытаться достучаться до техподдержки Билайна, рекомендуется единожды зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК) и стать полноценным менеджером своего номера. Данный сервис удобен тем, что предоставляет пользователю полную свободу действий над своим номером, включая:
- изменение тарифного пакета;
- контроль расходов за любой период путем заказа детализации;
- возможность отказаться от ненужных услуг и подписок в считанные секунды;
- просмотр истории заявок;
- добавление номеров родных и близких.
Отключить текущий тариф на Билайне и перейти на более выгодные условия можно в разделе «Тарифы» своего аккаунта.
Чтобы пройти регистрацию на сайте beeline.ru и в дальнейшем пользоваться ЛК, не обязательно иметь компьютер с выходом в интернет. Создать учётную запись сможет каждый, у кого есть смартфон или планшет. Для этого необходимо установить приложение «Мой Билайн», функциональные возможности которого дублируют браузерную версию для персонального компьютера.
Содержание
Жизнь современного человека невозможно представить без использования интернета. Если раньше пользователям был доступен только проводной доступ к сети, то на сегодняшний день все большую популярность набирает мобильное подключение. Теперь в интернет на даче можно выйти с любого гаджета: смартфоны, планшетные компьютеры, ноутбуки. Большая часть клиентов компании Beeline отдает предпочтение мобильному соединению, поэтому выбирает тарифы с выгодным трафиком. Помимо этого, оператор предлагает подключить домашний интернет через модем или выделенную линию. Но нередко возникают ситуации, когда клиентам необходимо отказаться от интернет-услуг. Выключение возможно несколькими способами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим, как отключить безлимитный интернет на дачу 4g на Билайне.
Через звонок оператору или обращение в салон связи
Чтобы позвонить в справочную службу, положите перед собой паспортные данные, так как оператору будет необходимо подтвердить принадлежность вам сим карты.
- Наберите номер 0611 и дожидайтесь ответа оператора. В зависимости от времени суток время ожидания может меняться. В среднем это занимает 5 минут. На номер 0611 можно звонить лишь с мобильного телефона, номер которого принадлежит Билайн. Как только включится автоответчик, следуйте его инструкциям.
- Если же вы не можете позвонить с Билайн, в справочную службу можно позвонить с другого оператора или с городского телефона, набрав номер 88007000611. Этот вариант подходит только для физических лиц.
Кроме того, можно пойти в любой сервис Билайн и попросить сотрудников самих сменить ваш тарифный план. Кроме того, вы можете задать любые вопросы, касающиеся пользования связью Билайн лично. Перед посещением сервисного центра возьмите с собой паспорт и убедитесь, что данная симкарта зарегистрирована на ваше имя, иначе сотрудники Билайн не смогут оказать вам услуги. Перед тем, как сменить тариф, сотрудники оформят договор, с которым следует ознакомиться и подписать.
Блокировка симки
Блокировка симки – это опция, которой при необходимости может воспользоваться каждый абонент. Нередко возникают непредвиденные ситуации, когда возникает необходимость защитить себя от действий мошенников и сохранить собственные денежные средства. В любой момент пользователь может деактивировать свою карточку, сделав ее недоступной для посторонних лиц.
Когда может потребоваться эта услуга:
- Абонент потерял свой смартфон.
- Телефон вместе с симкой был украден.
- Абонент больше не хочет пользоваться услугами оператора.
- Есть намерение изменить номер.
Заблокировать симку Билайн можно абсолютно бесплатно. Эта процедура не отнимет у вас много времени. После того, как карта будет неактивна, никто не сможет совершать звонки, отправлять СМС или пользоваться мобильным интернетом с этого номера. В будущем владелец симки сможет ее разблокировать, если возникнет такая необходимость.
Отключение тарифа Билайн через личный кабинет
Личный кабинет – самый быстрый и для многих простой способ для перемены тарифа. Полностью отключить тарифный план вы не сможете, иначе ваша сим карта заблокируется. Но если не нравятся условия прежнего тарифа, можно отключить его и сразу поменять на другой.
Последовательность действий:
- Откройте главную страницу личного кабинета Билайн.
- Найдите в правом верхнем углу экрана значок с тремя полосками и нажмите на него.
- Перед вами откроется список. Выберите там пункт «тарифы».
- Возникнет страница со всеми действующими тарифными планами. Просмотрите рядом с тарифами краткую информацию о них и кликните на понравившийся план, нажмите кнопку «выбрать тариф».
- Подтвердите пароль, введя его в появившееся окно. Старый тарифный план автоматически отключится.
Общие положения
Блокировка сим-карты Билайн
Начать следует с того, что срок действия сим-карты не ограничен временными рамками. Даже тарифы, вынесенные в архив, продолжают функционировать на прежних условиях. Блокировка номера производится по желанию абонента или инициативе оператора. Во втором случае, поводом может служить нарушение условий договора или задолженность на лицевом счёте.
Как заблокировать сим-карту Билайн? Необходимые для этого операции можно рассмотреть на примере пакета «Интернет навсегда», упомянутом выше. Итак, отключить сим-карту Билайн можно на определённое время или без права восстановления номера. Во втором случае, стороны расторгают договор, номер выставляется на продажу. В обоих случаях, пользователю предлагается 3 варианта действий:
- Личное обращение в офис продаж компании.
- Звонок в техподдержку.
- Через системное приложение «Личный кабинет».
Важно! Блокировка сим-карты Билайн бесплатна, выполняется сразу после обращения к провайдеру.
Как отключить (сменить) тариф в личном кабинете
Следующая инструкция применима для действия через браузер на компьютере, планшете и смартфоне. В мобильных браузерах, правда, могут быть небольшие отличия по расположению кнопок и разделов на экране, но все они не критичные.
Как отключить тариф на Билайне через личный кабинет абонента:
- Через браузер заходим на оф. страницу оператора, жмем на кнопку “Личный кабинет” и проходим авторизацию в системе.
- В информационном блоке, в “шапке” которого указан ваш номер телефона, есть строка “Посмотреть все тарифы”. Нажмите на нее.
- Откроется страница со всеми доступными на сегодняшний день тарифами для мобильной связи. Просмотрите все предложения и выберите то, что вам подходит и на что вы хотите выйти из тарифа Билайн.
- Нажмите на понравившийся вариант, чтобы перейти к подробному его описанию и ознакомьтесь с ним.
- Прокрутите окно вверх до конца. В самом низу страницы есть кнопка “Хочу этот тариф”. Нажмите на нее.
- Ознакомьтесь с уведомлением, которое появится на экране. Здесь будут указаны изменения в условиях обслуживания.
- Нажмите “Перейти …”, чтобы инициировать отключение прежнего тарифа Билайн и активацию нового.
Важно! После нажатия на “Перейти на тариф” система не будет запрашивать дополнительных подтверждений для этого действия, а изменения сразу вступят в силу. Поэтому, если вы не уверены, что хотите именно этот план, советуем еще раз ознакомиться с его условиями.
Как отключить действующий тариф без авторизации на сайте
Если вы по каким-то причинам не хотите проходить авторизацию на сайте (например, работаете за чужим компьютером), можно обойтись и без этого этапа. Как убрать прежний тариф на Билайне и заменить его новым:
- Зайти на сайт оператора;
- Навести курсор на вкладку “Тарифы” и в выпадающем списке выбрать “Мобильная связь и интернет”;
- Выбрать один из тарифов и перейти на страницу с его описанием;
- Нажать на кнопку “Хочу этот тариф”;
- А в следующем окне переставить метку на блок “Изменить свой тариф”;
- В форму ниже ввести свой номер Билайн и нажать на кнопку “Проверить номер”;
- На ваш телефон придет смс-код. Введите его в окно на сайте и нажмите “Подключить …”, чтобы отключить старый тариф в Билайне.
Стоит ли отключать интернет от «Билайн», если вы переезжаете
Иногда клиенту «Билайна» по каким-либо причинам приходится принимать решение об отключении от сети. Однако переезд не всегда является для этого достаточной причиной. Если на новом месте есть возможность получать интернет от «Билайн», то будет достаточно просто переоформить договор для нового адреса.
Чтобы получить эту информацию, достаточно сделать звонок на телефон горячей линии 8-800-700-8000. По этому же телефону можно не только изменить условия договора, внеся новый адрес, но и временно заблокировать интернет на время переезда.
