На сегодняшний день использование мобильного интернета прочно вошло в жизнь большинства потребителей. Компания Теле2 предоставляет своим потребителям возможность использования не только мобильной связи, но и достаточно крупных пакетов мобильного интернета. Однако нередко потребитель в силу различных причин вынужден отключать те или иные функции, связанные с интернетом.
Теле2 как один из крупнейших операторов мобильной связи на территории России обладает широким функционалом по предоставлению мобильного интернета. В зависимости от региона обслуживания условия подключения и оплаты данной опции могут различаться как по размеру, так и по стоимости. В зависимости от выбранного тарифного плана (а он у данного оператора предоставляется в виде пактов минут и интернет-трафика) способы отключения не сильно разнятся и обладают единым функционалом. Различаются лишь выбранные команды для отключения услуги и алгоритмы действия в личном кабинете на сайте компании.
Совет! Как выбрать интернет-тариф от Теле2.
Самостоятельное отключение интернета по условиям оператора предполагает наличие средств на личном счете владельца и отсутствие задолженности по предоставляемым услугам. В случае наличия долгов в отношении потребителя оставленная задолженность будет накапливаться и впоследствии пользователь не сможет активировать функционал пакета минут и интернет трафика. Соответственно для управления тарифным планом (отключение пакета интернета может происходить и при переходе н а иной тарифный план или же при отключении от услуг данного оператора). Тем более важно знать, как отключить использование пактом интернета при переходе к иному оператору, так как в процессе переоформления сим карты абонентская плата также будет взиматься.
В данном случае Теле2 предоставляет для потребителя набор различных способов как дистанционного отключения, так и непосредственно при посещении салона сотовой связи.
Пакеты интернета на Теле2
Нередко абоненты выбирают тарифы, которые содержат довольно небольшой объём трафика. Если абонент часто пользуется интернетом, то включённый лимит заканчивается достаточно быстро. В таком случае следует подождать обновления тарифа или подключить отдельный пакет трафика.
Пакет интернета «1 ГБ»
Стоимость этого объёма составляет 120 рублей за месяц. Эта услуга совсем несовместима с иными тарифами, где предусмотрена скидка на интернет. Непотраченный трафик переходит на следующий отчётный период:
- Для активации требуется ввести команду *155*702*1#;
- Для отключения вводят *155*702*0#;
- Для оценки статуса набирают *155*702#.
Если включённый в тарифный план пакет потрачен, то автоматом активируются отдельные пакеты, до конца установленного периода. При этом может быть активировано до 5 пакетов, по 500 Мб, стоимость каждого составляет 50 рублей. Оплата взимается сразу при активации пакета.
После того как все подключённые пакеты израсходованы, доступ во всемирную сеть на время приостанавливается. Чтобы возобновить услугу, можно включить дополнительный объём самостоятельно.
Нужно учитывать, что остатки дополнительного трафика на последующий месяц не переходят.
Пакет интернета «3 ГБ»
Стоимость такой услуги составляет 200 рублей за месяц. Не потраченный трафик автоматом переходит на последующий период:
- Для подключения вводят команду *155*703*1#;
- Для отключения вводят *155*703*0#;
- Чтобы проверить состояние *155*703#.
Округление данных происходит с погрешностью до 150 КБ. При необходимости можно подключать дополнительные пакеты по 500 МБ, по 50 рублей каждый. Всего при необходимости может быть подключено до 5 таких пакетов.
Услуга работает по всем российским регионам. Исключение составляет полуостров Крым и город Севастополь. Здесь тарификация услуг стандартная, в соответствии с установленным тарифным планом.
Пакет интернета «15 ГБ»
Абонентская плата составляет 400 рублей в месяц. Абонент дополнительно может без каких-то ограничений пользоваться трафиком в ночной период:
- Чтобы подключиться вводят команду *155*704*1# и кнопочку позвонить;
- Для отключения услуги следует ввести *155*704*0#;
Для проверки состояния *155*704#.
Услуга доступна на всех активных тарифных планах, исключение составляет тариф. «Классический». Она несовместима с иными опциями, которые подразумевают скидку на интернет.
Пакет интернета «25 ГБ»
Стоимость услуги равна 600 рублям за месяц. Абонент получает возможность неограниченно пользоваться интернетом ночью. Для этого требуется прервать сессию, а потом возобновить её:
- Включение опции – *155*705*1#;
- Отключение – *155*705*0#;
- Оценка статуса – *155*705#.
После окончания основного лимита может быть подключено до 5 дополнительных пакетов, объёмом 1 Гб, по 100 рублей. После исчерпания и этого трафика действие услуги приостанавливается.
1 ГБ интернета пользователю хватит на отправку 10 тысяч сообщений, пять часов использования соцсетей и 10 часов для просмотра информации на сайтах.
Пакет интернета «40 ГБ»
Стоимость такого объёма 900 рублей за месяц. За такую цену абоненту даётся возможность без всяких ограничений пользоваться трафиком в ночной период:
- Чтобы подключиться – *155*706*1#;
- Для отключения опции – *155*706*0#;
- Для оценки состояния пакета – *155*706#.
Трафик округляется всегда в большую сторону, с погрешностью до 150 КБ. Абоненту даётся возможность подключать отдельные пакеты интернет, объёмом 1 ГБ и стоимостью 100 рублей. Всего допускается подключать до 5 таких пакетов. Стоит помнить, что остатки трафика на последующий месяц не переходят.
Пакет интернета «Очень много интернета»
За подключение такой услуги придётся платить 200 рублей в месяц. За эту стоимость предоставляется возможность безлимитно пользоваться интернетом. Такое предложение подходит для всех телефонов и планшетов. Если сим-карта используется в иных устройствах или абонент использует различные файлообменники, то стоимость понижается до 64 Кбит/с:
- Для подключения вводят – *155*105*1#;
- Для отключения – *155*105*0#;
- Чтобы просмотреть статус опции, следует ввести *155*105#.
На тарифном плане «Премиум» абонентская плата составляет всего 100 рублей за месяц.
Пакет интернета «Интернет в планшет»
Услуга предназначается для компьютерных планшетов и работает исключительно на тарифе «Интернет для устройств». Абонплата в этом случае составляет 499 рублей за месяц. В цену включено 15 ГБ мобильного интернета, а также полностью неограниченный доступ к соцсетям и специальному приложению ТВ от Теле2. Весь непотраченный трафик переходит на следующий период:
- Для активации услуги вводят *155*671#;
- Для деактивации следует ввести *155*670#;
- Для оценки состояния – *155*67#.
Если выделенный лимит закончился, то автоматом активируется до 5 обособленных пакетов, каждый объёмом 1 ГБ и стоимостью 110 рублей. Неизрасходованные остатки на другой месяц не переносятся.
Порядок тарификации
После подключения дополнительного гигабайта, система списывает при расходовании трафика сначала добавленный гигабайт, а затем то, что осталось в пакете, подключённом по дефолту к тарифному плану. При этом списание трафика будет продолжено с дополнительного объёма даже после того, как наступил следующий период по основному пакету. Как правило, проблем это не вызывает, поскольку активация чаще всего происходит при явной нехватке дефолтного объёма трафика.
Внимание! В том случае, если дополнительный пакет ещё действует, но пришло время для списания платы по основному тарифу, а денег на балансе недостаточно, то приостановка обслуживания происходит по всем услугам, в том числе и дополнительному пакету.
Внимательно следите за балансом на своём лицевом счёте, не допускайте того, что у вас нет денег для продления основного тарифного плана. Возобновление предоставления услуг происходит сразу после того, как счёт пополнится на достаточную сумму.
Разовые пакеты интернета на Теле2 для продления трафика
Если абоненту не хватает совсем немного интернет-трафика до обновления пакета, то можно заказать разовые пакеты разного объёма. Стоимость таких услуг невысокая, но благодаря этому можно не ограничивать себя в общении.
Дополнительные 100 МБ до конца суток
Всего за 15 рублей можно подключить 100 МБ до конца текущих суток. Эта услуга доступна лишь для двух тарифов – «Интернет с телефона» и «День в сети»:
- Подключение – *155*281#;
- Отключение – *155*280#;
- Оценка статуса опции – *155*28#.
После окончания установленного трафика доступ к сети временно ограничивается. После обновления основного пакета вначале расходуется он, а потом уже остававшиеся гигабайты дополнительного.
Дополнительные 500 МБ до конца суток
При необходимости к заказу доступно 500 МБ трафика за 50 рублей в сутки. Такая опция действует во всех регионах, за исключением Крыма и г. Севастополь:
- Для активации вводят *155*171#;
- Для деактивации *155*170#;
- Для определения состояния услуги – *155*17#.
При обновлении основного пакета изначально трафик расходуется из него. После исчерпания установленного лимита доступ в интернет приостанавливается.
Если на момент внесения абонплаты за услугу на счету мало денег, то услуги не подключаются до момента пополнения баланса на установленную сумму.
Дополнительный 1 ГБ на 30 дней
За 120 рублей абоненту доступен 1 ГБ трафика на месяц. Подобная опция доступна к подключению на всех актуальных тарифах:
- Для подключения вводят *155*541#;
- Для деактивации следует ввести *155*540#;
- Чтобы проверить состояние опции, необходимо ввести *155*54#.
Округление всегда происходит до 150 КБ в большую сторону. При использовании торрентов и файлообменников скорость может несколько падать.
Дополнительные 3 ГБ на 30 дней
Эта услуга доступна только на тех тарифах, где есть включённый пакет интернета. За 200 рублей можно подключить 3 ГБ дополнительного трафика:
- Чтобы активировать услугу, вводят команду *155*181#;
- Для отключения вводят команду 155*180#;
- Для проверки статуса – 155*18#.
При возобновлении основного пакета его трафик расходуется в первую очередь.
Дополнительные 5 ГБ на 30 дней
Всего за 250 рублей в месяц можно отдельно активировать 5 ГБ интернета на месяц:
- Активация – *155*231#;
- Деактивация – *155*230#;
- Проверка статуса услуги – *155*23#.
После исчерпания дополнительного пакета доступ к всемирной сети временно ограничивается. Скорость может снижаться при использовании торрентов и файлообменников.
Автоматическое продление доступа в интернет «Еще»
За 50 рублей можно включить услугу, благодаря которой интернет будет автоматом продлеваться после окончания трафика. Услуга совместима со всеми тарифами «Мой Tele2»:
- Подключение – *155*715*1#;
- Отключение – *155*715*0#;
- Статус услуги – *155*715#.
Услуга активируется автоматом, если основной трафик израсходован, а до его обновления осталось более 2-х суток. При этом неизрасходованный трафик на новый месяц не переносится.
После последовательного подключения и исчерпания 5 отдельных пакетов доступ в сеть приостанавливается.
Данная услуга предназначена для тех абонентов, которые активно пользуются мобильным интернетом. В данный момент подключить её можно только корпоративным клиентам. Она позволяла без ограничений пользоваться мессенджерами, социальными сетями и электронной почтой.
Опция Добавить 1 Гб
Пакеты интернета Теле2 Чтобы отключить проделываем то же самое, но вводим комбинацию *155*180# . Чтобы посмотреть, не активна ли эта опция на вашем номере Теле2 уже сейчас, используем *155*18# . Проверить оставшееся количество Гб также можно с помощью ussd команды *155*0#. С помощью этого запроса можно получить информацию об остатке интернета для любых тарифных планов. Чтобы узнать, сколько доступных гигабайт/мегабайт осталось в рамках конкретной функции или услуги, воспользуйтесь следующими комбинациями:
Описание услуги
Ранее услуга была доступна всем абонентам, всего за 320 рублей в месяц. Сейчас подключить опцию могут только корпоративные клиенты, при этом выполнять подключение сотрудников может как руководитель предприятия, так и его отдельные сотрудники, которым предоставлено право доступа. В рамках опции абоненту предоставляется дополнительно 7 ГБ интернета на месяц.
Следует учитывать, что данная услуга несовместима с иными опциями, которые подразумевают скидку на интернет. Абонентская плата списывается в полном объёме при подключении опции, далее плата взимается через 30 дней.
Сколько стоит
Корпоративным клиентам пакет интернета объёмом в 7 ГБ обойдётся в 299 рублей за месяц. Если на момент внесения абонплаты на счету недостаточно денег, то доступ в сеть временно блокируется.
После пополнения баланса абоненту снова доступен интернет, при этом предоставляется 5 ГБ трафика, без каких-либо ограничений скорости, сроком на месяц.
Плата за первое и все последующие подключения не предусмотрена. Опция подключается совершенно бесплатно.
Совместимость с тарифами
Данная услуга совместима со всеми актуальными тарифными пакетами. Стоит учитывать, что она несовместима с иными опциями, которые подразумевают дополнительную скидку на интернет.
Если в процессе подключения и пользования услугой возникли какие-то вопросы, их можно задать консультанту по телефону горячей линии, в чате или в салоне связи. В некоторых случаях для решения возникших проблем может понадобиться паспорт.
Дополнительные варианты
Самым простым способом отключить интернет «Теле2» на телефоне является посещение офиса продаж этого оператора. Абоненту необходимо иметь при себе паспорт. Придётся рассказать продавцу свою ситуацию и попросить отключить услугу. Сотрудник может дополнительно попросить договор об оказании услуг, поэтому его также следует взять.
Проверка данных займёт не более 10 минут. Специалист произведёт все манипуляции со счётом и отключением трафика. Для его подключения абоненту следует вновь обратиться в офис продаж.
Вторым дополнительным вариантом отключения трафика является изменение настроек в смартфоне. Пользователю предстоит удалить настройки или сделать запрет на выход в сеть. Для этого необходимо произвести следующие действия:
- Зайти в «Опции интернета».
- Убрать галочку напротив пункта «Сотовая связь».
Представленный набор действий является общим. Если в пользовании находится смартфон на андроиде, то необходимо пройти следующий путь: «настройки» — «передача данных» — поставить галочку или ползунок на режим «выключено» — «мобильные данные». Для пользователей айфонов путь следующий: «настройки» — «сотовая сеть» — «данные» — «выключено».
Абонент должен понимать, что такая мера приведёт к полному запрету на выход в интернет. Не будет возможности отправить даже ММС-сообщение.
Оператор «Теле2» предоставляет пакеты с услугами сотовой связи и интернета для пользователей мобильных устройств. В некоторых случаях пользователям не требуется трафик для выхода в сеть, поэтому они пытаются его отключить. В этом случае у них есть вариант произвести настройки в смартфоне. Есть ещё один — это полная блокировка тарифа. Если приобретается интернет отдельно, то количество вариантов для отключения увеличивается.
У пользователей есть свобода в том, какой бесплатный вариант для отключения выбрать. Быстрее всего набрать специальную команду на телефоне или позвонить оператору. Удобным способом является использование «Личного кабинета» пользователя. Там можно не только отказаться от услуги, но и выбрать новую.
Как подключить «Пакет интернета на Теле2»
Подключать услугу можно самостоятельно в личном кабинете. Для начала следует пройти регистрацию по установленной форме. Тут указывается наименование компании, руководитель и контактные данные. Отдельно заполняются данные на работников, которым подключается услуга. Активировать опцию можно в фирменном офисе оператора или написав на электронную почту, указанную в контактах на сайте.
Чтобы проверить статус опции, следует ввести комбинацию *255*19#, после чего нажать кнопку позвонить.
