Услуга «Мобильные сотрудники» МТС: контроль кадров, тарифы и как подключить

Описание услуги

Каждый предприниматель заинтересован в росте и развитии бизнеса. Мобильные сотрудники — услуга МТС, позволяющая определять местоположение работников, контролировать статус выполнения задач, делить персонал на команды, распределять обязанности и решать иные задачи. Это простой инструмент, с помощью которого можно оптимизировать работу коллектива и тем самым добиться более крупных заработков.

Геопозиционирование

Как уже было сказано, у нас есть уникальная возможность по определению местоположения выездных сотрудников по трем параметрам: GPS/ГЛОНАСС-чипу, Wi-Fi-модулю и базовым станциям. У конкурентов либо нет такой возможности определения, либо нет такой услуги. Если сотрудник находится в здании, куда спутники не «добивают», то его поиск идет по базовым станциям. Мы научились мерить уровень сигнала и определять, как далеко человек находится от той или иной базовой станции. Благодаря этому мы повысили точность определения по БС с 2 км до сотен метров, а в городе в пределах 100 м.
Кроме того, определение местоположения сотрудника в здании идет и по Wi-Fi-сетям. Не секрет, что Google собирает данные со всех смартфонов по Wi-Fi-точкам и их местоположению. Точность у Wi-Fi-локации — 10-20 метров. К слову, если смартфон видит 3-5 спутников, то точность определения — 3-5 метров.

Есть клиенты, которые интересуются: можно ли узнать не только в каком здании находится сотрудник, но и на каком этаже. Скажу честно, пока такой опции нет. Технически есть несколько вариантов решения этой задачи. Первый вариант достаточно сложный: в смартфоне есть прибор, который измеряет магнитное поле. С помощью этого датчика может устанавливаться этажность. Второй вариант: создание искусственных маркеров для ориентирования в помещении, например, Bluetooth-маркеров. Смартфон, «проходя» по маркерам, определяет свое местоположение. Как только появится не просто интерес, а заказ, мы сможем реализовать это решение.

Некоторое время назад мы предложили реализовать технологию железнодорожникам. Они хотели видеть в онлайне, как движутся поезда в огромном депо. Оборудовать вагоны GPS-модулями было бы слишком дорого и энергозатратно. Поэтому мы предлагали в качестве решения крепить на вагон пассивную метку, а на стрелках ставить «считыватель». Вагон прокатывается мимо меток, и мы понимаем, где он находится. Пока проект не реализован.

Расскажу еще про один кейс, когда мы под клиента «допиливали» приложение. Так, одной из компаний, владеющей сетью заправок, нужно было контролировать работу сервис-инженеров, проверяющих работу АЗС. Инженеры объезжали все заправки и проверяли, правильные ли выставлены цены, все ли лампочки горят, правильно ли выложен товар и т.д. Клиент требовал зафиксировать не просто проезд инженеров по шоссе мимо заправки, но и факт того, что сотрудник заехал на заправку, зашел в нее и пробыл там какое-то время. Сложность была в том, что сервис-инженеры были оснащены планшетами от Apple. А у iPad очень жесткие требование по написанию ПО, плюс они не дают возможность управлять энергопотреблением. В этом была огромная проблема, потому что если инженер не пользуется какое-то время планшетом, то наше приложение выгружалось и могло не «захватить» факт посещения объекта. В результате мы достаточно сильно доработали приложение для iOS в плане энергопотребления и управления GPS/ГЛОНАСС. Приложение стало в два раза меньше потреблять заряда батарейки и позволило устанавливать баланс между точностью и энергопотреблением. На доработку ушло около двух месяцев. Кроме того, мы разработали для этого клиента уникальный отчет, который отражал не только факт посещения заправки, но и проведенное на объекте время. Исходя из этого, компания теперь ведет оценку работы сервис-инженеров.

Вариации услуги

Инструмент для контроля сотрудников с помощью МТС имеет три варианта исполнения. Рассмотрим их особенности:

1. Сотрудники. В рамках опции можно использовать программу МТС Трекер для точного и оперативного определения расположения работников. Благодаря инструменту, руководитель видит место нахождения своих людей с точностью до 500 м в городе, 500-800 м на окраинах и 1000-2000 м за пределами населенного пункта.
2. Транспорт. После входа в личный кабинет опции Мобильный сотрудник МТС можно контролировать автопарк компании. С помощью услуги удается исключить нецелевое применение транспорта, определять его местоположение, контролировать расход топлива. Данные передаются по протоколам Wialon или EGTS.
3. Координатор. Применяется для планирования выездов работников, контроля разъездных, повышения оперативности и качества услуг, сбора данных с «полей», а также автоматизации распределения задач. Услуга позволяет не только контролировать перемещение по карте, но и планировать / держать под контролем выполнение задач, координировать действия и получать отчеты.

Подводя итоги

Услуга Радар пользуется достаточно большой популярностью. Это оптимальный вариант для тех, кто желает знать, где в то или иное время находятся близкие или друзья, используя простую мобильную версию. Функция отличается простотой использования. После отправки соответствующего запроса через телефон заявитель сможет увидеть место нахождения человека на подробной карте города.

Источники

• https://KakOperator.ru/operators/opisanie-i-podklyuchenie-uslugi-lokator-ot-mts
• https://beelinex.ru/lokator/
• https://operator-m.com/lokator-mts.html
• https://tvoytarif.ru/mts-uslugi/mts-poisk
• https://TarifGid.info/usluga-mts-lokator/
• https://mts365.ru/usluga-mts-lokator
• https://tarif-online.ru/mts/lokator-kak-podklyuchit.html
• https://hdmts.ru/services/usluga-lokator-ot-mts/

Стоимость

После входа в личный кабинет Мобильные сотрудники МТС можно контролировать все параметры, в том числе стоимость. Здесь действуют следующие особенности:

1. Сотрудники — от 4,3 р в стуки на каждого работника. Ежемесячная плата — 130 р. Расходы на пользование опцией включаются в траты за корпоративное обслуживание.
2. Стоимость опции Транспорт зависит от количества применяемых автомобилей и времени использования. При числе машин от 1 до 5 стоимость составит 470 р, 423 р, 376 р и 306 р за 1, 6, 12 и 24 месяца соответственно. С увеличением количества размер оплаты снижается. К примеру, при наличии от 6 до 10 транспортных средств размер выплат составляет 440 р, 396 р, 352 р и 256 р за 1, 6, 12 и 24 месяца соответственно.
3. Стоимость услуги Координатор в пределах опции Мобильные сотрудники МТС — от 5,3 рублей на одного работника.

Могут ли сотрудники обмануть систему?

Теоретически – да. Можно отредактировать отчетную фотографию, сменив ее геопозицию и время, и загрузить ее в приложение как файл. Но уже будет понятно, что фотография не с фотокамеры, а из файла. В принципе мы можем подключить дополнительный модуль и обнаруживать факты редактирования фотографий. Но пока никто из клиентов не изъявлял желания на внедрение такого модуля.
Подделать геопозицию сотрудника теоретически тоже можно, но дорого. Нужна специальная система подмены координат. В последнее время в соцсетях обсуждают, как якобы подобная система работает около Кремля. Водители заметили, что, подъезжая к Кремлю, они вдруг, согласно навигатору, оказывались во Внуково. У нашего сервиса есть защита от ошибочных координат. Если вдруг человек, согласно GPS-координатам, переместится на слишком большое расстояние с какой-то запредельной скоростью, то эти координаты будут отсеиваться как некорректные.

Вход в личный кабинет

Для пользования услугой необходимо перейти на главную страницу и осуществить вход в ЛК Мобильные сотрудники МТС. Для авторизации необходимо ввести логин и пароль. При отсутствии учетной записи стоит зарегистрироваться — нажать на соответствующую кнопку и пройти несколько шагов. В частности, нужно ввести данные компании, регион работы, информацию для входа и другие данные.

Возможности сервиса

Чтобы узнать местоположение человека, не обязательно ему звонить. Достаточно подключить сервис MTS Поиск, который включает 5 ;

Услуги позволяют получить информацию о местоположении друзей, коллег, детей, а также автомобиля. При активации «Мой город», получите информацию об инфраструктуре населенного пункта.

Приложение

Для пользования услугой могут потребоваться следующие приложения:

1. Мобильные сотрудники — позволяет контролировать ситуацию вне зависимости от места нахождения. Доступно для смартфонов Андроид с версией 4.4 и выше, а также iOS от 11.0.
2. МТС Координатор. Программа предусмотрена для Андроид с 4.4 и выше, а также iOS от 9.0. Позволяет планировать выездные задачи, а также контролировать их исполнение.
3. МТС Трекер. Приложение устанавливается на телефоны работников для ОС Андроид с версией от 4.0. С его помощью можно контролировать местоположение, обмениваться сообщениями и записывать перемещение.

Пользователям также доступна настольная программа МТС Транспорт, позволяющая контролировать перемещение авто в режиме онлайн, получать отчеты, видеть расходы топлива и получать другие сведения.

Мобильные программы можно скачать в Плей Маркет или Эпп Сторе в зависимости от того, для каких устройств они необходимы. Ссылки на программы также доступны на официальном сайте mpoisk.ru.

Другие опции для определения местоположения абонентов

Расскажем немного еще о двух сервисах, предоставляемых мобильным оператором МТС для обеспечения безопасности детей и контроля за детьми или другими близкими людьми. По функционалу они напоминают «Локатор».

Опция «Ребёнок под присмотром»

Предложение позволяет:

• выяснить, где находится абонент;
• посмотреть статус работы мобильного гаджета на данный момент;
• запросить баланс;
• получить доступ к перечню установленных программ.

Для родителей актуальнее всего, конечно, первая функция, ведь именно она позволяет узнать, где гуляет малыш. Более комфортно пользоваться услугой вы сможете, установив на телефон ребенка приложение «Детский Смартфон». После активации оно работает так:

• формирует статистику телефона;
• создает список скаченных программ;
• сообщает уровень заряда батареи;
• пользуется спутниковой связью для отслеживания координат.

Подключение услуги производится по простому алгоритму:

1. Отправьте СМС с текстом «МАМА» или «ПАПА» на короткий номер 7788. Вы получите ключ, применяемый для идентификации другого родителя;
2. Вышлите на 7788 сообщение такого плана: «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР» (указывается имя и номер телефона объекта наблюдения).

Учитывайте, что ваш сын или дочь должны подтвердить слежку ответным сообщением. Если это не будет сделано, усилия окажутся напрасными. Однако родителям нетрудно проникнуть в устройство своего чада, если, конечно, оно не заблокировано паролем.

Узнать, где находится ребёнок можно так:

• отправьте на 7788 СМС со словами «ГДЕ ИМЯ_РЕБЕНКА», после которого придет сообщение с координатами;
• посмотрите на сайте данной опции «Ребёнок под присмотром»;
• проверьте через приложение «Где дети», которое устанавливается на планшеты и смартфоны.

Чтобы перестать пользоваться сервисом, отправьте слово «УДАЛИТЬ» на 7788 и вы получите СМС-оповещение об отключении.

Отзывы

С ростом популярности услуги представители бизнеса часто оставляют отзывы об инструменте МТС Мобильные сотрудники. Клиенты отмечают удобство сервиса, доступную стоимость, точность предоставляемой информации и подобные отчеты. Из недостатков выделяются некоторые трудности с пониманием принципов действия системы. Кроме того, многих смущает стоимость услуг, но она, как правило, ниже, чем у конкурентов.

Мобильные сотрудники МТС — полезная опция, позволяющая представителям бизнеса держать под контролем работников и оптимизировать расходы. Главное сразу определиться, какая услуга вам подходит в большей степени и подать запрос на ее подключение. Также нужно установить специальное приложение.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Как работает Локатор МТС?

Услуга такого плана основана на задействовании специальных настроек, что нужно предварительно установить на находящемся в распоряжении мобильном устройстве. Если провести соответствующие настройки и активировать опцию, можно достаточно легко отследить место пребывания искомого человека.

Особенностью функции является то, что для осуществления поиска не нужно подключать GPRS соединение. Участок расположения определяется строго при задействовании обычной интернет-карты. Ее есть возможность получить в распоряжение посредством отправки соответствующей команды. В качестве ответа система пришлет необходимые координаты искомого устройства на карте определенной местности.

Наши планы на будущее

В будущем мы планируем внедрить полноценный API. Появится более развернутый мессенджеринг, машиноанализ, прогнозирование. Также мы сделаем для клиентов конструктор отчетов и задач под любые вкусы и производственные запросы. Сейчас шаблоны отчетов создаются по фокусному запросу. Мы же хотим сделать так, чтобы наша платформа была максимально гибкая.
Также в перспективе мы внедрим искусственный интеллект, который будет рекомендовать диспетчеру тех или иных сотрудников для выполнения каждой задачи. К примеру, необходимо починить оптоволоконную линию в районе аэропорта Домодедово. Диспетчеру нужно оперативно найти сотрудника, который обладает компетенциями и сможет в кратчайшие сроки туда прибыть. Система будет давать рекомендации, у каких сотрудников минимальное время подъезда, необходимый опыт и «зипы».

Все под колпаком?

Очевидно, что кто-то в вашей организации может негативно отнестись к внедрению такого рода сервисов. Дескать, над сотрудниками устанавливают тотальный контроль. Но по моему опыту могу сказать, что персонал позитивно воспринимает внедрение «МТС Координатора». Так как помимо «кнута» в виде определения точной геопозиции каждого сотрудника среди функционала есть и «пряник». Теперь выездному сотруднику не нужно заезжать в офис за заказами, писать отчет руками или забивать цифры в Excel – за тебя это делает приложение. То есть мы даем людям инструмент, который делает их работу более эффективной и удобной, позволяет выполнить больше заявок. Условно, в один день удается выполнять не одну заявку, а пять.