Мобильная детализация от МТС: Полный обзор возможностей

На этой странице вы узнаете основные моменты и сложности при получении текстов сообщений, на что обратить внимание и как сделать распечатку незаметно для владельца номера.

Распечатка СМС МТС — это выписка, в которой отражаются не только движение средств по счету, название тарифного плана, количество использованного интернет трафика, но и такие важные параметры, как информация по текстовым смс.

В принципе, никому не интересно кто, когда и сколько израсходовал трафика или какой у него тариф. Все любопытствуют в первую очередь о деталях общения с другими абонентами. Ведь зная нюансы переписки, вы будете в курсе всех прошедших и предшествующих событий в жизни близкого или постороннего человека. Родители смогут проконтролировать своего ребенка, супруги выяснить не вклинился ли кто-то третий в их отношения. Учитывая тот факт, что мобильный телефон есть у каждого взрослого человека, независимо от пола и социальной принадлежности, то через него вы сможете заглянуть в мир этого пользователя — скрыто, не срывая маски. Он не будет знать о вашем тихом вторжении в его приватную зону.

Любая распечатка смс Мтс показывает:

• ФИО владельца номера
• входящие и исходящие смс
• Тексты всех сообщений без исключения
• удаленные смс
• номера абонентов
• местоположение абонента в момент переписки

Заказать

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

• состояние текущего баланса;
• текущие расходы за ближайший период;
• в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
• остаток пакета Интернет, смс и ммс;
• состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Получение информации по последним звонкам через ussd

В компании МТС абонентам предоставляется возможность узнать информацию о платных и бесплатных действиях и полученных услугах за последние сутки. Раньше подобная , сейчас функции изменили концепцию, и она известна как «Расходы за сегодня».

Как получить данные о сегодняшних расходах в МТС:

• наберите , в ответ вам придет расшифровка услуг, затем нужно повторно набрать ussd код, который написан рядом со строкой «Расходы за сегодня»;
• посмотреть сообщения и ознакомиться с отчетом о событиях в течение дня, который сформирован с 00.00 часов.

Эти простые советы помогут управлять расходами и проверить свои действия или произведенные с вашего телефона в разные периоды.

Как сделать детализацию звонков?

Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.

Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.

Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.

Выбор периода отчета

На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».

Выбор способа доставки детализации

Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт — «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».

Выбор формата документа

На этом шаге вам предстоит выбрать в каком формате будет представлен отчет. Если вы не знаете, какой лучше – дадим вам пару советов. Если вы хотите скачать документ на компьютер и спокойно изучить его или распечатать, тогда выбирайте формат XLS (документ можно открыть через Microsoft Excel), PDF (если у вас установлен Adobe Acrobat) или HTML (файл можно открыть через браузер, например тот в котором вы сейчас читаете этот текст). Выбирайте то, что больше подходит и кликайте по кнопке «Далее».

4. Подтверждение заказа детализации звонков

Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».

Все детализация звонков заказана! Если вы ранее выбирали доставку по электронной почте – зайдите в ваш ящик и проверьте наличие нового письма от МТС (если его нет – придет в течение нескольких минут). Если же выбирали способ доставки «в Интернет-помощник» — перейдите по ссылке «Заказанные документы» в левом меню и скачайте детализацию звонов на компьютер.

На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!

Заказать мобильную детализацию на e-mail

Вы можете получить детализацию на вашу электронную почту. Порядок действий практически такой же, как и в случае получения выписки через личный кабинет:

1. Заходим в Личный кабинет;
2. Переходим в «Контроль расходов»;
3. Далее, заказываем детализацию за интересующий нас период.

А вот теперь, нам будут доступны два варианта доставки распечатки: с помощью интернет-помощника или по электронной почте. Вот тут выбираем второй вариант и вводим наш активный почтовый ящик, к которому имеем доступ.

После чего, опять же, выбираем подходящий формат выписки. Проверьте свою почту, вам придет письмо, к которому будет прикреплен документ с детализацией ваших расходов. Вы можете скачать ее в любое время. В отличие от способа получения информации через личный кабинет, здесь данные можно скачать в любое время, нет ограничений на трое суток.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ

Детализация звонков – это отчет в котором отображается информация о входящих и исходящих звонках, смс, интернет соединениях.

Какие бывают распечатки:

1. Детализация счета (Звонки, смс без текста, мобильный интернет)
2. Детализация звонков с указанием местоположения абонента
3. Детализация SMS с текстом (Расшифровка текстов смс сообщений)
4. Детализация номера с отображением попыток вызовов / пропущенных звонков
5. Архивная детализация (более 3-х лет давности)
6. Подробная детализация с проверкой каждого номера/контакта
7. Детализация с отображением Imei (для определения телефонного аппарата)

информация предоставленная нашими детективами оплачивается после проверки, без предоплаты

Для консультации звоните или пишите [email protected]

Услуги по теме: Досье по ФИО, поиск номера телефона по ФИО, узнать на кого оформлен номер, узнать местоположение по номеру телефона, поиск страниц (соц. сети) привязанных к номеру телефона, узнать семейное положение.

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: “АнтиАОН” и “АнтиАОН по запросу”. Как вы уже поняли – второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

• Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
• Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку.

  АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Детализация звонков Билайн

Физическим лицам детализация звонков Билайн предоставляется на основании письменного или устного заявления при визите владельца сотового номера, либо доверенного лица владельца (с нотариально заверенной доверенностью), в центр обслуживания клиентов. Распечатку звонков Билайн можно получить в личном кабинете на сайте оператора, в течение нескольких минут.

Как заказать распечатку звонков Билайн:

1. Войти в личный кабинет Билайн тут

Для входа Вам понадобится ввести логин (номер телефона) и пароль. Для получения пароля по SMS наберите *110*9#

1. Преходите по ссылке “финансы и детализация”.

На странице “Финансы и детализация” Вы сможете указать период (сутки, неделя и т.д), формат (PDF, XLS) и скачать отчет. Так же, на этой странице Вы сможете просмотреть детализацию за сегодняшний день.

Для того чтобы получить детализацию на электронную почту за последние 30 дней отправьте e-mail адрес на номер 1401.

Пример распечатки звонков оператора Билайн:

Компания Билайн не предоставляет распечатку звонков посторонним лицам, даже близким родственникам. Такая информация — конфиденциальна.

Таким образом, если вам по какой-либо причине понадобится детализация звонков Билайн другого номера мобильного телефона, скорее всего Билайн не предоставит вам такую услугу даже на платной основе.

Детализация счета

Получить опцию доступно в двух видах: электронном и на бумажном носителе. Заказать и оформить получение отчетов возможно единовременно или на регулярной основе.

В первом случае список будет содержать расходы, произведенные в течение текущего месяца, начиная с 1-го его числа. Консультанты могут составить отчетность за любой прошлый месяц по желанию владельца сим-карты. В перечень будут входить все платные опции и услуги, сообщения, звонки и израсходованный трафик.

Регулярный контроль расходов позволит получить отчет не только за какой-либо один период (за месяц и более), либо за каждый последующий без составления нового запроса.

Распечатка звонков МТС рассчитывается клиенту по 3 рубля за каждые сутки. Узнать расходы получится за 70 рублей на экземпляр, который составляется с 1-го числа месяца. Получить отчетность разрешено при единовременном обращении. При себе следует иметь паспорт гражданина РФ.

Детализация звонков МТС

Многие пользователи сотовой связи, в частности популярного на сегодняшний день оператора МТС, нередко задумываются о том, каким образом расходуются деньги на счету телефона. Очень часто наши ожидания не соответствуют действительности и мы вынуждены принимать определенные меры, для того чтобы получить более детальную информацию о своих расходах. Заказать распечатку звонков на мтс можно несколькими способами:

1. В личном кабинете (за последние 6 месяцев)
2. В офисе оператора (за любой период)

Если Вы хотите узнать кому звонил муж или жена, то есть Вам нужна детализация чужого номера – МТС не предоставляет такую информацию даже на платной основе.

Пример детализации звонков и смс МТС:

* sms i — входящее, sms o — исходящее (incoming/outcoming) * Символы в виде стрелки «<�—» перед номером означают что это входящий звонок или входящее смс

Просто и быстро:

В действительности, имея под рукой интернет, вы в любое время можете сделать детализацию звонков МТС. Для этого совершенно не нужно обладать какими-то специальными знаниями.

В первую очередь, вам следует зайти на официальный сайт МТС, затем войти в личный кабинет на сайте (сделать это достаточно просто, следуя инструкции на сайте) и в специальной графе выбрать пункт «контроль расходов», а затем «заказать детализацию звонков МТС».

В таком случае распечатка звонков МТС придет на ваш электронный адрес, в ней будут указаны данные за определенный период времени, тот, что вы отметили, заказывая детализацию звонков на МТС на сайте. Вы также можете выбрать подходящий формат отправки распечатки звонков МТС.

Вся общая информация доступна владельцу сим карты на сайте в личном кабинете, здесь же вы можете посмотреть, какую сумму истратили за последнее время, сколько смс отправили, узнать расходы на мобильный интернет, а также другие услуги, о которых, возможно, вы уже забыли. Так, нередко, многие пользователи, вернувшись из поездки за границу, забывают отключить услуги роуминга, ежедневно переплачивая за связь.

Если вы плохо владеете интернетом, то заказать детализацию звонков вы можете непосредственно в фирменном салоне МТС, обратившись с паспортом к представителю компании.

Для чего предназначена детализация счета

Детализация звонков и расходов по номеру телефона на МТС позволяет контролировать все операции, совершенные с баланса сим-карты, за определенный период. Она предоставляет следующую информацию:

• описание звонков: номера, местоположение, продолжительность разговоров, стоимость;
• информация о потреблении Интернета: объем трафика, время серфинга, стоимость;
• данные о сообщениях: отправитель/адресат, количество, цена.

Сделать детализацию звонков и расходов можно платно, через офис оператора или бесплатно, с помощью Личного Кабинета или «Мой МТС» для смартфонов. В первом случае абонент может получить данные за любой период из архива звонков и транзакций абонента за последние три года. Во втором получить данные можно не менее, чем за сутки, но не более, чем за полгода.

Заказывать детализацию разговоров можно неограниченное количество раз.

Детализация звонков Мегафон

Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.

Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:

• Вы можете заказать разовую детализацию через «Личный кабинет». Для получения пароля введите с клавиатуры устройства запрос *105*00#. Заходите в раздел лицевого счета на сайте оператора, выбираете “статистика и детализация” и указываете период и формат. Нужную информацию вы получите на электронную почту в течение нескольких минут;
• Звоните на номер 0505, поочерёдно нажимаем клавиши 1→2→1, и система подскажет, что делать дальше. Также отчет о детализации звонков Мегафон можно узнать в любом отделении сотовой связи МегаФон. Приготовьте паспорт, потому что без паспорта ничего не выйдет. Номер должен быть оформлен на ваш паспорт. Обратитесь к сотруднику в зале и получите отчет детализации звонков.
• «Экспресс-детализация» – услуга с помощью которой Вы можете быстро получить детализацию номера Мегафон за последнюю неделю Чтобы получить детализацию на телефон, наберите команду *113# или отправьте пустое SMS на номер 5039. В ответ придет MMS с распечаткой звонков. Чтобы заказать отчет на e-mail, отправьте SMS с адресом Вашей электронной почты на номер 5039. На этот адрес придет детализация. Стоимость экспресс-детализации — 21 ₽с НДС. Детализация звонков чужого номера не предоставляется.

В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.

Детализация чужого номера

Запросить выписку по чужому номеру можно только на основании следующих причин:

• Номер зарегистрирован на другого человека.
• Вы являетесь родителем и вам необходимо контролировать расходы своих детей.
• Ваш телефон украли, и вы хотите найти вора по выпискам из счета.
• Человек пропал без вести, с помощью выписки можно получить какую-то информацию о его местонахождении.

Если телефон зарегистрирован на другого человека, то получить выписку можно в ближайшем представительском центре МТС, но только в присутствии этого человека. Однако, если вы являетесь родителем и информацию вы запрашиваете касаемо номера телефона ребенка, вам нужно предоставить документы, подтверждающие ваше родство.

Разрешение на доступ к расходам определенного абонента можно получить на основании постановления суда в рамках расследования уголовного дела.

Если у вас есть СИМ-карта другого абонента, вы можете получить информацию, воспользовавшись Личным кабинетом. Онлайн-выписка может быть получена только с помощью СМС-пароля на тот номер, информация о котором будет запрошена.

Интернет-Помощник: как заказать детализированный отчёт по балансу?

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.

Сделать детализацию на МТС можно:­

• В Личном кабинете;
• В мобильном приложении «Мой МТС»;­­
• В любом офисе «МТС».

Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт б­удет содержать информацию о расходах по в­сем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.

МТС предоставляет следующие варианты отчетов:

• Состояние счета;
• Контроль расходов;
• Ежемесячный счет;
• Счет-фактура;
• Счет на предоплату.

На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.

Заказываем детализацию в личном кабинете МТС

Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет МТС и откройте раздел «Счет»;
2. Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
3. Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
4. Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
5. Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».

Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.

Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через мобильное приложение «Мой МТС». В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.

Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС»;
2. В главном меню выберите раздел «Счёт»;
3. Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
4. Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
5. Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
6. Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
7. После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.

Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.

Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.

Установка и настройка приложения «Мой МТС»

Прежде всего нужно скачать и установить приложение. Скачать его можно в AppStore, Google Play, Windows Store. Найти приложение не составит труда, достаточно ввести в строку поиска соответствующее название, а затем выполнить установку. Приложение является бесплатным и работает через мобильный интернет и через Wi-Fi.

Регистрация в «Мой МТС» предполагает более простой процесс, чем авторизация в личном кабинете. Если на момент открытия приложения в телефоне установлена SIM-карта МТС, либо доступ к интернету обеспечивается сетью Wi-Fi того же оператора, то вход в приложение будет выполнен автоматически. То есть, вы получите доступ к управлению номером, через который было осуществлено подключение к интернету. Если вам нужно войти в приложение «Мой МТС», имея в телефоне SIM-карту другого оператора, то потребуется указать номер и ввести код, который придет по SMS на указанный номер.

Что касается настройки приложения, то здесь ничего делать не нужно. Все уже настроено по умолчанию. Сразу после входа в приложение можно приступать к управлению мобильными услугами.

Внимание При загрузке, обновлении и использовании приложения «Мой МТС» трафик оплачивается согласно условиям вашего тарифа. Загрузка и работа приложения в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу оплачиваются согласно роуминговым тарифам на мобильный интернет

ul

Как получить детализацию звонков и СМС

До того времени, когда появился Интернет-помощник, провести анализ своих расходов для абонента становилось возможным обратившись в офис МТС и получив распечатку звонков. Конечно, этот способ доступен и сегодня также. Для заказа распечатки отчета необходимо предъявить паспорт и заполнить бланк-заявление, указав временной период, за который взять детализацию. Эта услуга платная – оплачивается распечатка отчета. А в личном кабинете эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Через Личный кабинет

Через интернет в личном кабинете существует возможность заказать с любого компьютера или телефона, имеющего доступ к сети Интернет, чтобы просмотреть:

• состояние счета,
• количество интернет-трафика,
• списания средств за все услуги,
• узнавать о входящих и исходящих звонках и сообщениях, и сколько было списано за них средств.

Процесс запроса прост. Потребуется лишь выполнить несколько несложных шагов. Услуга предоставляется бесплатно.

Сначала нужно войти в свой Личный кабинет и перейти в раздел «Контроль расходов», далее «Счет», «Детализация разговоров».

Теперь, чтобы заказать детализацию звонков МТС следует пошагово заполнить форму-заказ:

1. Выбраем временной период отчета, а именно, ввести нужные даты вручную или же выбрать из предложенных вариантов в выпадающем меню этого пункта заказа. При заполнении формы заказа, после завершения каждого шага, необходимо нажимать кнопку «Далее».
2. Затем нужно выбрать желаемый способ доставки. На сегодняшний день доступны два: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». В первом варианте, детализация отобразится на экране либо загрузится на ваше устройство (согласно выбору абонента). При выборе второго варианта, по завершении оформления заказной формы, детализация отправится на email-почту.
3. Укажите формат документа на свое усмотрение. Если есть желание скачать документ и уделить время для его изучения после, то следует выбрать формат таблицы XLS. Для просмотра отчета надо воспользоваться программой Microsoft Excel. Можно скачать в формате PDF, при наличии установленной на компьютере программы Adobe Acrobat. HTML – в этом формате можно просматривать страницу в любом web-браузере.
4. И наконец, последнее действие, завершающее процесс заказа – нажатие кнопки «Заказать».

Вот и все! Заказ осуществлен! Теперь, если была указана email-почта, то в течение нескольких минут туда придет письмо с отчетом от МТС. Если же был выбран способ «в Интернет-помощник», то необходимо пройти по ссылке «Заказанные документы» и скачать его там.

Тарифы мтс для звонков: выбираем самый выгодный

Через СМС

Заказ 5 последних платных действий доступен при наборе простой команды на короткий номер *152*1#. На телефон придет сообщение, содержащее перечень последних действии и списания за них. Если же в последнее время звонки не совершались, то в сообщении будет сказано, что платных вызовов и других действий не имелось.

Взять полный контроль расходов благодаря этой команде получить не представляется возможным.

Видео

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция “Определитель номера”, которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только “Супер АнтиАОН” или тариф “Классный”, на которые сокрытие не действует.

Распечатка звонков на бумажном носителе

Если хотите получить распечатку звонков на бумаге, тогда обратитесь в ближайший офис МТС. И вам выдадут ее за любой желаемый вами период, а именно: за последние полгода по базовой цене, и до трех лет по повышенной. Вопросы касательно стоимости задавайте в салоне связи либо адресуйте их, позвонив в службу технической поддержки МТС по номеру:

• 8-800-250-08-90

  (звонок возможно совершить со всех мобильных и городских телефонов бесплатно)

• (лишь с номеров МТС)
• +7495-766-01-66

  (при нахождении в международном роуминге).

Как отключить снятие денег за SUPP?

• В плане отключения все просто – сделать это можно через кабинет абонента МТС, где нужно прокрутить вкладку “Услуги” – “Все”. В списке должна быть активна АнтиАОН – её и потребуется деактивировать.
• Аналогично легко можно выполнить отключение через приложение “Мой МТС”.

  Отключение АнтиАОН через Мой МТС

• Также можно просто отослать пустое сообщение на 3012, либо выполнить комбинацию *111*47# и вызов.

Рекомендуем наш материал по теме не определяются номера входящих и почему приходят смс с номеров 1453 и 1307.

Восстановление удаленных SMS

Имеются определенные программы, позволяющие возвращать СМС-сообщения, удаленные с мобильного устройства. Их можно поискать в интернете и, загрузив, установить на персональный компьютер. Но для использования такого приложения, необходимо выполнение следующих условий:

• пользователь должен быть владельцем SIM-карты и устройства;
• сообщения были удалены менее 3-х суток назад;
• абонент сможет самостоятельно воспользоваться данным инструментом.

При успешном использовании одной из таких утилит удаленная переписка вернется на устройство абонента.

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

• Issue:*
• Your Name:*
• Your Email:*

• Details:*

Детализация звонков МТС – это информация о состоянии счета абонента и всех его расходах за определенный промежуток времени. Заказав эти данные, пользователь сможет ознакомиться с полным списком номеров и их местоположением, с которыми вы разговаривали.

Также система продемонстрирует длительность вызовов, покажет сколько раз вы пользовались онлайном, стоимость подключенных услуг, списания абонентских платежей или поминутных вызовов. Единственная информация, не попадающая в отчет – сообщения.

Получение экспресс-детализации

Третий способ – сделать экспресс-детализацию. Но, представленный метод не покажет вам подробный отчет, какой вы можете получить в салоне связи или на официальном сайте. Пользователь может ознакомиться только с последними пятью транзакциями.

Отправьте команду USSD – *152*1#.

На телефон поступит сообщение, где будет представлена информация о пяти последних процедурах и списаниях средств со счета. Если вы не пользовались услугами связи, то придет СМС с соответствующим уведомлением – «За последнее время вы не совершали платных действий».

Помните, что узнать расходы чужого абонента нельзя. Оператор предоставит эту информацию только владельцу номера.

Дата: 12 января 2021 | Обновлено: 21 декабря 2021 | Автор: Moblie-man

before—>

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Содержание

скрыть1.Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС2.Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС3.Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»p, blockquote1,0,0,0,0—> p, blockquote2,0,1,0,0—>

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

p, blockquote3,0,0,0,0—> h21,0,0,0,0—> adsp-pro-2—>

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

p, blockquote4,0,0,0,0—>

1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

Инструкция по регистрации Личного кабинета «Мой МТС».

p, blockquote5,1,0,0,0—>

1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

h22,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать СМС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться менadsp-pro-2—>ю онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote6,0,0,0,0—>

• В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
• Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
• Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
• Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
• После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
• Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
• Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

h23,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote7,0,0,1,0—>

• Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
• Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
• Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
• Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
• Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
• Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
• Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234.

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

p, blockquote8,0,0,0,0—> p, blockquote10,0,0,0,1—>

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

after—>

Как получить детализацию СМС МТС

Детализация СМС МТС пользуется большой популярностью. Каждый, кто узнал о такой возможности, сразу же начал ей пользоваться, так как нет ничего проще, чем взять отчёт о расходах, звонках и прочих действиях, которые осуществлялись с определённого номера телефона.

Компания не ограничивает людей в выборе, из-за чего предлагает массу способов. Доступна детализация СМС МТС бесплатно, также можно получить желаемое на бумажном формате, но уже за определённую оплату. Есть и эффективные приложения для телефонов, чтобы пользоваться услугами компании.

Личный кабинет: как использовать?

Оператор сотовой связи имеет свой собственный сайт. Переходя на официальный ресурс, можно увидеть, как предлагают изучить всю информацию о компании и о том, какие услуги она предоставляет своим клиентам. В вашем случае потребуется пройти процесс авторизации.

Если вашего профиля ещё нет, значит, до этого вы личный кабинет не использовали. Потребуется выделить буквально 5 минут для того, чтобы зарегистрироваться и начать процесс использования. Что же будет доступно в личном кабинете каждого пользователя? В первую очередь необходимо сказать о появлении возможности просматривать личные данные. Также можно изучить и просмотреть всё о вашем номере телефона.

Как заказывается детализация СМС МТС, личный кабинет предоставляет ли это? Да, получение отчёта предусмотрено после выполнения таких действий:

• Открываете свой личный профиль, переходя по вкладке «Личный кабинет».
• Теперь необходимо найти нужный вам раздел, в данном случае следует перейти на «счёт».

Когда вы сделаете такие несложные действия, в итоге сможете свободно контролировать всевозможные параметры. Кроме того, что будут доступны данные о СМС, также можно следить за тем, куда расходуются ваши средства. Например, если вы заметили, что у вас списали несколько рублей, можно посмотреть, куда они ушли. Если деньги потрачены на услугу, которой вы пользоваться не хотите, простейшим образом вы можете её отключить и избежать ненужных расходов.

Если вы хотите стабильно получать детализацию через личный кабинет, можно активировать специальную функцию, благодаря которой отчёты будут приходить на вашу электронную почту. Это очень удобно, ведь тогда, в перспективе, не придётся делать лишние движения. Просто заходите на почту, и открываете письмо с необходимым содержимым. Переходя в МТС личный кабинет, детализация СМС бесплатно предоставляется любому пользователю в любой момент.

Детализация с помощью СМС

Не так давно сотрудники компании придумали удобный способ получения небольшого отчёта. Запрашивается детализация МТС через СМС. Вы просто отправляете его с вашего номера и в результате получаете уведомление с отчётом о расходах и недавних звонках, сообщениях. Очень удобная функция, так как нет необходимости тратить много времени. Всё займёт не больше двух минут.

Детализация через приложение

Компания, добиваясь новых вершин, создала приложение. Оно предназначено для двух операционных систем – iOS и Android. Заходя в магазин с приложениями и играми, достаточно воспользоваться поиском и скачать «Мой МТС» в телефон. После этого, авторизовавшись, вы можете начинать получать информацию о своём номере так же, как делали это в личном кабинете. Очень удобный метод позволяет с комфортом использовать всё то, что предлагает компания.

В приложении доступна детализация входящих СМС МТС, а также вся другая информация. Вы легко можете прослеживать за тем, куда расходуются ваши средства со счёта. Кроме этого, легко проверить то, куда вы звонили, и сколько длился разговор.

Приложение является бесплатным, следовательно, такой метод не требует никаких затрат, в том числе это касается и времени. Буквально минута и у вас уже будет возможность получить ваш долгожданный отчёт.

Детализация в филиалах компании

Есть метод не для ленивых. Он подразумевает отправление в офис компании, где после того, как вы покажите свой паспорт и убедите, что номер ваш, специалисты смогут предложить отчёт на бумажном носителе. Имеется в виду то, что вам всё распечатают за определённую плату.

Многие не предпочитают этот метод, поэтому предпочтительна детализация СМС МТС бесплатно через интернет, однако тот, кто хочет пообщаться и прогуляться, может отправиться в офис. Кстати говоря, предлагаются большие сроки детализации, практически за последние полгода вы можете получить точный отчёт.

Можно ли получить текст сообщений?

Многие, заказывая отчёт, надеются, что им будет предоставлена детализация СМС МТС с текстом. Мнение на самом деле ошибочное, так как ни одна компания, оказывающая услуги сотовой связи, не согласится выдать тексты сообщений, а также записи разговоров. Почему так?

Нет чётко сформулированной причины, важно только одно – так предусмотрено установленными правилами. Даже люди с дополнительными полномочиями, например, сотрудники полиции, не смогут получить детализацию вместе с текстами СМС.

Кто-то скажет, что предлагается детализация СМС МТС с текстом бесплатно или за некоторую сумму, но не стоит верить, это предложение со стороны мошенников. Существует много сервисов, где предлагают получить содержимое сообщений. Нужно понимать, что доступ к такой информации никто получить не сможет, отсюда надо сделать выводы и о подозрительных сервисах.