Какие симки предлагает компания
Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:
- для планшета;
- для модема;
- для мобильного телефона.
SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.
Как извлечь сим карту модема Yota
Вытащить СИМ-карту из модема Yota безопаснее, чем флэшку из компьютера во время работы. Конструкция девайса позволит достать симку в любой момент, не опасаясь обрыва питания, замыкания или импульса статического электричества, к которому электронные микросхемы крайне чувствительны.
Инструкция, как достать СИМ-карту из модема Yota, состоит из трех основных действий:
- Открыть крышку.
- Вынуть симкарту из модема, аккуратно подцепив ее край ногтем или пинцетом.
- Поставить крышку на место и закрыть отогнутый штекер USB.
После того как карточка вынута, можно ее заблокировать, если вы больше не собираетесь пользоваться услугами оператора.
Где заказать или купить симку
Клиентам фирма Yota предоставляет два варианта приобретения SIM-карт:
- Точка продаж. Симкарта компании Yota продается в офисах самой компании, а также в Евросети или в Связном. Сотрудник поможет подобрать тариф, активировать SIM и произвести требуемые настройки.
- Через интернет. Заказать карту можно через официальный сайт фирмы. Карта будет предоставлена клиенту бесплатно. Кроме того, симку доставят курьером.
- Обратите внимание
- При оформлении заказа на официальном сайте с 10:00 до 17:00 с клиентом свяжется оператор в течение 1 часа. Если заявка подана после 17:00, то звонок из фирмы поступит на следующий день до 12:00.
Через интернет
От фирмы Yota на официальном сайте продается сим карта для телефона, а также модема и планшета. После оформления заявки курьер доставит симку по адресу заказчика. Сделать заказ SIM несложно:
- в интернете следует перейти на сайт yota.ru;
- на главной странице необходимо выбрать пункт заказа новой карточки;
- пользователь определяется с типом карты (для телефона, роутера, планшета);
- выбирается пункт «Заказать»;
- в открывшемся поле заполняется регион и город;
- если необходимо, в поле «Доставка» нажимается галочка;
- указывается действующий номер телефона;
- на него приходит код в сообщении, чтобы подтвердить операцию;
- полученные цифры вводят в пустое окно;
- в завершение нажимается пункт подтверждения заказа.
После этого клиенту позвонит оператор, чтобы уточнить детали заказа. Когда сим карта Yota для модема или смартфона будет готова, ее привезет курьер по указанному адресу. Заказчик при себе должен иметь паспорт и 300 рублей для оплаты. Как только клиент сможет зарегистрироваться в мобильном приложении и подключит сеть, эти деньги поступят на счет.После активации пользователь может звонить, использовать безлимитныйинтернет и отправлять сообщения.
Приложение на мобильном
Мобильное приложение доступно тем клиентам, которые уже имеют симку от этой фирмы. В приложении каждый абонент может изменить условия тарифного плана, отследить баланс или просмотреть оставшийся трафик. Сделать заказ карты через приложение невозможно.
В офисе обслуживания
Симка Йота продается в каждом офисе сотовой компании. На официальном сайте клиент может посмотреть зону покрытия этого оператора, на этой же карте указано расположение всех офисов и сервисных центров по обслуживанию клиентов. Чтобы приобрести карточку, при себе необходимо иметь паспорт, а также 300 рублей. Консультанты помогут активировать симку, подключить дополнительные услуги и установить приложение.
Как вставить симку в модем Йота
Устройства для доступа к беспроводному 4G-интернету действуют по принципу телефона: каждое состоит из упакованной в пластиковый корпус платы, к которой через специальный разъем подсоединяется СИМ-карта. Это можно хорошо увидеть, если отогнуть штекер USB и посмотреть в паз: будет четко видна нижняя часть вставленной карточки.
Из-за технических особенностей конструкции роутеры и беспроводные WiFi-модули используют карты формата MicroSim. Для ряда моделей допустима установка СИМ-карт стандартного формата и формата NanoSim.
Как вставить СИМ карту в Йота-модем:
- Открываем крышку устройства.
- Отворачиваем в сторону USB-штекер.
- Открываем разъем для карты.
- Вставляем симку в модем Йота.
Вставив новую СИМ-карту, ее нужно активировать. Активация модема Йота проходит автоматически после того, как компьютер опознает его. Порядок действий такой:
- Вставьте Yota в свободный USB-порт.
- Подождите, пока система верно определит устройство.
- После установки драйверов откройте браузер и наберите адрес любого сайта. Браузер автоматически перенаправит вас на приветственную страницу Йота. Практика показывает, что если сразу ввести адрес сайта «Yota», система не сработает и правильной настройки не получится.
- Перед вами должно появиться окно «Личный кабинет». Ниже расположены строки для ввода телефона, электронного адреса или логина, а также пароля.
- Введите свой номер телефона, чтобы получить код доступа.
- Введите код из полученного SMS-сообщения.
- В появившемся личном кабинете введите свои данные, заполнив анкету, и подтвердите регистрацию.
- Дождитесь, пока система подключится к Yota.
- В разделе «Yota 4G» личного кабинета выберите подходящий тариф. На этом настройка модема закончена.
После этого можно начинать работать. Как и у любого технического устройства, здесь могут возникнуть проблемы с подключением. Если соединения нет, проверьте:
- правильно ли симка лежит на контактах;
- нет ли физических повреждений (царапины, жировые пятна и т.п.).
В первом случае нужно поправить ее, проследив, чтобы не было зазоров между контактами. Во втором — протереть сухой тряпкой или спиртом. Есть еще одна распространенная проблема, но она связана уже с программной стороной доступа. Если симка установлена правильно и сигнал есть, но скорость низкая или пропадает, зайдите в личный кабинет и поменяйте тариф.
В большинстве случаев это помогает. Если после проверки и наладки связь не восстановилась, обратитесь в ближайший офис компании или наберите номер горячей линии 8-800-550-00-07.
На сайте Йоты также есть форма для запросов обратной связи. Там можно указать город и посмотреть адреса ближайших офисов, куда можно обратиться за помощью.
Как разблокировать карту на смартфоне
Есть несколько правил, как подключитьсимку Йоту к телефону. Карточка не активируется после установления ее в слот смартфона. Чтобы появилось подключение к сети, потребуется скачать приложение на телефон. Устанавливать его не сложно, но для этого потребуется подключение к интернету. Как только приложение будет установлено и запущено, в нем можно просмотреть номер телефона, тарифный план и текущий баланс.
Если SIM не активировалась автоматически, придется использовать ручной режим. Для этого в настройках пользователь находит пункт «Создать точку доступа». В пункте APN прописываются данные «internet.yota», остальное остается без изменений. После сохранения параметров на телефоне должна появиться сеть.
Бесплатная разлочка Yota модема в офисе оператора
Многие пользователи с вопросом, как разлочить модем ета 4 g, идут к консультантам в сервисный центр. Конечно, существует несколько методов, как сделать это самостоятельно, но не каждый пользователь сможет выполнить такую манипуляцию самостоятельно. Они идут к официальному поставщику услуг. Там консультант попросит вас написать заявление. В среднем пользователи дожидаются ответа за 1-3 месяца.
По прошествии этого срока с пользователем свяжется представитель компании. Он расскажет, удалось ли разлочить ваше устройство. Если ответ будет положительным, вам нужно будет оплатить услугу и забрать подготовленное устройство для других операторов. Вы сможете пользоваться модемом от Йоты с любой сим-картой без каких-либо ограничений.
Читайте про операторов: Как проверить баланс на Йота через интернет, мобильное приложение, по телефону, как пополнить баланс Yota с банковской карты
Активация на модеме
При использовании интернета от этого сотового оператора клиент должен провести разблокировку симки для модема. Процедура проходит таким образом:
- устройство подключается к ноутбуку или компьютеру с помощью USB-шнура;
- после подключения должна начаться автоматическая установка драйверов;
- затем пользователь заходит в интернет и переходит по ссылке status.yota.ru
- прописывается имя сети и придумывается пароль для интернета;
- после перехода на какой-либо сайт, клиенту высветится страница с активацией карты, следует нажать на ней пункт «Продолжить»;
- чтобы продолжить регистрацию, указывается номер телефона;
- на номер придет код в виде сообщения, его вводят в отведенное поле;
- теперь клиенту предоставляется возможность выбрать тарифный план;
- изменения сохраняются после нажатия клавиши «Продолжить».
Таким образом, симка Йота для модема будет активирована и готова к использованию.
Приобрести симку от фирмы Йота клиент может в главном офисе или через интернет, а также в Евросети или Связном. Для покупки понадобится 300 рублей и паспорт. Перед тем, как сделать заказ, следует учесть, для какого устройства необходима карточка.
Что дает перепрошивка модема?
Йота – провайдер интернета, который предлагает максимально выгодные тарифы своим пользователям. Вы можете подобрать подходящий пакет интернета, звонков, смс-сообщений. На официальном сайте представлены удобные калькуляторы, которые высчитают ваши затраты на оплату сотовой связи. Чаще всего пользователи переходят на Ету из-за выгодных тарифов на интернет.
Ета – молодой оператор, она покрывает еще не все регионы России. Для пользователей это серьезный недостаток, из-за чего им приходится менять оператора. Чтобы не платить за новый модем, они перепрошивают тот, что выдали им при подключении к Йоте. Простая манипуляция позволяет использовать устройства с сим-картами других операторов без ограничений.
Особенности разлочки наиболее распространённых моделей модемов
Чтобы разлочить yota модем, нужно учитывать ряд особенностей. При несоблюдении правил ничего не получится. Не забывайте о правилах:
- Учитывайте, что разблокировка модема – процедура, которую вы проводите под свою ответственность. Гарантировать положительный результат никто не может. Любое неправильное действие может привести к поломке устройства. Иногда сервис не помогает вернуть работоспособность устройству.
- Перед началом манипуляций полностью зарядите модем – если он разрядится во время разблокировки, вы получите кирпич – восстановить аппарат уже не получится.
- Вам не удастся разблокировать устройство, если интернет-соединение будет отсутствовать. Заранее проверьте размер предоплаченного трафика, ведь прошивка может весить достаточно много. Если у вас безлимитное соединение – можете не волноваться о последствиях.
- Не проводите никаких действий с модемом Many Yota во время перепрошивки – не раздавайте интернет, не выключайте его и не трогайте сим-карту.
- Не стоит волноваться, если длительность перепрошивки займет много времени, ждите – не доставайте устройство из компьютера.